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広島県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

広島県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはハート引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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133件中1〜20件を表示

良い
有名な業者で安心してお任せできました。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 97,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
23,000円
引越し時期 2024年2月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 香川県高松市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
個人的ゆ色々事情があり、オンライン見積もりでしたが、
実際に部屋へ訪問での見積もりにするべきだと感じました。
オンライン見積もりで最小のプランを選択してしまい、業者さんにはご迷惑をおかけしてしまいました。
【料金】
オンライン見積もり時に私の判断ミスで、安く見積もってしまいました。
実際には荷物がたくさんあり、当初見積もっていただいた金額より高くなりましたが、完全にこちらのミスです。
【作業内容】
オンライン見積もりよりもはるかに大量にある荷物を、目の当たりにしたのにも関わらず、嫌な顔一つせず、作業をしていた姿は本当に素晴らしいなと思いました。
【全体的な評価】
上記と同様です。
【良かった点】
上記と同様です。
【気になった点】
ありません。
大変お世話になりました。
投稿日　2024年2月29日
普通
淡白
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2022年3月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し3日前に時間の連絡があったが、仕事で電話を取れなくて、夕方に何度折り返しても繋がらなかった。次の日も同じ時間の電話で、仕事で取ることができず、夕方に折り返したが繋がらなかった。結局、前日の昼まで時間がわからず、困った。SMSなどで送れるようにして欲しい。

当日の作業の方はとても愛想がよく、スムーズに引っ越しができ、印象がよかった。
投稿日　2022年3月09日
普通
予想よりも丁寧に作業していた
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2021年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3LDK) → 公共の建物(3LDK)
住所 広島県呉市 → 兵庫県伊丹市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の梱包など、これまでの自分の経験である程度は段ボールを使った養生などをしていたが、作業員の方は、自分が想定したよりも丁寧に梱包、搬送をしていた
投稿日　2021年12月14日
良い
丁寧で良かった
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,650円
3,650円
引越し時期 2021年12月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安芸区 → 広島県広島市安芸区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
想定していたより荷物が少なかったので、割高には感じましたが、対応も早く丁寧にして頂いたので良かったです。
投稿日　2021年12月05日
良い
見積もり、作業員の方、素晴らしかった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 51,700円
-28,300円
35%DOWN
引越し時期 2021年11月13日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県呉市 → 広島県呉市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
時間がなかったので訪問見積もりできず、こちらの要望で電話で丁寧に見積もりしていただきました。当日の作業員の方も、本当に本当に気持ちよくてきぱきと、雰囲気よく、作業していただきました。プロの姿を見せていただきました。すごくよい新生活のスタートにすることができました。本当にありがとうございました！！
投稿日　2021年11月15日
普通
リーダーの方の指示や声かけがとても良かった
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年10月08日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県安芸郡府中町 → 広島県安芸郡府中町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 11 / 家具 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン設置もお願いしていたのですが、希望してた内容と違って伝わっており当日、業者さんから安くて¥150000はかかると聞き大変驚きました。
オプションでの金額は、どこまでの金額だったのでしょうか？
事前の話し合いが上手く出来てなかった事が大変残念でした。

当日、家財を運んでくださった方々は、暑い中、良く動いて下さいました。
見ていてとても気持ちが良かったです。
投稿日　2021年10月12日
良い
見積もりまで迅速に対応していただきました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-8,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年10月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県廿日市市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 8 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金も満足しています。丁寧に運んで下さり、道が入らなくても手作業で運んで下さいました。
ありがとうございました。
投稿日　2021年10月12日
良い
CMでよく見かける会社。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年10月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → その他(2LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は一切ありませんでした。
見積から、引越しまでの対応まで不満に感じることはありませんでした。
全てにおいて満足です！
新居の食洗機の取り付けが難しいタイプの水道でしたが、しっかり対応して下さって有難かったです。
皆さん、感じが良くて素晴らしかったです！
次回の引越しでもお願いしたいと思いました！
投稿日　2021年10月03日
普通
ユニホームはピンクなのに、きっちり。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2021年7月22日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 埼玉県川越市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 2 / 仏壇 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ベテランの方が、テキパキ指示されてスマートにお仕事されてました。見積り担当の方も親切な対応をしてくださりお願いすることに決めました。
あとは、荷受のスタッフさんがどんなお仕事をしてくださるか、楽しみです。
投稿日　2021年7月24日
良い
テキパキと作業されていた
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2021年6月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市中区 → 広島県三原市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキと作業して頂きました。
無理も聞いて頂いたり、サービスもとてもよかったです。
また、引越しする時は、もう一度お願いしたいと思いました。
また、料金も遠方への引越しの為、高額になるのを心配していましたが、安さにびっくりしました！
投稿日　2021年7月06日
良い
丁寧
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2021年5月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 山口県熊毛郡田布施町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷造り中に、見積りに入れていない物が3点有ることに気付いた。すぐに電話で問い合わせると、追加料金なしで大丈夫だと即答を頂き、とても安心した。
電話の対応も、とても良かった。
投稿日　2021年5月17日
良い
親切でわかりやすい
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年5月04日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 広島県福山市 → 島根県松江市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
日にちも限られている中で、希望を聞いてくださり、値段も安かったです。実際の引っ越し荷物の引き取りの際もて早く丁寧でした。
段ボールも無料で持ってきてくださり助かりました。
投稿日　2021年5月08日
良い
見積もり段階から作業まで、丁寧で良かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-26,000円
37%DOWN
引越し時期 2021年4月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 広島県廿日市市 → 東京都国分寺市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用した時も対応が丁寧だったので、見積もりの電話がきた時には当初の予算くらいなら決めよう思ってましたが、かなり安くなって即決しました。
当日もほぼ時間通りに来てもらい、作業が早く梱包も丁寧だったので安心してお任せできました。
もしまた引越しする時は是非お願いしたいです。
投稿日　2021年4月29日
良い
とてもよい
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
5%DOWN
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 広島県東広島市 → 大阪府高槻市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
机に傷が付いたのですがすぐに対応してくださいました。
また東京から来た時安価にしてくれました。
さらに、引っ越し先が変わったにもかかわらず柔軟にご対応いただき感謝してます。
また、広島から大阪に行くのですがハートさんに決めました。

次大阪から引っ越す時も御社を活用したいです。
よろしくお願い申し上げます。
投稿日　2021年3月27日
良い
スピーディーでよかった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
13,000円
引越し時期 2021年3月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めの電話対応からとても良かった。
相場も安く、希望日がまた安くすぐ決めた。
当日もスムーズで特には大きな気になる点は無かった。
また利用したい。
投稿日　2021年3月09日
良い
コスパがよい。安心。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
0円
引越し時期 2021年1月24日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回も良かったので利用させていただきました。
電話をかけたときから感じが良く、営業さんも話しやすい、特に作業員の方は礼儀正しく素早く迅速に、作業を進めてくださいました。
ちょっとした要望も、快諾してくださり、また子どもにも優しかったです。
友人にもおすすめしたいです。
投稿日　2021年1月28日
良い
コールセンターのスタッフ、作業員ともに親切だった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-11,500円
23%DOWN
引越し時期 2020年12月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 広島県広島市中区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較し、メールの対応が丁寧だったので電話をかけた。

その際、コールセンターのスタッフの方が終始丁寧に対応してくださり、好印象だった。
予算や日時の希望などをあちらから聞いてくださり、こちらの要望にもできるだけ応えようとしてくれた。

電話口で待たされることもなく、対応がとてもスムーズだったし、料金もリーズナブルだったので、こちらの会社にお願いすることにした。
引っ越しまでの流れの説明も事前にきちんとしていただき、段ボールと一緒に引っ越しについての注意事項が書かれた書類や見積書も渡してくださったので、料金や荷物の詳細などを確認するのに役立った。

引っ越し当日の作業もとてもテキパキと行っていただけて、思っていたよりも早く作業が済んだ。
まだ荷物が届いていないのだが、到着時の荷物の状態が良ければサービス100点満点の引っ越し会社である。
投稿日　2020年1月06日
良い
当日来てくれた方々がとても感じが良かった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 69,000円
-6,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年12月20日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 広島県広島市東区 → 広島県広島市安佐北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の搬出搬入時も嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれた。
人間的にとても感じよかった。
行動も早くテキパキしていた。
ダンボールは追加ももらえたので良かったが、実際にはもう少し足りなかったので多めに言うべきだったと思った。
投稿日　2020年12月26日
良い
最安値でしたが、仕事は丁寧で速く非常に良かった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-20,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年12月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
トラック1台当たりの料金だったため、事前連絡さえすれば加算されずにトラックに乗る分は荷物を増やせました。
また電子ピアノをお願いしたところ、他社は通常料金とは別途1〜3万円かかる見積もりでした。
ハート引越しセンターさんだけは通常料金が非常に安いにもかかわらず、電子ピアノも別途料金はかからず大変ありがたかったです。
安かろう、悪かろうではなく梱包も搬出搬入もめっちゃ丁寧かつ迅速でした！
また引っ越すことがあればまた使いたいです！
投稿日　2020年12月08日
良い
大変よかった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 広島県広島市安佐南区 → 山口県山口市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業される方が大変感じがよかった。丁寧で、素早くて、安心感がありました。次回も必ずお願いしたいと思いますし、友人や知り合いにすすめたいとおもいました。ありがとうございました。
投稿日　2020年12月02日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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