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フェイバー引越センターを利用して東京都（新宿区）から引っ越した方の口コミ評判と見積もり料金相場
対応地域
関東・甲信越
東京都からフェイバー引越センターを使って引越しをした人の口コミ
東京都からフェイバー引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはフェイバー引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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コストパフォーマンスのいいご提案
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月17日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 9 / 植木・観葉植物 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
見積もりの対応や細かな変更にすぐ対応してくれた
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年4月13日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
・見積もりが早い
・メールで完結する
・細かな変更や連絡にもその日中には回答が返ってくる
悪かった点
・最初の連絡時にキャンペーンがあるとの記載があったが、キャンペーンは適応されなかった
・見積もりが早い
・メールで完結する
・細かな変更や連絡にもその日中には回答が返ってくる
悪かった点
・最初の連絡時にキャンペーンがあるとの記載があったが、キャンペーンは適応されなかった
しっかりやっていただけました。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
180,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2024年3月18日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 70 / 家電 8 / 家具 9 / 自転車 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりに来られたが、荷物量の確認を゙甘利されず、段ボール箱が30箱程度足りなかった。そのため、当日箱を追加いただいて、大急ぎで箱詰め作業をする必要があった。また見積もり時の事前の説明も簡単だったが、実際には箱詰め家電なども箱詰めしていないと運べないと言われた。
フリー時間での対応と言われたが前日になっても連絡がなく、こちらから電話して漸くという感じだった。
フリー時間での対応と言われたが前日になっても連絡がなく、こちらから電話して漸くという感じだった。
電話等の対応はよかったが、作業員が酷かった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
38,000円
| 引越し時期 | 2024年3月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都西東京市 → 神奈川県伊勢原市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
他社との料金も聞いてもらい、値下げをしてくれた。
【料金】
この時期にしては比較的安価で対応してくれた。
【作業内容】
見積もり時と作業員の話が違くて、少しトラブルがあった
【全体的な評価】
電話での対応はすごく親切丁寧でよかったが、当日の作業員が酷く、もう2度と使用したくないと思った。
【良かった点】
電話が親切丁寧だったこと
【気になった点】
電話と当日作業員の話が全然違く、追加料金の話ばかりされた。
また、割れ物と書いてあるのに1番上に置かれたり、家具配置を無視などされた。
これは仕方のない話なのかもしれないが、全員が外国の方で話が通じない場面が沢山あり困った。
他社との料金も聞いてもらい、値下げをしてくれた。
【料金】
この時期にしては比較的安価で対応してくれた。
【作業内容】
見積もり時と作業員の話が違くて、少しトラブルがあった
【全体的な評価】
電話での対応はすごく親切丁寧でよかったが、当日の作業員が酷く、もう2度と使用したくないと思った。
【良かった点】
電話が親切丁寧だったこと
【気になった点】
電話と当日作業員の話が全然違く、追加料金の話ばかりされた。
また、割れ物と書いてあるのに1番上に置かれたり、家具配置を無視などされた。
これは仕方のない話なのかもしれないが、全員が外国の方で話が通じない場面が沢山あり困った。
丁寧な対応をしていただけましたら。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月31日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都調布市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
3月末という繁忙期であり、事前に調査していた相場観から10万円はかかりそうかもと考えていたところ、7万円で請け負ってくれました。他社でも同等の金額で見積もってくれたところはありましたが、こちらの希望日でやってくれるということもあり、こちらの会社に決めました。見積もりや実際の作業なども含めて、迅速かつ丁寧にやっていただけたので非常に助かりました。見積もりの際にも、こちらがどのぐらいの値段だったら嬉しいかということを聞いてくれ、できるだけ希望を叶えてくれようとしているのかなと感じました。
現場と営業所の連携は最悪
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2024年3月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
15時〜18時の3時間もアロウアンスありながら、それを守ることなけ、19時30分到着。その間、全く連絡もなし。コチラから連絡すると現場に連絡させるとのことだった。19時30分にきた担当者に連絡ぐらいするように言ったら、営業所に遅れる旨連絡してもらう様頼んだとのこと。この会社どうなってるか。年度末でレート上がった中で最安値だったことから選んだが、接客対応なってない。なほ、引越しそのものは量が少なかったせいもあり、スムーズで問題はなかった。だからこそビジネスマナーが残念。
連絡がつきにくかった。オプションが分かりにくい。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2024年3月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初の連絡が早かったため、決めてしまったが、オプションの中身が分かりにくかった。
引越し作業を8〜14時の間というプランで追加料金を支払ったが、実際の時間が決まるのが前日の午後だった。
予定の時間から更に遅れたので、早く終わらせるために、自分たちで荷物を外に出しておいたので、積込み作業は早く終わった。作業の方は一生懸命にやってくれたと思う。
引越し作業を8〜14時の間というプランで追加料金を支払ったが、実際の時間が決まるのが前日の午後だった。
予定の時間から更に遅れたので、早く終わらせるために、自分たちで荷物を外に出しておいたので、積込み作業は早く終わった。作業の方は一生懸命にやってくれたと思う。
テキパキしており、愛想も良く、安心できる。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
55,000円
実際に払った引越し料金
43,000円
-12,000円
22%DOWN
22%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都品川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
雨の日の引越しで、大変にもかかわらず、荷物を濡れないように最善の策を取ってくれました。そのおかげで、荷物がぬれずに済みました。
あと、自分の家の前の道路が一方通行でありましたが、当日工事をしており、侵入できない際に、バックで車をいれてくれて、なんとか作業をしてくれました。
ただ、フリー便で今回は依頼させてもらいましたが、前日に連絡がくるとのことでしたが、なかなか来ず、結局前日の21時ごろに、連絡がきたため、バタバタしてしまうことになりました。もうちょっと連絡は早くしてほしいですね。、
あと、自分の家の前の道路が一方通行でありましたが、当日工事をしており、侵入できない際に、バックで車をいれてくれて、なんとか作業をしてくれました。
ただ、フリー便で今回は依頼させてもらいましたが、前日に連絡がくるとのことでしたが、なかなか来ず、結局前日の21時ごろに、連絡がきたため、バタバタしてしまうことになりました。もうちょっと連絡は早くしてほしいですね。、
見積もりも早く、当日も機敏な動きで大変満足している
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
-35,000円
50%DOWN
50%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都日野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
1番の繁忙期に引越しをしたく、12月頃何社か見積もりを取ったが、大変安い金額を言われたので不安ではあったがそこでお願いしました。細かく指示を頂けて、引越し業者を使うのは初めてだったが、わかりやすくて良かった。時間指定をしないフリー便だったので、実際18時前に積み込みに来られたが、キビキビ荷物の確認、搬出をしていただけてあっという間に出発された。きちんと挨拶も欠かされず、格安だったが値段以上に対応していただけて大変満足です次回もまたお願いしたいです！
素早い、テキパキとしていた
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
34,000円
-16,000円
32%DOWN
32%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月20日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都小平市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
現場作業者の印象がとても良かった。
トゥックさん?が素早いし、テキパキとしており、言葉の伝わりは日本人には及ばないけれど、充分意志疎通できたし、愛嬌もあり、とにかく印象が良い。
是非この繁忙期の活躍をボーナスで示してあげていただきたい。
トゥックさん?が素早いし、テキパキとしており、言葉の伝わりは日本人には及ばないけれど、充分意志疎通できたし、愛嬌もあり、とにかく印象が良い。
是非この繁忙期の活躍をボーナスで示してあげていただきたい。
他社より安かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
33,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
7,000円
| 引越し時期 | 2024年3月07日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 東京都荒川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 10 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり時点で3.3万円でした。
実際のサイトからの見積もりより荷物が多くなり、5万近くになるとの事でしたが、自転車やキャリーケースを置いていくことを伝えると引越し当日に業者さんが会社に金額の相談をしてくれたおかげで、4万円に下げてくれました。
繁忙期で金額が高くなりがちな中、4万円で引越しが出来てとてもありがたかったです。
業者さんも、その日5件中4件目だったそうですが、疲れた顔も嫌な態度も無く、終始丁寧かつ迅速に行ってくれた事に感謝しています。ありがとうございました。
ダンボールは自分で処理をしますが、20箱事前に置き配してくれてスムーズに準備出来ました。
この価格であれば、また次もお願いしたいと思いました。
実際のサイトからの見積もりより荷物が多くなり、5万近くになるとの事でしたが、自転車やキャリーケースを置いていくことを伝えると引越し当日に業者さんが会社に金額の相談をしてくれたおかげで、4万円に下げてくれました。
繁忙期で金額が高くなりがちな中、4万円で引越しが出来てとてもありがたかったです。
業者さんも、その日5件中4件目だったそうですが、疲れた顔も嫌な態度も無く、終始丁寧かつ迅速に行ってくれた事に感謝しています。ありがとうございました。
ダンボールは自分で処理をしますが、20箱事前に置き配してくれてスムーズに準備出来ました。
この価格であれば、また次もお願いしたいと思いました。
作業の方は早くて助かりました
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
58,000円
-2,000円
3%DOWN
3%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
エアコンの取り付け取り外しのオプションと湯沸かし取引き取りを頼んでいたがそちらの方の予定時間が伝わっておらず行き違いになってしまった。
又湯沸かしを本社の方がポットと思っていた様で話が行き違いがあった。こちらもよくよく確認して進めれば良かったと思いました。会社の方の確認連絡不足はあったが作業の方は手際もよく時間よりも早く来てくれ助かりました。
又搬入も早く感じも良かったです。
又湯沸かしを本社の方がポットと思っていた様で話が行き違いがあった。こちらもよくよく確認して進めれば良かったと思いました。会社の方の確認連絡不足はあったが作業の方は手際もよく時間よりも早く来てくれ助かりました。
又搬入も早く感じも良かったです。
中型の引っ越し業者で臨機応変に対応できる。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
25,000円
-25,000円
50%DOWN
50%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(3K) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 神奈川県川崎市幸区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
価格が安いので心配でしたが、とても丁寧に行っていただきました。見積もりの時点で容量オーバーでしたが、何とかなるだろうと思い、そのままのプランで行いました。結果、やはり容量オーバーで荷物を積み切ることができませんでした。引っ越し会社さんからはトラックを大きくした方が良いと勧められていましたので、言われた通りにしていれば余計な時間と労力がかからなかったと後悔しています。儲け主義ではなく、適正価格で行ってくれると思うのでアドバイスには従った方が賢明です。よくなかった点は最初に電話担当の方と話をしていた時は、料金の支払いは荷物積み込みの際にお願いします。といわれていたので引っ越し元にいる妻に現金を預けておいたら当日来た方には支払いは荷物を降ろした後と言われて、こちらに現金の用意がなくバタバタしました。また、メールには宿泊券プレゼントと記載がありましたが、それについての案内は何もありませんでした。結局何だったのかと思います。しかし、料金はどの引っ越し業者よりも安いので、なるべく安く行いたい方にはおすすめです。引っ越し自体には何の問題もありませんでした。
話しやすい、作業が早い、丁寧
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2024年2月23日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
この度、利用した引越し業者のサービスは本当に素晴らしかったです。まず、引越し作業の速さには驚かされました。予定よりもずっと早く作業が完了し、新しい生活をスムーズにスタートすることができました。また、作業自体も非常に丁寧で、家具一つ一つを慎重に扱ってくれたので、安心して任せることができました。
さらに、スタッフの方々はとても話しやすく、引越しに関する質問や不安な点を気軽に相談できました。そのたびに丁寧な回答をいただき、引越しのプロセス全体がスムーズで安心感のあるものになりました。
特に感謝したいのは、引越しの際に出た不要なゴミの処分を手伝ってくれたことです。これにより、私たちは新居での生活に必要なものだけを持って行くことができ、引越し後の整理も楽になりました。
最後に値段ですが、これも大手より半額以上安かったので、良いことしかないです。
全体として、この引越し業者のサービスは期待以上で、今後もぜひ利用したいと思います。引越しを検討されている方には、心からおすすめできる業者です。
さらに、スタッフの方々はとても話しやすく、引越しに関する質問や不安な点を気軽に相談できました。そのたびに丁寧な回答をいただき、引越しのプロセス全体がスムーズで安心感のあるものになりました。
特に感謝したいのは、引越しの際に出た不要なゴミの処分を手伝ってくれたことです。これにより、私たちは新居での生活に必要なものだけを持って行くことができ、引越し後の整理も楽になりました。
最後に値段ですが、これも大手より半額以上安かったので、良いことしかないです。
全体として、この引越し業者のサービスは期待以上で、今後もぜひ利用したいと思います。引越しを検討されている方には、心からおすすめできる業者です。
テキパキしてて好印象
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
42,000円
-8,000円
16%DOWN
16%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
すぐ連絡をくれて、電話だけで即決でした。
現在の最安値の見積もりよりも安くしてくれて、尚且つ荷物に対しても適切なトラックの大きさをアドバイスしてくれました。実際、どのくらいの荷物だとどのくらいのトラックになるか分からない状況だったので良かった。結果、他の業者は2トンショートのトラックでしたが、今夏は2トンロングにして料金的にも少しだけ高くなりましたが入らない可能性がある事を心配するよりも良かった。ほかの業者の2トンロングよりは破格の料金にになりました。とても満足です。ダンボールも少し足りないかもと思ったら多めにしてくれて基本料金内でほぼほぼ出来たので良かったと思います。他にも、いろいろなサービスをしていて案内してくれた。ウォーターサーバや光回線の紹介やでんきなどいろいろなサービスを扱っていて、旅行のプレゼントもあるらしい。
現在の最安値の見積もりよりも安くしてくれて、尚且つ荷物に対しても適切なトラックの大きさをアドバイスしてくれました。実際、どのくらいの荷物だとどのくらいのトラックになるか分からない状況だったので良かった。結果、他の業者は2トンショートのトラックでしたが、今夏は2トンロングにして料金的にも少しだけ高くなりましたが入らない可能性がある事を心配するよりも良かった。ほかの業者の2トンロングよりは破格の料金にになりました。とても満足です。ダンボールも少し足りないかもと思ったら多めにしてくれて基本料金内でほぼほぼ出来たので良かったと思います。他にも、いろいろなサービスをしていて案内してくれた。ウォーターサーバや光回線の紹介やでんきなどいろいろなサービスを扱っていて、旅行のプレゼントもあるらしい。
どんな会社なのか不安だった。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
105,000円
25,000円
| 引越し時期 | 2024年2月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 7 / 植木・観葉植物 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
スタッフの皆さんがとても元気で礼儀正しく、こちらの要望にも嫌な顔せず引き受けてくれて、好印象でした。
ただ、見積もり時点でお願いしていたベッドの解体設置が漏れていた、連絡と相談を綿密に行っておいた方が、引越しがよりスムーズだと思った。
ただ、見積もり時点でお願いしていたベッドの解体設置が漏れていた、連絡と相談を綿密に行っておいた方が、引越しがよりスムーズだと思った。
スピーディーにやっていただき短時間で終わりました
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
48,000円
8,000円
| 引越し時期 | 2024年1月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都荒川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
養生がいまひとつ
洗濯機のカサ上げがあった方がいいとのことでお願いをしましたが、8000円もしました
ネットで買えば2000円もしないくらいの品なので
高くついてしまいました
作業員の方はテキパキ仕事をこなしてスムーズに終わりました
洗濯機のカサ上げがあった方がいいとのことでお願いをしましたが、8000円もしました
ネットで買えば2000円もしないくらいの品なので
高くついてしまいました
作業員の方はテキパキ仕事をこなしてスムーズに終わりました
時間通りに来てくれ、作業も迅速で、対応も良かった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
25,000円
-5,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2023年12月13日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都府中市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話、当日作業、両方とも対応が良く、気持ち良く引越しができました。
特にソファーベッドはこちらで解体する決まりだったが、女性1人では重くて難しく途中までしかできなかったことを話したら、追加料金無しで解体して貰えたので、大変助かりました。
特にソファーベッドはこちらで解体する決まりだったが、女性1人では重くて難しく途中までしかできなかったことを話したら、追加料金無しで解体して貰えたので、大変助かりました。
安かろう悪かろう
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年10月28日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【総評】
安かろう、悪かろう。
壊れても良いものを、とりあえず運んでもらうだけであれば、安く済むのでおすすめです。
大事なものは必ず自分で運びましょう。
営業担当者:やり取りする上で不都合なことはありませんでした。
現場作業員:話し方は物腰は柔らかい印象でしたが、モノの取り扱いは手荒いです。
【良かった点】
見積もりが大手の他社と比較して安い。
(名前の聞いたことのない会社は、どこも同じくらいの見積もり金額でした)
【悪かった点】
トラブル対応は不誠実。
事象1
営業と現場の連携は良くなかったです。
IKEAの商品を運んでもらえるかどうかを最大のポイントに引越し業者を選びました。
解体すれば運んでもらえるということでしたので、こちらで解体する旨伝えると、品番を聞かれてwebで確認。解体は難しそうですよ、導線が確保できていれば(エレベーターのサイズを測り伝えたところ問題ないと回答あり)そのまま運べるとのことで、解体せずに当日を迎えました。
当日、作業員から「これは作り的に、解体しないと絶対運べません」と。解体・再組立に追加で2万円かかりました。
営業の方の知識不足なのか、元々解体させずに追加で料金を取るつもりだったのかは分かりません。最初から2万円のご案内があれば、利用するか、自分で解体するかこちらで判断でき、不快な思いをせずに済みました。
事象2
新居でBlu-rayレコーダーを使用すると破損していることが分かりました。端子が折れていたので補償の相談をしました。色々とやり取りをしましたが、不手際で落とした訳ではない、(落としてないことをこちらでは確認できないのですがね…)原因はこちらにはないの一点張り。
連絡を放置されていたので、こちらから初動を催促したり、、とやり取りを通して残念な気持ちになりました。
安かろう、悪かろう。
壊れても良いものを、とりあえず運んでもらうだけであれば、安く済むのでおすすめです。
大事なものは必ず自分で運びましょう。
営業担当者:やり取りする上で不都合なことはありませんでした。
現場作業員:話し方は物腰は柔らかい印象でしたが、モノの取り扱いは手荒いです。
【良かった点】
見積もりが大手の他社と比較して安い。
(名前の聞いたことのない会社は、どこも同じくらいの見積もり金額でした)
【悪かった点】
トラブル対応は不誠実。
事象1
営業と現場の連携は良くなかったです。
IKEAの商品を運んでもらえるかどうかを最大のポイントに引越し業者を選びました。
解体すれば運んでもらえるということでしたので、こちらで解体する旨伝えると、品番を聞かれてwebで確認。解体は難しそうですよ、導線が確保できていれば(エレベーターのサイズを測り伝えたところ問題ないと回答あり)そのまま運べるとのことで、解体せずに当日を迎えました。
当日、作業員から「これは作り的に、解体しないと絶対運べません」と。解体・再組立に追加で2万円かかりました。
営業の方の知識不足なのか、元々解体させずに追加で料金を取るつもりだったのかは分かりません。最初から2万円のご案内があれば、利用するか、自分で解体するかこちらで判断でき、不快な思いをせずに済みました。
事象2
新居でBlu-rayレコーダーを使用すると破損していることが分かりました。端子が折れていたので補償の相談をしました。色々とやり取りをしましたが、不手際で落とした訳ではない、(落としてないことをこちらでは確認できないのですがね…)原因はこちらにはないの一点張り。
連絡を放置されていたので、こちらから初動を催促したり、、とやり取りを通して残念な気持ちになりました。
営業も作業も親切な対応でした。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
24,000円
-16,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月29日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりに関しては、細かいところまで聞いていただきました。〜はありますか？などこちらが忘れてそうな物を一つ一つ確認してくれたので助かりました。見積もりの金額も他者と比べて安い提示でした。
無料の段ボールがこちらの都合で引っ越しまでに届かず、事前に連絡をしました、すると無料の段ボールら分値引きしていただけました。
引っ越し当日、段ボールに入れておかないといけない条件が分かっていなかったので段ボールを購入することになりました。段ボールを購入できなかったら、自分で運ぶことになったので困るところでした。
作業の方も短時間で作業くださいました。荷物の確認をした際にテレビが無いことに気が付き連絡をすると再配達してくれ、謝罪くたさりました。毛布にくるんで運んだようなのて分かりにくかったのだと思います
いろいろ評価がありますが、今回お願いし、次も依頼したいと思います。
無料の段ボールがこちらの都合で引っ越しまでに届かず、事前に連絡をしました、すると無料の段ボールら分値引きしていただけました。
引っ越し当日、段ボールに入れておかないといけない条件が分かっていなかったので段ボールを購入することになりました。段ボールを購入できなかったら、自分で運ぶことになったので困るところでした。
作業の方も短時間で作業くださいました。荷物の確認をした際にテレビが無いことに気が付き連絡をすると再配達してくれ、謝罪くたさりました。毛布にくるんで運んだようなのて分かりにくかったのだと思います
いろいろ評価がありますが、今回お願いし、次も依頼したいと思います。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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【作業内容】
外国籍の方が3名いらしてくださいましたが、日本語は十分に通じたため問題なかったです。また、解体をお願いしたダイニングテーブルの解体作業も大変スピーディーでした。
【全体的な評価】
コストパフォーマンスの良い会社だったと思います。当日も、スムーズかつ丁寧に搬出搬入いただき、作業員の方の感じも良かったです。