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4.38 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 23441件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.29点
  • 作業員 4.46点
  • サービス 4.54点

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サカイ引越センターの口コミ・評判

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普通の口コミ

3285件中1〜20件を表示

普通
普通
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
34%DOWN
引越し時期 2024年4月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 滋賀県草津市 → 滋賀県草津市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に、教育を徹底したプロのスタッフで安心ですと伺っていたが、まだ作業に慣れていないようなスタッフさんだったので少し不安がありました。
ですが、作業に一生懸命取り組んでいるお姿や、作業を立って見ていると「立ったままだとお疲れになるので、どうぞ座ってください」と言ってくださる細かな心遣いが嬉しかったです。
自分で運べる荷物は少しずつ運んで、少しでも料金を抑えたいと考えていましたが、時間も体力もかなり使うため、引っ越し作業に依頼してとても助かりました。
投稿日　2024年4月23日
普通
一生懸命に作業する。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
35%DOWN
引越し時期 2024年4月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県津島市 → 愛知県日進市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日、作業者が１人であったため荷出しに時間が掛かった。(4時間)
荷入れは、応援も入り、早く終わったが、応援が来るまでの時間待ちがあり、引っ越し終了が遅くなり予定が狂った。もっと良い対応が出来たのでは。
投稿日　2024年4月22日
普通
対応がよく、好印象でした。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2024年4月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県彦根市 → 滋賀県彦根市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでとても不安でしたが、サカイ引っ越しセンターさんは他社さんと比較して、見積もり対応のスタッフの対応も良く、こちらの要望を真摯に聞いてくださったので満足しています。23日が引っ越し当日になるので、実際運搬してくださるスタッフさんの対応は分かりませんが、今の段階では好印象です。
投稿日　2024年4月21日
普通
サカイ引っ越しセンター
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2024年4月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 徳島県小松島市 → 東京都世田谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった店
引っ越し都合を合わせてくれた。
値段を他社に比べて下げてくれたこと。
バイクを運んでくれたこと。
悪かった点
引っ越し時間が当日直前に決まったこと。
見積もりを即決しなければ、帰らない雰囲気が漂ったこと。
粗品を引っ越し後に欲しかったこと。
投稿日　2024年4月17日
普通
概ね良好
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：2
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-30,000円
12%DOWN
引越し時期 2024年4月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(1K)
住所 広島県江田島市 → 東京都新宿区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
前回と同様、輸送するダンボールの確認ミスがあったので、速さより確実性を重視して欲しい。

繁忙期で、かつ島嶼部のため見積もりに来れないという会社が多く苦労した。また、競争するので、他社の金額を聞いてから値段を下げたりするので、金額の信頼性を疑うことになった。さらに、当社で契約しないなら、わざわざ見積もりもしないなど、塩対応には辟易しました。3社の見積もりは必ず正式に取れと指導されているので各社には誠に申し訳ないですが協力していただきたかったです。結局自分で電話をSearch以外にもかけて10社中で3社だけ来てもらえました。
投稿日　2024年4月16日
普通
まあまあよかった
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 155,000円
-95,000円
38%DOWN
引越し時期 2024年4月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 福島県会津若松市 → 新潟県長岡市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越し繁忙期だったが希望日にすることができた。
料金が他社と比べて安かった。
以前も繁忙期に対応してもらえたことがあり、今回も条件が一番よかったから。
搬入時は建物の養生を行い、荷物の用途ごとに分類してテキパキと作業していた。
家具に少しへこみ、こすれ傷ができたのが残念。
投稿日　2024年4月16日
普通
期待はずれ
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
引越し時期 2024年4月11日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大型家電のみの引っ越しのため、予算は3〜5万。訪問見積もりに来た営業の方は好印象。料金も頑張ってくれて、作業説明なども丁寧な対応。
値引き交渉の際は他社の見積もりと比較し、一番お安い見積額の40000円に。
予定していた大型家電＋ダンボール10箱プレゼント&一緒に運んでもらえました。

引っ越し当日の作業員の方は、愛想も手際も良く、流石だと思った。しかし、いざ搬入が終わってみると引っ越し前にはなかった傷が。大手だから期待していただけに、ショック。(現在、補償について問い合わせ中)

オプションサービスの引っ越し作業後10分お手伝いは、すっかり忘れられ、何かありますか？などと尋ねてももらえませんでした。
繁忙期の引っ越しは、できるなら避けた方が良さそうです。
投稿日　2024年4月13日
普通
問い合わせ窓口もしっかりしており、安心できる印象
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 370,000円
170,000円
引越し時期 2024年3月29日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 静岡県富士市 → 京都府京都市伏見区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
壁や家具に傷など付けられることもなく、安全な引越し作業をしてくれた。
作業のスピードも早く、無駄がなかった。

悪かった点
作業員の対応は普通。スピード重視の印象で、丁寧なお客様対応は感じられなかった。
投稿日　2024年4月09日
普通
安い金額でも丁寧
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 468,200円
168,200円
引越し時期 2024年3月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県伊予市 → 愛知県岡崎市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをしていただくにあたり、訪問時にお米を頂きました。とても嬉しかったです。作業内容としてはとても迅速かつ丁寧で良かったのですが、繁忙期ということもあり忙しいのはわかるのですが、荷物搬出時間になってもなかなか来なくて、こちらから電話連絡をしました。忙しいので遅れるのは仕方ないのですが、それなりの電話の連絡はして頂きたかったです。その他は満足いく作業内容でした。引っ越し先が遠方ということもあり搬入時は、その地方の作業員の方が来たのですが、とても丁寧で、あっという間の作業時間で驚きました。荷物を出したあとのダンボールは片付けがなかなか進まないので自分でリサイクルの場所に持っていきました。ダンボールは頑丈で荷物も壊れることなく良かったです。また引っ越しをする時はお願いしたいと思いました。サカイ引越センターの皆様ありがとうございました。
投稿日　2024年4月09日
普通
最初の電話対応、見積もり依頼の受付が対応が悪かった
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：1
  • 見積もり対応：1
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
引越し時期 2024年3月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 高知県南国市 → 愛知県田原市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
年度末でどこも割高なのは、分かっていたので見積もりを数社とって、安いところを探していたが　電話受付の対応がいいか悪いかではなかった。良くても値段が高いと選ばない。電話対応が悪くても安さには敵わない。その他の方の対応はそのせいで非常によく感じられた。結果は普通。友達へのおすすめはしないとしました。
投稿日　2024年4月09日
普通
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2024年3月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市東区 → 岐阜県多治見市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し時間の確認連絡をした時に支払いが現金だと決まってる事に前日に知り、現金払いだから安く見積りでカード払いは数日前までと言われ、カード払い予定だったので見積書に現金払いにチェックされてる事に気づきませんでした。引越し決定してからの見積書はポストに入っていて、こちらも不在だったので悪かったのですが決定してからの内容説明が欲しかったです。支払い変更が出来ないか連絡もしましたが、無理だと言われました。その点は残念でした。
作業はとても丁寧で、家具の傷等の確認も細かく安心して預かれました。
投稿日　2024年4月02日
普通
安いけどあんまりよくないです。おすすめしません。
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：2
引越し時期 2024年3月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 岐阜県多治見市 → 岐阜県美濃加茂市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 14 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・作業員さんは感じ良かったです。
・ダンボールは見積りミスで少なかったので、結局購入することになりました。

・引っ越しの粗品でお米がもらえますが、お米を食べないのでいらないです。引っ越しで物を減らしたいのにかさばるから持ってこなくていいです。

・他の業者さんよりもわざと遅れてきて、私が予測していたより10万円くらい安くしてくれましたが、先に見積りした1軒めの情報が2軒めの営業マンに通達されていなくて、他社さんの営業マンさんに1軒めの情報を共有してもらっていました。その時、「あれ？大丈夫かな？」と思っていましたが、そのあといろいろありすぎて、予感が当たりました。いろいろあってもとにかく安くていい人にはよいと思います。

・2軒を1軒にする引っ越しでしたが、支社間の連携や連絡が取れていないため依頼者が奔走しなければならない。見積りミスで結果的に大幅に安くなった。

・IKEAの家具のネジを作業員さんが紛失して組み立てができず、IKEAにネジを取りに行ったり、スウェーデンから取り寄せたり大変だった。その他いろいろありすぎてまた引っ越しするときには利用しないと思います。
投稿日　2024年4月01日
普通
営業さんと作業主任の方は感じが良い
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2024年3月26日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 岡山県赤磐市 → 岡山県赤磐市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 5
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
難しい搬入にもかかわらず非常に頑張っていただいた
ただ電気工事や当日の作業時間等の連絡が遅く不安になりこちらから連絡した

金額に関しては合い見積もりを取っていることが分かっていたので非常にお値打ちに請け負っていただいてあ
投稿日　2024年3月31日
普通
調子が良い営業マン
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 540,000円
実際に払った引越し料金 270,000円
-270,000円
50%DOWN
引越し時期 2024年3月22日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県高座郡寒川町 → 神奈川県高座郡寒川町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
小さい子どもがいる中の引っ越しだったが、早めの時間にしてもらえた。
引っ越し当日の作業員さんはとてもチームを盛り上げつつ、丁寧でスピーディでとても良かった。

悪い点
訪問見積もりの日営業マンが遅刻してきた。
はじめての引っ越しだったので、もう少し丁寧にダンボールにいれないといけないものなど説明が欲しかった。
引っ越しの前日エアコンの取り外しは時間が遅すぎる。また、隣の敷地内に入らないといけないと言われ夜遅くに挨拶にいった。

投稿日　2024年3月29日
普通
CMの印象が強い
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
引越し時期 2024年3月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → その他(2LDK)
住所 北海道帯広市 → 北海道帯広市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 8 / 布団 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金は想像そうしてたよりは高かった。
時期的にしょうがないのかもと思い決めた。
迅速で作業スピードは良かった。
見積もり時に、ベッド運んでもらう際の話をし、
脚をとれば次に住む予定の部屋に入ると言われていたが
実際はどう頑張ってくれても入らず、結局処分する事になった。荷物の搬送時、テーブルも振動で壊れたが、保証の話だけで、謝罪の言葉は無かった。
結局5万くらいの損失。
投稿日　2024年3月26日
普通
過去にもお願いしたことがあり、特に変わらない印象
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 320,000円
実際に払った引越し料金 720,000円
400,000円
引越し時期 2024年3月24日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 公共の建物(3DK)
住所 神奈川県横須賀市 → 京都府舞鶴市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 家具 10 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
荷入れ時の作業員がドライバー込みで３名であり時間がかかる。どうしても手伝うことになってしまう。最低４名は必要ではないでしょうか。また、繁忙期とはいえ、費用がかかりすぎのようなきがします。
過去見積もり時、粗品　お米を頂いたが今回は何もありませんでした。
投稿日　2024年3月26日
普通
全体的に愛想よく対応してもらえた
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-100,000円
33%DOWN
引越し時期 2024年3月23日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → アパート(3LDK)
住所 沖縄県中頭郡読谷村 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
何処の業者も同じですが「今契約すればこの値段です！」と言われると、断れずに押し切られてしまう。
良くなかったわけではなかったが、自分がもっと気が強ければ、
「値段が上がっても他の会社にも見積もりしてもらいます」
と言えて、もっと安くなったのかもしれない。
交渉が下手な自分には、『契約金額は後日webで』などやってもらわないと、結局安かったのか高かったのか分からない。
投稿日　2024年3月25日
普通
普通
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：1
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 410,000円
-90,000円
18%DOWN
引越し時期 2024年2月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 岡山県岡山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
積み込み時（東京）
リーダー男性1名とアルバイトっぽい女性二人
どれくらいかかるか聞いた所2時間との回答
結果4時間
バイト女性はサボっている所を見かけたので積み込み時の印象は最悪

積み下ろし（岡山）は1時間もかからず終わり、こちらは迅速対応で
満足です。
投稿日　2024年3月12日
普通
知人たちから悪評を聞いていたので印象は元から悪い。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：1
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2024年2月27日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府八尾市 → 大阪府八尾市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 1 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり時の営業の人に長居され(2時間半)、トイレまで貸した。
また、こちらが契約を渋ると、あからさまに態度が悪くなった。
営業マンは最悪だったが、金額がいちばん安かったのでお願いした。
当日の運搬スタッフは愛想も良く、テキパキ運んでくれて非常に良かった。
投稿日　2024年3月05日
普通
ごく普通
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：2
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
引越し時期 2024年2月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県所沢市 → 兵庫県神戸市兵庫区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は荷出しから荷物搬入の期間が余裕があって、自動車で十分移動することができた。荷物搬入の時は事前に連絡を何回も入れてくれたので、安心してお任せできた。
悪かった点は、荷出しの時間が遅くなって、待ち疲れした。洗濯機の取り付け時刻の連絡が全くなく、こちらから連絡を入れて初めて対応するなど、全てにおいて後手後手だった。待たせてることに気がついていないのか？
見積もりのあと、確認などの電話連絡がなかったので、本当に契約できているのかとても不安に感じた。忙しいとは思うが、そういった細やかな心配りが大切ではないか？
投稿日　2024年3月05日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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