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28件中1〜28件を表示
引越し時期 | 2021年12月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 大阪府堺市東区 → 兵庫県宝塚市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年11月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市西淀川区 → 兵庫県神戸市中央区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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仕事中はメールでのやり取りに変更してもらえた。
受け入れ先での運搬が少し困難であったが、スムーズに運んでもらえた
引越し時期 | 2021年10月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 京都府京都市伏見区 → 京都府亀岡市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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電話対応もお値段の対応も
迅速かつ丁寧でこちらのご希望に
沿って下さり好印象。
作業も素早く丁寧でした。
引越し時期 | 2021年10月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府富田林市 → 大阪府大阪市北区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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スピーディーで安く引っ越しが済みました。
当初より話してた荷物より増えましたがそれも運んでくれたので助かりました。
とても良かったです。
引越し時期 | 2021年09月25日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市東成区 → 大阪府豊中市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
もともと安かったのですが、そこから少し頑張っていただけたのは助かりました。
連絡も比較的早かったです。
【料金】
かなり安いです。
遅れて電話してきた他社さんがボソッと「そんなに安く契約されたんですね」っていうぐらいには安かったです。
【作業内容】
素早く、という印象でした。
ただ、壁や床にも気をつけてましたし、モノを置くときも慎重においていたので、雑ではありませんでした。
【全体的な評価】
個人的には満足でした。
ただ、業者を使った引っ越し自体が初めてだったので、相対的に見てどうなのかは分かりません。
【良かった点】
一番は料金です。
見積でも私の条件だと最安値でした。
【気になった点】
値段が安い分、運ぶだけになるのは仕方ないですが、時間がある範囲で軽くでいいので埃取り(本当は業者さんが来る前に自分でするのが当たり前ではあるんですが)などをして頂けたら、より良かったと思います。
引越し時期 | 2021年09月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 奈良県奈良市 → 大阪府茨木市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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手軽な値段で、作業スピードも早く良かったです。
また見積もり時メールにてトラックの画像を送っていただき、このトラックに積めるのであれば値段は変わらないとのことで、安心しました。
満足です。
引越し時期 | 2021年09月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(1K) | ||
住所 | 兵庫県川西市 → 兵庫県尼崎市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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営業担当は2人?女性と男性。
用件ありでの電話や、こちらからの電話でも主にこの2人が対応してくれてた印象。
男性はダラダラ内容話す感じで、割引も頑張ってきますとかアピールがある。言わない方が良い。
あとは、作業スタッフと認識の違いがあって作業スタッフに迷惑かけているのではと思うこともあった。
女性の方は割とテキパキしてくれた印象。
割引もスパッと決めてくれたし、会話も上手い。
作業スタッフはこの時期マスクと暑さで汗だくになりながら、スムーズに荷物の運搬をしてくれたし新居に何分で到着する連絡など連絡がしっかりしている。
タンスなどもちゃんと保護して運んで下さったし、次回利用する際はこの点を気をつけてねとやんわり伝えて下さった。
運搬終わった後も少しユーモアもあり、良い人達だったという印象。
存じ上げない所だったので少し不安はあったが、次回引越し時も利用したいし友人にもオススメしておきました。
引越し時期 | 2021年08月09日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 京都府京都市東山区 → 大阪府枚方市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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最初の電話対応から非常に分かり易く丁寧で印象よく即決しました。その後もリクエストに応じて頂き感謝です。当日お世話になったスタッフの方も親切丁寧で気持ちよく又何かあればお願いしたく思いました。
引越し時期 | 2021年07月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1DK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 兵庫県神戸市北区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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私のプランは、1LDK、2トントラック1台です。
作業者2人は非常に親切で臨機応変に対応してくださいました。
トラックの空きスペースを考えて予定以上の荷物を運んでくださいました。
まだまだ荷物は積めたのですが私が梱包していなかったのであきらめました。自己責任です。
ただ、これはオペレーターと打ち合わせを行った結果、荷物が積めないかもと言われたので準備していなかっただけで、空きスペースがわかっていれば、もっと積めました。
この会社はオペレーターがポンコツで作業員と打ち合わせがうまく行ってなさそうです。
見積もりで事前調査に来ないので、それが利点なのですが。
そのぶんオペレーターが積載量の勉強をもっとするべきです。
引越し時期 | 2021年07月17日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市港区 → 大阪府堺市西区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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最近の電話対応の人が親身になっていろいろ提案してくれた。また、その後、日時の変更やオプションサービスも対応してもらえた。当日は少し遅れる連絡もちゃんとしてくれて安心してまかせられた。
引越し時期 | 2021年07月11日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府大阪市北区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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コストパフォーマンスがどこよりも良い。それを実現しようとする中小業者の必死さとやりくりする姿が電話口で感じられた。必ず相見積もりの業者の一つにするべき会社だと思います。
引越し時期 | 2021年02月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府交野市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
・段ボール大小各10箱とガムテープ×1、輸送用ハンガーラック(衣装用ボックス)の貸出
・料金は比較的安価でトラックに積めるだけと説明があった
・転居先が階段のみだったので応援の増員があった。
また増員の二人は住宅街の夜間の時間帯に配慮してくれて、静かでありつつきちんとした対応だった
・受付の女性が丁寧で感じがよかった
悪かった点
・最初に来た二人が元気といえば元気だが、それぞれに横柄であったり、馴れ馴れしく、客を見下した受け答えだった。
・仕事中に私用の電話をしながら、片手で大きな棚を運んでいた(一部破損した)
・到着後確認すると、棚や荷物のいくつかが壊れたり傷ができていた。
・袋に入れた籠の上に登山用リュックを詰められ、(目撃した家族が止めて、ようやく変えていたが謝罪もなかった)籠の一部が折れた。
・この部分が飛び出ているので注意してほしいと一番最初に伝えた棚につけたフックが反対側に曲がったりしていた。
・夜間にも拘らず、最初に来た作業員二名の内、私用の電話をしていた一人はかなりの騒がしさで、他の作業員に対して余計な横やりを入れていた。
もう一人は後から来た誠実な働き方の二人と同じ給料をもらっていると思えない程、何もしなかった。
・置かないでほしい向きに棚を置かれたり、物干し竿の向きを勝手に変えられた。
・断りもなく私物を勝手に開封して見られた。
清算が終わった後、増員の二人が立ち去るタイミングで上着を取りに離席した死角になる部屋で、当初から居た作業員二人が床に置いたこちらの私物のドライバーのケースをわざわざ他の荷物の上に上げ、ストッパーを外し、勝手に中を開いてニヤニヤしていた。
何をしているのかと指摘すると「あ、DIYするんですね。」と答えた。
<感想>
運搬中、他の荷物がどう扱われていたかわからず、本当に気持ち悪いと思った。
電話で窓口にかけたところ、営業担当の男性が対応。
マニュアルにあるような形で謝罪であったり落ち度を認めてはいたが、杜撰な一連の行動(荷物の開封)について「憧れがあったのだと思います。」など庇うような言動があった為、こういった社風だと理解した。
後日、該当の作業員に内容を確認したと連絡をくれた責任者の男性は応援の増員で来てくれたうちの一人で、誠実だった。
ただ、今後は利用することはないし、誰にも勧めない。
合う合わない以前の問題で、人の行動として論外だと思います。
ここまで気持ち悪い引っ越しは初めてでした。
引越し時期 | 2020年12月09日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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安くなるように日程調整の提案があり、思ったより大幅に安く済んだ。
また当日の対応も迅速で、想定よりも早く終わって助かった。
某大手は養生や白い靴下持参などあるが、私としてはそこまで過剰な対応は必要でなかったので少しでも安く早く終われる方を優先した。特に破損などもなかった。
引越し時期 | 2020年09月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市中央区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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予想以上に電話やメールが殺到していたので、正直他社と比較したかったのですが、値引き交渉に応じて貰えたのと、電話での対応が良かったのでお願いしました。
身内間での冷蔵庫のみの移動だったのですが、指定の日にちに、時間も前もって連絡頂いたので何の問題もありませんでした。
引越し時期 | 2020年08月06日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(3LDK) → アパート(1K) | ||
住所 | 奈良県奈良市 → 京都府京田辺市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】最初は無難な交渉でしたが他社との駆け引きであっさり同じようにしていただいたので良かったです。
【料金】予定の金額以下で収まったのでOK。
【作業内容】
作業員の方は親切でテキパキと動いてくれたので良かったです。
【全体的な評価】電話対応の女性の方は最悪で腹が立ちました。
全体的にはまあまあで次回も使うかは疑問符が残りました。
【良かった点】作業員の方は好印象です。
【気になった点】電話対応の女性の方は最悪です。
引越し時期 | 2020年07月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県宝塚市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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電話での見積り対応の方も値下げを希望してもすごく明るく丁寧に対応していただいた上に、いくつか見積りしていただいた中で一番お安く提案してくれました。
他社さんでは「これだけ下げてるのに契約しないの?」とでも言わんばかりの態度が声から分かるような方もいたので、すごく好感が持てました。
また、配送担当の方もとても愛想が良く、ベッドの組み立てや電気の取り付けなども位置や向きなどの細かいところまで確認してくださり、助かりました。
これからまた引っ越しをするようなことがあれば、是非お願いしたいと思える業者さんでした。
引越し時期 | 2020年05月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府摂津市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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見積の際の対応は非常に良く、こちらの要望を全て受け入れてくださった。
実際の作業時も、とてもスピーディーで予想していた時間より早く終了し時間を有効に活用できた。
引越し時期 | 2019年08月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市垂水区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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受付の方が色々な提案をしてくれてこちらに決めました。
引っ越し当日も作業者の方が仕事をやらされている感じではなく、大変な作業にも関わらず、とても気持ちよく仕事をしてくれ、見ている私も気持ちよく作業を拝見させてもらいました。
価格もどの会社も似たり寄ったりでしたが、スタッフ皆さんの対応が良かったので、一番安い所を選ぶより、結果的にここで良かったと思っています。
また、引っ越し業者を使う時は、レジェンドさんを使いたいと思っております。
引越し時期 | 2019年05月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府守口市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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今回の引っ越しは漫画や本棚が多く、金額もかかるかと思っていましたが、想定していた予算でおさまりました。訪問見積もり時点で、この料金で納めたいなら、事前に自分で荷物運びを1~2割程度やっといた方がいいとアドバイスをもらった上での引っ越しでした。ずばっと言ってくれたので判断できました。(利用コースは2tロング車・スタッフ3名でした)
思い出せる範囲ですが、前回の某大手引っ越し会社と細かい点を比べますと
●その場での無使用の段ボール回収はありましたが、使用分の段ボール回収は有料サービスとのことです。
●スタッフ靴下は新品の配給制ではなかったです。
●引っ越し作業の隣住戸等の代理挨拶はなかったです。
●家具のレイアウトは事前にまとめておいた方がいいです。何度も大がかりな修正はできません。
料金を具体的に考え、自分でできる・できない範囲をしっかり考えれる方はレジェンド引越サービスさんはおすすめだと思います。
引越し時期 | 2019年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市東淀川区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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概算見積もりをして下さった時に、少しでも私の希望通り安くしようと、梱包を自分でしたり引越し日を前後にずらしたり等様々な提案をしてくれて良かった。またどうしても午後から予定があったため午前中の枠の中でも早めの時間帯だと嬉しいと伝えるとしっかり希望を通してくれ朝イチの時間帯にしてくれたので有難かった。引越し当日も元気にテキパキと働いてくれて良かった。また運ぶものか残すものかしっかり聞いてくれたのも良かった。また新居に運んだ後、私が勝手にすぐダンボール開封し荷物を部屋に置いていっていたら空になったダンボールをそのまま引き取ってくれたので、ゴミ出しが減って嬉しかった。引越しの依頼をしたのが引越し日ギリギリだったがすぐにダンボールやガムテープも日付と時間指定で送ってくれて、梱包も余裕をもってすることができたので良かった。総じて対応が良くまた引越しがあれば頼みたいと思っている。
引越し時期 | 2018年07月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | その他(-) → マンション(1K) | ||
住所 | 兵庫県尼崎市 → 大阪府大阪市都島区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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イヤらしい値段の駆引きがなくズバッと値段をはじいてくれて気持ち良かった
現場での挨拶から感じ良かった
家具の配置にも気を使ってくれた
引越し時期 | 2018年07月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(1K) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 兵庫県加古川市 → 兵庫県明石市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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逐一ご質問頂き、こうしましょうか?とかプラスのご提案をしてくださったり、ハキハキ元気の良い挨拶等、とても良い印象を受けました。友人や知人にぜひ勧めたいなと思ったし、自分もまた引越す機会があれば、利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
引越し時期 | 2018年05月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府枚方市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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コールセンターのオペレーターさんが終始丁寧かつ親身的に対応してくれ安心感があり信頼出来ました。食器紙を配達し忘れのミスがありましたが早急に対応してくださいました。配送担当の方達もお二人とも丁寧で仕事がすごく早く来て20分ほどでダンボール15個ほどを運び終えていました。引っ越し先での作業も役割分担し早々と荷下ろしも完了し、作業は早いですが特に雑に感じるところもなかったです。オペレーターの方と荷物の最終確認を事前にしていたのですが、配送担当の方からリスト表のチェックみたいなものがなく、自転車を忘れられるというハプニングもありましたが、(申し訳ないことに恐らく結構な距離を進んでいたと思います。)「此方のミスです」と仰い戻ってきてお二人揃って頭を下げられ嫌な顔1つ見せず自転車を積んでくれました。お値段も回収込みで予算以内に収まり大変満足です。次回の引っ越し時も是非レジェンドさんでお願いしたいですし、周りにも勧めさせて頂きます。ありがとうございました!
引越し時期 | 2018年01月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府高槻市 → 大阪府大阪市東淀川区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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引っ越しの時に来られたスタッフの方はとても丁寧で、好印象でした。
しかしネットで検索して見つけた金額と実際に支払う金額が違い、高かった。
ネットに表示されている引っ越し可能な日にちが後ほどかかってくる電話で予約でいっぱいでできないです。と、もう少しネットに予約できるかできないかの状況を早く反映してもらいたいです。
引越し時期 | 2018年01月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 兵庫県神戸市北区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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見積りの電話も気持ち良く対応していただきました。
引越し当日は時間も正確で手際よく、迅速丁寧に作業していただき本当に助かりました。
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました‼
引越し時期 | 2017年12月04日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(1K) | ||
住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市中央区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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荷物を出すときに靴下のまま外にでてそれでまた家の中に入ってきてた所と、運んでもらったダンボールの何個かの底に穴があいていた所が残念でしたがそれ以外には不満は無かったです。
素早い荷物の移動と来てくれた人の人当たりが良かったので機会があればまた利用したいです。
引越し時期 | 2017年10月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
住所 | 滋賀県草津市 → 京都府京都市上京区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点は希望日に引っ越しが出来たことと、当日の担当者の電話対応や業務態度が丁寧で非常に物腰が柔らかかったこと。
悪かった点は料金が当初の予算よりも高くなってしまったこと。また電話口(途中で変わった方)の男性が少し高圧的な印象を受けた点。
引越し時期 | 2017年10月12日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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レジェンドさんはやすいのにスタッフの方々がとても親切で仕事も早いし、対応もいいし、言うことなしです。
大手の引っ越しさんは高いし、電話対応が上目線みたいで嫌でした。
引っ越しの時はレジェンドさんを他の人にも勧めたいと思います。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
28件中1〜28件を表示
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
クーラーの取り外し、取り付けをお願いしたが、追加になるかも知れない金額を何度聞いても曖昧な回答で明確にせず、当日に高額な請求を受けた。