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16件中1〜16件を表示
引越し時期 | 2022年01月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年09月05日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(4DK) | ||
住所 | 東京都東村山市 → 東京都東村山市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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作業員さんが段取りよくテキパキと対応してくれました。
大きな荷物を担いだり大変な作業の中で、笑顔を絶やすことなく、こちらからの要望に対し笑顔で受け答えしてくださり、気持ちよく引っ越しができました。
引越し時期 | 2021年08月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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電話で技術力をアピールされていた通り、ムダのない作業で迷いなくテキパキと動いていらっしゃいました。
近距離の引越しだったので、大型家具を中心に2トンショート積みきりを依頼していました。
トラックへの荷物の積み方でもなるべく多くを乗せられるよう考えて下さり、本当に全力で出来ることを考えて下さいました。
家具の汚れやほこりも都度拭き取って下さり、冷蔵庫も水がきちんときれていなくてご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、嫌な顔一つしないで終始丁寧に対応して頂きました。
料金的にも作業的にも感謝しかありません。
またご縁がありましたら、是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
【サービス内容】
段ボール20箱(大、小各10)、ガムテープ1、緩衝材、洗濯機設置、エアコン取り外し&取り付け工事、作業員2名。
引越し時期 | 2021年02月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都多摩市 → 東京都多摩市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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転居先のリノベーションが終わらず、当初予定していた引っ越し日から変更を依頼し、トラックは空いているがスタッフがいないとの返答でしたが、休日出勤できるスタッフがいるかどうか確認してくださり、無事に希望日に変更してくださいました。
当日は予定時間より早まってしまい焦って荷造りが終わらず、更に作業するスタッフの動きもかなり素早いので、かなり焦りました。
当日の電話連絡を頂いた際に、時間通りでお願いすれば良かったのですが、休日出勤していただいていると思ったら断れず、逆にご迷惑おかけして申し訳なかったです。
また、初めて1人での引越しだったので、照明器具の取り外し忘れがあったり不手際だらけでしたが、嫌な顔せずにやってくださって、感謝しかありません!
本当にありがとうございました!!
引越し時期 | 2021年01月09日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 東京都中野区 → 東京都中野区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり時の対応がよく、その後電話で問い合わせた際もどのスタッフも対応がよかった。
一部荷物を他の場所へ別送したのですが、それも電話一本で追加見積もり(1軒5000円ほど)で対応してもらえました。
当日は5人のスタッフさんが来てくれましたが、どの方も気持ちのいい対応でした。
大きい家具の解体、新居での組み直しもスムーズで、床に傷がつかないように保護材のアドバイスを頂くなどとても丁寧でした。
また、ダンボールは一回無料引き取りとのことで、一斉入居だったため助かりました。
一斉入居管理会社の見積もりより7万円ほど価格を抑えられ、内容も満足のいく引っ越しになりました。
一斉入居期間中、大手の作業員もたくさん見ましたが、作業の質はリライトのスタッフさんの方がよかったように思います。
また次回引っ越しがあった際もぜひお願いしたいなと思います。
引越し時期 | 2020年12月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(3DK) | ||
住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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自身が考えていたより、少し高い見積りでしたが、対応が感じよく、また洗濯機の設置等もオプションではなくて、料金に含まれているとのこと。提示した金額以上の料金は発生しないとのことだったので、決めました。
作業は、とにかくはやかったです。
大量の荷物を二ヶ所からの搬入でしたが、3人で実に手際よく、連携も取られていました。
カーテンをその場ではずしてくれたり、電気の取りはずしから取り付けまで、あっという間にこなしてくれました。
他には大丈夫ですか?と、作業中に何度も確認があり、安心して任せることが出来ました。
作業の方たちのチームワークも素晴らしく、あうんの呼吸で、てきぱきと作業をこなしていく姿が、見ていて気持ちが良かったです。
引っ越しは何度かしていますが、人柄に拍手をしたいと感じたのは、ここだけでした。
引越し時期 | 2020年12月02日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積もりで確認したのに当日、トラックに入り切らない分はご自分で運んでくださいと言われた。
追加料金を取られ往復してもらった。
今後依頼しようとする方は料金と内容を詳しく説明してもらわないと追加料金を取られ高くなるので注意です。
引越し時期 | 2020年11月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都府中市 → 東京都府中市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
すぐに対応してくださり、期日が迫っていたためありがたかったです。
【料金】
他よりも絶対安いと言われたので信用してお願いすることにしました。
【作業内容】
とにかく早く、こちらが迷っていたら提案してくれたりと、親切でした。
【全体的な評価】
ホスピタリティを求める方には合わないと思いますが、
私はフランクに接されるのは嫌ではないので平気でした。
先のことをアドバイスくれたりしてありがたく思います。次もお願いしようと思いました。
引越し時期 | 2020年10月03日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 東京都東村山市 → 東京都東村山市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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荷物がギリギリ2トンショートに乗り切るかどうか微妙な量だったのですが、積み切りで対応してもらえました。
引越し当日には、いくらなんでも入りきらないかな〜と思うほどだったのですが、作業員さんが一度積んだ荷物を下ろしたり積んだりして、何度もトラックの中の荷物を積み替えてくれ、結局全部積み切って運んでくださいました。
無料の段ボールや洗濯機の設置もサービスでやっていただけて、おかげで予算より安く引っ越しをすることができました。
引越し時期 | 2020年09月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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電話、訪問見積もり、当日の作業、全て対応が良く非常に満足しています。
特に、当日の作業は大変な状況の中、とてもスピーディーで対応も良く、大変感謝しています。
気になる点としては、作業していて仕方のない事だとは思いますが、作業員さんの汗が床や荷物にたれていたのが気になりました。
それでも、人におススメしたくなる、とても良心的な引越し業者さんでした。
引越し時期 | 2020年09月08日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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まずは何社かに見積もり依頼を出しましたが、すぐに対応してくださり訪問見積もり日を決めて来てくれました。見積もりも分かりやすく、他社ではかなり高かったのですが、最低料金からの提示でかなり頑張ってくれました。他社も負けじと値下げしてくれましたが、リライト引っ越しセンターに決めました。エアコンの取り付けなどもお願いしていたのですが追加でもとにかく安いですね、びっくりしました。
引っ越しも作業外の所まで手伝ってくださり非常に助かりました。ここオススメです。
気になったポイントとしては時期が夏の暑い時期だったのでしょうがないとは思いましたが作業者の汗が床にかなり落ちてたのが、ちょっとマイナスポイント、タオルを巻くなどした方がいいかも知れないですね、
それ以外は不満はありませんでした。ありがとうございました。
引越し時期 | 2020年05月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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大手業者にも見積もり依頼しましたが、とても安く、作業スタッフをたくさん手配してくれたため、引越しがとても素早く嬉しかったです。
引越し時期 | 2019年08月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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初めての引越でいろいろ不安でしたが、見積もりして頂いた方がとても感じがよくいろいろアドバイスして頂きました。
8月猛暑の中スピーディーな作用であっと言う間に引越しが完了しました。
今回は仮住まいの引越だったのでまたお願いしたいと思います。
引越し時期 | 2019年06月30日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 東京都練馬区 → 東京都杉並区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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① 契約通り(以上)の対応でした。
正確な到着時間。丁寧な言葉使い。丁寧な家具の梱包と無駄のないスピーディーな運搬
② 顧客を重視した対応
次の移動先へ電車で行く予定でしたが、車の到着時間に差異が生じる恐れがおることから、引越車両に同乗させて頂き、当初の計画通り引越を完了させて頂きました。
③ 内容に比して料金がリーズナブル
今まで沢山の引越を経験しましたが、最高のコ・ス・パだったと思います!
④ 最後に
スタッフの皆さんありがとうございました。
多くの人に紹介したいと思います‼️
引越し時期 | 2018年12月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 東京都杉並区 → 東京都板橋区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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作業自体が凄く早く、テキパキと進み、概ね素晴らしかったです。
ただ終わった後に気づいたのが、机の角にぶつけた後があり、側面に傷がついていたり、段ボールもアスファルトに置いた為か、砂や小石がたくさんついたまま室内に運び込まれてたので床にも傷がたくさんついていたりと色々と納得いきにくい部分があった。
それでも早くて作業員の方々はしっかり注意して進めて頂いてた様に感じたので、良しとします。
引越し時期 | 2018年10月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都狛江市 → 東京都狛江市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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電話の際に「出来るだけお客様のご要望に応えたいと考えています」という言葉が印象的。
常にお客様満足を考えていないと、出てこない言葉だと思うので。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
16件中1〜16件を表示
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【良かった点】
電話対応もよく、金額の説明、理由がしっかりあり、納得できました。
他社さんは説明もろくになく、その金額という形でした。
資材関連も充実しておりすごくよかったです。
距離が短いということもありましたが、家族の引っ越しで8:30開始で10時には積み下ろしも終わりました。
【悪かった点】
私の確認不足かもしれませんが、靴のBOXがあると言っていた気がするのですが、なかった点。
ただ、金額も相当安く、引っ越しのスピード手際全て考慮すると良い業者様でした!