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(株)ピー・エス・エー 引越事業部の普通の口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
関東・甲信越
(株)ピー・エス・エー 引越事業部の総合評価
(株)ピー・エス・エー 引越事業部を実際に利用された方の満足度は4.24点でした。
4.24
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 116件
- 電話・メール対応 4.24点
- 見積りの対応 4.18点
- 作業員 4.24点
- サービス 4.29点
17件中1〜17件を表示
1
特に変わった印象はありません。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
-10,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 群馬県沼田市 → 群馬県沼田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 10 / 家具 4 / カーペット 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：1
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
34,800円
実際に払った引越し料金
64,500円
29,700円
| 引越し時期 | 2024年4月08日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 群馬県伊勢崎市 → 群馬県伊勢崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し前でバタついているし
生活もあるので訪問査定は避けたかったのですが
お願いした業者さんは訪問査定がなかったので
すごく助かりました
荷物の梱包なども早くプロに任せてよかったと思いました
2人で作業して下さったのですが
1人の方がもう1人の方にかなり強い言葉で色々と
言っていたのが
とても気になりました
子供が不快な気持ちになってしまったのは
残念でした
それと見積もりをいただいた
その時点で変更があった場合の説明がなかったのに
当日減ったものを伝えたが金額は変わらずでショックでした
前日が日曜日だったので電話は出てもらえず
当日に伝えたらそのままの金額でした
その説明が欲しかったです
生活もあるので訪問査定は避けたかったのですが
お願いした業者さんは訪問査定がなかったので
すごく助かりました
荷物の梱包なども早くプロに任せてよかったと思いました
2人で作業して下さったのですが
1人の方がもう1人の方にかなり強い言葉で色々と
言っていたのが
とても気になりました
子供が不快な気持ちになってしまったのは
残念でした
それと見積もりをいただいた
その時点で変更があった場合の説明がなかったのに
当日減ったものを伝えたが金額は変わらずでショックでした
前日が日曜日だったので電話は出てもらえず
当日に伝えたらそのままの金額でした
その説明が欲しかったです
予定より遅れたが、きっちりと業務をしていた
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2024年3月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 群馬県太田市 → 栃木県足利市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点は、作業が丁寧だった事。壁にガードを貼って傷つけないようにしていた事。洗濯槽の取り付け等をして、試運転してくれた事。
悪かった点は、13:30~14:30で予約ということで3日前に業者側で時間を指定されたのに、当日の13:00に連絡が入り、15:30前後になりますと言われ、来たのが15:50くらいだった事。引越しの相応の値段が分からないので仕方ないが、値段は高く感じた。
悪かった点は、13:30~14:30で予約ということで3日前に業者側で時間を指定されたのに、当日の13:00に連絡が入り、15:30前後になりますと言われ、来たのが15:50くらいだった事。引越しの相応の値段が分からないので仕方ないが、値段は高く感じた。
電話がガサガサしてた
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年10月10日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
大手さんはやはり高いのと、希望日程で済ませられずてとてもじゃないけど頼めなかった為、その半額以下の金額でやって下さるとのことでお願いしました。安すぎて不安になるくらいでした(笑)。
ただ、電話見積で伝え損ねてしまった分は運べないと言われて、積めない訳じゃないのに…と思いました。
何回か引越しは経験していますが今まで利用してきた引越し屋さんとは、やり方がだいぶ違っているので(荷物を運ぶ順番とか、梱包しなければならないものとか)戸惑いました。暑い中エレベーターもない3階からの搬出は大変だったでしょうが、前ここに来た時の業者さんは搬出入の手際がよくすぐに終わったのに対し、その時より荷物を減らしたものの結構時間が掛かったのが残念です。朝早くから別の1件を終えて私の引越しに取り掛かって下さったので、お疲れもあったのかな？遠距離の往復お疲れ様でした。ありがとうございました。
ただ、電話見積で伝え損ねてしまった分は運べないと言われて、積めない訳じゃないのに…と思いました。
何回か引越しは経験していますが今まで利用してきた引越し屋さんとは、やり方がだいぶ違っているので(荷物を運ぶ順番とか、梱包しなければならないものとか)戸惑いました。暑い中エレベーターもない3階からの搬出は大変だったでしょうが、前ここに来た時の業者さんは搬出入の手際がよくすぐに終わったのに対し、その時より荷物を減らしたものの結構時間が掛かったのが残念です。朝早くから別の1件を終えて私の引越しに取り掛かって下さったので、お疲れもあったのかな？遠距離の往復お疲れ様でした。ありがとうございました。
対応が良かった
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
-115,000円
77%DOWN
77%DOWN
| 引越し時期 | 2021年5月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 群馬県太田市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付の方の対応が良かった。質問したらそれ以上の回答がちゃんと返ってきて利用者としては聞きたいこと以上のことを聴けたのがとても良かった。
悪い所は特に無しです。
とても対応がいいので皆さんに使っていただきたいです。
悪い所は特に無しです。
とても対応がいいので皆さんに使っていただきたいです。
作業員の方はとても丁寧で良かった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-12,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県坂東市 → 埼玉県川越市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
問い合わせした際、訪問見積もりをせず、メールと電話だけで見積もりを出すとのことでした。
「メールの荷物内容の他に段ボールに入らないものはありますか？」との事で、大きいサイズの物を大体伝えた後、見積書が郵送されてきました。
その見積書で初めて「段ボールに入らないもので、申告してない大きなものは追加料金がかかる。」という事を知り、びっくりしました。
なぜ「申告してない大きいものは追加料金がかかる。」と見積書を出す前に、事前に言わなかったのでしょうか？
メールにも書いてありませんでした。
問い合わせした際も「うちは積みきりではなく、追加料金がかかるんです。」と言われましたが、積みきりなんてその時初めて聞きました。
本当に騙された気分でした。
また他社では、たんすの中身はそのままで良かったのですが、今回利用の業者はたんすの中身は全部出して下さいと見積書に書いてありました。
事前のメールには書いてありませんでした。
私は引越し日以前に家族が一度荷物を運んでくれたので、なんとかもらった段ボール３０箱でおさまったので、追加料金を払わずにすみました。
作業員の方はとても丁寧で何も問題なく良かったです。
今回は3月末にもかかわらず引越し料金がとても安かったので、何でこんなに安いんだろう？と疑問でしたが、見積書をもらった後に「積みきりではない。申告以外は追加料金がかかる。」と知り、騙された気分になりました。
この会社の料金の安さは、この追加料金でカバーしてるのかな？と疑ってしまいます。
結果問題なく引越しができたので、あまり会社の批判はしたくないですが、やはり事前にきちんとした説明を絶対するべきだと思います。
今後こちらの会社を利用する方は、積みきりではなく追加料金がかかる、という点を了解した上で検討した方がいいです。
「メールの荷物内容の他に段ボールに入らないものはありますか？」との事で、大きいサイズの物を大体伝えた後、見積書が郵送されてきました。
その見積書で初めて「段ボールに入らないもので、申告してない大きなものは追加料金がかかる。」という事を知り、びっくりしました。
なぜ「申告してない大きいものは追加料金がかかる。」と見積書を出す前に、事前に言わなかったのでしょうか？
メールにも書いてありませんでした。
問い合わせした際も「うちは積みきりではなく、追加料金がかかるんです。」と言われましたが、積みきりなんてその時初めて聞きました。
本当に騙された気分でした。
また他社では、たんすの中身はそのままで良かったのですが、今回利用の業者はたんすの中身は全部出して下さいと見積書に書いてありました。
事前のメールには書いてありませんでした。
私は引越し日以前に家族が一度荷物を運んでくれたので、なんとかもらった段ボール３０箱でおさまったので、追加料金を払わずにすみました。
作業員の方はとても丁寧で何も問題なく良かったです。
今回は3月末にもかかわらず引越し料金がとても安かったので、何でこんなに安いんだろう？と疑問でしたが、見積書をもらった後に「積みきりではない。申告以外は追加料金がかかる。」と知り、騙された気分になりました。
この会社の料金の安さは、この追加料金でカバーしてるのかな？と疑ってしまいます。
結果問題なく引越しができたので、あまり会社の批判はしたくないですが、やはり事前にきちんとした説明を絶対するべきだと思います。
今後こちらの会社を利用する方は、積みきりではなく追加料金がかかる、という点を了解した上で検討した方がいいです。
普通にちゃんとしていた。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
53,800円
3,800円
| 引越し時期 | 2021年3月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(1LDK) | ||
| 住所 | 群馬県伊勢崎市 → 群馬県高崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 7 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回、はじめて知った引っ越し業者だったので、どうなのか少し不安もありましたが、引っ越し侍でチェックした運んで貰いたいものをメールで見積もりを送ってもらえました。
メールのみのやり取りで完結できるようでしたが、実際、本当にその見積もり金額で、運んでもらえるのか心配だったので、電話で訪問見積もりに来てもらえるか問い合わせをして、訪問見積もりをお願いしました。
実際に訪問見積もりしてもらったところ、メールの見積もり金額と同じでしたので、安心して頼みました。
時間をフリー便にしましたが、午後の早い時間に来てもらえたので良かったです。養生などもちゃんとしてもらえましたし、洗濯機の取り付けも保証無しでしたが、サービスでやって貰えるとの事だったのでお願いしました。水漏れ等は無く、ちゃんと使えています。
運んでもらいたいものがハッキリしている人には明朗会計でオススメだと思います。
メールのみのやり取りで完結できるようでしたが、実際、本当にその見積もり金額で、運んでもらえるのか心配だったので、電話で訪問見積もりに来てもらえるか問い合わせをして、訪問見積もりをお願いしました。
実際に訪問見積もりしてもらったところ、メールの見積もり金額と同じでしたので、安心して頼みました。
時間をフリー便にしましたが、午後の早い時間に来てもらえたので良かったです。養生などもちゃんとしてもらえましたし、洗濯機の取り付けも保証無しでしたが、サービスでやって貰えるとの事だったのでお願いしました。水漏れ等は無く、ちゃんと使えています。
運んでもらいたいものがハッキリしている人には明朗会計でオススメだと思います。
文句なし
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-50,000円
50%DOWN
50%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 群馬県高崎市 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
いくつかの引っ越し業者に見積もりをだしてもらったがダントツで安かったのでお願いしました。安いなりの欠点がなにかしらあるかと思ったがそんなこともなく、対応、素早さ、値段、どれも満足です。
良かったです。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年3月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 群馬県館林市 → 栃木県佐野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
スピーディーに仕事を進めてくれたので、自分としては、とても良かった。女性やこまかいお客さんはもう少し丁寧に接客したほうが良いのでは？
全体的に良かったが、改善してほしい点もあり
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
45,300円
-4,700円
9%DOWN
9%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月06日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 埼玉県深谷市 → 埼玉県川口市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
全体的には良かったですが、改善してほしいこともありました。電話対応と引っ越し作業のスピードは良かったです。追加の荷物があったが、すぐに対応してくれたことと先に着いても近くのコンビニで、待っててくれたのは助かりました。作業事態は積み込み、荷物を降ろす際に荷物(衣装ケース、分解したサイドボード)を落としており、丁寧さには少しかけるかなと思いました。
作業が終わった後の確認時間が短かったので、しっかり確認したかったです。
段ボールの回収を後日回収してくれたら、助かるのになと感じました。
作業が終わった後の確認時間が短かったので、しっかり確認したかったです。
段ボールの回収を後日回収してくれたら、助かるのになと感じました。
とにかく他より段違いに安くてよかった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
90,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-30,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2021年2月27日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県朝霞市 → 群馬県前橋市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / ピアノ・エレクトーン 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
金額を考えたら100点満点以上を付けたい。
ただ、他の会社で今回よりも荷物が多かった時、同じトラックサイズで容量に少し余裕があると言われていたが、今回大型家具が2つ減ったにもかかわらずパンパンだったよう。
結果、乗り切ったようだったが、バイト君にトラック荷積みを丸投げしていたようだったので安全で効率的な積み方が出来てないのかな、、、と到着まで少し不安だった。
しかし、本当に他社より数万単位で安く、それを考えたら本当に大満足で次もお願いしたいと思っています。
ただ、他の会社で今回よりも荷物が多かった時、同じトラックサイズで容量に少し余裕があると言われていたが、今回大型家具が2つ減ったにもかかわらずパンパンだったよう。
結果、乗り切ったようだったが、バイト君にトラック荷積みを丸投げしていたようだったので安全で効率的な積み方が出来てないのかな、、、と到着まで少し不安だった。
しかし、本当に他社より数万単位で安く、それを考えたら本当に大満足で次もお願いしたいと思っています。
とても良い印象でした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年1月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
あまり荷物をまとめきれてなかったので、大変ご迷惑をおかけしました。
それでも顔色あまり変えず親切に手伝っていただきました。
ただ、明らかに目の前にある鏡であったり、物を運ばず置いていくという点(多分意図的)
引っ越し先の壁に多分洗濯機か冷蔵庫で擦った後があったが、そのままになったことは残念です。
ただ総合的には価格、対応面いずれも満足しております！！
それでも顔色あまり変えず親切に手伝っていただきました。
ただ、明らかに目の前にある鏡であったり、物を運ばず置いていくという点(多分意図的)
引っ越し先の壁に多分洗濯機か冷蔵庫で擦った後があったが、そのままになったことは残念です。
ただ総合的には価格、対応面いずれも満足しております！！
引越作業に慣れていなかったが満足。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
47,700円
-12,300円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2020年12月14日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 群馬県安中市 → 群馬県安中市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
課題点
・作業が非常に遅かった(午前中で終わると思っていたが15時くらいまでかかった)。
・2名での作業だったが、1名は完全な素人だった。
・正式発注時にサービスであるダンボー箱の必要枚数の
おおよその数字を提案してもらえるとよかった(こちらから発注した枚数では全く足りなかった)。
評価点
・見積が電話のみで最終確定してスピーディだった。
・とにかく他業者より安かった(実績の浅さが目立ち、
金額相応の作業スピード感だったが満足度は高い)。
・大物の家具類のみの作業依頼であったが、当日依頼した追加の荷物搬出入作業も、追加料金なく、顔色一つ崩さずに快く引き受けてくれた(作業員の接客対応は素晴らしい)。
・丁寧な荷物の搬出入だった。
・作業が非常に遅かった(午前中で終わると思っていたが15時くらいまでかかった)。
・2名での作業だったが、1名は完全な素人だった。
・正式発注時にサービスであるダンボー箱の必要枚数の
おおよその数字を提案してもらえるとよかった(こちらから発注した枚数では全く足りなかった)。
評価点
・見積が電話のみで最終確定してスピーディだった。
・とにかく他業者より安かった(実績の浅さが目立ち、
金額相応の作業スピード感だったが満足度は高い)。
・大物の家具類のみの作業依頼であったが、当日依頼した追加の荷物搬出入作業も、追加料金なく、顔色一つ崩さずに快く引き受けてくれた(作業員の接客対応は素晴らしい)。
・丁寧な荷物の搬出入だった。
スタッフの仲が良くないように感じられました。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2020年11月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
元々コロナ禍での東京から地方への引っ越しでしたので移動を含め作業時間がある程度かかることは見越していましたが、
引っ越し当日、作業開始予定時刻よりだいぶ遅れての到着でした。
それでも直前に到着が遅れますとお電話を頂けたのでこちらもそのつもりでゆっくり待機できたのでよかったです。
ですが、肝心のスタッフ様たち(リーダーの方1名と部下の方2名の3人体制)のチームワークがあまり良くなかったです。
高圧的に指図するリーダーの方の口調と、リーダーさんがいらっしゃらない時に部下の方がお2人でずっとリーダーさんの悪口を言いながら作業してらっしゃった光景をまだ鮮明に覚えています。
客である私たち夫婦が目の前にいてもお構いなしで他人の悪口を言いながら作業できるんだ、
と正直ちょっと引いてしまいました。
また、今回とても残念だったのは大切に使っていた毛布がなぜか引っ越し先の物件に運び込まれずそのまま作業終了されてしまったことです。
引っ越し会社の梱包用毛布と間違えるようなモノでもなく、紛失してしまうようなモノでもなかったので首を傾げています。
毛布が寝室からトラックへ運び出される際も作業の邪魔にならないよう私たちは別室におりました為目視確認ができずどこでどうなったのか今となってはわかりませんが、後から確認しても寝室にあったものは全て運び出されていた筈なので、、、。
お安くこちらの依頼を引き受けて頂きましたこと、本当に感謝しております。
しかしながら、作業の間にモノが(しかもそこそこ大きなモノが)無くなってしまったことはとても残念です。
また、ダンボールの引き取りは引っ越し当日にスタッフ様がいらっしゃるうちに空けられたもののみですので、
なるべくダンボールを手元に置いておきたくない方はちょっと焦ってしまうかもしれません。
料金は、大人2名世帯の1LDKの引っ越しで70000円台でした。
メールにて見積もりを比較させて頂いた別業者様は100000〜200000円でしたので、かなりお安いと思います。
引っ越し当日、作業開始予定時刻よりだいぶ遅れての到着でした。
それでも直前に到着が遅れますとお電話を頂けたのでこちらもそのつもりでゆっくり待機できたのでよかったです。
ですが、肝心のスタッフ様たち(リーダーの方1名と部下の方2名の3人体制)のチームワークがあまり良くなかったです。
高圧的に指図するリーダーの方の口調と、リーダーさんがいらっしゃらない時に部下の方がお2人でずっとリーダーさんの悪口を言いながら作業してらっしゃった光景をまだ鮮明に覚えています。
客である私たち夫婦が目の前にいてもお構いなしで他人の悪口を言いながら作業できるんだ、
と正直ちょっと引いてしまいました。
また、今回とても残念だったのは大切に使っていた毛布がなぜか引っ越し先の物件に運び込まれずそのまま作業終了されてしまったことです。
引っ越し会社の梱包用毛布と間違えるようなモノでもなく、紛失してしまうようなモノでもなかったので首を傾げています。
毛布が寝室からトラックへ運び出される際も作業の邪魔にならないよう私たちは別室におりました為目視確認ができずどこでどうなったのか今となってはわかりませんが、後から確認しても寝室にあったものは全て運び出されていた筈なので、、、。
お安くこちらの依頼を引き受けて頂きましたこと、本当に感謝しております。
しかしながら、作業の間にモノが(しかもそこそこ大きなモノが)無くなってしまったことはとても残念です。
また、ダンボールの引き取りは引っ越し当日にスタッフ様がいらっしゃるうちに空けられたもののみですので、
なるべくダンボールを手元に置いておきたくない方はちょっと焦ってしまうかもしれません。
料金は、大人2名世帯の1LDKの引っ越しで70000円台でした。
メールにて見積もりを比較させて頂いた別業者様は100000〜200000円でしたので、かなりお安いと思います。
電話連絡が1番早かった
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
26,000円
-4,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2020年8月05日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 未選択(2DK) | ||
| 住所 | 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 3 / 家電 3 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
後は普通でした。予定日の時間や現場への到着時間、引越し作業や現地への到着時間も普通でした。契約した引越し会社さんの印象でも書きましたが電話での連絡が他社に比べて1番早かったです。個人的意見ですが引越しというのは基本急いでいるので、早くの連絡と料金を提示してもらえるのが1番助かります。見積もり書を送ってくれと頼んでもまったく送ってこない所もありましたので、すみやかに見積もり書を送ってくれたのはとても良かったです。他社の話しになりますが電話での対応は良くても見積もり書を送ってくれと頼んでから全く送ってこないのは腹が立ちました。とにかく早くの連絡と見積もり書の提示が1番だと思います。それさえ良ければ後の対応は多少のことがあってもたいした気にはならないと思いました。個人的な私の意見としては、そんなところです。
電話対応が話しやすかったです。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
27,000円
-8,000円
23%DOWN
23%DOWN
| 引越し時期 | 2020年5月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応してくださった方がとても
優しいお姉さんで聞きやすく頼みやすかったです。
引っ越し前日又は当日にメール等あったら良かったなと
思いました。
優しいお姉さんで聞きやすく頼みやすかったです。
引っ越し前日又は当日にメール等あったら良かったなと
思いました。
安くて丁寧
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
38,000円
-12,000円
24%DOWN
24%DOWN
| 引越し時期 | 2020年1月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県取手市 → 埼玉県比企郡鳩山町 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話の対応は事務的でしたが当日の作業員の方は手際良く対応も良かったです。はじめて引越し業者に頼んでの引っ越しでしたが予定してた時間通りに進み引越し先での荷卸や組み立てもスムーズで安心しました。小物3点までサービスという見積もりでしたが全体的に荷物が少なめだったので3点以上でも快く載せていただけて非常に助かりました。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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また、今回、移動したテレビの写り具合など、最後まで見て頂き良かったです。
また、他の引っ越し業者では、土日だと料金が高くなると言われましたが、は同じということで、安心しました。
料金も、家具の数によって料金を計算して知らせて頂いたのでよかったです。