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118件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2021年12月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(1LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県高浜市 → 広島県福山市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年10月29日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県朝霞市 → 福島県郡山市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】初めてのオンライン見積もりでも親切に対応してくれたが、メールできた見積もりを見たら家具の明細がちぐはぐだった。食器棚なのか本棚なのか、などの意思疎通がなかなか難しいかもしれない。
【料金】初回提示額が大きく、予定より高いと伝えたら一気に7万も引いてくれた。それでも高かったけれど、嬉しかった。しかし元々何の7万だったのか不明で、見積もりの内容説明もはっきりしなかった。オプションでエアコン外しや洗濯機設置など考えたが、やはり高いので見送った。
【作業内容】搬出、搬入で2日間の引越しだったが、両日とも、丁寧に作業してくださり安心した。こちらの要望にもすぐ対応して貰えて助かった。マンションエントランスの掃除など部屋の外の対応もしっかりしてくれた。時間は各日3時間強。オプションまで頼まなくて良かったと思った。
【全体的な評価】ほぼほぼ金額に見合った作業をしてもらえたと思う。見積もりで不安があったが、作業員さん達の対応で満足に変わった。
【良かった点】コロナ禍で対面見積もりが心配だったがオンラインで概算を出して貰えた。搬入、搬出の作業が丁寧だった。
【気になった点】
電話対応のみの営業はコミュニケーションが難しかった。見積もりに客が分かりにくい用語の項目があり質問しても説明が曖昧だった。
引越し時期 | 2021年10月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
住所 | 茨城県水戸市 → 長野県松本市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
・家屋や家具の扱いが丁寧で安心してお任せできた。
・女性がリーダーとなることでより丁寧なケアができると期待できた。
・追加のことでも嫌がらずにやってくれた。
・若者達の仕事ぶりが見ていて爽快だった。
・何点か積み忘れの物があったが、その後の十分なフォローをしてくれいる。
悪かった点
・何点か積み忘れか行方不明の物があった。
引越し時期 | 2021年10月10日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都多摩市 → 愛知県尾張旭市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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当初予定していた金額よりすごく安くなり感謝です。
担当のかたがすごく好感もてました。
ただ、追加で連絡したときに担当さんがおらず、
そんなに大きくないものなですが、パンパンとはきいてたので、もし当日きて入ればいれてもらうことできますか?と聞いたら、いや、もうパンパンなので、ひとつでも追加ですと追加料金ですと。
だから当日もし入ればでいいのですが、、、だめだめの一転ばりで。会社の規定も在るとはおもいますが。
当日いちを、だめといわれたのですが、、入ったりしますか?ときいたら、大丈夫ですよー!まだ少し余裕がありますと言っていただけて乗せることが出来て、ほんとにありがたかったです。
作業員の方たちすごく感じがよくて、丁寧に作業をして頂き感謝です。
ありがとうございました!!
引越し時期 | 2021年09月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県飯能市 → 大阪府高槻市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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地方への引っ越しということもあり、金額や日程の不安はありましたが、全て解消して下さり、感謝の限りです。
また、転勤等で引っ越しをする可能性もあると思いますので、その際は利用したいと思います。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2021年09月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
住所 | 愛知県名古屋市瑞穂区 → 新潟県新潟市西区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し業者が多いので有名どころの業者に絞り相見積もりを取りました。2社取りどちらも感じの良い営業の方でしたが、わたしたちのニーズに合った業者に依頼しました。業者は大差ないと思いますが、ニーズに合うかどうかが決め手になると思います。今回はエアコンの取り外しがセット料金になっていたのが決めてでした。
引越し時期 | 2021年09月15日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 新潟県燕市 → 埼玉県草加市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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口コミ通りの対応の良さ、引越し日に対応してくれましたし営業の方も低姿勢で決めました。
何よりお皿の梱包用ダンボールもあり、ダンボール梱包用のテープが色で別けられる為個人的に良かったです!
初めての県外への引越しですが安心して任せられました。
引越し時期 | 2021年09月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府吹田市 → 東京都八王子市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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金額が一番安かったのが決めてではありましたが、それ以外にも食器の梱包手間が省ける仕組みだったり、家電の買い換え、引き取りサービスをしていて、そのお陰で良い洗濯機を市場価格よりもかなり安く買い換えることができて助かりました。
見積もりにきた営業から引っ越し対応の人まで、さすが大手の会社と言いたくなる手際の良さと感じの良さがありました。
引越し時期 | 2021年08月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 山口県長門市 → 兵庫県神戸市垂水区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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全体的によかった
見積もり、契約後すぐに段ボールをいただけて
お皿梱包のボックスも早めに届けていただけて助かった。
当日も、丁寧でスピーディーでとてもよかった
引越し時期 | 2021年08月09日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 栃木県下都賀郡壬生町 → 愛知県名古屋市守山区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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サービスが特に良かったです。
悪かった点は、4日もたっているのにまだ領収書が送られてません!!
至急領収書を送っていただきたい!!
引っ越し荷物を運んで貰ってたときに網戸を業者の方に外されてしまい元に戻さずに帰ってしまった。
引越し時期 | 2021年08月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 愛知県海部郡蟹江町 → 神奈川県川崎市宮前区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方がとても親切で、引っ越しに関してわからないことやお願いをいっぱい聞いて頂き安心して引っ越しすることができました。
当日も作業をしていただいた方がとても親切丁寧でこの引っ越し業者にしてよかったなぁって感じました。
値段は1番安いわけではなかったですがオプションなども考えると満足いく内容でした。また2年後に引っ越しがあるので利用したいと思います。
引越し時期 | 2021年08月05日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 秋田県秋田市 → 新潟県南魚沼市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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依頼した会社の営業マンや引っ越し荷物の引き取り担当者の対応はとても良かったです。
ただ今回引っ越しが初めてでしたので正直価格が適正なのかどうかわかりません。
少し高いような気がしました。
引越し時期 | 2021年08月01日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2LDK) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 埼玉県狭山市 → 福島県田村市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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現場スタッフの方々の対応が良かったのだが、見積もり担当の営業の方の伝達がうまくいっておらず、当日予定時刻より変更点が多く困った。
引越し時期 | 2021年07月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市大正区 → 山口県萩市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点は、意外に安かった
以前引っ越し時の見積もりでは100万円ぐらいかかると言われた記憶があり
高いイメージだったが、最初のオペレーターが
今はそんな事ないので見積もりだけお願いしますと言われてあいみつとったら一番安くしてくれた
悪い点は最後のクリーニングが無かった
引越し時期 | 2021年07月01日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | その他(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 岐阜県各務原市 → 東京都武蔵村山市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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以前に転勤する時、自宅購入した時もお世話になりましたので、女性のスタッフの動きが素晴らしくリーダーとチームワークが良い。見ていて気持ち良いくらいです
引越し時期 | 2020年12月21日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | その他(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 福島県双葉郡富岡町 → 埼玉県春日部市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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お見積の金額が自分で考えてたより少し安かったので良かったです。
荷物詰めの手順がとても早かったです。とても丁寧で助かりました。
着荷降ろしが、階段の三階降ろしで、運ぶのも大変だったと思います。助かりました。
今回、お願いした業者さんは、娘からの進めでもありお願いをしましたが、他社さんで越谷から福島へ移動時にお願いしようかと考えてた会社の方がおられてのですが、腰の低い人で、家のしたの犬が吠えもせずなついて居たのもあり、色々悩みした。本当に今回は色々有り難う御座いました。
引越し時期 | 2020年11月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(3DK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 愛知県豊田市 → 千葉県市原市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
部屋がとても散らかっていた状態の見積もりでしたが、ハキハキと説明もわかりやすく丁寧に対応していただきました。
【料金】
考えてきた金額の半額になりました。アートさんが1件目だったのですが、この後3件見積りするんです、と言ったら頑張って値下げしてくれました。
即決をしつこく言ってこなかったのも好感が持てました。
【作業内容】
引越しの荷物を回収する際、ホコリをふいてくれたり、細かいところに気を使ってくれていました。
乗らない荷物は自分で持っていく事にしていたのですが自家用車に乗せやすいものを残しますね、と持っていってくれました。
荷物を下ろす際も細かい要望を聞いて下さり、組み立てが必要なテーブルを組み立てましょうか?と声をかけてくれました。1度置いた冷蔵庫をずらして棚を起きたいと言った時もとても気持ちよく動かしてくれました。
【全体的な評価】
後日無料ダンボール回収をしてくれたり、無料で家具移動がお願い出来たりとアフターサービスまで凄かったです。
またお願いしたいです。
引越し時期 | 2020年08月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 静岡県袋井市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
手早く梱包、搬出してくれた。
鍛えた体のメンバーが対応してくれた。
梱包の仕方(特に高さがある荷物に対して段ボール二つを重ねる方法)が勉強になった。
猛暑の中でも元気に対応してくれた。
クレジットカード払いできた。
冷蔵庫をお盆中であったが、比較的安価な値段で、10年保証付きで、販売、最速で搬入、取り付けしてくれた。
搬入時にチェックリストを使って、正しくあるか確認する仕組みは良かった。
値段交渉はその場ですぐに上司に確認して決定できた。
悪かった点
アパート内への養生が甘いと感じた。
細かく見ると傷がつく気がする。
以前、別の業者は通路を養生してくれていた。
搬出時にチェックリストの記入内容が雑で、どれを言っているか分かりづらかった。記入漏れもあった。
アンケートの送付が求められた。その結果が評価につながるので、必ず提出(投函)を求められた。
引越し時期 | 2020年08月02日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 福井県福井市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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こんなに時間のかかった業者は初めて。
大型家具の梱包は、丁寧ではあったが時間のかかりすぎ。リーダーの指示があまり良くなかった。
訪問見積もりの時点の梱包作業の説明と実際の作業員のやっていることが違いすぎてびっくり。
引越し時期 | 2020年07月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県豊田市 → 神奈川県大和市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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1度利用したことがあったので、再度利用しました。大きな会社のイメージがあるので、安心して任せられました。
引越し時期 | 2020年06月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 宮城県名取市 → 埼玉県比企郡滑川町 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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作業が手早くて良かったですが、埼玉の作業着は丁寧さに欠けていました。次回は引越し業者をアート以外で考えて行きます。
引越し時期 | 2020年06月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 長野県長野市 → 神奈川県大和市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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電話対応は迅速、丁寧でした。
引っ越し作業は見積りの2人ではなく、搬出が7人、搬入か3人てどちらも30分で終わりました。
全てにおいて、今まで5回の引っ越しの中で一番対応がよく、とても満足でした。今後もアートさんへお願いしようと思います。
悪かった点は1つもありません。
引越し時期 | 2020年06月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 岩手県気仙郡住田町 → 青森県むつ市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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営業ウーマンの対応が非常に良かった。上司に電話しながら、希望かなう様にギリギリまで話していました。好感が持てましたので初回訪問で決めました。引越当日、訪問前に電話で到着予定時間を伝えてくれた。到着後、作業員の自己紹介してくれました。作業員皆キビキビと進め僅か1時間ほどで作業終了して退去していきました。引越荷物搬入当日も訪問前に電話で到着予定時間を伝えてくれました。皆キビキビ作業し1時間半後完了し支店へ帰って行きました。この会社に決めて大満足でした。
引越し時期 | 2020年05月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(1LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府茨木市 → 広島県広島市西区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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我慢するところは我慢して、なんとか費用を抑えるためにできることを一緒に考えてくれました。
引越し自体もとても丁寧で、雑巾をお貸しすると家具を拭いて梱包もしてくれました。
引越し時期 | 2020年02月28日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 神奈川県藤沢市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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当初は10tトラックで荷出し荷受け共作業員4名とのことだったが、荷受け時は2t1台で作業員3名だったが、理由を聞くと、道路に余裕がない為、2t2台に詰め替えて対応すりとのことだった。最終的には後半5名の作業員で実施してくれ、時間短縮に繋がり、大変助かった。
引越し時期 | 2020年02月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 福島県福島市 → 埼玉県さいたま市南区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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値段等は良かったが、荷物を運搬するのに中1日空くのが少し面倒だと思った。中1日空くなら荷物が届く日は午前中など早い時間にしてほしかったけど、夕方に届く方にしてほしかった。スタッフの対応は良かったです!
引越し時期 | 2020年01月28日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 宮城県白石市 → 埼玉県川越市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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料金的にも想定内の金額でした。
なにより作業の丁寧さと迅速さに驚き、大変感心しました。
契約時に段ボール、テープ、布団袋、食器梱包用の紙など、余るくらいに余裕をもって準備して頂き、助かりました。
さすが大手の業者!
依頼して良かったと思いました。
引越し時期 | 2020年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県横浜市西区 → 愛知県名古屋市瑞穂区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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笑顔の挨拶から始まり気持ち良かった。
搬出や梱包の手際が良く、冷蔵庫やテレビ台、カーペット等も綺麗に梱包して頂けた。
やはり大手引越社にすべきと思った。
引越し時期 | 2020年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 大阪府枚方市 → 長野県長野市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
とても丁寧にしていただきた。若い方だったが,電話で上司と確認をしつつ,こちらの要望にも応えてくれた。
他者の見積もりを見せると,かなり大幅な割引となった。
もう少し安くできるのではとも思ったが,営業の方の印象が良かったため,無理は言えなかった。
【料金】
思ったよりも安い金額だった。
他者の見積もりよりも安く,また日程もより都合の良い日程で調整してくれた。
【作業内容】
とても迅速丁寧に作業をしていただいた。
梱包が上手くできなかったものも,その場でスムーズに梱包をし直してくれた。
ただ,作業員の連携などは少しできていない印象があった。
【全体的な評価】
安い値段で,丁寧に仕事をしていただき満足できる内容であった。
作業員の印象も良かった。
【良かった点】
値段も安く,迅速丁寧に仕事をしていただいた。
電話対応などもよかった。
【気になった点】
当然ではあるが社員とアルバイトのような方の働きの差が大きく,少しアルバイトの方が作業をするときには不安もあった。
しかし,実際は丁寧に作業していただきました。
引越し時期 | 2020年02月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2DK) → アパート(3DK) | ||
住所 | 群馬県太田市 → 宮城県多賀城市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し当日の到着前、事前連絡案内が無いまま待たされて電話をするも、どういたしましたか?と質問される。
スタッフ到着後、作業時間の案内がないまま作業が開始。
1時間経過後も作業の終わりが見えず、レンタカーの予約を2度も変更することになった。
こんなに時間がかかるのであれば、おおよその作業時間の案内がほしかった。
梱包の手際も正直早いとはいえない。
最大手としてのスピード・案内も含めて一番のサービスを期待していたが、正直もう利用することはないと思う。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
118件中1〜30件を表示
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
引っ越し料金も思ってた料金より随分安くなりしっかり寄り添い相談に乗って頂きました。ダンボール回収も後日無料回収して貰えるので慌てて荷物を出す必要も無く良かったです。