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15件中1〜15件を表示
引越し時期 | 2020年03月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(2DK) → 未選択(3LDK) | ||
住所 | 東京都港区 → 東京都品川区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2019年05月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(4DK) | ||
住所 | 埼玉県草加市 → 埼玉県草加市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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無理ならしょうがないと思いながら他社の見積もり金額を正直に言って、お話しましたが、金額面はちゃんと対応して頂きました。
引っ越し作業も、此方の希望通り動いて頂き助かりました。
ただ、エアコンの取り外し作業は、後先を考えて頂けず外して終わりだったので、それだけが残念です。
引越し時期 | 2019年04月30日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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第1印象としては、あまりにも他社と比べて安いため、半信半疑でした。騙されたつもりで電話しましたが、電話担当者の対応は良く、丁寧に説明いただけたので決めました。
現場担当者も一生懸命運んでくれますので、コスパはとても良いと思いますが、作業効率重視のせいか養生があまいため、クロス及び床にキズもチラホラ…
後日、傷ついた部分は修理対応するという事なので信用したいと思いました。
引越し時期 | 2019年04月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2K) → アパート(2DK) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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営業マンに聞いていたが ものすごくどたばた走り、荷物を雑に扱う。とても うるさかった。もの音は 遠慮なくたてる。
言い替えるととても元気が あった...
ある程度 良識のある人には 向かない。
若い、ご近所との関係をどうでも良いと言う人には 最適だと思う。
値段相応 (通常よりも 安いのかもしれない...)
引っ越しをする家と これから住む家の住人への 迷惑を考えると ある程度お金を出すことも 必要経費と言うことが 良くわかった。
勉強させていただきました。
引越し時期 | 2019年04月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2LDK) → アパート(3DK) | ||
住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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コールセンターでの対応は非常に丁寧で好印象だったため、作業員との落差に驚愕しました。
当日の朝に、夕方の予定を午前中に変更してほしいと連絡があり、こちらもそれに合わせて予定を変更しました。
その後、道に迷ったのか予定時刻よりも遅れて到着。このあとのスケジュールが詰まっているのか、梱包や新居への運び入れの相談もなしにいきなり荷物を持って行き始めて、任せてよいのかととても不安になりました。
そそくさと新居へ向かう作業員へ、設置場所への運び入れは玄関を通らないので、裏口からと急いで伝えたほどです。
新居に着いて、設置の流れもかなり雑だったようで、少しフローリングを引きずったと聞きました。
幸い、大きな傷はありませんでしたが、驚かされました。
また洗濯機設置の際は、コールセンターで縦型の場合は作業員が取り付けしてくれると聞いていたのに、それをせずに帰ろうとしたそうです。
取り付けをしてもらえると聞いた旨を話すとサービスだから! ととても強調されたそうです。
正直、今後の引越でこちらのガッツムービング様を利用することは絶対にありません。安い理由が、本当に身にしみてわかりました。
金輪際、利用することはありません。最悪の引っ越しでした。
引越し時期 | 2019年04月03日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市中区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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営業マンさんは勿論、実際に当日来てくれた引っ越し業者さんの対応もとても素敵で、本当にガッツムービングサービスさんにして良かったと家族全員口を揃えて言ってました。
対応も気持ちよく、社内研修がちゃんとされているのだと感じました。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2019年03月30日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都西東京市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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4人家族。上の子は5歳下の子は3歳。2DKからの引っ越し。
この度、初めて引っ越し業者を利用したのですが、急な引っ越しで、春の引っ越しの時期と重なり希望の日取りなど引っ越し業者を探していました。価格はどこも高く引っ越し難民に陥るかと思っていた矢先、余り聞いたことのない引っ越し業者さんでしたが、主人から口コミがいいよ。との事で見積もりを頼むことになりました。見積もり当日、主人が対応したのですが、とても感じが良く価格もどの業者より見積もってくれ、此方の急な要望も快く引き受けてくれ、希望に近い形で引っ越しの当日を迎えられました。
引越し当日、子供2人は預けて主人と2人で行うことに。予定の時間より少し遅れましたが元気な声で家の前まで来てくれ挨拶もしっかり出来ていました。。その後リーダーを中心に指示出しで一緒に来ていたメンバーとともに、ものすごいスピードで荷物を運び出し、あっという間に終わってしまいました。余りの早さにでしたが、嫌な感じがなく迅速に丁寧に対応していただきました。無事に引っ越しを終えることができとても感謝しています。
最後に記念写真を撮るのですが、子供がいなかった事が残念でした。他の方の口コミと重なりますが、引っ越しの業者さんとしてとてもオススメです。
引越し時期 | 2019年03月29日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | その他(2LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市青葉区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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まだ荷造りが終わってなかったのに、テキパキと荷造りしてしていただいて予想よりも早く終わって助かりました。料金も不要品処分も含めてとてもお得な価格でした。ありがとうございます。周りに引っ越す方がいたらガッツさんをお勧めします!
引越し時期 | 2019年03月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(3DK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県綾瀬市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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マンションから新築戸建てへの引っ越しです。作業スピードは早く、費用も他社よりかなり安い見積でしたが、作業員のリーダーが全く配慮に欠ける作業をしておりました。他の作業員の方のほうが気を使った作業をしていました。裸足で部屋へ出入りしていたため、ごみくずが新築に入り込みました。また、作業効率を重視するあまり、階段を駆け下りたり飛び降りたりする始末。荷物の運び入れも乱雑でフローリングが少し凹んでました。安かろう悪かろうを思い知りました。ただ、その辺を気にしない方であれば、作業は早く、価格も安いため利用価値があると思います。新築への引っ越しを予定されている方にはお勧めできません。
引越し時期 | 2019年03月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(3DK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市泉区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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他社と比較してくれた。大きい物だけを頼むつもりが、、なんでかハンガーボックスは付いてしまうことを先に言われた。当日来た作業の方にはハンガーボックス使わないの?的な感じで対応。場所も取るし最初にいらないとゆった時点で外して欲しかった。あと、当日17~19時で業者が来ると言われ当日連絡なしに来ていたことには事前に連絡が欲しかった。
引越し時期 | 2018年04月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | その他(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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電話応対の態度が悪く、まともな敬語も使われなかった。また1人目の電話の方には、訪問見積しないと無理と言われたが、別日に電話した2人目の方には訪問しなくても見積出せますと言われ、その電話で引越しをお願いした。その2人目の電話の方に3階建ての戸建てに引っ越す事は伝えていたが、当日現場担当者から3階建ては階段が狭いので冷蔵庫は吊り上げになるので今日は無理で数日後になります、あと追加料金で3.5万頂きますと言われた。
冷蔵庫がないため、数日間家で食事をする事もできず困ったし、安いからこの業者に頼んだのに、追加で3.5万も払わされた。
また、事前にダンボールを持ってきた際も携帯で電話しながら対応され時間がかかった。顧客との電話であればいいのだが、明らかに同僚からプライベートな話をしていた。22時過ぎに大声だった。
引越し時期 | 2018年04月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
曖昧な荷物量にもかかわらず、
余計な交渉なく他社と比べて安めで見積もりを出してくれた。
【料金】
他社と比べると安い
【作業内容】
搬入は多少雑さが目立ったが、さくさくと動かれていて、作業員のかたも悪い印象の方はいなかった
【全体的な評価】
他社の方と作業員レベルでは大差なく感じた。
【良かった点】
リーダーの方が親切で良かった。
物の破損も数点あり、対応は終わっていないが、現時点ではその対応も丁寧で納得できる。
【気になった点】
箱に搬入する部屋を書いていたが、それを無視しておいている荷物があった。
引越し時期 | 2018年03月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(1LDK) → マンション(-) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都目黒区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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当初予定してたもの以外に、処分品などが出たが、当日快く引き受けて下さったので助かった。価格もディスカウントして頂き、誠意を感じた。
引越し時期 | 2018年04月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
小さい子どもがいたのですが、丁寧にテキパキとして頂けたので、ぐずることなくすぐに済みました。
サイトの自動見積もりがザックリした内容だったので、実際に見てもらうと最初の見積もりの金額よりは上がりましたが、それでも他社さんより安かったので決めました。
【料金】
40000円
【作業内容】
ソファや冷蔵庫がドアギリギリだったのですが、丁寧に角度を変えながら運んでもらえました。
見積もり時では小物の梱包は自分たちでやる予定だったのにちょこちょこ残ってしまっていて、それでもすぐに梱包してくれて運んでもらえました。
【全体的な評価】
梱包や運び出しなど丁寧で、安くやってもらって申し訳ないぐらいです。
【良かった点】
作業員さん3人の内2人が新人さんだったのですが、リーダーの方が丁寧に作業を教えていて雰囲気が良かったです。(少し怒る口調もありましたが、大変な作業で疲れもあるので許容範囲です)
【気になった点】
ダンボールをもらえるはずの日に来ず、音沙汰も無いまま次の日になってしまったので連絡しようかと思っていたら朝早くに到着しました。
引越し時期 | 2016年03月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
一部の家財、建物の一部の箇所にしか養生をしない。
また家財に関しては養生が不十分なのか?または取り扱いが雑なのかなのか?
どちらかはわかりませんが、キズが目立つ結果となりました。多少の傷を気にしないのであれば安いのでよい会社です。
高い家財を利用している、または安い家財でもキズなどを気にする方はやめたほうがいいでしょう。