口コミ件数116件 ・ 提携引越し業者数365社
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(株)ピー・エス・エー 引越事業部を利用して単身（荷物多）で繁忙期（3月、4月）に200km未満で引越した人の口コミ・評判
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- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年04月29日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(ワンルーム) → その他(ワンルーム) | ||
| 住所 | 群馬県高崎市 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付け時から、当日の運搬作業に至るまで、とても対応が良かったです。
まず、料金の面で言えば、他社が繁忙期扱いで高額になってしまう中、ピー・エス・エーさんには料金を抑えて頂けて助かりました。また、見積もりのメールもすぐに対応して頂けました。
一番良かったのは、当日の引越し作業についてです。運搬だけでなく、ベッド等の家具の解体や組み立ての対応も丁寧でしたし、移動時の連絡等もとても感じの良いものでした。
また引越しする機会があれば、是非また依頼させて頂きたいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 群馬県伊勢崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話対応がとても丁寧で、的確でした。
大手のようになんとなくで濁すのではなく、きちんとわかりやすく教えてくれました。
【料金】
３月は高い時期なのはわかっていました。
やはり相場自体が高いですね。
それでも相談に乗っていただき、大手の半額以下で済みました。
【作業内容】
テキパキと作業してくれました。
リーダーの方がもう一人に指示を出し、スムーズに終えることが出来ました。
指示の仕方も前依頼した大手の人は怒った感じでイヤだったのですが、ピー・エス・エーさんは見ていて好感が持てました。
【全体的な評価】
改めて、知名度で判断してはいけないんだな。と思いました。
【良かった点】
メールで概算が分かる。
電話対応が群を抜いて丁寧。親身になってくれるので、好感を持てる。
作業自体は大手に劣らず満足。家電の設置もサービスでやってくれた。
【気になった点】
やっているのかもしれないが、靴下の履き替えや帽子をかぶる等、作業着だけではなく、頭から足先まで気を配るといいかも。
逆にそれくらいしか思いつかない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
| 引越し時期 | 2020年03月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スピード遅いし、荷物が増えるとすぐ追加料金と言う。
足元見てくる感じがして二度とこの業者には頼みたくないと感じました。
あと待機料の件は最初の説明になかったのですが、当然のように当日作業員から言われ、次々とお金を請求してくる。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(1DK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社に比べて格段に安かったので心配でしたが
今まで利用した引っ越し業者と変わらず利用できました。
電話のみの見積もりだったので
正確なものの数などが把握出きないと
追加料金が掛かるようなので難しいかもしれません。
基本料金から電話で追加していく感じでした。
引っ越しに慣れていれば、問題ないと思います。
事前の段ボールや布団ケースも届けて下さり、スムーズに準備できました。
引っ越し自体も三名で来てくださり丁寧に運んで設置して頂けて良かったです。
物の保護や壁の保護もきちんとして頂き
洗濯機の設置もスムーズに行って頂きました。
引っ越し先まで距離があり
電車移動だったので待たせてしまいましたが
嫌な顔を見せずに対応してくれました。
他社では繁忙期だったこともあり
3から4倍の値段だったのに凄いサービスだと思います。
この値段だったらまたお願いしたいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 栃木県那須塩原市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
直前の引っ越しでしたが、見積もりも早く良心的な料金でピー・エス・エーさんにお願いをしました。
荷物の変更などで何度かお電話で相談もさせて頂きましたが、こちらの要望も親身になって対応してくださり、とても安心しました。
段ボールやシューズボックスなどのサービスも嬉しかったです。
住居の立地が悪い場所で駐車なども大変だったと思いますが、スムーズに運び出してくれました。担当された方もとても良い方でした。ありがとうございました。
様々な会社さんに見積もりをお願いしましたが、訪問ではなくメールで即日見積もりを出して頂いたのがとても有り難かったです。何度か引っ越しはしていますが次回も引っ越しをする時はピー・エス・エーさんにお願いしたいと思います。料金、対応、サービスなど今までの引っ越しで一番よかったです。お世話になりました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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最初は３月の繁忙期に３月末までの引っ越しを考えて業者を探しました。
その際も丁寧に応対していただきましたが、引き受けていただける業者さんは見つかりませんでした。
身内で７割ほど運び、残りをトランクルームに退避し、たまに帰る無人の実家に移動して、再度４月に業者を探しました。
その際に以前、連絡をとった業者さんから選びました。
９割方段ボール詰め済でトランクルーム2.5畳いっぱいの量でしたが、段ボール詰めしてなかったものを手際よく詰めていただいて、運んでいただきました。
実際は倉庫への運び込みのみでしたが、荷物ごとの運び先分けを細かく対応いただきました。
また予定通りの時間で、きっちり対応いただけました。
特に悪かった点はありませんでした。
これは業者さんすべてですが、トランクルームからの運びだしに立会いが必要とのことでした。
トランクルームのカギを業者さんに郵送して、荷物を持って来てもらおうと考えていましたが、どの業者さんもそのような対応はしてないとのことでした。
また搬出の立会いの後は、荷物と一緒に送ってっもらえるようなイメージでおりましたが、これもどの業者さんも応対はいただけないとのことでした。
結局、立会いのため、当日早朝に100Km先のトランクルームに出向きました。
搬出の立会い後に先に帰宅するために、義妹に最寄り駅まで車で送ってもらい、新幹線を使って帰宅して、到着を待ちました。
立会いのために労力と費用を使わざる得なかったことは、トランクルーム退避前には想定外でした。