口コミ件数339件 ・ 提携引越し業者数365社
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17件中1〜17件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年11月23日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 京都府京都市中京区 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(1DK) | ||
| 住所 | 大阪府吹田市 → 京都府京都市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの電話のときは、その場ですぐ決めないとという感じの対応だったので、もう少し考える余裕は欲しかったのが正直なところ。
でも、他社よりもとても安くて、ベッドの解体から洗濯機、冷蔵庫の設置まで、全ておまかせできた。
別途料金がかからなかったので、本当に有難かったです。
ソファなど大きい家具も丁寧に梱包してくださいました。
スタッフの方もテキパキとしていて、すごく親切でした。
初めての引っ越しだったので不安でしたが、細かなところまで心配りをしてくださり、結果的にここにしてよかった！と思っています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 大阪府吹田市 → 兵庫県洲本市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
分からない所に真摯に応えていただけて好感がもてた
【料金】
予算より若干安くして貰えて助かりました
【作業内容】
効率よく動いて頂けて思ったより早い時間で終わるコトができました
【全体的な評価】
非常に良かった
【良かった点】
愛想が良くて感じのいいお兄ちゃんって所が親近感が沸けた
【気になった点】
たまにタメ口っぽくなったがそれもご愛嬌かな
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 和歌山県和歌山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの対応もよく、口コミも良かったので契約しました。
当日作業に来てくれた若い男性2人がとても親切で感動しました！
以前別の会社さんで引っ越しをした時散々だったので、会社選びは大切だなと思いました。
友達や家族にも勧めています。
本当にありがとうございました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月11日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県三田市 → 大阪府四條畷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越しの搬出は20分ほどで終わり搬入も30分ぐらいで非常に早かった。
段ボールすぐに持ってきてもらえて全てが対応が早かった。
けれど、箱が壁に当たったり少し気になるところはあった。
税込で2万円は満足です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 大阪府守口市 → 京都府京都市左京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点 引越し作業がとても早くて丁寧でした。作業される方の印象は良かったです。
悪かった点 毛布でテレビ等を包む時その毛布が汚かったので、作業前に少しでも叩くなどして綺麗に欲しかった。虫の死骸、ゴミが部屋に落ちていました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 京都府京都市伏見区 → 大阪府大阪市浪速区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
情熱がありました
【料金】
大変満足です。
【作業内容】
スムーズでした
【全体的な評価】
大変よかったです
【良かった点】
情熱 スムーズ
【気になった点】
なし
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年07月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西淀川区 → 兵庫県姫路市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
30分ほど遅れてしまいその際ペナルティとして5500円追加料金がかかった。
電話見積もりの際や引越し2日前の電話でも遅れた場合の追加料金の説明は一切なかった。
遅れる場合の追加料金の説明が必要不可欠だと思う。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 兵庫県加西市 → 大阪府大阪市生野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
慣れた感じのベテランさんと若くて元気で爽やかな若者の2人がテキパキと働いてくれて凄かった。
途中までしか荷造りできてなかったのに、できているところからどんどん運び出してくれて、荷造りの仕方もアドバイスくれて、
搬入もテキパキと、配置まで考えて置いてくれ、
搬出搬入は迅速なのに荷物の扱いは丁寧で、とてもよかったです。また引っ越しの時はお願いしたいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市上京区 → 兵庫県川西市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し先がギリギリまでわからない状況でしたが、丁寧に対応して頂きました。段ボールも頼んでいた通り事前に頂くことができ、引っ越し準備も進めやすかったです。引っ越し元の管理人が厳しかったため、引っ越し当日も大変ご迷惑をおかけしたのですが、管理人の意向にも柔軟に対応して貰えました。ありがとうございます。また引っ越しの時は是非利用させて下さい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年08月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 滋賀県草津市 → 大阪府吹田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話にて、何を運んで欲しいのか細かく聞いてくださったので安心感がありました。ダンボールに関してもいくつ欲しいのか聞いてくださり、こちらの要求も飲んでくださいました。
【料金】
破格の値段だと思います。もっと払ってもいいのに！と思いました。
【作業内容】
作業員の方も丁寧かつ迅速に運んでくださり、楽しくお話もできたので良かったです。
2人の方(斎藤さんと林さん)が対応してくださったのですが、お二人共凄く好印象でした。
【全体的な評価】
他の引越し屋さんではなく、この引越し屋さんを選んで良かったです。今後も機会があれば、この引越し屋さんを使わせていただく予定です。
【良かった点】
スタッフの方の対応の良さと価格など、全て素晴らしいです。
【気になった点】
特に思いつきません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年08月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 大阪府堺市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
先ず初めの電話対応が良かったです。
電話での見積もりをしてもらえない業者もあり、忙しい身としてはとてもありがたかったです。見積もりの金額や、説明、サービスも一人一人に合わせてるのが伝わり、こちらの要望も伝えやすかったです。
実際に作業して下さった方々も、とても感じがよく、引越し先の粗大ゴミの解体と搬出作業をサービスでやっていただく事になっていましたが、そちらも丁寧にして下さいました。口コミもいくつか見ましたが、それ以上に満足できました！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年07月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 奈良県奈良市 → 兵庫県三田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの段階で、どの会社よりも具体的な金額提示をしてもらえたので決めやすかったです。
最終的には、電話対応の丁寧さと評価･コメントを見て選びました。
結果、作業の方も手際よく、予定通り引っ越しがてきました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年07月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 兵庫県神戸市垂水区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
とても良かったです、こちらが学生だからといって舐めた態度を取るわけではなく、一人のお客として対応していただけた。本当は電話が来た時点で他のところに決めていたが、電話が良かったのと、気持ちでも安くしていただけたのと、こちらが聞いたことに対してもきちんと答えてくれたのが良かった。ここは100点でした。
【作業内容】
二人来られているうち、一人の方がベテランで、もう一人はわりと新人さんって感じで、新人の方が少し頼りなさそうでしたが、ベテランの方がきちんとサポートされていました。
バッドポイントを上げるなら、新人さんの汗が引っ越し先にすごく落ちてたので、気になりました。
【全体的な評価】
60点
【良かった点】
電話の方の対応が丁寧
料金がとても安い、他の会社に同じ値段を伝えると驚かれた
従業員の方も丁寧な方が多かったです。
【気になった点】
確認が全然されない。
1.
前もってダンボールを届けてもらう時に、着く前に連絡すると言われたが、あまりにも遅いのでこちらから連絡すると、作業の関係で今日はもう無理だと言われた、別に構わないが、早く言ってくれ、待ってるせいで風呂に入れないんだ。
2.
ダンボールを届けてもらう時に、見積もり書をもってくると言われたが、なかったので、こちらから連絡すると、別の人が持ってるので、後日連絡すると言われた、聞かれる前に答えて欲しかった。
3.
引っ越し当日、確かに大変な日でしたが、こちらから連絡するまで全く連絡がない、1〜2時間程度で着くと言われたが、つかないのでこちらから連絡すると、渋滞でどこそこにいるのでまだかかりますと言われた、渋滞は仕方ないし、急いでもいないので良いが、連絡はして欲しいです。
4.
後日別の日に届けてくれる際に、着く前に連絡すると言われたが、連絡なしに直接きました。ちょうどご飯食べるところだったので、ご飯が冷めました。
従業員の方は皆丁寧に仕事してくれるし、値段も安いし、事務の方？も良さそうな人なので、確認さえしていただければ100点です。
他の方へのアドバイス
値段も安いし、丁寧に対応していただけるいい業者さんですが、時間の見積もりと、報告連絡相談が頼りないので、事あるごとにこちらから連絡することをお勧めします。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年07月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東成区 → 京都府京都市中京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
とにかく安い。かつ、対応が早い。
交渉についても柔軟かつ簡潔で良かった。
非常に好感の持てる作業員だった。対応も早く丁寧で安心して任せることができた。非の打ち所が無い。
悪かった点
特になし。全く見当たらない。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年08月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(ワンルーム) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県伊丹市 → 京都府京都市東山区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の対応がとても良く、説明もわかりやすかったです。
また、引っ越しの希望内容などが、社員の中で共有できていて、準備から引っ越し当日までとてもスムーズに進みました。
当日の作業員の方の対応もよく、とても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年02月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 奈良県奈良市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
時間は任せますという契約なのでしかたないことですが、17時からの積み込みで目的地での完了が20時をはるかに過ぎるのは周りの住民に迷惑かと思います。
自分は訪問での見積もりではなかったので細かい手順の確認が聞けなかった。
大手のマニュアルよりはかなり不足があります。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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電話応対をしていただいたスタッフの方が、契約について親身に相談に乗ってくれました。引越し予定日、荷物の量など、様々な要因を考慮して提案いただき、非常に頼りになりました。
過去に利用したことのある引越会社さんのように、訪問しなければ、概算費用も出せないといった強引な押しかけもなく、印象も良かったです。
実際の引越し作業も、とてもスムーズでした。
荷物が傷ついておらず、とても良かったです。
これまでに、3回単身の引越しをしていますが、今回が1番だと感じています。
機会があれば、次回も利用したいです。