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17件中1〜17件を表示
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年04月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 富山県富山市 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市伏見区 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧に扱っていただき、安心しました。
壁への養生などもしっかりしており、ありがたかったです。箱に入り切らない物は巧みの技で、箱を作ってくださり、まさに巧みと驚きました。
照明器具の取り外しも、丁寧でとてもありがたかったです。
引越し費用に充分以上の出来でした。
追加の段ボールや、段ボールを持ってきていただく日程など、迅速かつ丁寧だとても安心感がありました。
初めは、俺が指示すると意気込んでいた主人も、サカイさんのスタッフの対応をみてか、安心して途中任せていました。
ただ、段ボール箱に書きこむ内容がある面はどのように書いて良いのか分からず、戸惑いました。聞けばよかったのかもしれませんが、その辺りまでの説明があれば、最高だなと思いました。
サカイさん独自の冊子がとてもわかりやすかったです。
照明器具の取り外しも丁寧で、ありがたかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年04月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市稲毛区 → 長野県長野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
搬出時に作業員の１人がギックリ腰になった際も迅速に対応してくれた。
搬入も引越し先の敷地にトラックが入らなかったが、すぐに小さなトラックに積み替えてくれた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年04月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 石川県金沢市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりのときにお米もらったり、引越し当日は荷物など全然まとめられてなくって、でもそしたらサカイの方がやりながらできますのでってやりながらしてもらいました。時間もかかったと思うんですけど丁寧でサカイにしてほんとによかったと思いました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年03月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府箕面市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積の対応は良かったが、現状の状態を見て引越し先で必要と思われるもの、作業の提案をして欲しかった。
当日に引越し作業員の提案により、追加になったため。(ドラム洗濯機の設置、冷蔵庫、洗濯機の下にプリカ設置)
見積後、値引き交渉を行ったが、返事が無いままうやむやにされてしまった。対応をもう少し考えて欲しかった。
引越し前(大阪の方)では作業員がテキパキとしていて、受け答えの対応も良く気持ちが良かった。
引越し後(埼玉の方)では大阪と違って、受け答えなどの対応に物足りなさを感じた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月27日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 富山県高岡市 → 茨城県つくば市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
3月末の引越しのお願いでしたが、丁寧に対応してくださり、サービス、値段ともに他者と比較して最も満足できるものでした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市西区 → 群馬県太田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
3月の中旬から下旬にかけての引越を予定していましたが、見積りを行い、どこの会社でも、あまりの金額の高さにビックリしてしまいました。約70万前後。
20万込みでやって欲しいとお願いして2月の下旬になりました。4社で見積りを再度しなおして、どうしても20万込みをなんとか聞いていただけたのがサカイさんだけでした。
見積りではサカイさんはお米をもってきてくれました。また段ボールも引越料金のなかに50箱入っているのも安生でした。
値引きしてしまうと、それなりな対応になるのかと心配しましたが、そんなことはなく、家やマンションの養生もしっかりしてくれましたし、てきぱきと動いていました。
引越案内にあった、靴の収納ケースは遠方の場合はないので、後から急いで積めましたが、タンスの中は入れっぱなしで良いので楽でした。
3人ひと組は少なくて大変じゃないのかなと思いましたが、思ったより早く終わりました。
遠方なので2日かけての引越でしたが、一人は引越元引越先ともに作業をしてくれ、安心できました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2018年04月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 京都府京都市左京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
遠方への引っ越しのため2日に渡る引っ越しでした。
見積もり時に、サカイだけが私の要望の初日の午前搬出、2日目の午前搬入の対応ができると確約をできると言ったので、サカイに決めました。
しかし実際には2日目は午後搬入で予定が組まれていることが引っ越し初日の作業担当者から告げられた。そのスケジュールで予定を組んでいたため、クレームをしたが、事務所に確認して再度連絡すると告げられたが、全く連絡がきませんでした。担当であった目黒支店に連絡をしたら、全く事情が伝えられていない様子で、一から説明すると、確認して再度連絡しますといって、連絡をしてこなかった。夜遅くにかかってきたが、食事中で電話を取らず、留守電にかけ直す旨のメッセージが残っていたが、結局かかってこなかった。事務所に電話をかけても時間外で繋がらず、あまりにひどい対応でした。
翌朝、朝一で引っ越し先の担当事務所へ連絡したが、また話が全く繋がっておらず、今更早めることはできないの一点張り。搬入が夕方からになると言われたのでクレームすると、できるだけ早く搬入できるように人を手配すること、応援人数を増やして挽回することを約束した。クレームをした結果、作業が始まったのは午後1時からだったがきたのは2人だけ。1人は完全な素人で、結局応援は最後まで来なかった。普通の4人家族の引っ越しだったが、搬入作業は6時間かかった。二度とサカイは使わない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年04月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 山口県熊毛郡田布施町 → 大阪府寝屋川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は、作業される人たちが子供に対して優しくしていただいたことと、最後も三人揃って挨拶してくださりとてもよかったです。
悪かった点は、無料でいただける段ボールの数が記載してる数よりすくなかったこと。他社との競争がないからか安くなかった。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年04月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市浦和区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期にも係わらず、営業の方は希望日での調整を頂き、ありがたかったです。搬出の作業員はとても感じがよく、これまでに依頼した引越し業者の中で最速の作業時間で、見惚れるほどかっこよかったです。ただ、配車の連絡は当初の約束とは異なると連絡が2回もあり、2回目は搬出、料金を支払った後の搬入前日だった為、クレームを付け調整はしてもらえましたが、裏切られた感が強く、非常に不愉快な思いをしました。また、前日梱包も依頼をしていましたが、作業は遅く、資材が足りないからと引越し当日に回されるものが多かった。あげくの果てに、段ボールの中はスカスカ気味でガラス製品の割れているものあり。積み替え作業をしたらしく、他にも破損していたものやキズついたものあり。引越しは3回目ですが、荷の扱いは一番荒い印象を受けました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年03月03日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 滋賀県栗東市 → 広島県広島市安佐南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最終的には安くしてくれたが、他社の訪問見積を断って欲しいとかダンボールを早く置いていきたいって感じが強かった気がします。しかし、新居に行くまでの道幅を心配してくれたり小さなトラックに詰め替えて、作業してくれると言ってくれたのは契約した会社だけで安心感がありました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年04月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県十日町市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他の方の引っ越しの費用を伝えると、最大限まで近づけて下さり、最初の見積もりよりも安くしてくれた。段ボール等も多めに無料でいただけ、無駄な出費はなかった。他の業者では4トントラックに乗りきらないので、2トントラック追加、もしくはこの面積分をご自身で持って行く場合は4トン一台で対応出来ると言われたが、こちらの引っ越し業者は全て4トンで乗ると言って下さり、値段交渉終えてから、もし当日4トンに乗り切らなかった場合でも、追加料金ナシで、トラックを追加するので荷物は全て運びますと言って下さった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年04月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 山形県山形市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての長距離転勤を命じられ、何より引っ越しが悩みでした。
すぐに引っ越し侍に登録して、たくさん比較をしてもらいました。
初めの会社は、高く値段を出して来て、なんとなく嫌な感じでした。
そうした中、サカイさんは、他の会社と比較して、値段、丁寧さ、誠実さともに、一番の対応でした。
当日、到着時間だけ理想より遅かったですが、それ以降は大満足の対応でした。
例えば、用意を忘れていて、後から出した荷物も嫌な顔一つせず対応してくれました。
梱包も一つ一つ丁寧で、その必要性についもきちんと説明してくれて何よりでした。
最終的には夜間に差し掛かってしまいましたが、担当の人によると、この後ももう一軒あるとのことで、脱帽でした。
誠実さのほか、体力や粘り強さにも感動です。
今回はサカイさんにして大正解でした。
また、転勤するときは第一候補にしようと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年03月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 石川県小松市 → 埼玉県和光市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業を始めてから1時間ほどで荷物の積み込みが終わり、とても早かった。こちらにも気を配って声をかけてくれたり、子供が作業中に話しかけても、ちゃんと答えてくれたりと、とても良かった。
繁忙期で値下げ交渉は最初からできず、この金額になります！と提示され、その辺は時期的に無理だったのでしょう。
他者は繁忙期で予約でいっぱいだったが、何とか都合を
お米プレゼントがありがたい。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2017年03月10日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 熊本県宇城市 → 愛媛県上浮穴郡久万高原町 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
契約後、確認の電話をあるが、都合が悪い時間だったので、それを伝えると、かけ直しするとのこと。
それ以降、かかってこず、引っ越しの日時がせまるまで、ほったらかしだった。
契約さえ済めば、適当な対応する会社なんだなと思った。
あと契約成立後の偉い人との喜びの電話みたいなのは、正直要らない。会社の自己満足だと思う！
作業はテキパキしてくれ、挨拶もできていて、無事引っ越しが終わったので、良かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年03月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(3DK) | ||
| 住所 | 栃木県那須塩原市 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
タンスの中のものや、洋服を箱詰めする必要はなく、とても助かりました。
サカイ引越センターはとても有名だけど、こんなにすごいのだなと思いました。
早いし、丁寧だし、従業員の方の感じもよく、とても気持ちの良い引越しでした。
冷蔵庫の中を掃除してくださったり、ほこりを取り除いてくださったり、「こんなところまでしてくれるんだ！」とたくさん思いました。
引越しでたくさんお金がかかるので、ほかの引越し屋さんも考えていましたが、サカイ引越センターを選んでとても良かったと思っています。
最後の１０分間サービスでは、照明器具の取り付けなどをしてくださり、最初から最後まで細部まで気を配っていただきました。
繁忙期ということもあり、少し高いなと思いましたが、営業の方が値下げ交渉を納得いくまでしてくださったり、再利用ではありますがダンボールを１５枚追加してくださったり、本当に優しかったです。
一生懸命汗だくになりながらも働いている従業員の方、対応すべてに感動しました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2014年03月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 秋田県大仙市 → 福島県須賀川市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
17件中1〜17件を表示
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•営業の対応は早く、慣れているのは良い。
•電話対応者により作業内容などの情報が曖昧。
•丁寧な作業は良かったが、作業が遅い。予定時間を超過しすぎ。
•エアコン撤去など、情報がちゃんと伝わっていない。
•支払い方法が分かりにくい。
•作業後の清掃が出来てない。引っ越し作業で出たゴミをこちらが掃除する羽目になった。
•段ボールは無料で引き取って欲しい。
•あると聞いていた作業後の３０分サービスが無かった。