口コミ件数1件 ・ 提携引越し業者数367社
ソルジャー引越センターのサービス情報、口コミ・評判
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ソルジャー引越センター
対応地域
北海道・東北
弊社は北海道でご単身者様のお引越しからご家族様のお引越し、店舗や事務所移転など多種多様なお引越しに対応させていただきます。
お引越しで困る不用品の処分も弊社で対応可能です。処分だけでなく、不用品の中に買取ができるものがあれば買取をさせていただき、引越代金より高額な買取がつくことも！！
お引越しから不用品の処分・買取まで全て、ワンストップで行います。
安心・安全は当たり前、作業のスピードももちろん、お客様に喜んでいただけるようにスタッフ一丸となり常に新しいことに挑戦しております。
パワフルなスタッフが元気一杯、丁寧に対応させていただきます。
定休日 ：水曜日
営業時間：8時半～19時
ソルジャー引越センターを含む367社と提携中！
ソルジャー引越センターの会社概要
| 会社名 | 星北商事株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 札幌市東区中沼西4条2丁目3-20 |
| 設立 | 2020年05月 |
| 代表者名 | 星 天志 |
| 免許番号 | 北自貨第246号 |
ソルジャー引越センターの口コミ・評判
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2024年4月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市手稲区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年4月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 公共の建物(ワンルーム) | ||
| 住所 | 北海道千歳市 → 北海道根室市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年3月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道標津郡中標津町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
会社で使用している端末の仕様によるものだとのことで、後からボーナス払いに変更出来ると説明があったが、結局不可能であった。
端末の仕様というのであれば、今後改善を求めます。
それ以外の対応は満足しているが、それだけで評価が大きく下がりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年3月23日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道江別市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【料金】妥当な金額
【作業内容】無理かと思ったこともこなしてくれた
【全体的な評価】とてもハードスケジュールの中頑張ってくれました。
【良かった点】
【気になった点】
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年12月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道日高郡新ひだか町 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日は想像以上に丁寧に作業していただけて大満足です。
積込みの作業時に小さめの家具が破損してしまいました。すぐに報告してくれて、購入時より少し少なくはありましたが返金していただけました。元々安い金額でやって頂いたのに返金までしていただいてなんか申し訳なかったです（高価なものでも大事なものでもなかったので）。
ソルジャーさんに限らずですが、自分で運べる大事なものは自分で運んだ方が良いですね。
ソルジャー引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材
| サービス項目 | サービス内容 |
|---|---|
| テープ | 必要数無料です！ |
| ダンボール | 必要数無料です！札幌市内近郊の方はダンボール配達・回収が1回まで無料！ |
| 梱包資材 | レンタル資材となります。お引越当日に作業員がお持ち致します。 |
| ハンガー専用BOX | レンタル資材となります。お引越当日に作業員がお持ち致します。 |
| 布団袋 | レンタル資材となります。お引越当日に作業員がお持ち致します。 |
ソルジャー引越センターで受けられるサービスやオプション一覧
基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 |
|---|---|
| 引越し保険 | 運送業者貨物賠償責任保険加入で500万円まで保証致します。 |
| 養生 | 無料サービスとなります。 |
| 家具配置 | 搬入時に配置をお伺い致します。 |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 |
|---|---|
| エアコンの着脱 | 別途有料でのオプションとなります。営業担当に直接お尋ね下さい。 |
| ピアノの運送 | 別途有料でのオプションとなります。営業担当に直接お尋ね下さい。 |
| マイカー輸送 | 別途有料でのオプションとなります。営業担当に直接お尋ね下さい。 |
| ペット輸送 | 別途有料でのオプションとなります。営業担当に直接お尋ね下さい。 |
| 荷物の一時保管 | 別途有料でのオプションとなります。営業担当に直接お尋ね下さい。 |
| ハウスクリーニング | 別途有料でのオプションとなります。営業担当に直接お尋ね下さい。 |
| その他サービス | その他ご要望があれば、営業担当に直接お尋ね下さい。柔軟に対応させていただきます。 |
ソルジャー引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用
ソルジャー引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか？
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。
- 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の20％以内
- 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の30％以内
- 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の50％以内
本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 5月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
- 引越しの見積もりをまとめて依頼
- 複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
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現住所の郵便番号
電話対応はとても丁寧だったのですが、当日の作業自体がとても残念でした。
まず、まだ他にも大きな家電の搬出があるのに、丸めた絨毯を玄関近くに置いて、案の定家電を運び出す時に引っ掛け、玄関の土足部分に絨毯が倒れ汚くなりました。
引越し先では、エレベーターがなかったので仕方がなかったのかもしれませんが、家の中に荷物が詰まり、次に搬入する衣装ケース等が玄関外に直置きされました。おかげですべて底が付かないように入れてもらい、拭く手間でした。
組み立ててもらった家具は説明書を要求されなかったので、復元できたものと思っていたのですが、左右の脚が逆になっており、再度来てもらいました。
玄関とリビングの間仕切りのドアを外した方が搬入しやすいからと外して、私が家具を置く予定があると伝えていたリビングの壁に立てかけられ、その近くで絨毯の位置を調整していたらドアに干渉してしまったようで私の頭に倒れてきました。作業員がすぐさま支店に連絡を入れ、倒れるときは作業員が触ったわけじゃないから引越業者の責任ではないとの判断で補償対象外と言われました。支店に直接電話もしましたが、「作業員のドアを置く場所は悪かったのかもしれないが、こちらの責任ではない」との結論でした。
思ったより引越作業に時間がかかり、途中で作業員3人ほど応援が来るほどで、作業員の方から段ボールはどのように置きますか？と聞かれたので部屋は分けずに置いてもらって良いことを伝えたら、キッチンに詰め込まれ、作業終了後にキッチンに全く入れず、片付けに本当に時間がかかりました。
荷解きをしてから気づいたのですが、段ボールの底に石が埋まり込んでいて(段ボール10個弱分)引越し先で引きずったら床が傷つく(傷ついていたかもしれない)リスクでした。おそらく平気で外に直置きしたようでした。また、家が土埃だらけになり、トラックの中も大して掃除されていないように思います。
上の作業員の方がおそらく最近入った方に「お客様のものに触るときは確認してからが常識だろ」など言葉がきつかったり、「◯◯くん、ない頭で今トラックの積み込み考えてるわ〜」ともう一人の作業員と話をしており、少し不快でした。
家具の解体・組み立ては手作業で、電動ドリルじゃないようで、時間もかかっていました。応援に来た人で電動ドリル持っていた人がいたので、工具は各自の自前なのでしょうか…
正直、引越業者というより、力持ちが集まった素人集団という感じがしました。
安さに目が眩んで契約してしまいましたが、本当に後悔でした。壊れるものもない、作業が雑でも気にしない、安さを求めるのならば良いかもしれませんが、私のように後悔しないよう、よくよくご検討ください。