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ハート引越センターを利用して新潟県から引っ越した方の口コミ評判と見積もり料金相場
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新潟県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ
新潟県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはハート引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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普通
以前利用した時は良かったが、今回は良くなかった、
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
-20,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市西区 → 新潟県上越市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
良い
親切丁寧作業が迅速でした。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年11月23日(平日) | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 新潟県長岡市 → 福岡県福岡市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
搬出先である新潟の引っ越しスタッフさんの方でトラックが一台遅刻するトラブルがありましたが、先に来たスタッフの方が臨機応変に下準備をしていただき、トラックが到着してからはスムーズに搬出対応してくれました。
搬入先である福岡の引っ越しスタッフさんの方が清潔感もあり、子供たちが部屋の中で歩き回り邪魔だったと思いますが、優しく会話をしてくださりとても気持ち良く引っ越しをすることが出来ました。方言を交えた気さくな話し方、子どもたちのあやし方、スタッフ間同士の会話の言葉遣い、全てにおいて素晴らしかったです。次回引っ越しするときも今回のハート引越しセンターさんにお願いをしたいと思います。可能であれば同じスタッフさんにお願いしたいと思うほど、搬入搬出どちらも素敵なスタッフさん達でした。今回は本当にありがとうございました。
搬入先である福岡の引っ越しスタッフさんの方が清潔感もあり、子供たちが部屋の中で歩き回り邪魔だったと思いますが、優しく会話をしてくださりとても気持ち良く引っ越しをすることが出来ました。方言を交えた気さくな話し方、子どもたちのあやし方、スタッフ間同士の会話の言葉遣い、全てにおいて素晴らしかったです。次回引っ越しするときも今回のハート引越しセンターさんにお願いをしたいと思います。可能であれば同じスタッフさんにお願いしたいと思うほど、搬入搬出どちらも素敵なスタッフさん達でした。今回は本当にありがとうございました。
投稿日 2023年11月30日
良い
力強くて頼もしいテキパキとした会社
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
155,000円
-25,000円
14%DOWN
14%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月31日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 新潟県南魚沼郡湯沢町 → 新潟県南魚沼市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 70 / 家電 19 / 家具 10 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
先ず、今回お願いしたハート引越センターは、良かった点以外は見つからい素晴らしい会社だったので、感謝の一言に尽きます。
それでは、具体的に上げれば、見積もり金額も三社の訪問見積もりの中で、一番良心的な金額で、ダンボールも何枚というよりは、必要な枚数＋追加も対応可、また四年前にもハート引越センターを利用したリピート割なども含めての見積もりして頂き、安心して引越当日を迎えられました。
そして、引越当日は朝10時から始まり、6名のスタッフがお越し頂け、手際良い丁寧な荷捌きには、目を見張るものがあり、私の勝ってな予想は夜の20時位までは掛かるかと思いましたが、16時には、完了して、引き上げて行かれました。
また、責任者が女性のスタッフで、とても優しくかつ細やかな気配りして頂け、とても安心して過ごせました。
心からハート引越センターに決めて良かったと思いました。ハート引越センターのスタッフの皆様にこの場をお借りして感謝申し上げたい。ありがとうございました。
それでは、具体的に上げれば、見積もり金額も三社の訪問見積もりの中で、一番良心的な金額で、ダンボールも何枚というよりは、必要な枚数＋追加も対応可、また四年前にもハート引越センターを利用したリピート割なども含めての見積もりして頂き、安心して引越当日を迎えられました。
そして、引越当日は朝10時から始まり、6名のスタッフがお越し頂け、手際良い丁寧な荷捌きには、目を見張るものがあり、私の勝ってな予想は夜の20時位までは掛かるかと思いましたが、16時には、完了して、引き上げて行かれました。
また、責任者が女性のスタッフで、とても優しくかつ細やかな気配りして頂け、とても安心して過ごせました。
心からハート引越センターに決めて良かったと思いました。ハート引越センターのスタッフの皆様にこの場をお借りして感謝申し上げたい。ありがとうございました。
投稿日 2023年11月04日
良い
皆様とても親切丁寧で大変いい印象でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
63,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2023年3月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市北区 → 千葉県千葉市稲毛区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
繁忙期にも関わらず、最初の電話応対の方が親身になってくださり、さらに料金もかなり割引してくださいました。作業してくださった方々もとても親切丁寧な対応をしていただき、希望日に引越しができました。
本当に助かりました。
心より、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
本当に助かりました。
心より、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
投稿日 2023年4月05日
良い
スムーズに作業してくれて良かった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
-20,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2022年9月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社さんは時間までは指定が難しいと言われたところ、ハートさんは希望の時間帯で出来るよう手配してくれて、当日も、思っていた作業時間が大幅に短縮となり、荷解き時間を多く取ることができ、その後の予定にも影響がなく、とても助かりました。
投稿日 2022年10月05日
良い
丁寧な対応
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
-17,000円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2021年12月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 新潟県柏崎市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
各社から連絡をもらったが、知人も利用していたので、お願いしやすかった。
またそれだけでなく、一番電話対応が親切で料金も安く初心者にはありがたかった。
またそれだけでなく、一番電話対応が親切で料金も安く初心者にはありがたかった。
投稿日 2022年1月07日
良い
親切で女性もいて話を聞いてくださる
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
-28,000円
56%DOWN
56%DOWN
| 引越し時期 | 2021年12月27日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市東区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
できるできないはその場でしっかり教えていただけます。
用意ができていれば非常にスムーズに作業いただけます。
用意ができていれば非常にスムーズに作業いただけます。
投稿日 2022年1月05日
良い
当初社名を知りませんでした。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-20,000円
29%DOWN
29%DOWN
| 引越し時期 | 2021年11月27日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
金額が安く、サービスも充実していました。
見積り対応していただいた営業の方は、金額面の相談にも快く対応いただき、予定より安く対応していただいた。
引っ越し当日来た方も対応が良く、選んで良かったと思いました。
悪かった点
特にありません。
金額が安く、サービスも充実していました。
見積り対応していただいた営業の方は、金額面の相談にも快く対応いただき、予定より安く対応していただいた。
引っ越し当日来た方も対応が良く、選んで良かったと思いました。
悪かった点
特にありません。
投稿日 2021年12月01日
良い
会社全体の雰囲気も良さそうな印象
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
25,000円
-5,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2021年8月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 新潟県長岡市 → 新潟県長岡市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 8 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
わざわざ市外から来てくれたことに感謝。感じのいい人だった。
【料金】
実家への立ち寄り代と洗濯機設置料金を値引きしていただき、とても安くなった。
【作業内容】
すごく早いのに雑さがない。
【全体的な評価】
またお願いしたい！
【良かった点】
作業の良さはもちろん、大変な中でも笑顔を見せてくれてホッとしました。
【気になった点】
特になし
わざわざ市外から来てくれたことに感謝。感じのいい人だった。
【料金】
実家への立ち寄り代と洗濯機設置料金を値引きしていただき、とても安くなった。
【作業内容】
すごく早いのに雑さがない。
【全体的な評価】
またお願いしたい！
【良かった点】
作業の良さはもちろん、大変な中でも笑顔を見せてくれてホッとしました。
【気になった点】
特になし
投稿日 2021年8月27日
良い
丁寧な対応とスムーズな作業
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2021年8月06日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市東区 → 新潟県加茂市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
不要家具が多くて処分に困ってましたが、まとめて処理していただけたのが良かったです。
家具の配置なども笑顔で丁寧に対応してくださいました。
猛暑の中、本当に有り難うございました。
家具の配置なども笑顔で丁寧に対応してくださいました。
猛暑の中、本当に有り難うございました。
投稿日 2021年8月18日
良い
作業員の対応が非常によい
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
16,500円
実際に払った引越し料金
16,500円
0円
| 引越し時期 | 2021年7月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 新潟県新発田市 → 新潟県新発田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 1 / 家電 4 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
現金支払いを言われていたが、前払いということは知らなかった。
また、依頼時点では、現金支払いしか受け付けないような話であったが、作業員の話では、クレジットでも可能とのことであった。
ただ、見積もり、途中連絡、当日の作業内容に関しては申し分ない。
また、依頼時点では、現金支払いしか受け付けないような話であったが、作業員の話では、クレジットでも可能とのことであった。
ただ、見積もり、途中連絡、当日の作業内容に関しては申し分ない。
投稿日 2021年7月30日
良い
作業は丁寧でスピーディー
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
-10,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2021年6月26日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業は丁寧でスピーディー、物ごとに説明もしてくれる、言葉遣いもしっかりされていた。とても好印象です。次回もぜひお願いしたいです。
投稿日 2021年7月06日
普通
電話や現地見積もりの対応は良かった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
45,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2021年6月03日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 新潟県長岡市 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
現地見積もりに来た営業と作業員の言ってることが違った。
訪問で事前見積もりに来てもらってるのにも関わらず、超えてる分は持っていけないと当日言われて困った。
物の扱いが雑で、高圧的な対応だったので2度と利用しない。
訪問で事前見積もりに来てもらってるのにも関わらず、超えてる分は持っていけないと当日言われて困った。
物の扱いが雑で、高圧的な対応だったので2度と利用しない。
投稿日 2021年6月07日
普通
良かったです
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月05日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市北区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とても丁寧な対応でした。
電話で見積もりや、引越し日の予定を立てましたが、親切に対応して頂いたため、とても助かりました。
電話で見積もりや、引越し日の予定を立てましたが、親切に対応して頂いたため、とても助かりました。
投稿日 2021年3月10日
良い
ピンクの作業着がとても印象高くよかった？
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
27,500円
-2,500円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市東区 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しが5月1日なのでそれまでは時間があるんですが、親切に対応していただいて私が思っていた見積もりよりもはるかに安くしてもらい、洗濯機の取り付けとりはずしもサービスしていただけるとのことと、段ボール60個もサービスしていただき大変満足な結果でした。次回もあるようなら相談させて頂きたいと思っていますし、友人にも進めたいと思ってます。キャッシュバックもいただければ言うことありません。
投稿日 2021年3月07日
良い
とても素晴らしかったです。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
25,000円
実際に払った引越し料金
16,500円
-8,500円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2020年12月16日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市東区 → 新潟県新潟市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
値段も安くしてもらったので、駄目なところがあっても少しは目をつむろうと思ってましたが、値段以上の仕事をしてくれて大満足でした。
若い作業員が三人いらしたのですが、三人とも好青年でした。仕事もてきぱきと、見ていてとても好感が持てました。
天候も悪く、気温もひくいなか汗だくで頑張って頂き本当に感謝しています。
作業時間も早く、お陰さまで色々な用事や新生活に向けての準備に時間が使うことができました。
安かろう悪かろうではなく、安くても、仕事をきっちりする、ハート引っ越しセンターの皆さんにはプライドをもって仕事をしている姿を見せて頂きました。
これから引っ越しを控えてる兄弟がいるので、ハート引っ越しセンターを紹介したいと思っています。
新しいスタートを気持ちよく迎えられて本当に良かったです。ハート引っ越しセンターの皆さん本当にありがとうございました。
若い作業員が三人いらしたのですが、三人とも好青年でした。仕事もてきぱきと、見ていてとても好感が持てました。
天候も悪く、気温もひくいなか汗だくで頑張って頂き本当に感謝しています。
作業時間も早く、お陰さまで色々な用事や新生活に向けての準備に時間が使うことができました。
安かろう悪かろうではなく、安くても、仕事をきっちりする、ハート引っ越しセンターの皆さんにはプライドをもって仕事をしている姿を見せて頂きました。
これから引っ越しを控えてる兄弟がいるので、ハート引っ越しセンターを紹介したいと思っています。
新しいスタートを気持ちよく迎えられて本当に良かったです。ハート引っ越しセンターの皆さん本当にありがとうございました。
投稿日 2020年12月18日
良い
クチコミ通りとても感じが良かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
33,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
7,000円
| 引越し時期 | 2020年11月05日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 新潟県妙高市 → 新潟県長岡市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 6 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応の担当者、見積もり訪問の担当者、引っ越し当日のスタッフの方全員がとても感じが良かったです。説明を丁寧にしてくださり、こちらが気づかないことも事前に教えてくださったので本当に助かりました。また引っ越す機会があったらぜひ同じ会社を利用したいと思います。
投稿日 2020年11月17日
良い
何度か連絡をしたが、丁寧に対応していただけた。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-45,000円
45%DOWN
45%DOWN
| 引越し時期 | 2020年9月19日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新発田市 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 9 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越当日はとてもテキパキと搬出・搬入をされていて、見ていてすごいなと思いました。ただ、コロナ禍のこのご時世なので、マスクは必ずつけていてほしかったです。そこだけが気になりました。
料金に関しては、思っていた金額よりもはるかに値引きしていただけたので、とてもありがたかったです。値引きしていただいても、作業員の仕事ぶりは丁寧で満足しています。
料金に関しては、思っていた金額よりもはるかに値引きしていただけたので、とてもありがたかったです。値引きしていただいても、作業員の仕事ぶりは丁寧で満足しています。
投稿日 2020年10月06日
良い
大手で安心感がある
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-10,000円
14%DOWN
14%DOWN
| 引越し時期 | 2020年9月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 兵庫県西宮市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
全体を通してとても良かったです。
特に見積もりについての電話対応が、はきはきしていて要点も分かりやすかったと感じます。具体的には、…すると割引が大きくなるのですが〜は可能ですか？といったような聞き方をしてくださったのと、当方が受電時に仕事中だったことを配慮してご対応くださったことが印象的でした。
作業員の方も大変印象がよく、テキパキやってくださいました。ただ、窓を全開にして作業していた関係で、車載の作業の方が他のお客さんの話をしているのが聞こえてしまい、そこだけ気になりました。もちろん個人情報保護に抵触するような会話ではありませんでしたが、あまり良い話ではなかったため、自分もそんなふうに言われるのかもと少し悲しくなりました。それ以外は本当に終始印象が良かったです。
値段についても、他社と比較させていただいた関係でかなり融通を聞かせていただきました。見積もり時より実際の搬出の段ボールが増えた際も、柔軟にご対応くださって有り難かったです。また機会があればお願いさせていただきたいと感じました。
特に見積もりについての電話対応が、はきはきしていて要点も分かりやすかったと感じます。具体的には、…すると割引が大きくなるのですが〜は可能ですか？といったような聞き方をしてくださったのと、当方が受電時に仕事中だったことを配慮してご対応くださったことが印象的でした。
作業員の方も大変印象がよく、テキパキやってくださいました。ただ、窓を全開にして作業していた関係で、車載の作業の方が他のお客さんの話をしているのが聞こえてしまい、そこだけ気になりました。もちろん個人情報保護に抵触するような会話ではありませんでしたが、あまり良い話ではなかったため、自分もそんなふうに言われるのかもと少し悲しくなりました。それ以外は本当に終始印象が良かったです。
値段についても、他社と比較させていただいた関係でかなり融通を聞かせていただきました。見積もり時より実際の搬出の段ボールが増えた際も、柔軟にご対応くださって有り難かったです。また機会があればお願いさせていただきたいと感じました。
投稿日 2020年10月15日
良い
搬出、搬入共に手早く大変満足
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2020年8月29日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 新潟県十日町市 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家具 1 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業は搬出、搬入共に手早く大変満足。
梱包も丁寧で良かった。
作業に来てくれた方々の対応、服装もきちんとしていた。
搬出時は当日も時間の連絡が事前にあったが、搬入時は1:00～4:00と前日の連絡のみ。
実際に来たのが4:00だったので3時間待っていたのは大変だった。
長距離の運搬だったので金額もそれなりだが自転車など自分では梱包できないものもあったのにきちんと対応してくれたのでよかった。
ダンボールの引き取りをしてくれるそうなので安心。
梱包も丁寧で良かった。
作業に来てくれた方々の対応、服装もきちんとしていた。
搬出時は当日も時間の連絡が事前にあったが、搬入時は1:00～4:00と前日の連絡のみ。
実際に来たのが4:00だったので3時間待っていたのは大変だった。
長距離の運搬だったので金額もそれなりだが自転車など自分では梱包できないものもあったのにきちんと対応してくれたのでよかった。
ダンボールの引き取りをしてくれるそうなので安心。
投稿日 2020年10月07日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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とても対応もよく好印象だったが、今回の方（リーダー的な1人）は嫌そう面倒臭そうな表情が露骨に顔に出ていた。
作業は普通でも客を不快な思いにさせるようなら、プロとは呼べないと思います。
引越し会社側も作業の教育も大切ですが、接客対応の教育もしっかりできて、一流と呼べると思います。
今後は安くてもハートさんは使わないと思います。
春から不快な気持ちになってしまいました。