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ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

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    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

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    引越しタイプ

ハート引越センターの料金相場

ハート引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    38,000円

    平均

    50,000円

    平均

    54,000円

    平均

    60,000円

    平均

    60,000円

    平均

    67,500円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    20,000円

    (235件)

    平均

    30,000円

    (475件)

    平均

    43,200円

    (321件)

    平均

    50,000円

    (170件)

    平均

    55,000円

    (148件)

    平均

    60,000円

    (35件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    22,550円

    (80件)

    平均

    35,000円

    (187件)

    平均

    46,000円

    (61件)

    平均

    58,000円

    (39件)

    平均

    85,000円

    (13件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    40,000円

    (78件)

    平均

    54,000円

    (142件)

    平均

    82,500円

    (34件)

    平均

    85,500円

    (18件)

    平均

    110,000円

    (11件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    50,000円

    (122件)

    平均

    70,000円

    (177件)

    平均

    90,000円

    (47件)

    平均

    90,000円

    (13件)

    平均

    120,000円

    (5件)

    平均

    240,000円

    (4件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    64,300円

    (176件)

    平均

    82,000円

    (293件)

    平均

    150,000円

    (48件)

    平均

    175,000円

    (14件)

    平均

    110,000円

    (9件)

    平均

    240,000円

    (4件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    64,400円

    平均

    79,500円

    平均

    75,600円

    平均

    84,500円

    平均

    66,000円

    平均

    85,000円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    34,000円

    (22件)

    平均

    35,000円

    (63件)

    平均

    46,990円

    (52件)

    平均

    63,000円

    (31件)

    平均

    54,500円

    (20件)

    平均

    65,000円

    (6件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    26,500円

    (12件)

    平均

    46,500円

    (32件)

    平均

    67,400円

    (10件)

    平均

    64,800円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    53,400円

    (16件)

    平均

    62,500円

    (48件)

    平均

    92,500円

    (4件)

    平均

    80,000円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    60,000円

    (37件)

    平均

    108,000円

    (85件)

    平均

    140,000円

    (19件)

    平均

    208,000円

    (6件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    90,000円

    (59件)

    平均

    100,000円

    (112件)

    平均

    180,260円

    (14件)

    平均

    300,000円

    (13件)

    平均

    380,000円

    (8件)

    平均

    -円

    (0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で50,000円です。
2人家族の引越し費用は平均54,000円、3人家族は平均60,000円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2022年12月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2022年 12月

    

1

平均値

2

平均値

3

平均値

4

平均値

5

やや安い

6

やや安い

7

やや安い

8

やや安い

9

やや安い

10

平均値

11

平均値

12

やや安い

13

やや安い

14

やや安い

15

やや安い

16

平均値

17

平均値

18

平均値

19

平均値

20

やや安い

21

平均値

22

やや安い

23

平均値

24

やや高い

25

やや高い

26

やや高い

27

平均値

28

平均値

29

高い

30

高い

31

高い

2023年 1月

1

やや高い

2

やや高い

3

やや高い

4

やや安い

5

やや安い

6

やや安い

7

平均値

8

平均値

9

やや安い

10

やや安い

11

やや安い

12

やや安い

13

やや安い

14

平均値

15

平均値

16

やや安い

17

やや安い

18

やや安い

19

やや安い

20

平均値

21

高い

22

やや高い

23

平均値

24

平均値

25

平均値

26

平均値

27

平均値

28

高い

29

高い

30

平均値

31

平均値

    

2023年 2月

   

1

やや高い

2

やや高い

3

やや高い

4

高い

5

高い

6

平均値

7

平均値

8

平均値

9

平均値

10

平均値

11

高い

12

高い

13

平均値

14

平均値

15

平均値

16

平均値

17

平均値

18

高い

19

高い

20

やや高い

21

やや高い

22

やや高い

23

高い

24

やや高い

25

高い

26

高い

27

やや高い

28

やや高い

    

※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。ハート引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、荷物量や新居の状況確認など聞かれるので答えられるようにしておきましょう。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、複数の引越し業者の見積もりをネット上で比較することができます。

依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの評判

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.28点でした。

大手引越し業者 総合ランキング
5
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4.28
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4337件
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 4.28点
  • 作業員 4.20点
  • サービス 4.44点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ハート引越センターの見積もり料金に関する最新の口コミ

ハート引越センターの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    特に、電話対応が良かったです。
    評価点数:4.75

    【見積もり時の対応】 【料金】 【作業内容】 迅速で丁寧でした。 【全体的な評価】 作業する方々も対応がしっかりされていて、好感がもてます。 【良かった点】 全体的に良かったです。 【気になった点】 特にありませんでした。

    家族引越し

    爽やかな対応でしたが、もう少し融通がきけば良かった
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 柔らかい印象 【料金】 安い 【作業内容】 もう少し融通がきけば良かった 【全体的な評価】 コスパが優れている 【良かった点】 【気になった点】

    ハート引越センターの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    押しが強い
    評価点数:2.25

    【見積もり時の対応】 他社のダメ出しをする 【料金】 高い。値引き交渉は可能 【作業内容】 扉や家屋備え付けの棚にぶつけるなど荷物の扱いが雑。家電の部品を落とすことも複数回あった 【全体的な評価】 次は依頼しない

    家族引越し

    安かろう悪かろうという印象です。
    評価点数:2.50

    見積もり訪問時の対応は、説明も細かく好印象。料金も他社に比べて安かったので、利用しました。ところが、当日の作業がひどかったです。ドタバタと家の中を走る、私語をやめない、荷物を壁にぶつけるなど、気になる点が多々ありました。梱包を開いてみると、案の定、食器が割れていました。その後の対応も最悪で、割れていた旨を電話で伝えたところ、謝りもせずに「段ボールはつぶれていましたか?潰れてないなら保証できません」の一点張り。さらに「皿は消耗品の部類に入るので、対応しかねます」とのこと。見積もり訪問の際は「荷物はすべて保険に入っているので安心してください」との説明をしていましたが、あまりにも異なる対応に驚きました。最悪です。私はもう二度と使いません。

    ハート引越センターの低評価の口コミ

ハート引越センターの対応に関する最新の口コミ

ハート引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 電話対応、見積り、はっきり早くいい感じでした
    評価点数:5.00

    最初の電話対応から見積り迄早く対応してくださり、今回は食器棚と冷蔵庫だけお願いしましたが、他社よりお安く、安いから大丈夫かな?と心配でしたが、時間通り、テキパキ、キビキビあっという間に完了して下さいました。 また引っ越しをする機会がありましたらお願いしたいです。 家族や友人で引っ越しする事も多いと思いますが、運びにくいもの、大きく重いものはやはり引っ越しのプロにお任せするのをおすすめします。

  • 臨機応変に対応してくれた
    評価点数:2.75

    一昨年買ったばかりのエアコンを引っ越し先へ持っていきたかったので脱着の受け付けが見積もりの状態から書いてあってなおかつお値段もちゃんと細かくわかったので第一候補としてあがっていたのと、その他の2社よりも安くて安心できました。 あと電話でのやりとりのさいもみんな女性でとても丁寧な対応だったので好感がもてました。 自分としては10万以内でできたら良いなと思っていたのですが、やはり引っ越し先が遠いのとエアコンの脱着があったので妥当かなと思いあんまり値引き交渉はしませんでした。 引っ越し当日は予定時間よりも30分も早く来られたのでまだ最後まで片付けが済んでおらず正直少し焦ってしまいました。 しかし、いろいろとわたしがお願いした事やハプニングなどに対して臨機応変に対応してくれたので最後はここにして良かったと思いました。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • どこよりも早く電話があり、予約できた
    評価点数:5.00

    「連絡下さい」のメールが次々着たのに対し、ハート引越センターさんはどこよりも早く電話があり、早くに引越し予約ができ、当日まで他の事が出来て、とても助かりました。 受付の電話も丁寧で、トラックのドライバーも対応も丁寧、かつ迅速でした。 引越し3日前と当日にも訪問時間の事前連絡がありました。時間指定にも関わらず、希望を聞いてもらえ、その上予算内に収まり、大変満足でした。 とある他社は、電話すると「担当者は電話中なので折り返し電話します」と言われたが1度も電話はありませんでした。

  • 安かろう悪かろうという印象です。
    評価点数:2.50

    見積もり訪問時の対応は、説明も細かく好印象。料金も他社に比べて安かったので、利用しました。ところが、当日の作業がひどかったです。ドタバタと家の中を走る、私語をやめない、荷物を壁にぶつけるなど、気になる点が多々ありました。梱包を開いてみると、案の定、食器が割れていました。その後の対応も最悪で、割れていた旨を電話で伝えたところ、謝りもせずに「段ボールはつぶれていましたか?潰れてないなら保証できません」の一点張り。さらに「皿は消耗品の部類に入るので、対応しかねます」とのこと。見積もり訪問の際は「荷物はすべて保険に入っているので安心してください」との説明をしていましたが、あまりにも異なる対応に驚きました。最悪です。私はもう二度と使いません。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 電話対応が非常に良かった印象があります。
    評価点数:4.75

    正直名前を聞いたことのない引っ越し会社でしたが、当日の対応がとても丁寧で、作業員の方の愛想も良く、また依頼したいなと思いました。金額もだいぶ安くしていただいて大満足です。

  • 問い合わせ電話、見積もり担当 ともに印象は悪かった
    評価点数:2.75

    段ボールはペラペラ。見積もり担当が見積もった段ボール数も全く足りず、引っ越します当日に運搬の方が急遽中古段ボールを持ってきてくれた。段ボールを届ける日も連絡すると約束した日には連絡もなく、いいかげん。運搬担当の方もリーダーの方だけがいい感じであとは無愛想で、ただただ邪魔者扱いされいやなかんじでした。大手にたのめばよかったと後悔しています。

ハート引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ハート引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 丁寧で話しやすかったです
    評価点数:5.00

    思っていた金額よりも安く済んで良かったです 引っ越し業者で洗濯機の設置も依頼しましたが電話連絡の時間など連携がとれていないのかなと感じる場面がありました。

  • 現場の方の印象は悪くありませんでしたが、電話応対が…
    評価点数:2.75

    作業される方は話し方も柔らかく作業も手早く印象は悪くなかったのですが、後から見ると洗濯機の前面がボコンと凹んでいてびっくりしました。 1人で運ばれたので階段を持って上がるときに丁度膝が当たる部分で、蹴ってしまったのだと思われます。 まだ使っていませんが機能自体に多分問題ないと思われるので諦めますが、とても悲しいです。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • とても好印象でした。
    評価点数:4.50

    時間通りに来られて、安いのに思った以上に丁寧に運んでくれました。私の場合は、大物とエアコンの移設のみ業者さんに頼んだので量は普通の荷物より少なかったのですが嫌な顔ひとつせず運んでくれました。

  • 態度、言葉遣い、サービス面全てにおいて最悪
    評価点数:2.00

    良かった点:他社より見積もり時点では安かった。 悪かった点:以下の理由で最低。 ・挨拶しても返事なく高圧的態度で目線も合わさず、何を言っているかわからない業務的質問責め。 ・入ってきてろくに何も説明なく急に作業開始。 ・冷蔵庫や机の中の確認も無し。 ・自分のスリッパも持って来ず家のスリッパを使用する。 ・養生もせず家具の扱い扱いも非常に雑。 ・終いにはダイニングテーブルの引き出しを破損させ、棚の留め具もゴミと一緒に紛失する始末。それに対し悪びれもせずひたすら言い訳ばかり。 あとで交換日の連絡をすると言って10/16現在、何の連絡も無し(10/13に督促するも、依然反応無し)。 ・エアコンの取り付け、取り外しも全て込みのパック料金と説明されていたのに、いざ作業になると追加料金発生。 安かろう悪かろうレベルではなく、会社としてあり得ない。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 嫌な顔せず、テキパキとこなす知名度のある引越屋
    評価点数:4.50

    確認がある際は、お客様と呼び、声をかけていただいた。嫌な顔せず、テキパキとこなしていった。 非常に早く予定より退去できたが、新居は道に迷われていた。 アパートだっため、ダンボールで箱を作る際は静かにして頂きたかった。 足音がうるさかった。 洗濯機の取り付けは対象外だったが、取り付けする際の注意点をご教示頂けた。

  • 契約後の電話対応は上から目線の言い方だった
    評価点数:2.50

    引っ越し先の荷物を下ろす際に、希望の場所に積み上げていったまではよかったが、空気清浄機が縦ではなく横にして積んであったのには驚いた。 空気清浄機が入っていた元々のメーカーの箱に入れてたので「こちらが上」というようなマークも入っていたし、箱を見れば空気清浄機だと誰でもわかるものなのに、横にするって…。 残念です。 希望日に引っ越し可能なのがハートさんだけだったので仕方なくお願いしましたが、契約を決めた後の電話対応が上から目線の言い方で、私も夫も腹が立ちました。 引っ越しはそうそうする事ではないので、聞きたいこととか、不安とかあると思います。 あんな言い方されたら、次が聞きにくいです。 次もお願いするかと言ったら「No」ですね…

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 非常に親切で良かった
    評価点数:4.75

    料金は何社か見積もりを取った中では真ん中くらいでしたが、営業の人も当日の引越し作業スタッフの人も、非常に感じの良い方々でした。こちらのわからない点や疑問点など教えてくれたり、不用品の引き取り(有償)をお願いしていましたが(この点が決定した一番のポイントです)当日、量が少し増えたりしても「大丈夫ですよ!」と嫌な顔せず引き取って頂けました。天井直付けの室内灯も外してくれたりと非常に助かりました。スタッフも社員最低1名と残り2名の計3名で来ると言われていましたが、他の場所の引越し作業が早く終わったからと計6人で、作業してもらえました。皆さん礼儀正しくてきぱきと動かれていて、ネットの口コミを読むと作業スタッフの当たりはずれがあるようですが、自分としてはハートさんに頼んで本当に良かったです。

  • 次回は分からない
    評価点数:2.50

    会社の経費で落としてくれるので費用は高くても良かったが、ポンタポイントが貯まるのでハート引越センターにした。海を越える引っ越しだったので10万は越えるだろうと思っていたが、思いのほか安かった。安かろう悪かろうな引っ越し内容で、高くても他社に頼めば良かったと感じた。 見積りの時点で、観葉植物があると伝えていたのに現場の人間には伝わっておらず、保証出来ませんと言われた。テレビ台の金具を1つ無くされた。ベッドも角が削れていたし、掃除機も分解するのは良いが全てまとめて緩衝材で雑にくるんだだけで部品同士が傷付け合う形になっていた。洗濯バサミのたくさん付いた物干し竿に干すやつは洗濯バサミが3ヶ所壊れていた。ホームページ上では不用品の無料引き受けとあるが、倉庫がいっぱいだから無理だと言われた。

ハート引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してハート引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
並べ替え

4337件中1〜20件を表示

良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2022年11月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 兵庫県加古川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もりの電話だけすごく親切でその後の問い合わせの時はいまいちでした。その後も最初の約束通りのダンボールとかの手配ができてなくて何度も電話して解決してもらうことになりました。その後の作業などはスムーズに終わりましたが、搬出の時に普通は家に着く前に電話とかくれるのが常識かなとおもっていたらいつの間にもう家についていたという感じでした。安いことにはその理由があるかなと思いましたね。まあ価額相応の引っ越しだったかなと思います。
投稿日 2022年12月07日
悪い
もう二度と使わない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 61,000円
1,000円
引越し時期 2022年10月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市清田区 → 北海道札幌市清田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 9 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の上から目線や、作業中このコロナ時期のマスクを外しながらの私語、家主のいない所での悪口、靴下を履き替えない、荷物を勝手にクローゼットに入れる、荷物一部破損して電話したら対応は悪い、取りに来てもその後1週間待っても連絡なし、こちらから連絡してやっと直して持ってきた。また、引っ越しの可能性あるが二度と使わない。他社と比較して、安いのと人手が多いで契約したが、こんなに嫌な気持ちの引っ越しは初めてだった。過去4回ほど引っ越ししたが、作業員の対応がその業者の教育なのかなと思ってしまった。
投稿日 2022年11月30日
良い
安いけど全てちゃんとしていました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-18,000円
45%DOWN
引越し時期 2022年10月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの2名ともテキパキしていて、何よりも好感の持てる人たちでした。そういうのが一番大切だなあとつくづく感じましたー。時間指定ができないことで安くなっていましたが、前日夕方に大体の予定時間の連絡があり、当日も少し早くなりますという連絡が入って、結局一番希望する時間にやってもらったのでとても満足してます
投稿日 2022年11月10日
良い
親切、丁寧、言葉使いもよい、頑張っている印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-35,000円
29%DOWN
引越し時期 2022年10月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 長野県下伊那郡喬木村 → 長野県下伊那郡高森町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階から、好印象でした。
明るい女性が時間を守り見積もりに来てくれました、好印象。
作業員さんはテキパキ積み込み、梱包作業も迅速丁寧、好印象。
転居先でも迅速作業、でも、丁寧、好印象。
次回も同じ業者さんを指名したいと思わせる仕事でした。
投稿日 2022年11月06日
良い
安くして頂けて、とってもスピーディでした!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
-38,000円
38%DOWN
引越し時期 2022年10月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市中央区 → 埼玉県久喜市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もり時、20代くらいの若い営業の方が担当。一生懸命さが伝わって印象は良かった。
契約決定すぐ出来ないと話した際に、ボールペンをカチカチ鳴らされたのはちょっとどうかなと思いました。
それ以外はよかったです。
【料金】
とても安くしていただいた。
【作業内容】
フリー時間便
冷蔵庫、洗濯機なし(自分で破棄)
ダンボール80こ
ベッド、チェスト類4つ、イス2
エアコン取り外し、取り付けなし
【全体的な評価】
エアコン業者の方以外はよかったです。
【良かった点】
夕方の引越しでしたが、当日のスピードがすごくよかった。
【気になった点】
営業対応、エアコン業者の引き継ぎがあまりされていない。
投稿日 2022年11月04日
良い
元気で礼儀正しく、信頼できそう。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 102,380円
22,380円
引越し時期 2022年9月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 9 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は:
・見積もりにこられた方の対応がとても良い。それが決め手だったかもしれません。
・梱包材(お皿などの割れ物)、ガムテープの色分けなどはとても充実で、作業が楽で楽しくなりました。
・作業員は元気で親切。家具配置にもアドバイスをくださいました。
・引っ越し日から一年以内に、無償でレイアウト変更サービスがあるのも頼もしいです。
・お値段について、見積もってもらった数社の中で一番安かったです。お土産やプレゼントなどはなくていいですから、金額が安いのはなによりだと思います。
・家電の取り外し(エアコン撤去)と連携しているトラスト社も、対応が良くて必要以上の出費がでないよう、アドバイスをくれました。
悪かった点:
・床に多少の傷がありましたが、これは元々のものかどうか不明で、なんとも言えません。
 いずれにしても、ちゃんと確認できなかったうちのほうが良くないので、反省しています。
投稿日 2022年10月30日
良い
女性が必ず一緒に来ていただき安心でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-6,000円
20%DOWN
引越し時期 2022年9月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お値段が安かったのははもちろん、段ボール回収や証明の取り外し、洗濯機の設置まで非常に助かりました。女性の方が見積りの際や引越し日当日にも来ていただき安心でした。ただ、お電話がすこし繋がりにくかった印象です。その旨をメールにてお伝えすると折り返しお電話をしていただくなどの対応をしていただけました。お電話がつながりやすくなるとより心地よく使用できるかなと思いました。
投稿日 2022年10月07日
良い
礼儀正しくて素晴らしかったです‼️
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-1,500円
4%DOWN
引越し時期 2022年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は、全くありません。
良かった点は、上記に記入致しました。
訪問見積りにたいしても、細かく見ていただきました。値引き交渉に対しても、素早く計算して頂きました。電話の対応も、はっきりと確認してお答え頂きました。今回の引っ越しは、大正解でした。そしてこの会社に頼んで本当に良かったと心から思っています。段ボール回収も、しっかりサポートして頂きました。てきぱきしていて、しっかりサポートしながら礼儀正しくて素晴らしかったです‼️
指定の時間よりも早目に連絡を頂き、その時間きっちりに来ていただき、回収ごみに対しても素早く対応してもらいました。自分では、出来ない作業に対しても、流石プロフェッショナルだなぁと、感心させられました。最後の確認作業も、しっかりとしていて次も引っ越しは、この会社に決めました。
投稿日 2022年10月06日
良い
梱包が丁寧だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2022年9月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県流山市 → 北海道室蘭市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
現地訪問なしで見積もり金額を提示してもらえたので、楽だった。
【料金】
他社の見積もり金額を提示したのもあったと思うが、他社より安かった。
【作業内容】
洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、衣装ケースなど大型の家具類は梱包して運んでもらえた。
【全体的な評価】
丁寧だし安い
【良かった点】
梱包や作業説明が丁寧だった。段ボールとガムテープの提供もあった。部屋が汚く申し訳なかったが、嫌な顔せず作業して下さった。
【気になった点】
搬出時、荷物ごとに通し番号を振ったシールを貼る作業があったが、貼り忘れた荷物があった(すぐに作業員さんが気づいたから問題にならなかった)。荷物の紛失につながりかねないと思った。
段ボールにわれもの有のチェックを付けていたものがあったが、マークを見ている様子がなかった。
投稿日 2022年10月05日
良い
スムーズに作業してくれて良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2022年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんは時間までは指定が難しいと言われたところ、ハートさんは希望の時間帯で出来るよう手配してくれて、当日も、思っていた作業時間が大幅に短縮となり、荷解き時間を多く取ることができ、その後の予定にも影響がなく、とても助かりました。
投稿日 2022年10月05日
良い
スピーディーで親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
60,000円
引越し時期 2022年9月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県富士見市 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
非常に好印象でした。

埼玉でエアコンの室外機を忘れていかれましたが、
すぐにセンターに連絡したところ、ちゃんと次の日名古屋まで届けてくださったので助かりました。
強いて言えば、埼玉の方で“あの後ちゃんと積みました”と一言連絡いただければ、当日安心できましたが...

梱包、家具のバラシの流儀がそれぞれのエリアで違うらしく、現地の方が困惑されてましたので、引き継ぎ等簡単な申し送りがあれば時短になるのにと感じました。
投稿日 2022年10月04日
良い
丁寧で良い印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
-4,500円
7%DOWN
引越し時期 2022年9月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都青梅市 → 福島県福島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 6 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応も良く、料金の相談にも丁寧に説明していただき、作業の方もテキパキとされていて、挨拶も感じが良く、全体的に好印象でした。見積もりも早く、段ボールなどのサービスや使用した段ボールの回収も無料ですし、今回お願いした引っ越し業者さんは、自身を持っておすすめできます。
投稿日 2022年10月04日
良い
作業がとてもスムーズだった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-20,000円
12%DOWN
引越し時期 2022年9月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 鹿児島県日置市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
不用品の引き取りに関して、当日に急遽お願いした物でも引き取ってくれてとても助かった。
作業が速かったので、その後の予定にも余裕を持てた。
事前に持ってきてもらった無料のダンボールとガムテープは有り難かったが、食器用の梱包材を忘れていたようだった。
投稿日 2022年10月04日
普通
聞いたことがない会社だったが、丁寧に対応してくれた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
3,000円
引越し時期 2022年9月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都昭島市 → 東京都町田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
他社と相見積もりをとって、納得いく金額を提示してくれました。

【作業内容】
男性2名で、搬入搬出をとてもスピーディに行ってくれました。

【全体的な評価】
初めて引っ越し業者を利用しての引っ越しでしたが、
物を運んでいただく、という点では特に問題なく対応して頂きました。
聞いたことがない引っ越し業者だったので少し不安でしたが、特に気になる点はなく満足いく引っ越しになりました。
搬入→1時間
搬出→1時間
と、時間きっかりで対応して頂きました。


【気になった点】
養生の箇所はもしかしたら他社と比較すると少し少なめだったかもしれませんが、必要最低限のところは養生してくれていたのでなんら問題ありませんでした。

暑い日だったので汗が床に垂れているのは少し気になりました。
投稿日 2022年10月02日
普通
仕事が丁寧
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2022年8月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 長崎県西海市 → 愛知県豊橋市
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員が2名と少なかったけれど、迅速かつ丁寧な作業でした。
家具も必要に応じて分解、組み立てしてくれて助かりました。
若干荷出しから荷入れまで日数がかかりましたが、値段も手頃で、日程に余裕がある人にはお薦めです。
段ボールの準備、引越し後の回収もして頂き助かりました。
投稿日 2022年9月08日
良い
親切・丁寧なお引越し会社さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2022年8月28日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
期待していた以上のサービスで、とても満足な引越しができました。
正直、訪問見積時の対応は他社と比べると雑な部分があったり、即決でなければ値引き交渉に応じられないと断られ、あまり印象は良くありませんでした。しかし最終的には、その後の電話でのやり取りで値引きに応じていただき、他社と比べても同様のサービス内容で一番安かったため、こちらに決めました。
訪問見積は3社から取ったのですが、他の2社に比べても2~3万円ほど安かったです。
当日は3名の作業員さんがお見えになったのですが、リーダーの方を筆頭に皆さんとても物腰が柔らかく、荷物の取り扱いも丁寧で、細かいところにもよく気付いてその都度確認をしてくださったりと、安心してお任せすることができました。
以前頼んだ引越し業者さんは、スピード第一、とにかく荷物を運ぶだけでまるで嵐のようでしたが、こちらは荷物を運ぶ以上のサービスを提供してくださり、こんなにも違うものなのかとびっくりしました。
本当にありがとうございました。
投稿日 2022年9月04日
良い
営業さんがこちらの意向をしっかり理解してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2022年6月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 三重県名張市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
残念ながら推し業者の営業さんと意思の疎通が取れず、複数社訪問見積を依頼しました。
しかし、どこも納得の金額に至らず、最終ハート引越センターさんに依頼したところ、女性の営業さんでしたが引っ越し日、処分費、金額共にこちらの言い分を聞き入れてくれて無事に契約となりました。
引っ越し当日も暑い中、手際良く、無駄なく作業してくれた。
作業員さんにも感謝の気持ちでいっぱいです。
引っ越し侍を通じなければ、ハート引越センターさんに出会えてなかった。
今回もお世話になり、ありがとうございました。
投稿日 2022年7月12日
良い
対応も早く、不備もなく、円滑でした!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年6月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 福井県福井市 → 滋賀県大津市
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
対応が早く、電話ですぐに金額を出してもらえました。
当日もその金額で増えることもなく、時間指定なしなど、より安くなるプランも紹介してもらいました。
ちょうど、日にちも希望日が空いていて、金額がとても安かったのでこちらですぐに決めました。
洗濯機の取り付けのオプションも紹介していただきありがたかったです。
段ボールもすぐに送っていただき、対応も早く、引っ越しに関しても不備もなく予定通り円滑でした。
暑い中でしたが作業も素早く、ありがとうございました。
投稿日 2022年8月26日
良い
非常に丁寧で迅速に対応してくださり好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2022年6月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市東住吉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 9 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し会社への電話は繋がりにくくコール音が長かったので、回線を増やすなどするといいかなと思います。
しかしながら、私自身も仕事柄電話対応はよく行いますが、ハート引越センターさんの電話対応は丁寧で満足しています。
訪問見積にこられた営業の方も、天候悪く足元の悪い中きてくださり、愛想よく希望に沿って提案してくださいました。
複数比較の中の最後の引っ越し会社だった為、「他社はどうだったか?」と凄く聞かれました。
当日のスタッフも、保障や態度を心配していましたが、挨拶から礼儀正しく、非常に丁寧でテキパキと対応してくださり、感動しました。
妊婦の私にも体調を気遣い、配慮くださったので感謝しています。
全体的に非常に大満足しています!!!
投稿日 2022年7月02日
良い
丁寧な作業内容と重要な箇所は専門業者で安心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
4,000円
引越し時期 2022年6月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約から引越迄あまり時間が無かったので、箱詰めやテレビなどの配線やカーテンの取り外し等こちらに不備があったのに、文句一つ言われずテキパキと作業して頂きました。
このサイトから選んで良かったと実感しています。
数社から見積もりが簡単に取れて相場やサービスが知れたのが良かったです。
あえて言うなら、荷物量の確認に担当の方が来たときに、見積もりを見せてサインした事になっているが、サインはしたんですが見積りは何処にも無かった。
後日にFAXで見たが、最初で担当の方は誠実で優しそうな人柄だったのに、いまだに真相がわかりません!
そこだけが悪い点?というか謎です。
私は元総務の仕事をしていて、案件ごとにクリアファイルに保管する癖があるので、確認してたら絶対ファイリングしてあるはずなのに、引越の手引しか無い。
それ以外は満足しています。
次も依頼したいです。
投稿日 2022年7月02日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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