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24件中1〜24件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：2
| 引越し時期 | 2022年03月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府吹田市 → 山口県岩国市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 静岡県静岡市駿河区 → 群馬県前橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社が見積もり段階で当初22万で出しますとの話であったが、
実際にポスト投函されたものを見ると26万であった。
変わるのであればせめて電話連絡等で知らせるべき。
結局アート引越センターと22万円で契約することになったが、静岡営業所の対応はとても良かったが、引越し先の群馬の営業所の方は若干無愛想な方でした。
ただ全体的に見れば作業もスムーズでまた依頼したいと思える業者さんでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年03月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
荷物が多くても淡々と数えて、説明もして安心しました
【料金】
超繁忙期ということで、希望より10万円高くなってしまいました。
【作業内容】
リーダーの方を筆頭にしっかりと梱包、移動をして下さり、良かったです。
【全体的な評価】
全員社員、身元照会などが無い業者でしたが、作業の方々は本当に真摯に対応して、作業して頂いたのでアートにして良かったです
【良かった点】
ダンボールが足りなくて、お願いをしたら、中古の綺麗なものをすぐに持って来てくれたことと、見積り金額ピッタリだったこと。必要かもしれない、洗濯機のカサ上げ台や、エアコン分解掃除を無理強いせずすすめてくれたこと。色々アドバイスしてくれたこと。
ダンボールより大きいものは全て梱包してくれたこと。
【気になった点】
エアコンの取り外しの人が怖かった。設置に意外とお金がかかった。
アートにして、良かったとおもいます。
他社は100万かかると言われ体良く断られました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年03月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 広島県呉市 → 佐賀県唐津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物の運び出しに6時間超かかり、運び込みに3時間。3階建ての狭い廊下も階段も笑顔で対応頂きありがたく思いました。
引っ越し先の住所が分からないと見積もりができないと他の会社は見積もりが出来ませんでしたが、アートさんだけは都市がわかれば見積もり出来ますと対応してくださいました。３月は引っ越し料金が倍でした。
以前の引っ越し後の段ボールや資材の片付けに大変でしたが、電話したらすぐに段ボール回収とアート以外の段ボールまでも快く取りに来て下さって助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道十勝郡浦幌町 → 北海道留萌市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し金額はもう少し勉強してほしかったが、対応が親切、丁寧、迅速だったので、次回もまた引っ越しをお願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月28日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 三重県四日市市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
迅速に対応いただき、助かりました。
【料金】
繁忙期なので高額でしたが仕方ないなと思いました。
【作業内容】
不満はありません。
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
大きい冷蔵庫もスムーズに搬入していただきました。また利用したいです。
【気になった点】
特にないです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市鶴見区 → 広島県広島市安佐南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積り等の営業マンの印象は感じがよく好感が持てました。【見積もり時の対応】
【料金】
【作業内容】
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月01日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市名東区 → 千葉県松戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
アルバイトや派遣社員、下請け業者を使うのは良いが、梱包・開梱時に、重要品や引越し後にすぐに必要になる物品について、梱包当日にでも注意喚起してもらえれば、引越し後にもっとスムーズにできたと思う。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 滋賀県大津市 → 静岡県駿東郡長泉町 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点：「希望日に確実に手配ができます」と、安心させてくれたこと。
悪かった点：強気な金額（端数くらいはおまけしてほしかった）
感想：従業員の教育は行き届いている印象でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年04月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県本庄市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの段階で料金もお安く、作業する方もテキパキしていました！ただアパートの退去の立ち会いもあるので、できればアパートに来れる時間の幅を狭めてもらえると助かります！でも来てからの作業は少ない人数でもテキパキ行動してくれて本当に助かりました！実質３時間ぐらいと言っていた作業時間が約1時間半で終わりました！
先方の引っ越し先に着いても狭い階段でもヒョイヒョイ荷物を運び、ガードしてあるので壁や地面に傷はつかずに安心して見てられました！また、待っている時間も３歳の娘がいるのですが、運んでいる姿に感動してキヤッキヤッしたり、作業員の方が会話してくれて飽きずに楽しい時間を過ごすことが出来て良かったです！
今度引っ越しする機会があればまたアート引越センターさんにお願いしたいと思いました！
本当にありがとうございました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年03月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都三鷹市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
時期的に仕方のないことだが、値段が高くなってしまった。(通常時の3倍の価格と言われた。)
荷物の運びだしなどは、家具や衣装ケースなど丁寧に段ボールなどで包装してくれたので傷など一切ない状態で届いた。
テレビや大きい家具など、自分で梱包するのはめんどくさい物やハンガーにかかっているものなど、そのまま運んでくれたのですごく楽だった。
引っ越しの前日に引っ越しの時間を電話で教えてくれるとのことだったのですが、中々電話がこなくてこちらから電話して聞いた。
15時から16時の間に来ると言われていたが、前の引っ越しが長引いたらしく、結局来たのは4時半過ぎごろだった。道が狭く、トラックか入れなくて時間がかかってしまった。結局お隣さんの駐車場を借りてそこに停めて作業してもらった。
荷物の搬入はスムーズで、本来3人のところを1人追加で4人でやってくれた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業された方たちについて悪い点は見当たらない。
会社も問題ないがあとは値段だけなんとかならないものか。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 長野県諏訪郡下諏訪町 → 京都府京都市左京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
・最初の挨拶、自己紹介から始まり、最後まで礼儀正しく気持ちの良い対応。
・ひとつひとつの作業が非常に慎重かつ丁寧。
悪かった点
・特にありません。
感想
・とても満足度が高く、また次回もアートさんに依頼しようと考えています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2017年03月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 愛知県刈谷市 → 石川県羽咋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
転出先と転入先が遠いことなどあり、家具の分解後の組み立てなど伝わっていないこともあったりしました。
ですが、よく頑張って下さって感謝してます。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年03月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 島根県松江市 → 熊本県熊本市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
正直なところ自分で思っていた予算をオーバーしてしまいましたが、繁忙期ということもありしょうがないかなと思っています。
訪問見積もり時の対応ですが、はじめに割引なしの金額を提示後、荷物を減らす、日時をずらすなどの対応を加味した見積もりを出してもらいましたが、そこで何も言わずにキャンペーン割引の３０％割引も適用した見積もりを見せてもらいました。
その時はキャンペーン割引があることも知りませんでしたので、差額に喜び契約に結びついたところもありました。
その時に見積書をしっかり確認しなかった私も悪いのですが、数日後ＣＭでキャンペーンを知り、見積書を再度確認したところ分かったことがありました。
最初の高い金額から３０％割引をしてもらえば、もっと割引率が高かったのではないかと。
営業マンのテクニックと言えばそうなのかもしれませんが、後で気づいたその時の心のモヤモヤはどうしても消えません。
ただ作業員さんの対応とスピードには頭が下がりました。
気持ちのいい笑顔と挨拶、分かりやすく説明していただき何の問題もなく引っ越しさせていただきました。
見積もりの営業マンはたまたま運が悪かったと諦めますが、全てが終わった感想としてはまたお願いしたいなと思っています！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年03月17日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 宮城県岩沼市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時の対応はとても誠実で、他社のことを気にする気配がなかったのが、意外だった。
他社さんではおしゃべりなセールスマンが来て見積に関係のない話を多くしていて疲れたため、アートは簡潔、誠実に説明をしてすぐに帰ってくれたのでよかった。
料金は繁忙期のため、しょうがないがやはりもう少し安いとありがたかった。
ただ、安いとおもっていた他社さんとはかなりの差があったので、引越し業界の金額の決め方に疑問を感じた。
作業内容は特に嫌な点はなく、よく働いてくださったと思う。
新居でも壁やドアが傷つかないようにしっかり保護をしてから作業をしてくれる点がよかった。
ただ、作業員の印象が特にすごく印象がよかったということもない。
値段は別として不満を感じる点はなかったので、今度の引越しの際も候補上位にくると思う。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年02月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岐阜県瑞穂市 → 千葉県千葉市若葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物の梱包も手伝って下さり本当に助かりました。
ベテランのご担当者様でこちらの要望にもすぐにご対応くださり嬉しかったです。
また繁忙期近くであったにも関わらず、安価で引き受けてくださり、おまけに良いサービスも受けられ家族一同感謝しております。
また、大手企業ならではの安心感もありました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年03月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都西東京市 → 滋賀県守山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
出にくかった荷物を丁寧に頑張って出してくれました。
また作業員の人の対応がすごくよく、効率良く進めてくれました。
段ボールの数が少なかったですが、その他はとてもよかったです。
無事に引越をすることが出来ました、ありがとうございました！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年03月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道名寄市 → 北海道札幌市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
また荷物を丁寧に運搬、梱包して、気になることを作業員の方が先に気づいて確認してくれた。
こちらの要望に対しても、リーダーの方がしっかり応対し指示していて、不安は無かった。
全体として、受付の連絡の早さや応対、現地見積もりの対応、現場の作業員の明るさや作業の要領、どこをとっても非常に満足した。また頼みたいと思う。
低価格で運搬して頂いたのだが、作業員はドライバーを含んだ人数だったのか？少し気になった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年03月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 岐阜県羽島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年03月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 広島県広島市安佐南区 → 鳥取県東伯郡北栄町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2014年04月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 滋賀県長浜市 → 千葉県八千代市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2012年04月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市瑞穂区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2012年03月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(4LDK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市早良区 → 高知県高知市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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引越し侍は株式会社エイチーム（東証プライム市場上場）のグループ企業のサービスです。
証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
・他社と比較し価格が高いイメージだったが、超繁忙期以外は相対的に低い金額で対応可能とのことで、想定を下回る価格だった。
・ノベルティのティッシュは必ず使用できるため良かった。
・値引き交渉にも前向きで、算出根拠も開示しながら対応してもらえた。
・一方で、値引きしていただいたからか、搬出時の作業員が少なく、20:30くらいまで作業が発生した。
・対応は極めて丁寧であり、安心して任せることができる。また、価格も超繁忙期以外はある程度融通が効くようなので、おすすめです。