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32件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2022年03月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → 未選択(-) | ||
住所 | 沖縄県那覇市 → 愛知県小牧市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年04月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府豊中市 → 北海道札幌市中央区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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いくら繁忙期とは言え、新人の男の子一人で作業。その他の二人は殆ど姿を見せず。もちろん挨拶も無し。当初の予定の倍以上の時間(8時間!)もかかり、危うく飛行機に乗り遅れる所でした。
しかも、当初のお約束だった拭き掃除もありませんでした。また、搬入の時に気がついたのですが、私の下着の入った箱が開封されてて(色の違うガムテープに張り替えられていた)非常に気分が悪いです。
また、衣装ケースが2個破損しておりましたが謝罪も無く。
もう二度と使わないと思います。
引越し時期 | 2020年04月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都新宿区 → 高知県高知市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積もりをしてくれた担当者が若手で,訪問時間に大幅に遅れてきた上に,パソコンの電源が切れたとのことで訪問当日に見積もりをくれず,後日郵送すると言っていたのに2回催促してやっと見積もりを送ってくれる状態でした。値引き交渉は,多少は応じてくれましたが,そもそも相場が相当あがっている,働き方改革で人件費も厳しい等の話をされ,大幅な値引きはしていただけませんでした。
引越し繁忙期だったことからやむを得ないとは思いますが,搬出時刻,搬入時刻とも引越し日の3日前の連絡ということで,我々が動く時間の予定を立てられないのは困りました。搬出当日は,午後3時からの荷物の搬出開始のため搬出が終了したのが遅くなりました。荷物を搬出するスピードは速かったのですが,全般的に梱包が雑で(特に我々が見ていない部分の作業が雑でした。),シューズボックスが見積もりに入っていたのに当日持ってきてくれなかったり,責任をもって靴の梱包をすると言っていたのに,引っ越し先で確認したら段ボールにそのまま靴が乱雑に突っ込まれていたり,電子レンジのプレスチック部分が欠けていたり,スチールラックのアジャスターがなくなっていたりしていました。また,搬入時も,業者の指示どおりにガムテープですぐ使うものや割れ物の色分けをしたり,部屋の指示を記載していたのに,さほど部屋数が多いわけでもないのに段ボールが別の部屋に入れられていたり,すぐ使う物が奥の方に置かれていたりしました。搬出時も搬入時もきちんと指示することが大切と思います。
引越し当日に渡すという話になっていた粗品も持参し忘れていたり,お願いしていた領収書の記載についても作業担当者にきちんと情報が伝わっていなかったり,細かい部分でも不十分と思うことがありました。
これまでの引越しでも何度か利用していますが,総じて東京から地方への引越しの場合にはイマイチなことが多い感じがします。逆に,地方から都会への引越しの場合はとても丁寧な作業をしてもらえると思います。
引越し時期 | 2020年04月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都板橋区 → 高知県高知市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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見積から引越当日まで、こまめにご連絡をいただいて大変感謝しておりますが、梱包材の配送等で当日急にご連絡があったり、荷物搬出の時間が当初お伝えしていた希望時間通りでは無かったりしたので、少し残念でした。
引越し時期 | 2020年04月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(4LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 沖縄県石垣市 → 鹿児島県姶良市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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情報の伝達が遅く、間際でこちらから問い合わせないと教えてくれない
会社の人の間での情報共有が薄い
問い合わせして、返事が返ってくるまでの時間がかかった
引越し時期 | 2020年04月09日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | その他(3LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 鹿児島県鹿屋市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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時期的に忙しいのか、営業の方が何にでも返事が遅かったのは、印象良くないです。
一方で出発地の東京、到着地の鹿児島とも、作業に当たってくれたスタッフは気さくで良く気がつきますし非常に好印象です。
ただ荷出しの東京に於いて、営業の方にはあれこれと説明やお願いをしているのに、積み込みの際に説明・お願い済みの事を逐一聞かれまして、どうして営業の方から申し送りが出来ていないのか不思議でした。この点は大いに改善の余地があります。
鹿児島で作業に当たってくれた3名の方、また特に作業リーダーの肥田さんは非常によく気がつきますし気さくな方でホッとしました。安心を一緒に運んでもらっている印象で、運送業に従事しているわたしも見習う点が多々ありました。「ありがとう」のひと言に尽きます。家内も同じ事を申しておりました。
引越し時期 | 2020年03月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 広島県広島市東区 → 愛知県名古屋市緑区 |
見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
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家が傷つかないように保護をたくさんしてくださりよかったです。
うちがアートさんの午後最後の引っ越しだったようで初め3人で作業していましたが、あとから別の引っ越しが終わったスタッフが3人応援に来て作業がとてもや早く進みよかったです。
引越し時期 | 2020年03月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府枚方市 → 鹿児島県出水市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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電話から見積もり作業員さんの対応が、とにかく親切で丁寧な対応でしたので大変満足しております。3月の長距離引っ越しでしたが、安く見積もりしてもらえたと思います。あとエレベータなしの4階の作業でしたが、爽やかなお兄さんお姉さん達がテキパキ動かれていて、すごくスムーズに快適に作業していただきました。力持ちと手際の良さに感動しっぱなしの引っ越しでした。良い体験でした。
引越し時期 | 2020年03月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 静岡県浜松市東区 → 宮崎県都城市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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繁忙期だったので少し価格は高めでしたが
他の引越し会社より値段をおさえて見積もりを出して頂いたので助かりました。
作業員の方は女性だったのですが常に笑顔で
対応していてとても好感がもてました
引越し時期 | 2019年03月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 奈良県生駒郡斑鳩町 → 福岡県春日市 |
見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
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転勤で利用しましたが、全国区の会社でありながら、出発県と到着県でのスタッフの差が有りすぎです。出発県はとても良かったのに、到着県でのスタッフは悪すぎて次の転勤の時は利用したくないかも。
引越し時期 | 2019年03月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
住所 | 愛知県春日井市 → 福岡県行橋市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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他3社に断られ 遠距離の引っ越しの難しさを感じていました。引っ越しを繰り返していますが、今年ほど見積もりが高い年はなかったです。その中で 遠距離もOK,希望価格に近付けるため色々相談に乗っていただけたのも良かったです。
仕方のないことですが、積替えなしと伺っていましたが、途中道路の幅に対し トラックが合わず積替え作業が ありました。追加料金を取られたわけではないのですが、現地作業員の方には申し訳なかったです。
業者によって 近距離 遠距離 得意とするものが違うそうです。他社より、遠距離の引っ越しならここと聞いていました。
また、積替えなしで翌日受け取りなので 業者と同じタイミングで現地入りする必要があります。
ただ、現地での受け取りは 本人でなく 家具の配置場所などが 分かっていれば 親類 知人が受け取りでもよいそうです。
引越し時期 | 2019年03月23日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 北海道札幌市南区 → 山形県東根市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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メールもあっという間にきたし、電話対応もよく見積りの営業マンも感じがよくて我が家の事情を配慮した上で時間を考えてくれたりして優しかった。作業員のかたもスピーディーで女性のかたがいたのは個人的に安心できて良かった。
我が家は繁忙期の引っ越しだったので値引き交渉はしなかったけれど、交渉前に色々先方から値引きしてくれて、予想範囲内の金額で満足しています。
引越し時期 | 2019年03月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都品川区 → 大阪府大阪市淀川区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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安く見積もってもらったので、作業員は2名と聞いていたが、当日は7名程いらしてくれた。若い人ばかりで頼りない方もいたが、若い女性リーダーは素晴らしい対応で、他メンバーを上手く指揮って段取り良く作業を進めてくれました。女性ならではの気配りや配慮もあり、大変満足です。
引越し時期 | 2019年03月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 香川県高松市 → 埼玉県さいたま市南区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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営業は、希望日には出来なかった分、段ボールをサービスしてもらい、当日作業はとても、段取りよく、スピーディーにしてもらえた。
引越し時期 | 2018年03月26日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(3DK) | ||
住所 | 群馬県前橋市 → 島根県邑智郡邑南町 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積もり時の対応で曖昧なところがあり日程調整に時間がかかったが、実際の引越し作業の対応は非常に丁寧で安心できた。引っ越し後のダンボールの引き取りも即対応してもらえたのでよかった。日程の調整に関してはこちらからマメに連絡をして希望の日程がかほできるようにしておけば、料金も値引き交渉を繰り返さなくても他社に比べかなり低コストの提示だったのでコストパフォーマンスは一番良いと思う。
引越し時期 | 2018年04月15日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 埼玉県さいたま市南区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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混雑していて忙しい時期だったので、なかなか条件が合わなかったのですぐ、いろいろな案を考えてくれて何とか予算内で引越ができました。あと、見積時の粗品がキャラクターの加湿器だったので、子供が喜んでいました。実際の作業は、良くも悪くも予想の範囲内です。悪くはないと思いますが、特筆するようなサービスや驚くほどの安さがある訳ではありません。私の場合は、新築の家への引越だったので、大手の安心感を求めていた面があります。そういう意味では「予想通りで良かった」と言えるでしょう。
引越し時期 | 2018年04月08日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都江東区 → 大阪府豊中市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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前日の梱包は丁寧だが、時間がやたらかかる
当日の梱包は、早いが雑な感じがした
テレビの接続やエアコンクリーニング、洗濯機の配置などがすべてオプションで値段も高い
引越し時期 | 2018年03月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | その他(-) → マンション(3DK) | ||
住所 | 千葉県千葉市美浜区 → 愛媛県松山市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
引越シーズンで業者が忙しい中、連絡や訪問見積もりを迅速に行ってくれたのはアートさんだけだった。とてもありがたかった。
【料金】
お金のかかる時期なので仕方ないとは思いつつ、やはりもう少し安いと良いなぁ。
【作業内容】
テキパキと作業してくれた。
【全体的な評価】
満足でした。ありがとうございました!
引越し時期 | 2017年03月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → 未選択(-) | ||
住所 | 千葉県成田市 → 宮崎県児湯郡川南町 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり時の対応はとても気さくで喋りやすく、話がしやすかった。
料金は他社の値段を提示したら、だいぶ安くしてくれた。
作業時間に遅れてやってきたのは不満だが、予定時間内にきっちり終わらせてくれたので問題はない。
作業員が新人2人とベテラン1人だったので、新人2人はまだ仕事に慣れておらず、常にベテランさんの指示に従っているかんじだった。
物を運ぶときにやはりまだ慣れていない感じがあって、少し不安は感じた。
結果的には物に傷をつけたりされることはなく問題はなかったが、できれば、新人は1人だけにした方が良いと思う。
引越し時期 | 2017年03月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 群馬県前橋市 → 宮崎県都城市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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清潔感があり、作業も効率的に行なっており印象は良かった。
愛想はあまり良くなかったですが、言ったことも聞いてくれて悪い印象ではなかった
引越し時期 | 2017年03月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(1DK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 東京都品川区 → 長崎県長崎市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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まず、全体的に感じが良く、作業も迅速で丁寧。
見積もりの際に強引に契約を迫ったりせずに感じが良かった。
見積もり額も妥当で予算内に収まっており、非常に満足。
就学前の子供が2人いて、荷造りが難しいので、初めて梱包もお願いしたが、作業も早くて大変助かった。
食洗機をすぐに使いたかったので引っ越し先の蛇口の型番を連絡したら直ぐに部品を手配してくれて、引っ越し当日から使えるようにセットしてくれた。
テレビと冷蔵庫の処分をお願いしたが、自治体での処分料と同じくらいだったので一緒にお願いすることにし、引っ越し当日に引き取ってもらえた。
また粗大ゴミの運び出しもしてくれた。
ただ本棚の棚板を外して運んでもらったが、どこにはまっていたか分からなくなって戻すのが大変だった。
またダンボールの物品表記をもう少し細かくしてもらえると開封時に助かる。
引越し時期 | 2017年03月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | その他(-) → その他(-) | ||
住所 | 愛知県豊橋市 → 福岡県宗像市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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価格も安く対応もとても良かったです。
荷物出しの際、作業員さんに雑巾を貸して下さい。と言われ差し出した雑巾が、作業員さんが帰られた後に使用されたままの状態で床に残っていたのに驚きました。
こちらで捨てるにしても一言欲しかったです。
それ以外は、とても良い対応で満足してます。
引越し時期 | 2016年04月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(3DK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 新潟県三条市 → 福岡県南区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年04月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都足立区 → 愛媛県松山市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年03月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県海部郡大治町 → 山口県下松市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年03月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 福岡県福岡市南区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2015年10月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
住所 | 千葉県野田市 → 兵庫県神戸市垂水区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2015年03月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市中央区 → 東京都文京区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2012年03月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(3DK) → アパート(3LDK) | ||
住所 | 宮城県仙台市太白区 → 岡山県岡山市北区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2012年03月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 広島県東広島西条昭和町 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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見積りから引っ越しまでが早く纏まりよかった。