スター引越センターを利用して単身(荷物少)で繁忙期(3月、4月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

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良い
対応がひどい
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 京都府京都市左京区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 71,500円
21,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

問題なし。交渉にも積極的だった。

【料金】

他社と比べればかなり安い。

【作業内容】

運ぶこと、大型の作業などはちゃんとできていた。

【全体的な評価】

当日いろいろがっかりすることが多かった。

【良かった点】

電子決済ができる点。

【気になった点】

多数あり。

配送の当日になって遅れると連絡があり、結局2時間以上遅れた。

結果的に4時間以上の待ちぼうけを食らわされた。

また03から始まる電話から着信があったので折り返しても、転送されたと言って結局対応されなかった。

その後電話がなかったので、こちらからまた連絡した。

メールで見積書を送付すると言ったのに結局されずじまいだった。

電子決済をしようとしても社員が決済方法を理解しておらず時間がかかった。

ハンガーボックスが段ボール製のもので正直ハンガーボックスと呼べた代物ではない。

投稿日 2020年03月21日 16時24分
良い
価格が一番やすかったが対応は良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月21日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

一点残念だったのが前日の梱包用品配達が手配ミスとかで届かなかった事。

当日朝慌てて集める羽目に。。

その分値引きやサービスがあったが、転勤のため支払いは会社で私にはメリット無し。

そのため満足度は普通にしましたが、その件以外は価格、対応とも非常に良かったです。

投稿日 2019年04月24日 13時37分
普通
スター引越センター
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年03月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都杉並区 → 宮城県岩沼市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

繫忙期にも関わらず日程調整や電話での見積作成をして頂いた点が良かった。

営業担当者が忙しいためか不明な点の問い合わせ対して折り返しの連絡がなく、作業員に対しても伝達事項が伝わってなかったのが、残念だった。

投稿日 2019年03月23日 08時32分
良い
どの担当の方も非常に親切・丁寧でした。とても満足し…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2013年04月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都品川区 → 三重県伊勢市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
良かった点
どの担当の方も非常に親切・丁寧でした。とても満足しています。荷物出しの時に、不用品の電子レンジを引き取ってくれる人のところまで届けてもらえました。ほんの1kmあるかないかの距離でしたが、持つとなると重いし、運ぶ手段もなかったので、気持ちよく引き受けてもらえて非常に助かりました。
気になった点
早いほうがいいか遅いほうがいいか、前もって希望を聞いてほしいです。
投稿日 2013年04月17日
良い
電話対応も当日の作業も無駄がなく的確。過剰なサービ…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2012年04月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(ワンルーム)
住所 東京都墨田区 → 京都府京都市左京区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
電話対応も当日の作業も無駄がなく的確。過剰なサービスはなく堅実。信頼できる安心感がありました。一番安かったので心配してましたが素晴らしかったです。誠実な仕事ぶり、若い人がしっかりやっていてそれを見守る中堅どころがしっかりしてる印象。おすすめしたい。
気になった点
若いから素朴な印象。サービス業ではないからあたりまえですが、過剰な丁寧さを求めるひとには向かないかも。
投稿日 2012年11月13日
良い
・コンテナ等で運んでもらう単身パック並みに価格が最…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2012年03月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 三重県四日市市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
・コンテナ等で運んでもらう単身パック並みに価格が最も安かった。・資材(段ボール、ガムテープ、ハンガータイプの服を運ぶケース)が無料だった。・引越しの搬出と搬入の日程が丁度よかった。・積み残しがないか何回も確認してくれたので忘れ物が一切なかった。
投稿日 2012年08月14日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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