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42件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2021年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 宮城県柴田郡柴田町 → 福島県南相馬市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年11月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 栃木県鹿沼市 → 栃木県那須塩原市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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自分たちが納得できる業者を選べてよかった。とにかく安く済ませたかったので色々な業者を比べられるのが助かった。
引越し時期 | 2021年10月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 栃木県宇都宮市 → 埼玉県さいたま市西区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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親切、丁寧で希望のひっこし日でも引き受けてくれ有り難かったです。
いろいろな値引きもしていただき思っていたよりも安く引っ越しできました。
このご時世なのでオンライン見積もりもできました。
ダンボールも新品とリサイクルを利用して代金かかりませんでした。
ダンボールも回収してもらえるので助かりました。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2021年10月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 秋田県大仙市 → 山形県鶴岡市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積りの際、担当していただいた営業の方も親切丁寧でとても良かったです。
引越し当日のスタッフリーダーの方もとても丁寧な対応で作業も早く満足いたしました。
一つ残念な点は、経験不足なのか?体力がないのか?
若いスタッフの方がバテバテで手際の悪さが目立っていた。
引越し時期 | 2021年08月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 静岡県富士市 → 神奈川県横浜市鶴見区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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気になることなど、聞いても答えてくださりとても助かりました。
値引き交渉にも、親身になって相談に乗ってくださりとても助かりました
引っ越し先の業者さんと引っ越し元の業者さんの違いでは引っ越し先の業者さんの方がとても良かったです
いろんな引っ越し業者さんがいる中でいろんな引っ越し方があるのも今回初めて知ることができてよかったですにこ
引越し時期 | 2021年08月08日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 愛知県名古屋市昭和区 → 大阪府吹田市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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荷解きで時間が押し、早く帰りたがっていたのが残念ながらところ。全般的によかったが、リーダーが経験不足の女性の方で段取りがイマイチだった。
引越し時期 | 2021年08月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 北海道函館市 → 北海道札幌市厚別区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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私が選んだ業者さんはアート引越センターです。
粗品等はありませんでした。
相見積もりをとってましたが2回目のアクションを起こしてくれたのはここだけでした。
それが理由で契約したのですが、作業自体も満足いくものでした。
作業されるかたに差はありますが総合的に皆様元気で愛想良く仕事されてました。
日々同様の作業をされていると思いますが、引っ越す側としては色々な思いがあります。それをくみ取ってくれるような優しさがございました。
引越し時期 | 2020年11月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 三重県松阪市 → 愛知県丹羽郡大口町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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1番最初に電話をして頂いたので、訪問の見積もりも1番最初に来て頂きました。
100キロ以上の移動もあるので概算で10万はいくだろうと思っていたらまさかの8万で収まり、他社さんと比べてとても安かったのも決め手でした。何よりも1番の決め手は子供がアートさんとコラボしているミニオンが好きなのでその粗品が頂ける事でした。
実際に作業をして頂いてあっという間に荷物を積み込んでいく姿はさすがプロだと思いました。ただ、引越し先にて降ろして頂く際に停める所がなかったのも有りますが、別の住人さんの所に停めていて帰ってきてしまった時の対応が何かしらあってくれれば良かったのになと思いました。でも降ろす時もプロの姿を見せて頂き、ほんとに楽をさせて頂きました(笑)
引越し時期 | 2020年10月11日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 静岡県裾野市 → 静岡県浜松市東区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
見積りが即日だった。
現地作業が夕方でスタッフの方を増員して下さり
予定より早く終了して頂きました。
また、段ボールが準備で足りなくなった際に
電話で要望した際も対応が早かったです。
悪かった点
色々当日、提案して下さいましたが、金額を先に提案してほしかった。
親切で言ってくれてましたが、少し回りくどく感じました。
ひっこし業者は雑なイメージでしたが、全体的に対応が良かったと思います。
アート引っ越しセンターを利用させて頂きましたが、自身が引っ越しの前日にお隣さんが同じく、アート引っ越しセンターで、引っ越しされてきましたが、作業時のマンション内でのすれ違い時の挨拶や対応も良かったと思います。
見積りは三社で取りましたが、アート引っ越しセンターが一番安かったので、サービスはどうか不安でしたが、 また引っ越しの際は利用したいと思います。
引越し時期 | 2020年09月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 静岡県静岡市駿河区 → 岐阜県多治見市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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他社と比較して、アート引越センターの見積もりを担当してくださった方は見積もりに関して事前に詳しく説明していただいたのでとても助かりました。
外国人の方の見積もりでしたが最大限私たちの要望に答えて頂き、荷造りで事前に準備する荷物の詳細や荷造りの際、気をつけなければならない点など詳しく教えていただけため、引越し当日スムーズな搬出を行うことができました。
相場ですが、訪問見積もりの際に出来る限り引越し金額を私たちの要望に近づけていただけたこともアート引越センターに引越しを決めようと思った理由の一つです。訪問見積もりをしてくださった他社の一つはすぐに決めないとこの値段ではやらないと金額を天秤に掛けて、私に圧力をかけ、一度待たせて欲しいと言うと見積書も渡さず訪問を終えた会社がありましたがアート引越センターではきちんとした対応で見積書を作成してくださったのも好感を覚えた一つです。
引越し時期 | 2020年08月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(-) | ||
住所 | 滋賀県守山市 → 兵庫県明石市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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料金について丁寧な説明があり、繁忙期ではないからこれぐらい割引などと納得できた。真夏日に引っ越しだったので作業員大変だったと思うが皆さん笑顔で感じ良かった。
真夏なのでなかなか大変だったのと駐車スペースがなかったので詰め替えが発生し、思ったより時間がかかってしまった。
まあそれは仕方ないのですが…
引っ越し業者さんの段ボール以外の段ボールも引き取ってもらえたら嬉しかったのに残念でした。
引越し時期 | 2020年08月09日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 公共の建物(-) → 戸建て(2K) | ||
住所 | 東京都文京区 → 茨城県土浦市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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見積り時に、搬入日の変更があるとお話したのに、そのときに料金変更の話を頂けず、契約した後に搬入日の変更のご連絡をしたら、値上げしますと言われました。見積書の間違い、段ボールやエアコンの工事の手配ミスが相次ぎました。ただ作業に関してはとてもよかったです。
引越し時期 | 2020年08月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 千葉県船橋市 → 神奈川県横浜市港北区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の対応が良かった。
値引き交渉の際の電話対応も納得いくものだった。
何度も引越しをしてきたが、当日作業頂いた方の対応がこれほど良い対応の方はいなかった。
作業手際はもちろん、家族への対応、暑い中でも身だしなみ、会話、何をとっても素晴らしかった。
引越し時期 | 2020年07月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | タワーマンション(20階以上)(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 埼玉県上尾市 → 神奈川県横浜市緑区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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平日で、引越し屋さんの都合に合わせられる日程だったので、思ったより安く引越しができました。
料金や、サービス内容については満足でした。ただ作業員の方はとてもよかったのですが、営業の方がマンションへすべき申請を色々行なっておらず、大変そうでした。住んでいたマンションは、歩行者天国の中にあり、車を入れるための申請などをする必要がありました。営業の方が直接やっておいてくれるということだったので、お願いし、心配だったので再度確認の連絡をこちらからしましたが、『会社の方で進めていますので大丈夫です』と…。結局なにもしておらず、管理人さんにも『近くに寄ったので挨拶に来ましたー!』と、ご挨拶にだけきたようですが、すべきことをなにもしておらず、管理人さんからお叱りを受けていました。作業員の方も運ぶ距離は長くなるし、不安ばかりの引越しとなりました。。。
引越し時期 | 2020年06月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県さいたま市見沼区 → 茨城県つくば市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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挨拶ができ、安全にてきぱきと作業してくれたのが良かったです。リーダーさん含めチームワークもよくこちらへの気遣いやさりげないアドバイスもいただき、悪天候の中でやっていただき感謝です。
引越し時期 | 2020年06月20日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 岡山県岡山市北区 → 大阪府豊中市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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搬出時は最初、人数が少なく、時間がかかったが、途中から応援が来てからは早かった。
梱包、搬出と非常に丁寧で良かった。接客対応も笑顔で気持ちが良かった。
引越し時期 | 2020年06月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(3K) | ||
住所 | 滋賀県守山市 → 大阪府大阪市旭区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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家具や家電の傷んでいる箇所を教えてくれて、設置方法や買い替えのアドバイスをしてくれたので参考になった。
当日、予定より早く作業に取り掛かってくれて助かりました。
エアコンの工事も同時進行になるよう手配してくれたので、思っていたより早く引っ越しが済んでよかった。
引越し時期 | 2020年02月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 静岡県富士宮市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
しっかりと要望などをきいてもらった上でできることと
できないことをはっきり言ってもえらたので安心できました
【料金】
実際の作業内容からみると本当にこの価格でよかったのかと
(いい意味です)恐縮しております
【作業内容】
てきぱきとしながらも丁寧に扱っていただけました。
また県をまたいでの引越しだったので搬出搬入が別の営業所でしたが
どちらも気さくで楽しい作業員の方で的確なアドバイスや
細かい部分への気遣いなどもあり安心してお任せできました
【全体的な評価】
高齢者や猫を抱え運ぶ家具や荷物が多くまた県外への引越しと
大変でしたがいやな顔も見せず一生懸命作業をこなしていただいて
本当にとても良かったです
チームワークもよかったみたいでとてもいい雰囲気でした
忙しい中にもかかわらず猫も可愛がっていただいて嬉しかったです
引越し時期 | 2019年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(4LDK) | ||
住所 | 宮城県仙台市太白区 → 福島県郡山市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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良い点▪搬出の時の女の子達は頑張っていた。
悪い点▪営業マンの説明不足で、搬入の時に電気関係で色々別途に金を取られた。
電気関係▪エアコン関係を取り外し、取り付けをやらなくなったにも拘わらず返金がなかった。
搬入の時の人達が、リーダー以外土素人のような人達で、すべてにおいてマイナス評価。
搬入▪搬出共に6時間以上かかり仕事が遅い。
引越し時期 | 2019年07月31日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | その他(2LDK) → アパート(-) | ||
住所 | 北海道富良野市 → 北海道紋別郡遠軽町 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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決めるまでに色々とトラブルがありました。
見積もりをお願いしていたのに時間を間違えられたり、希望がうまく伝わっていなかったり・・・
クレームも入れました。
ただ、その後の対応が良かったのでアート引越センターさんに決めました。
価格交渉にも応じていただけたので、本来の希望価格よりは上回りましたが満足です。
引越し時期 | 2019年05月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 北海道帯広市 → 北海道札幌市北区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
とても明るい雰囲気の方が丁寧に対応してくれて、素早く見積もりを行ってくれた。
【料金】
料金の希望を伝えると、希望の額に収まるように値段を設定してくれた。
【作業内容】
大きな家具、家電等は丁寧に梱包して運んでくれた。まだ段ボールに詰めていないものも手伝ってくれてとても助かった。テキパキと動いていたので1時間もかからず終わった。
【全体的な評価】
自己紹介から始まり、礼儀正しく作業もテキパキしていてとても良かった。
【良かった点】
一歳の子どもがうろちょろするなか、常に子どもの動きを気にかけながら運んだり、話しかけてくれたりと、引越し作業以外でも対応が良かった。
【気になった点】
パンフレットに家具のホコリ等拭き取りますと書いてあったが実際はその作業はなかった。しかし、いい点の方がたくさんあったので満足している。
引越し時期 | 2019年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → アパート(3LDK) | ||
住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道苫小牧市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し中の子供への気配りなど非常に安心でした!清潔感もあり、今まで利用していた引っ越し屋さんに比べると本当に安心できる点がたくさんあり満足でした。
以前は他社の引越し屋さんで、物がなくなったり、汚されたりと散々でしたが嫌な気分になるくらいなら初めから大手の引越し屋さんを使えばよかったと思ったくらいです。
引越し時期 | 2019年02月24日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 京都府舞鶴市 → 大阪府大阪市住吉区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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笑顔で対応して頂き、話しやすかった
作業もテキパキと要領よく また 利用しようという気持ちになった。
引越し時期 | 2019年01月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 栃木県宇都宮市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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初めて引っ越し業者を利用したのですが、見積もり時は他の家の見積もり予定もあるのか、淡々と話して終わりでした。
こんなものなのかな?と気に留めなかったのですが、契約することになり、見積書に電気を収納するエコ楽ボックスの記載が無いことに気づき、営業の方にお電話で確認した際「細かいことは気にしないでください」と言われました。
それから、営業の方にはお電話せず何かわからないことがあれば担当営業所に問い合わせすることにしました。
見積もり訪問でお忙しいのは重々承知しているのですが、少し残念に思いました。
作業員の方々は引っ越し前も引っ越し後も皆とても爽やかで、親しみやすい方々で作業もスムーズでした。
営業の方に言われた言葉は少し気にかかりますが、また転勤時に利用したいなと思います。
引越し時期 | 2019年01月26日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4DK) | ||
住所 | 岡山県岡山市中区 → 大阪府大阪市東住吉区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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複数見積もりで他社さんとアートさんの2社に訪問見積もりしました。時間があった為家財は自分達で荷造りしましたが、コストを下げれたのでよかったかなと思います。最初にアートさんがきて、対応が物凄くよかったです。印象よく、ある程度の要望も聞いてくれた。他社も良かったが、二社目の為見積もりは安かったが、営業マンの対応の仕方でアートさんに依頼。その際金額が安かったのを伝えると、ちょっと時間かかりましたがOKとの事。ダンボールは50箱サイズ違いでもらい、テープは3つでした。量的には問題なく作業できました。作業自体は3人以上とのことでしたが、一応4名来られてました。
駐車場がなく、車待機が必要だったためだと思います。作業は3人でされてましたが、慣れた手つきで黙々とされてたので、早く終わりました。内容、金額共に満足行く引っ越しが出来て良かったと思ってます。
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 滋賀県東近江市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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冷蔵庫の下にひくものやクーラー清掃などオプションの話が多く、引っ越しでバタつく中少し面倒くさかった。前もって説明してほしかった。
クーラーの設置が引っ越し後部品不足で10日以上後にされた。
電球の種類を段ボールに書かなかったようで、転居先で作業員が困っていた。
近所へのあいさつは丁寧であった。
引越し時期 | 2018年11月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 岡山県倉敷市 → 和歌山県和歌山市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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以前と同じアートさんに頼みました。
以前使用したので割引もあり、他社と競って人員を1人増やして頂いたのでこちらにお願いしたのですが、当日来られたのは運転手さん入れて3人、作業される担当の方も知らなかったようで上の方に電話されましたが結局来られる人がおらず2人で作業、2時間で終わると見積もり時に言われていたのが4時間もかかり、また見積もり担当の方からも何も変更のお電話も頂けず、トラックはアート専用のトラックではなく汚らしく、すべてにおいて不安な引越しでした。転勤族なので引越し会社はほぼ同じところにお願いしたい気持ちはありましたが、担当の方との連絡がほぼ出来ない、見積もりと違う事がある、作業で冷蔵庫なども適当、運び込みもお願いしたところに置いて頂けない等不満が多く残ったのでおススメ出来ないです。
引越し時期 | 2018年10月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 沖縄県島尻郡八重瀬町 → 沖縄県名護市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
担当者さんはとても丁寧に話してくださって、紳士的で、他の業者より安くしてくれてとても良かったです。
【料金】
最初に予定してた金額よりとても安くなった。
【作業内容】
とっても早くてびっくりするくらい!
【全体的な評価】
百点満点。
【良かった点】
全部よかったです!
【気になった点】
オプションの商品がもう少し安かったらなと思いました。
引越し時期 | 2018年08月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 公共の建物(-) | ||
住所 | 神奈川県横須賀市 → 東京都目黒区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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見積り時 時間に正確に来て2トンのロングが確実に入ることを自信を持って言って下さった。
そして引っ越しの荷物も2トンでは全部入りきらないことも言って下さった。
かなり前に全くの他社に見積もっていただいた時、時間も不正確。見積りも不正確2トンロングは上がらず小さいので来て積み替えるといわれ金額も高かった。
今回、予想の金額だったのであまり値引きはしなかったが、平日引っ越しの金額でお願いしようとしたら、早期見積りだからと第一希望の土曜日に変えてくれた!
娘の荷物を2年間預かっていたが、こちらに運んできたときに壁や柱にダンボールをまいたり終わった後の15分?のお手伝いなど別に必要ではなかったのではと今となっては思う。全会社が決めたマニュアル通りというのではなくその場所、顧客に合わせて親身に接すれば、
今回のアートさんの引っ越しのように、手儀はよく無駄がなくスムーズに出来るのではないかと思う。
引越し時期 | 2018年06月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市住之江区 → 滋賀県近江八幡市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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相場はネットで調べたら九万とあったので、10万くらいかと思っていましたが最初32万と言われ驚きました。
アートさんからの粗品は、シールを頂いただけで何もありませんでした。ダンボールは、用意していただき助かりました。
良かった点
時間が何時間かかるかも、丁寧に教えてくださったり。5歳になったばかりの娘が居るのですが、娘にも優しく対応してくださったり、遅い時間になりましたが連携プレーが出来ていて良かったです。
悪かった点
娘の、デカイ電子ピアノがあるんですが、そのピアノ鍵盤が2つ壊れて音が出ない状態…鍵盤が下がった状態になってしまいました。
5月にプレゼントして頂いたばかりだったので、それが本当に残念でした。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
初めて利用しました。荷物受け取りのと時の作業員さんは対応は良かったのですが、引越し先に受け渡しの時の作業員さんは男性と女性の2人でしたが、男性の方が運び出す前には面倒臭いとか、運んでる最中女性作業員に大きな声で強めに指示出ししてるのが残念でした。
お客の前であれはないなと思いました。
初めて引越し業者利用したのでビックリしました。