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シモツ引越サービス

シモツ引越サービスで家族引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

シモツ引越サービスの総合評価

シモツ引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

4.38 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 242件
  • 良い
    227
  • 普通
    16
  • 悪い
    0
  • 電話・メール対応 4.08点
  • 見積りの対応 4.31点
  • 作業員 4.54点
  • サービス 4.62点

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シモツ引越サービスの口コミ・評判

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性別

41件中1〜20件を表示

良い
とても良い
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2023年11月24日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
聞いたことのない会社だったので、初めは少し心配でしたが、みなさん丁寧にテキパキと作業して下さいました。見積もり時の人も丁寧で、当日作業してくれた人は家具の配置も一緒に考えてくれて、接客がとても良かったです。
投稿日　2023年11月28日
良い
親切、丁寧、雰囲気がよい印象でした。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
-70,000円
20%DOWN
引越し時期 2023年4月28日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 60 / 家電 15 / 家具 16 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大型の家具や荷物が多く、分解したり運んだり大変だったと思うのですが、すごく丁寧で、家具の状態の確認もしっかりしてくれて、終始安心してお任せできました。クレーン作業が必要になったのですが、迅速に対応してもらえて助かりました。もとの料金が安いので、クレーンの追加料金は許容範囲でした。
始まりが少し遅れたのだけ、やや残念でしたが、もともとフリー便でしたし、大人数で対応してくれたので、引っ越し自体滞りなく進みました。大満足です。
今回引っ越し侍のサイトを使用するまで知らなかった業者だったので、サイトにもすごく感謝してます。
投稿日　2023年5月08日
良い
対応もとても、スピードもよかったです！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年11月21日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
親切に丁寧に対応して頂きとても良かったです！
初めて引っ越し業者を利用しましたが大変満足な対応でした。料金も相談して当初より安くして頂けたので良かったです。
投稿日　2021年11月23日
良い
テキパキしていてさわやか。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2021年9月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県大和市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 3
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
・訪問見積もり時にメール見積もりよりも額面を下げてくれた。
・当日の対応は事前に聞いていた2名ではなく3名だったが、キビキビと動いてくれた。
投稿日　2021年9月21日
良い
こちらの事情をよく理解してくれた。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2021年8月14日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
色々事情があり、私が立ち会いをしないでも色んな対応をしていただいた事に感謝しています。
時間、コストを考えてくれて、梱包業者を挟まず、自社スタッフに梱包をお願いしてくれた事で時間の削減もできました。

色々わがまま言ってしまいましたが、本当に感謝しています。
当日、一点不用品の回収もお願いしましたが、もちろん、別料金ではありますが快く引き受けてくださいました。
ありがとうございました。
投稿日　2021年8月17日
良い
若くて爽やかでスピード感がある。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
-2,000円
2%DOWN
引越し時期 2021年7月19日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日、若くてたいへんやり手のリーダーが
自身が率先してどんどん運び出しながら、
同時に仲間や後輩へてきぱきと気持ちよく指示を出し、
暑い中体調を思いやっている姿が見ていて感じが良かったです。

サービス業においては客への態度だけでなく、
上に立つ人の同僚や従業員への態度を私はたいへん重要視していますので
とても気もち良く引っ越しを終えることが出きました。

またいつか引っ越すことがありましたらぜひお願いしたいと思います。
投稿日　2021年7月22日
良い
対応が程よい距離感で、とても印象がよかったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年5月04日(祝日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 東京都大田区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
会社の社員教育の成果なのか、担当してくださった方の人柄なのかわかりませんんが、親切かつ丁寧でした。引っ越し準備ができていなくて作業にご迷惑をかけてしまっているのも関わらず、色々なことに快く対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。数年後に引っ越しを予定していますが、次回も是非お願いしたいと思っています。
投稿日　2021年5月10日
良い
訪問時及び電話の対応が丁寧でした。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2021年4月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
対応が丁寧で、仕事もてきぱきとしてくれた点が良かったです。
荷物運び出しの際、棚が倒れて壁に傷ついた時も謝罪と値引きということできちんと対応して頂けました。
投稿日　2021年5月01日
良い
迅速な対応をしてくださる印象。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 61,600円
-28,400円
32%DOWN
引越し時期 2021年4月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県平塚市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
○良かった点
・対応の迅速さ
・お値段の安さ
・見積もりを電話で行ってくださり、高速代をお値引きしてくれた
・当日の対応も申し分なかった（過剰な接客が苦手なので快適でした）

○改善してくださると嬉しい点
・引越し後の段ボール回収があると有難い

○感想
何社か見積もりを出した際に9万円ほどかかるようでしたが、3万円ほどお安く引越しができ、満足でした。交渉してませんが、高速料金をお値引きくださり嬉しかったです。
当日はテキパキと動いてくださり、子供同伴での引っ越しで不安もありましたが、スムーズに終えることができました。ありがとうございました。

●今後ご利用する方へ
対応の距離感もちょうど良かったです。時間指定は別途お値段がかかるのでご注意ください。お値段が安いので心配に思われる方もいるかもしれませんが、対応も申し分ないのでお勧めできます。
投稿日　2021年4月18日
良い
とにかく安い
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 89,100円
19,100円
引越し時期 2020年10月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
安いし、早いし、丁寧だったので、総合的には満足だが、一点だけ気になったことが。

私を呼ぶときに「お客さん」ということ。名前(苗字)を知っているにもかかわらず「お客さん」と呼ばれるとあまりいいきもちではなかったです。

確かにお客さんだけど、、、なんだか少し違和感でした。
投稿日　2020年11月10日
良い
ベテランスタッフの指示が的確でスピーディー
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
10,000円
引越し時期 2020年6月13日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 7 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点→営業の方が感じよく、段ボールも早めに持ってきてもらって助かりました。見積りも他社より安くて助かりました。
悪かった点→蒸し暑い中、作業して頂き感謝ですが、マスクをしていない人がいて、ヒヤヒヤしました。
また、スタッフさんが開梱なのに荷物を梱包するつもりで来ていたり、時間に遅れていらしたので、少し不安でしたが、総合的にお願いして良かったです。
投稿日　2020年8月29日
良い
作業の仕方、運搬の技術が職人でした
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
5%DOWN
引越し時期 2020年7月07日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多く大型家具や家電もあるなかで非常にスピーディーに丁寧に運んでもらえました。引っ越し先の道路が狭いため2t車3台など的確なアドバイスもしてくれスムーズに搬入ができました。
複数訪問の見積りを依頼しましたが、他者さんの悪いところをいわなかったのも決めての一つです。
投稿日　2020年8月22日
良い
テキパキと親切で迅速な対応
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年4月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(3LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 7 / 布団 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
親切丁寧で、大変信頼できる会社でした
スピードが速いのもとても助かりました
何より料金が安かったです
投稿日　2020年4月20日
良い
電話対応から引越し完了まで丁寧でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-2,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年3月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応がとても良かったです。
こちらの要望を全部聞いて下さり
電話での見積もりでしたが
不安なくお任せすることが出来ました。

作業の方もテキパキと荷物を運んでもらい
対応も丁寧でシモツ引越サービスさんに
お任せして良かったです。

ありがとうございました。
投稿日　2020年3月07日
良い
電話対応の方、実際に来た方もすごく良かった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年2月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールがもらえて助かりました。

初めて引っ越しをしたので
段ボールの荷造りのアドバイスを先に頂けたら
もっとスムーズだったと思います。

また、服をかけるボックスの貸し出しなども
電話申し込み時点でわかっていたら
もっとスムーズだったかなと思います。
投稿日　2020年3月04日
良い
すごく手際よくニコニコしててよかった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年2月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
全てに、完璧。何度も、引っ越ししてますが、初めて凄いと、感じました。家まで、100段近く階段あったのですが、嫌な顔する事なく、訪問見積もりして下さいました。また、家の中が、散らかって棚ですが、うちも犬いるので大丈夫ですと言って頂き良かったです。電話での対応も、良かったです。更に、引っ越し当日の対応が、完璧でした。粗大ゴミもお願いしてたのですが、最初に持っていくものと、ゴミを、シールで間違わないようにして下さり、追加の料金も、安かったので、有り難かったです。サービスもして頂きました。ちょっと笑える事もあり、初めて凄いと感じました。とにかく、リーダーの方が良くテキパキしていて、笑顔で素晴らしかったです。私は、余り業者の方は褒めないのですが、とにかく素晴らしかったです。何度も引っ越ししましたが、気持ちの良い一日でした。有難う御座いました。
投稿日　2019年2月23日
良い
良かった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2018年12月23日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞いた業者だったが、ネット見積もりで評価も高く金額も安め！気になり電話をしたら、たまたま空いてるということで当日訪問見積もりに来てくれた。ダンボールや梱包材もすぐに頂けて引っ越しまでの日数がなかった分ありがたかった。荷物量がとても多かったが作業スピードも早く丁寧で安心できた。引っ越し先が新築で傷がつくのが心配だったが、しっかりと養生もしてくれた。一つだけ言うなら、朝一の時間での引っ越しをお願いしていて、予定時間の10分前位に来てしまったことがマイナス。朝早かったし時間もなく荷造りももう少し、というところだった為、自分的にはその10分程さえも貴重な時間だった。仮にもう少し遅い時間の引っ越し時間で早く来てくれる分にはありがたいと思う。しかし全体的には、電話対応から引っ越しまで皆さん対応が良かったので、知人にも教えてあげたいし、また利用したいと思った。
投稿日　2018年12月26日
良い
感じがよく、動作も機敏で丁寧で礼儀正しい
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2018年11月03日(祝日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が早い上に丁寧でした。上手く連携が取れていて、思った以上に早く終わりました。またハキハキとして、笑顔で感じの良い応対でした。機会があればまた利用したいと思います。
投稿日　2018年11月05日
良い
電話対応もよく当日の作業も迅速で丁寧でした
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
6,000円
引越し時期 2018年4月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県大和市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日は2トントラックに積めるだけのプランでお願いしてましたが、こちらが想定していたより多く積んでもらえたのでよったです。
段ボールを無料で回収してくれるサービスがあったらよかったです。
投稿日　2018年5月01日
良い
料金も分かりやすく、電話、見積もり、当日の対応も良…
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2018年3月18日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(1LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりを依頼して、早めに来てもらえた。料金等の説明も分かりやすく納得出来たのであまり悩まずに、依頼することに決めた。3月の繁忙期で、希望の日程が決まっていたので、大幅な値引きは期待できないと思っていたが、だいたい想定していた通りの値段だった。同時に見積もりした他の引越し業者の3分の1ほどの値段だったが、対応サービス等問題もなく、滞りなく引越し出来たので満足している。見積もりの時に即決で申し込んだが、同時にダンボール等準備に必要な物品を貰えたので、荷造りも早めに進めることが出来た。フリー便だったので、前日の夕方に作業開始時間の連絡をもらうことになっていたが、予定通り5時頃に電話で時間を知らせてもらい、当日は朝一の8時半頃から順調に作業が進んでいった。物の配置等確認しながら運搬してもらい、無事に終えることが出来たので満足している。
投稿日　2018年3月20日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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