口コミ件数369件 ・ 提携引越し業者数365社
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26件中1〜26件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年01月16日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都武蔵野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年08月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市港南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手に訪問見積してもらうが、料金も頑張らせて頂きますと言って、はじめに7万と提示される、その後は5万と言って、最後には4万くらいまで値引きになったが、それでも高いと思い、保留にした。
電話でスター引越センターさんに見積りを依頼して、2トンなら2.65、2トンロングなら3.5とはじめから適正な金額で提示してもらい、親切に対応してもらえた。
他の業者も同じくらいの見積だったので、対応の良かったスターさんに決めました。
実際に現場にきて作業してもらった方も、良い方でちゃんと問題なく作業してもらえました。
大満足でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
迅速で丁寧、こちらのお願いや質問にもフレキシブルにご対応いただきました。
来ていただいたスタッフさん2名の連携もとても良く、また笑顔も気持ち良く、ストレスなしで引っ越しできました。
本当にありがとうございました。
スター引っ越しセンターさんにお願いして大正解でした！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年07月23日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での見積に応じてくれ、そこまでは非常に良い印象だった。
実際の作業は見積ミスもあり、こちらで作業することが多く結果的に手間がかかってしまった。
その点については後日相応の対応をしてもらえたので、会社としてはちゃんとしていると思う。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
車両指定でつみきりの料金と認識していたが、当初申請内容より荷物が増えると追加料金を請求され予算オーバーしたのと、さらに、荷物が残る可能性があると言われ当日までハラハラしました。
作業員の方はとても作業が丁寧でスムーズに終えることができました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 公共の建物(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話とメールでのやり取りでしたが、メールで見積をいただいてその内容と自分の考えを納得
いくまできちんと対応していただけたので、とてもよかったと感じています。
【料金】
見積をいただいた中でダントツで安かったです。その代わりその値段でやっていただくには
時間の制限がありましたが。
【作業内容】
積み込みの時は立ち会っていなかったのでわかりませんが、運び込む時は手際よくどんどんと
運び込んで下さり、テキパキと作業していただくことが出来ました
【全体的な評価】
文句なし！機会があったらまた利用したいと思いました。
【良かった点】
見積によると荷物の量からすると軽トラと書かれてあり、本当に荷物が積み込めるのか心配
していましたが、実際は通常の引越しで使用するトラックで来ていただけて良かったと
非常に感じました。
【気になった点】
なぜ安い金額だと契約時間に制限があるのか、それさえなければなーと感じています。
仕事をしながら業者を探していたので、決断を焦らされた感が残念に思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年04月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県市川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は、返事が早かった点だ。こちらもコロナの影響で、出社日が分からず引越し日を早く確定したかった。
他社は翌日以降に電話が来たが、スター引越しセンターさんはすぐに返事をくれたので、コロナで引越しも自粛対象になったら困るし、電話口の簡単な料金だけを聞いて言い値で契約したが後悔はしていない。
翌日、他社で5000円安い見積もりプランもあったが、コロナ渦でいつもの状況ではないため、いち早く連絡をもらえて助かった。
当日の作業も早く、それでいて搬出や搬入時には確認もしてくれて安心した。雑なところは無かった。
家具や家電にキズが付かずに運んでもらえて安心して。
良くなかった点は、洗濯機の排水口のホース周りをテープで固めて下さいと言われたが、設置自体がしっかり出来ておらず、水漏れを起こした。
結局、コロナの影響で洗濯機メーカーや業務に頼むより、新しい洗濯機を買った方が早かったので余計な出費となった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物が多くて、最初見積もりした時より多くて運んでもらえて助かりました。
態度もすごく明るくて素敵でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年05月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 宮城県多賀城市 → 宮城県多賀城市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話で金額提示してもらい、早く決められた点が良かった。急いでいたので即決したがもっと安いところもあったので比較してから決めても良かったかなとも思いましたが作業は満足でしたので、結果スターさんで良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年12月22日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点 敏速にしてくれた。
悪かった点 予定時間(待機2時間)の約束が予定時間を10分過ぎて、連絡は25分前にきたがもう少し〜早めの連絡と待ち時間は出来るだけ正確にしてほしかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年12月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
何でも確認して箱詰めも丁寧だったが何か一つ忘れ物や一つの部屋が乱雑だった後、指示したことを忘れられていた。引き取りの服をまとめないで散らかしていたのが残念です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年08月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付担当・営業担当の業務連絡が共有されていて、
要望等も対応頂き 当日の作業スタッフの方にも情報共有されていて、
スムーズに迅速に引越しが出来たこと 感謝します。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年02月05日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市若林区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
息子の大学進級に伴う引っ越しを代理で依頼しました。
料金も低価格でしたし、地元の業者さんだったので安心して依頼することができました。
ダンボールとガムテープはもちろん無料サービスでしたが、見積りのときガステーブルの処分は別途料金と説明受けていたのも、作業後に無料サービスにして頂き有り難かったです。
作業もスムーズで、言葉遣いも丁寧で良かったです。
時間指定なしという条件でこの料金でやってもらいましたが、作業開始が16時からとなってしまい、引っ越し到着時は日も暮れて真っ暗になってしまいました。本音は午前中に引っ越したかったのですが、仕方なかったかなと思います。引っ越し日程に余裕を持っていたので今回は大丈夫でしたが。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年02月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
失礼ながら聞きなれない社名なので、当初不安もありましたが、電話受付の方、作業員の方とも大変好感が持てました。
またどこよりもお安く(なので反って不安もあったのですが (笑))口コミも良かったので依頼しました。結果大正解でした。
家具の処分も安価で引き受けて頂き、洗濯機の接続も無料ということなので、良心的だと思います。
次回引っ越しの際も再依頼したいですし、後輩達にも紹介もしたいと思います。
本当にスターさんで良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年01月05日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付の対応が良かったです。他社に比べ、料金が半額に近かったので選びました。作業の方の受け答えもしっかりしていて、丁寧な仕事をしていただきました。超近距離での引越なので、最初は自力で行う予定でしたが、冷蔵庫・洗濯機・仏壇の３つをお願いしたく依頼しました。段ボールや食器用の梱包紙を無料で頂けるのも、ありがたかったです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年12月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市若林区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】時間より早めに行けそうだがどうかという連絡があったが、あくまで「お客さまのご都合が良ければ」という謙虚な姿勢で、こちらも気持ちよく時間変更に応じることができた
【料金】時間指定なしだったので低価格でよかった
【作業内容】予定時刻の15分前に到着できそうという連絡があったが、こちらの都合を考慮し謝ってくれ、かつ到着後も気を遣っていただいた。また非常に丁寧で早い作業で、あっという間に済んだ。
搬入時もひとつひとつ確認のうえ作業してくれたので、荷ほどきもとてもスムーズにできた。
【全体的な評価】
全員明るく丁寧な対応で、とても良かった。
IKEA製の家具を解体・組立してくれる業者さんがなかなか無いと思うので、この会社を選ぶポイントになった。また、作業開始〜終了までひとつひとつの確認や応対がとても分かりやすく、かつ急なお願いごとも二つ返事で引き受けて下さりとても助かった。初めて引っ越す地域だったので分からないこともあったが、素早く丁寧に作業しながらも、雑談の中でそういった質問に答えてくれたので、引越以外の面でも信頼できる業者さんだと感じた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年09月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
料金は比較的安かった。
・訪問見積もりでもらえた粗品
なし
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
交渉をしなくても良い方向での提案をしてくれた。
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
段ボールも多めに置いて行ってくれた。
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想
ネットの評判通りでした。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス
不用品を格安で処分してくれます！次回もお願いしたい！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年06月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 宮城県多賀城市 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
不安だらけだったけど、丁寧な対応で料金も明確に示してもらえたので安心して依頼する事が出来た。
【料金】
追加料金に不安があったがしっかり見積り通りの金額だったので良かった。
【作業内容】
作業する方のテキパキとした丁寧な作業が良かった。その都度積載量など教えてくれて安心して任せられた。
【全体的な評価】
見積り、作業等全てにおいて満足です。逆にプランをもう少し煮詰めれはスムーズに引っ越し出来たと思う。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2017年05月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
基本的に荷物の運搬のみで、梱包は別建てのため安価になっていることが実際に使ってみてわかった。
見積もり時の条件のすりあわせが重要だと感じた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年05月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
予定よりも、運びたい荷物を運んで頂けて助かった。
ダンボールが大中小と貰えると助かる。実際、自分で買ってきたので。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年05月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
複数の会社から見積もりをとり、値段交渉し、１番安い会社に決めました。
電話対応の方は皆さんハキハキとしていて、丁寧ですごく好印象でした。
当日は若い感じのお兄さん２人での作業でした。
来てすぐに作業に取り掛かっており、最初はテキパキとしていて良い印象を受けました。
自分で梱包出来なかった荷物も素早く梱包し、運んで頂きました。
ですが、荷物を何個も重ねてもっていったり、ドアにぶつかりながら無理やり通ろうとしたりするのが見られ、少し不安を覚えました。
３０分程で作業が終わり、大家さんとの立会いがあったため、鍵を渡し先に作業をして頂きました。
新居に着くともう作業は終わっており、家具もいい感じに置いて頂いていました。
業者さんが帰ってから荷物も確認していると、布団を入れていた袋が破かれており、泥がついていました。
よく見ると布団にもついていました。
ミスしたのはしょうがないのですが、一言も触れられず、すみませんの一言もなく、ショックを受けました。
作業中も私語が多く、もう少し責任を持ってやって頂きたいと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年12月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | 実施していない |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年09月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
予定より安く済んだのとサービスが良かった点、スタッフもてきぱきとしており、感じが良く、また自分が引っ越しの際はスターさんに頼もうと思いました。知り合いが引っ越しの時も紹介したいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年06月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2014年10月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
手際が良く、荷物も大事に扱ってもらえた。
途中から作業の終わった別のチームが合流した。連携の良い会社だと感じた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2014年02月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → その他(ワンルーム) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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見積り時のオプション追加の相談も速やかに対応してくださり安心でした。
オプションで梱包を依頼していましたが、スタッフが細やかな配慮もあり丁寧に梱包してくれました。小さい子どもがいる家庭には、特に手頃な価格での梱包オプションが助かりました。
搬送スタッフもとても手際が良く爽やかな方達でした。
知人にもおすすめしたいと思いました。