口コミ件数480件 ・ 提携引越し業者数365社
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ニコニコ引越センターの悪い口コミ・評判と引越し料金相場
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ニコニコ引越センターの総合評価
ニコニコ引越センターを実際に利用された方の満足度は4.45点でした。
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 480件
- 電話・メール対応 4.36点
- 見積りの対応 4.38点
- 作業員 4.42点
- サービス 4.62点
ニコニコ引越センターの悪い口コミ
6件中1〜6件を表示
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年2月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市南区 → 福岡県福岡市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年5月26日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 未選択(1LDK) | ||
| 住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
1回目は電話対応が慣れていない感じの方でした
2回目はなんだか上から目線の方でした
【料金】
条件はありましたが他より安くしていただいたので良かった。
【作業内容】
単身の引越し
【全体的な評価】
スピーディではあったが雑さが要所要所で目立つ
【気になった点】
最初、トラックを駐車するのにベランダの柵にミラーがガラガラ当たってたのになんの言葉もなかった。
作業はスピーディで良かったが玄関を靴下で歩きそのまま部屋へ上がってくるのが不愉快でしたが何も言えませんでした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年10月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 福岡県春日市 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年8月06日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市東区 → 熊本県熊本市北区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
当日搬送してくださった方は、この暑さなので仕方ないのかなと思ったが、電話応対はもう少しちゃんとしてほしいなと思った。
一事が万事、前回の対応と比較して残念に思ってしまいました。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：2
| 引越し時期 | 2018年1月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(その他) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 福岡県春日市 → 福岡県福岡市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
【料金】26700
【作業内容】雑。保管等の連絡は無いまま引っ越し当日荷物が見積もりより多いと言われて５万追加された。どうしますか？日にちを変えますか？ハッ！？退去日今日ですと言って居たのにも関わらず焦らすような払わないと運んで貰えないと思わすような口調で仕方なくお金を追加して運んでもらいました。
【全体的な評価】
ボッタクリ。引っ越し先変更大橋から太宰府市に変更したら遠距離料金追加と言われました。聞いたことが無い。近くでしよ。
【気になった点】ボッタクリ、怖いしか無い。倉庫からの移動があり前回高く支払ってるからサービスで2月9日に三万円で出来ますからと言われていたので電話したらその日はダメだと断られた。あてにしていたので大変困った。最悪業者。電話したら、納得して支払ってサインもしたので高いとか今更言われてもどうしょうも無いと言われた。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：1
14%DOWN
| 引越し時期 | 2018年1月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 未選択(1LDK) | ||
| 住所 | 長崎県長崎市 → 福岡県福岡市中央区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 8 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
・料金のかかる時間指定で契約したのに、作業員は1時間半遅刻してくるしその際の本社の対応もグダグダだった。
・HPに記載されている「養生」や「家具の拭きあげ」をしていなかった。作業員にそれら作業をしないのか尋ねたが、「急いでいたので…」「あまり汚れていなかったので…」と言い訳され、結局指摘後もそれら作業を行わなかった。
・遅刻の件や作業不備を本社に指摘するも、始めは誰かも名乗らないスタッフが対応。記録に残せるようメールでのやり取りと、責任者が対応するよう依頼したが、文章は誤字脱字だらけ、こちらが指摘した内容にも、作業員ではなく私に聞き返してくる始末。全く誠意が感じられなかった。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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予定してた時間より早く引っ越しが終わることができました。始める時間も早かったです。
悪かった点
10時から12時からの予定が9時半ごろからあと10分で着くという電話がきました。仕事中でバタバタしてしまいました。始まりから終わりまでサービスが悪い。
以前もニコニコ引っ越しセンターのほうを使いましたが以前の方はとても良くして頂いて今度もぜひ利用したいと思いニコニコ引越しセンターにしました。
しかし、乱雑に物や家具は置かれ、配置も3度目は変更しませんと冷たく突き放されました。
また電球も4つあるところ1つしかつけてくれず、目の前に電球があるにも関わらずスルーでした。女性一人で脚立などない中電球を変えるのはなかなか難しいことなのでそこら辺もサービスしてもらえるかと思ってました。
テレビひとつも接続ないまま帰られました。
ニコニコは期待してた分今後は絶対利用はしないと思いました。担当の方にも寄るとは思いますが、値段通りの引っ越しだなという印象です。