北関東引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

51件中1〜30件を表示

ものすごく良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 群馬県伊勢崎市 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
-28,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

希望日が、前日という急遽なお願いだったにも関わらずしっかりと詳細の確認や対応のスピードの速さ、見積の結果の速さ、お電話の方が声の聞き取りとかも含めすごく良くてものすごく嬉しかったです。急遽決まってしまった引っ越しだったのでものすごく不安だったし金額とかもいくら掛かるのか分からない状態で、

いろいろな所から連絡が来て対応はしたんですが、

北関東引っ越しセンターさんが全て1番良かったです!

お願いしてた荷物も少し多くなってしまったにも関わらず快く受け入れてくれました。作業員の方の作業スピードも早くあっという間に終わってました。

本当に、作業員の方や対応していただいたお電話の方も含めてありがとうございました。

無事引っ越しも終わり、感謝しかありません。

電話対応から丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県北本市 → 群馬県みどり市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

希望額になるように努力していただきありがたかったです。

引っ越し当日も新居の方で照明をつけていただき大変助かりました。

悪かった
評価点数:1.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2021年09月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 東京都八王子市 → 群馬県佐波郡玉村町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 94,000円
-6,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりでダンボール無料とメールに記載があったのに請求されたり。引っ越し当日見積もりにないのでこの荷物は運べませんと言われたり散々でした二度と利用しません。絶対に二度と利用したくない。

当初、大丈夫か心配でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 群馬県高崎市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

知り合いが年明けに使って、安くて動きもよかったとのことで

他の業者が高すぎたのと、引っ越し日程の変更があったりしたので混乱を避けるために

こちらの業者さんにお願いしました。

実際、動きも対応もよくて、大満足でした。

この値段でいいの?と不安になりました。(笑)

次回もお願いすると思います。

好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年01月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 群馬県太田市 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-11,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

当日引越し出来る業者を探していました。

大手は当日不可能とのことで困っていたところ

北関東引越しセンター様のみが対応して頂けました。

当日荷物が多くなってしまったのですが、

ほんの少しの差額のみで運んでくださいました。

雨が降っている中での作業で

初めにダンボールや家財が濡れてしまうことを伝えられましたが、気になる汚れはありませんでした。

到着時間もピッタリでとても安心出来ました。

金額が安く済み、対応や実際の作業も問題なかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年01月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都新宿区 → 群馬県伊勢崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり比較の段階で、早く見積もりも出してもらい他社との金額差を比較するのに基準に出来ました。

中でも具体的な作業内容の立案と価格を最小限に抑えてもらえたところが信頼に値すると思い最終的な決めてになりました。

他社の見積もりを貰った際の金額差がなんであんなにあるのか謎ですが、金額面では安く済むのでおススメです。

実際の作業当日も予定開始時間よりも早く取りかかっていただき、作業内容も滞りなくスムーズで保護材を用いての搬出だったので実作業の内容も満足しています。

今後、引っ越しをする際には優先的な会社として考えたい会社です。

作業する方も対応が良い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年10月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 群馬県吾妻郡草津町 → 埼玉県熊谷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-9,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

朝9時からの予定で、時間通りに来て頂いて作業開始。

手際良くできた。

単身での帰宅の引っ越しであった為、テレビの設定もしてもらいました。

自宅のアンテナケーブルの繋ぎ場所が古いので、作業員の方のん機転で無事見れることができました。

ありがとうございました。

アットホームな対応で、作業が丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年07月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県深谷市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 51,500円
1,500円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
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良かった点は、メールと電話のみで見積もりができたところと料金確定後荷物の追加をお願いした際にも柔軟に対応いただけたところです。

気になるところとしては

最初の見積もり時点でメールで知らせていただいた金額から1万円以上上がった点がありました。仮見積もりの時点と確定時点で使用するトラックのサイズは一緒だったのにどうしてあがったのだろう?と。

ただ、同じように安値で見積もりを出してくださった他社なども詳細の見積もりを進めると同じように(むしろもっと)料金が上がったので適正料金ではあったのだと思います。

当日については家具の梱包・運び出しはかなり丁寧にしてくださった印象でした。

以前他社を使って引越したときは梱包されずにそのまま運ばれたちょっとした家具まできっちり処理してから運んでくれたようです。

その代わり以前使った会社よりは運び出しに時間がかかっていましたが丁寧さを重視したい場合はありがたい対応かと思います。

親身になって提案してくれる会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年05月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 東京都足立区 → 栃木県栃木市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-9,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

荷物が想定より多く困った時も、電話にて一緒に考えてくださり、無事に引っ越しができました。段ボールが前日詰め込む際に足りないことに気付き、あたふたして電話したときに当日持ち込んでくださり、大変助かりました。また、料金も見積もりと変わらず上がらなかったので嬉しかったです。

はじめての引越しということもあり、不安でしたが、電話口の事務の方も、運んでくださった方も親切に対応していただきました。また引越しが必要な際は利用したいと思います。

引越し先、引越し前の部屋が傷つかないようにしっかり対応していただいたこと、洗濯機の設置もサービスでやっていただけてありがたかったです。

親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月22日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 群馬県北群馬郡吉岡町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
-6,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応から作業してくれた方、双方とても親切でした。費用も予算内で納まったのでお願いして良かったです。

丁寧迅速な仕事
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 埼玉県さいたま市中央区
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
-8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

こちらより安い価格の見積りを頂いたところもあったが、以前使って良かった北関東引越社さんだったので、安心もありこちらに決めました。

電話のみですぐに見積りを出してくれたところや、訪問見積りなどの煩わしさもなく良かった。

また、電話見積りの時にいい忘れていたガステーブルも引っ越し当日に現場スタッフが外して運んでくれて大変ありがたかった。

電話対応も作業員の方の対応も凄く良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月12日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 栃木県芳賀郡市貝町 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

作業員の方が手際よく予定の時間より早く無事に引越する事が出来ました。また引越する事があったら北関東引越センターさんにお世話になりたいです。

印象は普通でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 栃木県足利市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-16,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は実際に作業してくれた方々と電話対応していただいた女性の方は非常に好感がもてました。こちらの急な荷物変更にも料金変更なしで対応してくれました。

悪かった点は、電話に出た男性の方は何も把握していないのか、速効で電話を代わられたのですが、その際に「わかんねぇ」「しらねえ」などの悪態が聞こえました。

それと、養生せずに作業をされたのは少し驚きました。

電話対応やや作業は丁寧でよかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年01月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 栃木県下都賀郡壬生町 → 群馬県太田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,800円
-13,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

予想より安く引っ越しできてよかったです。

段ボールプレゼントがあり、10個でお願いしたらサイズの確認なく「M5個S5個」が送られてきてちょっと騙された感じがしました。

サイズがいくつかあるなら見積もりや申し込みの時点で伝えてほしかったです。

スピーディーに作業をしていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(ワンルーム)
住所 埼玉県深谷市 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-9,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

埼玉県の北部から神奈川県の東部での引っ越しだったので安くても50000円以上と思っていたが、40000円と少しで済んだのと電話での見積もりだったので、引っ越しの際に追加料金があるかもとヒヤヒヤしていたが、料金が発生しなかったです。段ボールの無料配送もしていただいたのでスムーズに引っ越しの作業が出来ました。ネットでの評判は見ていなかったので分かりませんが、業者さんに電話でのお見積依頼したら分かりやすく対応してメールでも分かりやすく説明していただけました。お正月明けでの引っ越しだったので、他社さんに連絡をしたところ、その日はお休みだったりトラックの台数が少ないから別の日をオススメされたりしましたが、北関東引越センターさんは良い対応で、希望する引っ越し日を承諾していただいたので非常に助かりました。知人が引っ越し業者さんをお探しの際はオススメしたい業者さんでした。

普通でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年01月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 群馬県桐生市
想定の引越し見積もり料金 62,900円
実際に払った引越し料金 64,000円
1,100円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

今回、年末年始の引っ越しでやっている業者が少ない中で引っ越しをしていただきました。

そのため年末に搬出のみしてもらい、年始に搬入をしていただく形で、他の業者ではプラスがかかるところを追加料金なく良かったです。

作業はベテランのかたとバイトのかたで、てきぱきと行っていただきましたが、搬入の際家具の位置など特になにも聞かずぽんぽんおいて終わりだったのが少し残念でした。

料金は結構荷物が増えてしまったので、見積りより少し高くなりましたが、むしろもっと高くなると思っていたので良かったです。

電話は良かったものの、来た方が悪かった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都北区 → 群馬県高崎市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
14,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

業者の方が来た際、こちらは「宜しくお願いします」と挨拶しているのに、「入りまーす」と雑な挨拶をしながらずかずかとはいり、手も洗わず、手袋もせずまず布団を雑に触られ、見積もりと相違がないか確認し始めました。20代女子からしたらおじさんの汚い手でそのような対応はかなり気になりました。更には電話見積もりでの内容が共有されておらず、追加料金を請求されました。これは電話で伝えていたというと苦笑いして、「あー、、、。そうですか」と言われました。電話見積もりなので仕方ないかとも思いましたが、その態度と謝罪がないことに疑問が残りました。引っ越しの受け取りは母にお願いしていましたが、私が引っ越し先に帰ると関係のない荷物(他の方のものなのかポールがテープでまとめられたようなゴミ)が置いてあり、悲しくなりました。電話する気持ちにもなれず、こちらで廃棄しました。

普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 埼玉県鴻巣市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

普通

【料金】

他社と比較して、最安だったのでよかった。

【作業内容】

普通

【全体的な評価】

普通

【良かった点】

スケジュールどおり作業してもらったのでよかった。

【気になった点】

当日出たごみの処分を行ってもらいたかった。

オペレーターさんの対応が穏やかで良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月19日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2DK)
住所 東京都目黒区 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

電話を何社ともやりとりしなければならず、仕事の合間に電話をかけていたが、こちらの会社のオペレーターさんが他社と比較しておだやかで良かった点と、何も言わなくともメールで大体の見積もりを出して送ってくれていたので、それがとても良かったです。

これからも続けてほしい点です。

スピーディ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1K)
住所 群馬県高崎市 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
-27,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

他社よりも金額が大幅に安く、最初は不安でしたが、作業も丁寧かつ、スピーディでとても気持ちよく引っ越しが出来ました。ネットでの口コミは良くないものも見かけたが、悪い口コミのような対応はなく、最後まですごく良い印象でした。

引越時のわがままをそのまま聞いてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 群馬県前橋市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:梱包作業を手伝ってくれた。追加見積りもあまり高くなかった。きめこまかな対応をして頂いた。

丁寧に対応してくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 栃木県那須塩原市 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 51,000円
-9,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

電話の対応の方も、親切丁寧に対応してくれた。

段ボールが、大きめで色々入れ易かった。段ボール枚数も15枚で、全部収まったので枚数を増やさなくて済んで良かった。

作業の方も時間通り来てくれて、3階のエレベーター無し物件だったが、丁寧にサクサク作業してくれた。

すごく丁寧で、良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 群馬県佐波郡玉村町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

東京のアパートが、小学校の前で1時から通行止めになりそうだったけど、少しは早く来ていただきました。

ありがとうです。

丁寧に対応していただいた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月08日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県柏市 → 群馬県高崎市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

電話がなかなかでられないため、メールで見積もりをもらえて良かった。初めてお願いする業者で低価格であったため、少し不安はあったが対応も丁寧で作業も早く、今後もまたお願いしたいと思った。悪い点は特に何もなかった。

作業員の人達の対応が笑顔でさわやか。梱包、運び出し…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4DK)
住所 栃木県足利市 → 埼玉県志木市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:上記

悪かった点:特に無し

業者選びのポイントは安い、近い(近いので朝の作業開始で昼には終わった)

電話対応が丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 群馬県高崎市 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,900円
-1,100円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧で、嫌な感じがしなかったです。

【料金】

満足です。

【作業内容】

迅速な対応で良かったです。

【全体的な評価】

また何かあったら、お願いしたいです。

【良かった点】

電話だけで見積もりできた事です。料金も良心的でした。

【気になった点】

特にないです。

以前もお願いした事があり、信用してました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:1
引越し時期 2018年06月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県熊谷市 → 群馬県高崎市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

作業員2人で、1人は的確でスムーズでしたが、

もう一人が新人バイトなのか、ただ見てる時間が多かったです。

専門的な知識が乏しいのは仕方ないですが

ちょっと押さえるとか養生テープを渡すとか

気遣いの部分が欠落してて、見ててやきもきしました。また、次回も御社を利用したいと伝えた時の反応が薄く、利用したら迷惑なのかな?とも思いました。内容はともあれ、特殊な要望を希望通りに終えていただけてので、とても感謝してます。

次回もよろしくお願いします。

とても親切で好感の持てる対応であった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月27日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(1K)
住所 栃木県大田原市 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

作業員についてはとても好感の持てる対応をしていただいた。また、作業もテキパキしており大変満足だった。

悪かった点

契約が決まった後に、トラックが搬入できないため対応できないと断られたこと。全ての引越し会社を断り、契約したにもかかわらず、この回答は残念であった。結果、別ルートの案内やマップを使って道幅について説明し、搬入してもらったが、その電話で対応頂いた男性の対応には威圧的なものを感じた。電話窓口(女性)や作業員の対応は親切だったためこの男性の対応は非常に残念。また、しっかり調べた上で対応して欲しかった。

知らない業者で少し不安でしたが満足いく対応していた…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都中央区 → 群馬県高崎市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

上記のとおりですが、迅速な対応を評価します。

強いて言えば改善したほうが良いかなと思った点は、寝具を包む入れ物は段ボールを送る時点で一緒につけてもらえるとなお良いと思います。

欲言えば段ボール無料みたいなうたい文句あればさらに良かったかなと思います。

急な日取りでしたが予約が取れた点なども良かったと思います。

手抜きなくしっかりやっていただきました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都小平市 → 群馬県館林市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、見積もり時の訪問がなく、その分人件費が抑えられるためか見積もり価格が大変安いです。作業員の方の愛想がよく、オーダーにも丁寧に応えてくださいました。

悪かった点は、訪問見積もりではなくメール等での自己申告制なので、申告漏れや数量にずれがあると追加料金が発生してしまいます。段ボールも他社より少なく、入りきれない分は追加料金になります。見積もり時点では他社より安かったのですが、実際には逆転していました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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