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総合評価 :
- 口コミ件数 : 10791件
- 電話・メール対応 4.29点
- 見積りの対応 4.32点
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アート引越センターの口コミ・評判
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1189件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
予定通りで丁寧でした
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年4月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 山形県東田川郡庄内町 → 宮城県東松島市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
良い
電話対応もよく作業も丁寧で礼儀正しかった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年4月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 北海道斜里郡清里町 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
5社に見積もりを依頼し、アート引っ越しセンターがサービス内容もよく料金も一番安く見積もってくれた。
日通50万円に対しアートは25万円。他3社は30万〜35万円の見積もりだった。全てリモート見積もりで電話での交渉でしたが、電話対応もアートが一番丁寧で、全てではないが、こちらの希望にそってくれるよう努力してくれた。日通は話も聞いてくれず対応も最悪だった。知人も日通に見積もり依頼し、あり得ない料金の見積もりがきたと話していた。
サービス、値引きに対応してくれる業者があるので、手間はかかるが何社かに見積もり依頼をし交渉することで、4月の繁忙期でも料金を抑えての引っ越しが可能になった。
最後にアートさんのスタッフはチームプレイで手際がよく、急なお願いもその場で直ぐに対応してくれた。みんな笑顔で次もアートに依頼したい。
日通50万円に対しアートは25万円。他3社は30万〜35万円の見積もりだった。全てリモート見積もりで電話での交渉でしたが、電話対応もアートが一番丁寧で、全てではないが、こちらの希望にそってくれるよう努力してくれた。日通は話も聞いてくれず対応も最悪だった。知人も日通に見積もり依頼し、あり得ない料金の見積もりがきたと話していた。
サービス、値引きに対応してくれる業者があるので、手間はかかるが何社かに見積もり依頼をし交渉することで、4月の繁忙期でも料金を抑えての引っ越しが可能になった。
最後にアートさんのスタッフはチームプレイで手際がよく、急なお願いもその場で直ぐに対応してくれた。みんな笑顔で次もアートに依頼したい。
投稿日 2024年4月30日
良い
どの方も感じ良く親切で本当に良かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3K) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 福島県福島市 → 福島県福島市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 7 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
どの方も感じが良い。営業の方も荷物運んでくれた方々も話し方も応対も感じ良く気持ち良く引越しが出来ました。
テキパキと作業されてこっちが頼んでないが困ってる事まで嫌な顔ひとつせずやっときますねと進んでやってくれてたり本当に助かりました。
希望通りにそして予想以上にとてもよくして頂き悪いところは一切ありませんでした。
また引越しする事がある時は迷わずアートさんを選びます。そして友人にも薦めます。
テキパキと作業されてこっちが頼んでないが困ってる事まで嫌な顔ひとつせずやっときますねと進んでやってくれてたり本当に助かりました。
希望通りにそして予想以上にとてもよくして頂き悪いところは一切ありませんでした。
また引越しする事がある時は迷わずアートさんを選びます。そして友人にも薦めます。
投稿日 2024年4月29日
普通
引越し作業の方は態度・対応が悪くとても残念だった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
160,000円
60,000円
| 引越し時期 | 2024年4月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 秋田県秋田市 → 埼玉県戸田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
よかった
【料金】
まあまあ
【作業内容】
モノを落としたり、ぶつかったりしても決して謝らない作業員がいて、とても残念だった。
【全体的な評価】
秋田で引越しを検討している方にはアートは絶対に勧めない。止める。
【良かった点】
見積もりの方の対応
【気になった点】
作業員の方の態度の悪さを、会社側は認知しているのか。
よかった
【料金】
まあまあ
【作業内容】
モノを落としたり、ぶつかったりしても決して謝らない作業員がいて、とても残念だった。
【全体的な評価】
秋田で引越しを検討している方にはアートは絶対に勧めない。止める。
【良かった点】
見積もりの方の対応
【気になった点】
作業員の方の態度の悪さを、会社側は認知しているのか。
投稿日 2024年4月28日
良い
営業と支店との連携がとれていない
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
253,000円
53,000円
| 引越し時期 | 2024年4月13日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 埼玉県川口市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し見積の際の営業の方は見積り作成が早かったです。また、内容の説明に関しても迅速、丁寧に説明いただき助かりました。こちらが聞いていない事でも、必要事項はお伝えいただきました。
ただ、当日に、営業の方からお伝えいただいていた引越所要時間をトラックが入れなかったので、それ以上かかりますと当日の作業開始直前に作業員の方から伝えられたのは残念です。作業開始時間の事前連絡があった時に、退去立会時間の連絡を不動産に連絡した後なので困りました。
また、作業員の方が支店に連絡した際に、営業と作業員を手配している部署が違うのでと言われた際は非常に残念でした。対引越会社と話していると思ったら対部署と話ししているように感じました。
ただ、作業員さんは非常に協力的で、助かりました。
ただ、当日に、営業の方からお伝えいただいていた引越所要時間をトラックが入れなかったので、それ以上かかりますと当日の作業開始直前に作業員の方から伝えられたのは残念です。作業開始時間の事前連絡があった時に、退去立会時間の連絡を不動産に連絡した後なので困りました。
また、作業員の方が支店に連絡した際に、営業と作業員を手配している部署が違うのでと言われた際は非常に残念でした。対引越会社と話していると思ったら対部署と話ししているように感じました。
ただ、作業員さんは非常に協力的で、助かりました。
投稿日 2024年4月23日
良い
懇切丁寧、手際よい
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2024年4月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県多賀城市 → 山形県酒田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積時、遠方に長期出張していたため電話見積もりとなったが、懇切丁寧に対応してくれた。
引っ越しスタッフも作業は手際良くかつ丁寧で好感度抜群だった。
他に２社から見積もりを取ったが、料金の差は三万円弱だった。
段ボールは事前に持って来てくれるのはありがたかった。
引き取りは有料なので利用はしないかも。
キャンペーン期間外だったためか粗品なし。
引っ越しスタッフも作業は手際良くかつ丁寧で好感度抜群だった。
他に２社から見積もりを取ったが、料金の差は三万円弱だった。
段ボールは事前に持って来てくれるのはありがたかった。
引き取りは有料なので利用はしないかも。
キャンペーン期間外だったためか粗品なし。
投稿日 2024年4月17日
良い
笑顔が良かった。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
470,000円
実際に払った引越し料金
420,000円
-50,000円
11%DOWN
11%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 栃木県那須塩原市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ダンボールがすぐ届いたのは良かったです。
クレープ紙なども非常に助かりました。
しかし、荷出し時に洗濯機の水が床に水が垂れていたが、拭き取りをしていただけなかったです。
多少雑巾等で拭いてもらえたら助かったのですが。
力もあるためか、早く終わらせたかったのかダンボールを3個重ねていて見ている側としては自分自身の荷物なので丁寧に扱っていただけるか怖くなりました。せめて食器等は大切に扱っていただきたいなと感じました。
エアコンの取り外しはスムーズにしていただけたので良かったです。
引越し料金についてですが、繁忙期にも割引制度があると嬉しいなと思いました。五万円の値引き交渉には応じていただけた点は非常に感謝しています。
引越し料金徴収ミスがあり再度来て下さった際にティッシュ20個を下さってありがたかったです。
しかし、引越し終了時にディズニーボトルがいただけるとのことでしたが、いただけませんでした。忘れていただけだとは思いますが少し楽しみにしていたので残念です。
クレープ紙なども非常に助かりました。
しかし、荷出し時に洗濯機の水が床に水が垂れていたが、拭き取りをしていただけなかったです。
多少雑巾等で拭いてもらえたら助かったのですが。
力もあるためか、早く終わらせたかったのかダンボールを3個重ねていて見ている側としては自分自身の荷物なので丁寧に扱っていただけるか怖くなりました。せめて食器等は大切に扱っていただきたいなと感じました。
エアコンの取り外しはスムーズにしていただけたので良かったです。
引越し料金についてですが、繁忙期にも割引制度があると嬉しいなと思いました。五万円の値引き交渉には応じていただけた点は非常に感謝しています。
引越し料金徴収ミスがあり再度来て下さった際にティッシュ20個を下さってありがたかったです。
しかし、引越し終了時にディズニーボトルがいただけるとのことでしたが、いただけませんでした。忘れていただけだとは思いますが少し楽しみにしていたので残念です。
投稿日 2024年4月03日
普通
現場の方はテキパキされていました。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
140,000円
60,000円
| 引越し時期 | 2024年3月16日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岩手県紫波郡矢巾町 → 新潟県長岡市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
現場の方は手際良くどんな荷物も丁寧に扱って下さり当日の荷物の追加なども快く受けて頂き有り難かったです。ただ、引っ越し先に荷物が届く日がオペレーターさんから現場に伝わっていなくて荷物が無いなかすべて変更しなくてはならず、とても困りました。
投稿日 2024年4月02日
良い
テキパキ
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
300,000円
100,000円
| 引越し時期 | 2024年3月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 衣装ケース 8 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
2度目の利用会社でしたので信頼はありました。
お値段は年々高くなっていることは承知していたので予想より高くなったことは仕方ないと思いました。
購入を迷っていたエアコンについて詳しく説明していただき、同時購入しました。
引越当日もテキパキと動いてくださり、時間もそんなにかからず終わりました。
お値段は年々高くなっていることは承知していたので予想より高くなったことは仕方ないと思いました。
購入を迷っていたエアコンについて詳しく説明していただき、同時購入しました。
引越当日もテキパキと動いてくださり、時間もそんなにかからず終わりました。
投稿日 2024年4月01日
良い
対応がよかった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
280,000円
-20,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(1DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 静岡県御殿場市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回３月の引越しということでかなり苦労しました。その中で今回契約した引越し業者は対応も大変良く満足しました。想定していた価格より低く抑えることができたとともに、作業もテキパキと実施してもらえて大変好感を持てました。値引き交渉も当初提示された価格から、他社の最安値以下まで気前よく下げてくれ、即決できました。
その他、他社は見積自体をかなりしぶられたりして不快でしたが、本引越し業者は二つ返事で見積に来てくれ大変助かりました。
また、作業においてはこちらの指示がなかった事項においても、確実に確認した上で荷物を配置してくれていたので、引越し後のこちらの作業量が減り大変助かりました。
次回以降も、同じ引越し業者を活用したいと考えています。会社の同僚にも薦めさせてもらいました。
今回の引越しありがとうございました。
その他、他社は見積自体をかなりしぶられたりして不快でしたが、本引越し業者は二つ返事で見積に来てくれ大変助かりました。
また、作業においてはこちらの指示がなかった事項においても、確実に確認した上で荷物を配置してくれていたので、引越し後のこちらの作業量が減り大変助かりました。
次回以降も、同じ引越し業者を活用したいと考えています。会社の同僚にも薦めさせてもらいました。
今回の引越しありがとうございました。
投稿日 2024年3月26日
普通
大手
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
300,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年3月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岩手県北上市 → 岩手県釜石市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
最初の希望日、希望内容だとおよそ70万円と言われて耳を疑いました。そこから「段ボール無料の〜」「時期を早めて貰えれば〜」などと引いていく形でした。
既に他社は時期的に手一杯のようで、見積もりさえ受け付けていなかったため、そこに決めるしかなかったですし、それをわかった上でのの対応なんだろうなと思いました。
【料金】
正直単身の引越しと考えると、高いなと思いました。
【作業内容】
テキパキ作業して下さる方もいる一方で、無表情(というかダルそう)でぼやっとしている方もいて、忙しいのは承知ですが、せめて黙々と作業してもいいよな…と感じました。
【全体的な評価】
可もなく不可もなくといったところです。
【良かった点】
現場のリーダーさんが臨機応変に行動してくださったので大変助かりました。
【気になった点】
当日追加梱包もしていただきましたが、忘れ物も多く、結局段ボール何箱分かは自分で送りました。
工具の忘れ物もあり、どうしたらいいか悩みました。
最初の希望日、希望内容だとおよそ70万円と言われて耳を疑いました。そこから「段ボール無料の〜」「時期を早めて貰えれば〜」などと引いていく形でした。
既に他社は時期的に手一杯のようで、見積もりさえ受け付けていなかったため、そこに決めるしかなかったですし、それをわかった上でのの対応なんだろうなと思いました。
【料金】
正直単身の引越しと考えると、高いなと思いました。
【作業内容】
テキパキ作業して下さる方もいる一方で、無表情(というかダルそう)でぼやっとしている方もいて、忙しいのは承知ですが、せめて黙々と作業してもいいよな…と感じました。
【全体的な評価】
可もなく不可もなくといったところです。
【良かった点】
現場のリーダーさんが臨機応変に行動してくださったので大変助かりました。
【気になった点】
当日追加梱包もしていただきましたが、忘れ物も多く、結局段ボール何箱分かは自分で送りました。
工具の忘れ物もあり、どうしたらいいか悩みました。
投稿日 2024年3月26日
良い
てきぱき、スピーディー、ていねい､、笑顔、良い
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
264,000円
-36,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月23日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 長野県上伊那郡辰野町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とても忙しいときの引っ越しだけど､丁寧にわかりやすく対応していただき､作業の様子もとっても良かったです。引っ越し先が県外でしたが、格安な料金で対応していただきありがたかったです。
悪い点はないです。
段ボール箱、布団袋も無料で届けていただき、引っ越しの作業がやりやすかった。
テレビや冷蔵庫、レンジなどの梱包も丁寧に傷つけないよう対応して作業していただきました。段ボールにはいってないのも、作業の持参した段ボールにつめなおしてくれて壊れないよう、作業していただき感謝です。
引っ越しの忙しい時期、疲れているのに嫌な顔せずてきぱきと笑顔で作業してくれました。作業の様子に見ている私たちも元気をもらいました。本当に助かりました。ドアのちょうつがいを外して作業し、でも作業後は忘れずに元に直して帰られました。
悪い点はないです。
段ボール箱、布団袋も無料で届けていただき、引っ越しの作業がやりやすかった。
テレビや冷蔵庫、レンジなどの梱包も丁寧に傷つけないよう対応して作業していただきました。段ボールにはいってないのも、作業の持参した段ボールにつめなおしてくれて壊れないよう、作業していただき感謝です。
引っ越しの忙しい時期、疲れているのに嫌な顔せずてきぱきと笑顔で作業してくれました。作業の様子に見ている私たちも元気をもらいました。本当に助かりました。ドアのちょうつがいを外して作業し、でも作業後は忘れずに元に直して帰られました。
投稿日 2024年3月25日
良い
最高ですね
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2024年3月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 北海道網走市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
アート引越センターでしたが、オンライン見積もり金額とほぼ同じ金額でした。
アート引越センターは引越侍と違い、ちゃんとオンライン見積もりがでます。
アート引越センターは実際現場でもてきぱきし、梱包も過剰というぐらいしっかり。人数も多く指揮系統が素晴らしい。
アート引越センターは引越侍と違い、ちゃんとオンライン見積もりがでます。
アート引越センターは実際現場でもてきぱきし、梱包も過剰というぐらいしっかり。人数も多く指揮系統が素晴らしい。
投稿日 2024年3月19日
良い
言葉遣いがよく、丁寧にやってくれた。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
93,000円
33,000円
| 引越し時期 | 2024年2月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道苫小牧市 → 北海道苫小牧市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
正社員の1人は完璧！
後はアルバイト2人で不安もあったが、指導方法が聞いていてとても優しく、丁寧で的確で関心した。
問題なく終了した。
オプションの販売は予めパンフレットで見て確認しているので、当日はあまりして欲しくないと思った。
見積もりに来た営業の方は他社の悪口を色々と言っていたので聞き苦しく、嫌な感じがした。
でも、アート引越しセンターの営業の方は他社悪口を言わなかったので良かった。
決めた理由でここの差は大きかった！
後はアルバイト2人で不安もあったが、指導方法が聞いていてとても優しく、丁寧で的確で関心した。
問題なく終了した。
オプションの販売は予めパンフレットで見て確認しているので、当日はあまりして欲しくないと思った。
見積もりに来た営業の方は他社の悪口を色々と言っていたので聞き苦しく、嫌な感じがした。
でも、アート引越しセンターの営業の方は他社悪口を言わなかったので良かった。
決めた理由でここの差は大きかった！
投稿日 2024年3月02日
良い
広告通り素晴らしいサービスを実施する会社でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-20,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道千歳市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良い点については、見積金額において各社それぞれ開きはありましたが、ユーザーとして金額の安いことは判断の一つとなりますが、それ以外の安心安全且つ信頼(ただ金額が安いだけで扱いが雑であったり、高くてもそれに応じた対応がないなどが無く)できる会社であることが重要であり、こちらを踏まえて選定しました。今回、引越しをお願いした会社様は印象とおり素晴らしい対応をして頂きとても感謝しております。
悪い点ではありませんが、「引越し」は、荷物の搬出、搬入までが引越しとなりますので、搬出時の対応と搬入時の対応が同じ(各県において対応に差がでないこと)であることが、会社としての評価に繋がりユーザーに対する更なる信頼を獲れるものだと思慮します。
引越しは、生活するにあたり年に何回も行うことではないので、いざその立場になったユーザーに対し、引越しに対する不安を少しでも取り除くようサポートして頂ければ幸甚です。
悪い点ではありませんが、「引越し」は、荷物の搬出、搬入までが引越しとなりますので、搬出時の対応と搬入時の対応が同じ(各県において対応に差がでないこと)であることが、会社としての評価に繋がりユーザーに対する更なる信頼を獲れるものだと思慮します。
引越しは、生活するにあたり年に何回も行うことではないので、いざその立場になったユーザーに対し、引越しに対する不安を少しでも取り除くようサポートして頂ければ幸甚です。
投稿日 2024年3月01日
普通
オプションが良い
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年2月27日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(その他) | ||
| 住所 | 福島県いわき市 → 福島県いわき市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
【料金】
【作業内容】
【全体的な評価】
予算想定内だったので良かった
【良かった点】
頑張りが良かった
【気になった点】
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
最低料金ではないが納得できた
【作業内容】
丁寧な作業で良かった
【全体的な評価】
頼んで良かった
【良かった点】
話を聞くことができる
【気になった点】
新人教育
【料金】
【作業内容】
【全体的な評価】
予算想定内だったので良かった
【良かった点】
頑張りが良かった
【気になった点】
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
最低料金ではないが納得できた
【作業内容】
丁寧な作業で良かった
【全体的な評価】
頼んで良かった
【良かった点】
話を聞くことができる
【気になった点】
新人教育
投稿日 2024年2月29日
良い
看板に偽りなし
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
-17,000円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月07日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → その他(ワンルーム) | ||
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道函館市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【来訪見積】→電話した同日に素早く来て下さいました
引っ越し日が直近等、こちら側が無理難題をお願いしているのに、丁寧に対応して下さり、最短日でオッケーでした
【段ボール類】→無料で 他に、梱包テープ3色（ワレモノ）（当日開くもの）（それ以外）壊れ物を包む紙 引っ越しの手引きを貰えました
【感想】→以前も何度か利用させて頂いてたので、不安は全くありませんてました。当日もプロの技で丁寧に手早く作業して貰えました
【アドバイス】→こんな事聞い（お願いし）ても大丈夫かな？って事でも、まずは伝えてみて下さい。きちんと答えてくれます。
引っ越し日が直近等、こちら側が無理難題をお願いしているのに、丁寧に対応して下さり、最短日でオッケーでした
【段ボール類】→無料で 他に、梱包テープ3色（ワレモノ）（当日開くもの）（それ以外）壊れ物を包む紙 引っ越しの手引きを貰えました
【感想】→以前も何度か利用させて頂いてたので、不安は全くありませんてました。当日もプロの技で丁寧に手早く作業して貰えました
【アドバイス】→こんな事聞い（お願いし）ても大丈夫かな？って事でも、まずは伝えてみて下さい。きちんと答えてくれます。
投稿日 2024年2月24日
良い
特に良かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
-40,000円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2024年1月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 北海道札幌市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
アート引越センターさんと他社の2社で迷いましたが、アート引越センターさんの担当の方がしっかりと親身になってくれて、色々とやって頂きました。
引越し当日も大変素晴らしい方々に引越しして頂きアート引越センターさんに頼んで良かったと思っております。
引越し当日も大変素晴らしい方々に引越しして頂きアート引越センターさんに頼んで良かったと思っております。
投稿日 2024年2月06日
良い
コマーシャル通り良かったです。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
73,000円
13,000円
| 引越し時期 | 2024年1月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道苫小牧市 → 北海道苫小牧市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回、4社から見積もりを貰いましたが、正直値段は希望通りと行きませんでしたが、電話応対と、訪問時の印象も良く決めました。
作業も、スピーディーに行ってもらい大変助かりました。
次回、また引っ越す時がありましたらお願いしたいと思いました。
ありがとうございます。
作業も、スピーディーに行ってもらい大変助かりました。
次回、また引っ越す時がありましたらお願いしたいと思いました。
ありがとうございます。
投稿日 2024年1月31日
普通
安かろう悪かろうかなと思いました。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年1月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(-) | ||
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 新潟県新潟市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
仕事は効率的でスピーディー
テキパキと仕事をしてくれた。
悪かった点
営業で来た社員が言ってたサービスを殆どやらなかった。
雑巾で家具を拭くサービスはなかった。
住んでいる物件の床を傷つけられた。
仕事は効率的でスピーディー
テキパキと仕事をしてくれた。
悪かった点
営業で来た社員が言ってたサービスを殆どやらなかった。
雑巾で家具を拭くサービスはなかった。
住んでいる物件の床を傷つけられた。
投稿日 2024年1月27日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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【作業内容】荷物および部屋内を丁寧に扱ってくれました。速やかに作業していただき、引っ越しの計画が順調に進みました。
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【気になった点】特にありません