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アート引越センターの総合評価
アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.35点でした。
大手引越し業者 総合ランキング
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 10791件
- 電話・メール対応 4.29点
- 見積りの対応 4.32点
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アート引越センターの口コミ・評判
並べ替え
5777件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
作業の方々はとてもすばらしかったです。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
45,000円
実際に払った引越し料金
48,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2024年5月11日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 1 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初の訪問見積りでは、紙での内容をいただき、その後、こちらの引越し先や内容の変更が発生し、電話で相談しました。そして、電話での内容に納得し、その後、その変更内容が郵送なりメールなりでいただけるのかと思っていたら、それがなく、少し不安でしたが当日を迎えました。そしたら、案の定、互いの思い違いで、結果料金がプラスになってしまいました。それだけが残念でした。
投稿日 2024年5月15日
良い
若い人が多くて頼もしい
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年5月03日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3DK) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 山口県周南市 → 山口県周南市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 植木・観葉植物 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
手際良く荷物が運び出せた
作業スタッフの対応が良かった
悪かった点
ダンボールに入れて運んだ服に汚れが付いていた
感想
次回引っ越すときも料金が希望に合えばお願いしたいと思った。
手際良く荷物が運び出せた
作業スタッフの対応が良かった
悪かった点
ダンボールに入れて運んだ服に汚れが付いていた
感想
次回引っ越すときも料金が希望に合えばお願いしたいと思った。
投稿日 2024年5月14日
良い
サンドウィッチマンさんのイメージです
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2024年4月03日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県狭山市 → 東京都東村山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 1 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
・訪問希望日をメールでやりとりできた
・訪問見積りにかかった時間が短い
・引越しギフトのオプションが利用できた
・引越し日、近所挨拶に回っていただけた
悪かった点
・メール問い合わせが機能していなかった
(HPから出来る問い合わせメール、
営業所先のメールどちらも一切返事がなかった)
・見積りが甘かったためトラック荷物が入り切らず、段ボールは潰れ
雨ざらしにされ、時間が無駄にかかってしまった
結果、現場で働くスタッフさんを大事にしてない印象を受けた
・訪問希望日をメールでやりとりできた
・訪問見積りにかかった時間が短い
・引越しギフトのオプションが利用できた
・引越し日、近所挨拶に回っていただけた
悪かった点
・メール問い合わせが機能していなかった
(HPから出来る問い合わせメール、
営業所先のメールどちらも一切返事がなかった)
・見積りが甘かったためトラック荷物が入り切らず、段ボールは潰れ
雨ざらしにされ、時間が無駄にかかってしまった
結果、現場で働くスタッフさんを大事にしてない印象を受けた
投稿日 2024年5月14日
良い
挨拶も対応もとてもよかったです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
175,000円
-25,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月11日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市西京区 → 滋賀県野洲市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
まず見積りに来てくださった営業担当の寺内様の案内が押しつけがましくないのに、こちらの不安なことに一つ一つ丁寧に答えてくださる感じが安心できました。
他社の方にも見積りに来ていただいて、金額的には大きな差はなかったのですが、寺内様の対応でアート引越センターさんに決めました。
そして引っ越しの日時についての連絡を逐一いただいて安心して待つことができましたし、荷下ろしの対応をしてくださった知念様と奥田様の対応も気持ちよかったです。声をかけあいながら丁寧に運んでくださってましたし、明るく笑顔で対応していただきました。次に引っ越しをする時もアートさんにお願いしたいと思っています。
他社の方にも見積りに来ていただいて、金額的には大きな差はなかったのですが、寺内様の対応でアート引越センターさんに決めました。
そして引っ越しの日時についての連絡を逐一いただいて安心して待つことができましたし、荷下ろしの対応をしてくださった知念様と奥田様の対応も気持ちよかったです。声をかけあいながら丁寧に運んでくださってましたし、明るく笑顔で対応していただきました。次に引っ越しをする時もアートさんにお願いしたいと思っています。
投稿日 2024年5月13日
良い
大手なので料金が高いと思っていました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
-30,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月01日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
分かり易く丁寧で、安心することが出来ました。
【料金】
一番リーズナブルと言われていた、住宅メーカーに紹介された小さな引っ越し会社さんよりも安価に、サービスも充実した内容で出してくれました。エコ楽ボックスでの食器梱包やシューズやクローゼットの衣類の梱包が要らないというのも大きな決め手になりました。
【作業内容】
現場の作業員さんたちもテキパキしており、気づいたこと等プロ目線で指摘してくださいました。
【全体的な評価】
訪問見積もりから現場作業、段ボールの回収まで、全てとても良かったです。
【良かった点】
コストパフォーマンスは最高だったと思います。
【気になった点】
オンライン見積もりが出来るから、ということでオンライン見積もりの予約をして1時間時間をとったのですが、結局オンラインでは見積もりが出来ず訪問見積もりが必要になりました。オンライン見積もりの予約から実施の時間はロスになったと思います。
分かり易く丁寧で、安心することが出来ました。
【料金】
一番リーズナブルと言われていた、住宅メーカーに紹介された小さな引っ越し会社さんよりも安価に、サービスも充実した内容で出してくれました。エコ楽ボックスでの食器梱包やシューズやクローゼットの衣類の梱包が要らないというのも大きな決め手になりました。
【作業内容】
現場の作業員さんたちもテキパキしており、気づいたこと等プロ目線で指摘してくださいました。
【全体的な評価】
訪問見積もりから現場作業、段ボールの回収まで、全てとても良かったです。
【良かった点】
コストパフォーマンスは最高だったと思います。
【気になった点】
オンライン見積もりが出来るから、ということでオンライン見積もりの予約をして1時間時間をとったのですが、結局オンラインでは見積もりが出来ず訪問見積もりが必要になりました。オンライン見積もりの予約から実施の時間はロスになったと思います。
投稿日 2024年5月09日
普通
アート引越センター
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
55,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年5月01日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛媛県西条市 → 香川県丸亀市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりに来てくれたのはアートだけだった。他2社は電話での見積もり(イナミは60000円、サカイは64800円)だったので、アートに電話見積もり金額を伝えたら55000円にしてくれたので即決した。
投稿日 2024年5月08日
良い
安心できました。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-45,000円
45%DOWN
45%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 鳥取県倉吉市 → 鳥取県東伯郡湯梨浜町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
サイトに登録をしてすぐ電話がありびっくりしました。すぐに電話があった業者さんは逆に心配してしまいました。即対応に慣れてないので。金額は時期にもよると思いますが妥当な価格だと思います。電化製品など大型家具は処分をする事にしていたので安くすみました。引越しが平日希望だったので案外スムーズに決まりました。
投稿日 2024年5月08日
良い
良いけど高いイメージでした。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
172,470円
-27,530円
14%DOWN
14%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 大阪府枚方市 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
高いと思いながらもキャンペーンも適応してもらえるとのことで、相見積もりさせて頂きました。
細かい希望（朝1番で大型ごみを出すのを手伝って欲しい）も聞いてくださり、価格も希望日の中では1番安かったのでお願いしました。
予定通りスムーズに引越しできて良かったです。
ありがとうございました。
細かい希望（朝1番で大型ごみを出すのを手伝って欲しい）も聞いてくださり、価格も希望日の中では1番安かったのでお願いしました。
予定通りスムーズに引越しできて良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 2024年5月07日
良い
爽やかで、キビキビと作業していただけました。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年5月03日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市中区 → 岡山県倉敷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 9 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
急なお願いにも関わらず、希望日に見積もりに来ていただきました。来客用の駐車場が分かりにくい場所だったのですが、止め直しに応えてくださいました。
【料金】
想定と違わず、安心して頼めました。
【作業内容】
エレベーターのない3階からの引っ越しでしたが、素早く運んでいただきました。
【全体的な評価】
おおむね満足です。
【良かった点】
居住されている他の方への気遣いが良かったです。階段やエレベーターを譲っていただき、あいさつもきちんとされていました。
【気になった点】
在庫がない旨の説明はありましたが、靴ケースや食器ケースの利用ができたら、もっと良かったかなと思います。
急なお願いにも関わらず、希望日に見積もりに来ていただきました。来客用の駐車場が分かりにくい場所だったのですが、止め直しに応えてくださいました。
【料金】
想定と違わず、安心して頼めました。
【作業内容】
エレベーターのない3階からの引っ越しでしたが、素早く運んでいただきました。
【全体的な評価】
おおむね満足です。
【良かった点】
居住されている他の方への気遣いが良かったです。階段やエレベーターを譲っていただき、あいさつもきちんとされていました。
【気になった点】
在庫がない旨の説明はありましたが、靴ケースや食器ケースの利用ができたら、もっと良かったかなと思います。
投稿日 2024年5月05日
普通
まぁまぁ
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
-10,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 広島県広島市中区 → 広島県広島市中区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
予算よりも安く見積もりをだしてもらえたため、アートにお願いしました。
引っ越し時間はフリー便でしたが、予定より早く来てくれたため、とても助かりました。ただ、オプションで注文していた品を忘れており、持ってくるのを待つ時間が発生したのは残念でした。
引っ越し後3ヶ月までであれば、荷解きした後のダンボールを引き取ってくれるサービスは良かったです。
引っ越し時間はフリー便でしたが、予定より早く来てくれたため、とても助かりました。ただ、オプションで注文していた品を忘れており、持ってくるのを待つ時間が発生したのは残念でした。
引っ越し後3ヶ月までであれば、荷解きした後のダンボールを引き取ってくれるサービスは良かったです。
投稿日 2024年5月01日
良い
電話対応もよく作業も丁寧で礼儀正しかった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年4月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 北海道斜里郡清里町 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
5社に見積もりを依頼し、アート引っ越しセンターがサービス内容もよく料金も一番安く見積もってくれた。
日通50万円に対しアートは25万円。他3社は30万〜35万円の見積もりだった。全てリモート見積もりで電話での交渉でしたが、電話対応もアートが一番丁寧で、全てではないが、こちらの希望にそってくれるよう努力してくれた。日通は話も聞いてくれず対応も最悪だった。知人も日通に見積もり依頼し、あり得ない料金の見積もりがきたと話していた。
サービス、値引きに対応してくれる業者があるので、手間はかかるが何社かに見積もり依頼をし交渉することで、4月の繁忙期でも料金を抑えての引っ越しが可能になった。
最後にアートさんのスタッフはチームプレイで手際がよく、急なお願いもその場で直ぐに対応してくれた。みんな笑顔で次もアートに依頼したい。
日通50万円に対しアートは25万円。他3社は30万〜35万円の見積もりだった。全てリモート見積もりで電話での交渉でしたが、電話対応もアートが一番丁寧で、全てではないが、こちらの希望にそってくれるよう努力してくれた。日通は話も聞いてくれず対応も最悪だった。知人も日通に見積もり依頼し、あり得ない料金の見積もりがきたと話していた。
サービス、値引きに対応してくれる業者があるので、手間はかかるが何社かに見積もり依頼をし交渉することで、4月の繁忙期でも料金を抑えての引っ越しが可能になった。
最後にアートさんのスタッフはチームプレイで手際がよく、急なお願いもその場で直ぐに対応してくれた。みんな笑顔で次もアートに依頼したい。
投稿日 2024年4月30日
良い
どの方も感じ良く親切で本当に良かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3K) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 福島県福島市 → 福島県福島市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 7 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
どの方も感じが良い。営業の方も荷物運んでくれた方々も話し方も応対も感じ良く気持ち良く引越しが出来ました。
テキパキと作業されてこっちが頼んでないが困ってる事まで嫌な顔ひとつせずやっときますねと進んでやってくれてたり本当に助かりました。
希望通りにそして予想以上にとてもよくして頂き悪いところは一切ありませんでした。
また引越しする事がある時は迷わずアートさんを選びます。そして友人にも薦めます。
テキパキと作業されてこっちが頼んでないが困ってる事まで嫌な顔ひとつせずやっときますねと進んでやってくれてたり本当に助かりました。
希望通りにそして予想以上にとてもよくして頂き悪いところは一切ありませんでした。
また引越しする事がある時は迷わずアートさんを選びます。そして友人にも薦めます。
投稿日 2024年4月29日
良い
訪問見積もりも当日の作業員も対応がとても良かった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-12,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市都島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 9 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
複数業者で相見積もりをとった際に、訪問時の対応やその後の交渉に対する対応、ともにとても好印象でした。より安価な業者もあったが、サービスの充実度や安心感から最終的に大手かつ対応とサービスの良かったアートさんに依頼をしました。
結果として、当日の作業員の数も多く、2軒まとめての引っ越しで長時間であったにも関わらず効率よく進めてくださいました。当日の急なお願いへの対応や、こちらの計算ミスで予定していた場所に入らなかった家具を解体した上で再度組み立てて無事に設置してくださるなど、本当に助かりました。
この他、搬送物を丁寧に扱い、家具を搬送前に拭いてくださったり、退去先、入居先の周囲の方や設備への配慮等、大手ならではの気遣いがとてもありがたかったです。
以前、安価な業者にお願いをして作業自体はスピーディーで良かったのですが、やはり作業の粗雑さが少し気になったので、今回は自分一人ではないことも考慮して大手にお願いをしました。結果として、とても気持ちよく、払った値段以上の恩恵を受けることができました。
安くはない出費なので、値段と会社への信頼度を考慮して選択することが大事なのだと改めて思いました。
結果として、当日の作業員の数も多く、2軒まとめての引っ越しで長時間であったにも関わらず効率よく進めてくださいました。当日の急なお願いへの対応や、こちらの計算ミスで予定していた場所に入らなかった家具を解体した上で再度組み立てて無事に設置してくださるなど、本当に助かりました。
この他、搬送物を丁寧に扱い、家具を搬送前に拭いてくださったり、退去先、入居先の周囲の方や設備への配慮等、大手ならではの気遣いがとてもありがたかったです。
以前、安価な業者にお願いをして作業自体はスピーディーで良かったのですが、やはり作業の粗雑さが少し気になったので、今回は自分一人ではないことも考慮して大手にお願いをしました。結果として、とても気持ちよく、払った値段以上の恩恵を受けることができました。
安くはない出費なので、値段と会社への信頼度を考慮して選択することが大事なのだと改めて思いました。
投稿日 2024年4月27日
良い
驚きと感動だらけの引っ越し
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
-50,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月23日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業さんから引っ越しスタッフまで皆対応がよく、素敵な笑顔で気持ちのよい引っ越しが出来ました。
ただただ感動、感謝しかありません。
ただ残念だったのは、分からないことを質問した際の電話対応者が少し感じ悪く感じたことと、洗濯機のホースアダプターを前住所に忘れられ、オプションで洗濯機の取り付けをお願いしてましたが、部品がなく届くまで洗濯ができない状況です。(前住所の鍵の返却も済ませてるため取りに行けず、自費で購入)
ただただ感動、感謝しかありません。
ただ残念だったのは、分からないことを質問した際の電話対応者が少し感じ悪く感じたことと、洗濯機のホースアダプターを前住所に忘れられ、オプションで洗濯機の取り付けをお願いしてましたが、部品がなく届くまで洗濯ができない状況です。(前住所の鍵の返却も済ませてるため取りに行けず、自費で購入)
投稿日 2024年4月26日
良い
高いイメージが始めありましたが 安くよかったです
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-40,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月11日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 沖縄県宜野湾市 → 沖縄県那覇市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 8 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりも 手早く 安くしてもらい びっくりしました
作業員さんも 荷造り出来ていないものまでダンボールに手早く入れてくれて
申し訳ない位色々してもらい 助かりました 笑顔も素敵で素晴らしい仕事ぶりでした
良い引っ越しできました
作業員さんも 荷造り出来ていないものまでダンボールに手早く入れてくれて
申し訳ない位色々してもらい 助かりました 笑顔も素敵で素晴らしい仕事ぶりでした
良い引っ越しできました
投稿日 2024年4月24日
悪い
最悪でした
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-10,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月15日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 茨城県牛久市 → 茨城県土浦市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 5 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
以前にも利用してスピーディーで丁寧にやっていただけたアートさんにお願いしましたが、来た作業員は汚らしく汗を私の荷物に垂らしながらの作業で、2人のうち1人の方は見てるだけで指示されたら動く感じで朝一の8時にお願いしましたが、新居まで30分くらいの場所ですが終わったのが3時であまりにも遅くて予定していた荷解きも全然進まず朝一にお願いしたのが全く意味もなく最悪でした。マットレスも引越し時に擦った汚れが付き、今はそのクレームの対応待ちです。もう頼みません。
投稿日 2024年4月24日
良い
丁寧・早い・明るい・楽しそう
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
-100,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 島根県浜田市 → 山口県山口市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
来てくださった方がとても話しやすい方でこちらの要望になるべく答えようとしてくれる姿勢がとても有難かったです！
他にも引越しに伴ってした方がいいこと(エアコンクリーニングの時期推奨)など教えてくれたり、ハウスクリーニングの作業プラン・値段を細かく調べてくれてメールくれたりなどで安心できるなと思いました！
【料金】
他者と比較は良くありますが、最初の値段が安かったのとサービス内容にしてはとても安かったです！
公務員で3社の中でいちばん安くないと契約できないのがありますが他も相談できましたが見積もりに来てくれた担当者さんで決めたかったので尚良かったです！
【作業内容】
細かいことも聞いてくれて、丁寧に運んでくれて人数も多く早く作業してくれてとても良かったです。
もしかしたら、追加料金がかかるような事も他のスタッフをよんでわざわざ負担にならないように考えてくれて嬉しかったです！
【全体的な評価】
次も絶対にアート引越しセンターさんにしようと思いました！
【良かった点】
ほぼ上記に記入しましたが、作業してくれる方々がチームとなって大変な作業なのに楽しそうにもしてる感じがとても良かったです！
最後にお見送りしたら皆さんが並んでいて頭を下げてくれて驚きました！
【気になった点】
何もありません！
来てくださった方がとても話しやすい方でこちらの要望になるべく答えようとしてくれる姿勢がとても有難かったです！
他にも引越しに伴ってした方がいいこと(エアコンクリーニングの時期推奨)など教えてくれたり、ハウスクリーニングの作業プラン・値段を細かく調べてくれてメールくれたりなどで安心できるなと思いました！
【料金】
他者と比較は良くありますが、最初の値段が安かったのとサービス内容にしてはとても安かったです！
公務員で3社の中でいちばん安くないと契約できないのがありますが他も相談できましたが見積もりに来てくれた担当者さんで決めたかったので尚良かったです！
【作業内容】
細かいことも聞いてくれて、丁寧に運んでくれて人数も多く早く作業してくれてとても良かったです。
もしかしたら、追加料金がかかるような事も他のスタッフをよんでわざわざ負担にならないように考えてくれて嬉しかったです！
【全体的な評価】
次も絶対にアート引越しセンターさんにしようと思いました！
【良かった点】
ほぼ上記に記入しましたが、作業してくれる方々がチームとなって大変な作業なのに楽しそうにもしてる感じがとても良かったです！
最後にお見送りしたら皆さんが並んでいて頭を下げてくれて驚きました！
【気になった点】
何もありません！
投稿日 2024年4月24日
良い
対応がよかった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
17,000円
| 引越し時期 | 2024年4月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 9 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
何回か引越ししているが、大手の業者さんは久々で、やはり安心感があった。感じよく、要望に応えてくれた。作業時間も早かった。近所へのあいさつもしてくれた。家具や住居のキズの確認等細かい所まで気遣ってくれた。
投稿日 2024年4月23日
普通
丁寧でした
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2024年4月18日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 新潟県燕市 → 新潟県燕市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
当日は４件の引越作業があったとのこと。私はその４件目でした。数日前に到着時間の連絡をもらいましたが当日は約束の時間前に遅延の連絡がありました。予測できないことは承知してますが彼らは疲れた素振りも見せずに黙々と仕事する姿は立派ですが結果的には私の家の終了は遅くになりました。彼らは営業所に戻り日報の作成や道具等の点検などで帰宅も遅くなったであろうと予測できます。働き方改革は大丈夫でしょうか？ 心配になりました。
因みに私は晩８時に約束がありましたがキャンセルとなりました。
因みに私は晩８時に約束がありましたがキャンセルとなりました。
投稿日 2024年4月23日
普通
好印象はもてなかった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
231,000円
31,000円
| 引越し時期 | 2024年4月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 京都府城陽市 → 群馬県高崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
前住居の方の積込みのスタッフの方はテキパキとしていて、作業も速く非常に良かったです。しかしながら新居の方への配達便は車両の故障により、予定よりかなり遅れました。さらに新居への搬入の作業スタッフは2名いらっしゃいましたが、1名は迅速に作業をこなすものの、もう1名は正直スピードも遅くお世辞にもいい印象とは言えませんでした。帰られた後もゴミのくずなどが部屋の中にチラホラ見られ、残念でした。
投稿日 2024年4月21日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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