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北関東引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
関東・甲信越
北関東引越センターの総合評価
北関東引越センターを実際に利用された方の満足度は4.49点でした。
4.49
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 214件
- 電話・メール対応 4.41点
- 見積りの対応 4.35点
- 作業員 4.65点
- サービス 4.53点
36件中1〜20件を表示
前の20件
1
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次の20件
テキパキと作業していました
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
41,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2023年8月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県新座市 → 群馬県伊勢崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
電話での対応が良かったです。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
82,000円
2,000円
| 引越し時期 | 2023年3月23日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 群馬県伊勢崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
大物だけの引越しを希望でした。
他の業者は引越しについて、
全て込み込みでの料金でした。
(例えば、、ダンボール何十個まで無料付きプランみたいな)
あと他の業者はオンラインで査定みたいのがあって、、
こちらの業者は電話のみで見積もりをだして頂きとても助かりました！！
他の業者は引越しについて、
全て込み込みでの料金でした。
(例えば、、ダンボール何十個まで無料付きプランみたいな)
あと他の業者はオンラインで査定みたいのがあって、、
こちらの業者は電話のみで見積もりをだして頂きとても助かりました！！
見積もりの方と作業の方で印象異なる
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
22,000円
実際に払った引越し料金
24,000円
2,000円
| 引越し時期 | 2021年10月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県熊谷市 → 埼玉県深谷氏 | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点：メールでの連絡を希望したら、快く受け入れて下さった事。質問した時、時間が空きすぎる事なく返答を頂けたこと。見積もりから作業開始予定時刻のご連絡まで、スタッフの方の丁寧な応対が良い印象として残りました。
微妙に感じた点：作業員の方々(2名お越し頂きました)の作業のやり取り。依頼人がいる前で某人気マンガの話をしながら作業したり、当日貸し出しのはずだった衣装ケースや布団袋の貸し出しが無かったり。衣装ケースはこちらが申し出たため用意頂けましたが、布団袋は用意頂けていません(引っ越し日が雨と分かっていて、自分でビニール袋に包んで用意していたためかもしれませんが)。
感想：引っ越し日まで連絡のやり取りをして頂いたスタッフの対応は予想以上に良く驚きました。しかし、作業スタッフの方の様子を見て「お値段相応だな」と感じました。今回は極力出費を抑えたく利用したため、次の引っ越しでも利用するかは何とも言えません。
微妙に感じた点：作業員の方々(2名お越し頂きました)の作業のやり取り。依頼人がいる前で某人気マンガの話をしながら作業したり、当日貸し出しのはずだった衣装ケースや布団袋の貸し出しが無かったり。衣装ケースはこちらが申し出たため用意頂けましたが、布団袋は用意頂けていません(引っ越し日が雨と分かっていて、自分でビニール袋に包んで用意していたためかもしれませんが)。
感想：引っ越し日まで連絡のやり取りをして頂いたスタッフの対応は予想以上に良く驚きました。しかし、作業スタッフの方の様子を見て「お値段相応だな」と感じました。今回は極力出費を抑えたく利用したため、次の引っ越しでも利用するかは何とも言えません。
大手A社・B社と比べると良くはないが普通
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
19,000円
-1,000円
5%DOWN
5%DOWN
| 引越し時期 | 2021年8月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県深谷市 → 埼玉県深谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 2 / 家電 2 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業完了後に「各作業に問題ありませんでした」ってのにサインさせられたけど、自分で家電のレイアウトやってたら冷蔵庫のコンセントをひん曲げられタコ足タップに刺さらない状態になってました。
「作業に問題あったじゃねーか！」って思ったけどまあ格安でやってもらったからしょうがないね仕方ないね。
安かろう悪かろうってヤツですよ。
「作業に問題あったじゃねーか！」って思ったけどまあ格安でやってもらったからしょうがないね仕方ないね。
安かろう悪かろうってヤツですよ。
引越し以外の事も丁寧に教えてくれた。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
28,000円
実際に払った引越し料金
28,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年11月21日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(ワンルーム) | ||
| 住所 | 群馬県伊勢崎市 → 群馬県伊勢崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家具 3 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
手早くお仕事をして頂きました。
お願い事も気持ちよくお返事して頂きました。
荷物の移動もお願いしていたのですがアドバイザーの方がコンセントの移動や切り替えなどをスムーズに行って頂いて助かりました。ありがとうございました。
お願い事も気持ちよくお返事して頂きました。
荷物の移動もお願いしていたのですがアドバイザーの方がコンセントの移動や切り替えなどをスムーズに行って頂いて助かりました。ありがとうございました。
作業員はテキパキしてフレンドリーでした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
48,000円
-2,000円
4%DOWN
4%DOWN
| 引越し時期 | 2020年4月11日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 群馬県太田市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
始めはいわゆる全国大手の複数社に見積もりを出していただきましたが、なかなか納得できる金額にならなかったので、「この年度はじめの時期は仕方がないのかな」と半ば諦めていましたが、北関東さんに見積もりをお願いしたら、ドンピシャでした。私は北関東さんは存じ上げなかったですが、対応も良かったです。
電話する時にはだいたいの荷物の規模感を言えるようにしておくと、それで車の手配可能時期や金額を見積もっていただけます。引越しの10日ほど前に段ボールを届けて頂き、自分で荷造りをしておきます。当日はどれを運んでどれを運ばないかを分かり易く示しておきます。ハンガーものは、掛けたまま運ぶ大きな容器があります。運んだ先では、直ぐに自分で荷解きをして、出た不要段ボールはその場で引き取ってもらえました。作業員はテキパキしてフレンドリーでした。
電話する時にはだいたいの荷物の規模感を言えるようにしておくと、それで車の手配可能時期や金額を見積もっていただけます。引越しの10日ほど前に段ボールを届けて頂き、自分で荷造りをしておきます。当日はどれを運んでどれを運ばないかを分かり易く示しておきます。ハンガーものは、掛けたまま運ぶ大きな容器があります。運んだ先では、直ぐに自分で荷解きをして、出た不要段ボールはその場で引き取ってもらえました。作業員はテキパキしてフレンドリーでした。
完璧ではないが好感が持てる
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
39,000円
実際に払った引越し料金
59,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2020年3月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 群馬県高崎市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
若いお兄さん二人組。
汚い物や重いものを運ばせてしまったが、文句も言わずに働いてくれた点は高評価。
ただ、値段の内訳や業務内容等の説明がうすく、値段についてはなぜその価格になったのか分かりかねた。また、引っ越しについても何時間ほどを予定しているのか説明が無かったため、待機時間費等が発生しないかモヤモヤした。
ただし、人当たりが良い人が担当であったため気持ちよく任せれた。
よくも悪くも地方の業者といった印象。
引っ越し初心者の方は事前に他社と比べたりする必要があるかも。
汚い物や重いものを運ばせてしまったが、文句も言わずに働いてくれた点は高評価。
ただ、値段の内訳や業務内容等の説明がうすく、値段についてはなぜその価格になったのか分かりかねた。また、引っ越しについても何時間ほどを予定しているのか説明が無かったため、待機時間費等が発生しないかモヤモヤした。
ただし、人当たりが良い人が担当であったため気持ちよく任せれた。
よくも悪くも地方の業者といった印象。
引っ越し初心者の方は事前に他社と比べたりする必要があるかも。
メール後、電話での詳細確認だけで契約でき良かった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
31,000円
1,000円
| 引越し時期 | 2019年2月04日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 栃木県塩谷郡高根沢町 → 栃木県塩谷郡高根沢町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
忙しい中での少し急な引っ越しだったので、訪問見積もりなく電話で詳細確認だけの契約が出来たので、助かりました。作業員の方も清潔感のある印象が良く、とても丁寧で好感が持てました。少し時間がかかっていたので、スピードアップすれば完璧でした！お世話になりました。
コールセンター男性の態度が悪すぎた。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
64,000円
4,000円
| 引越し時期 | 2019年1月27日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 群馬県みどり市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
一生懸命やってくれて、配置等も確認の上、作業してくれたのはすごく良かった。料金も他社大手と比べて格段にやすかったものの、やはり、作業時間がかかりすぎである。梱包、積み込み、荷下ろしに手際が悪い印象で遅かった。コールセンターの女性はものすごく丁寧で対応は良かったが、当日、運搬ルートの確認をしただけなのに、男性コールセンター員が喧嘩ごしに話してきたので憤りを感じた。
電話対応やや作業は丁寧でよかった
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
36,800円
-13,200円
26%DOWN
26%DOWN
| 引越し時期 | 2019年1月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 栃木県下都賀郡壬生町 → 群馬県太田市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
予想より安く引っ越しできてよかったです。
段ボールプレゼントがあり、10個でお願いしたらサイズの確認なく「M5個S5個」が送られてきてちょっと騙された感じがしました。
サイズがいくつかあるなら見積もりや申し込みの時点で伝えてほしかったです。
段ボールプレゼントがあり、10個でお願いしたらサイズの確認なく「M5個S5個」が送られてきてちょっと騙された感じがしました。
サイズがいくつかあるなら見積もりや申し込みの時点で伝えてほしかったです。
普通でした。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
62,900円
実際に払った引越し料金
64,000円
1,100円
| 引越し時期 | 2019年1月06日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 群馬県桐生市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 9 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回、年末年始の引っ越しでやっている業者が少ない中で引っ越しをしていただきました。
そのため年末に搬出のみしてもらい、年始に搬入をしていただく形で、他の業者ではプラスがかかるところを追加料金なく良かったです。
作業はベテランのかたとバイトのかたで、てきぱきと行っていただきましたが、搬入の際家具の位置など特になにも聞かずぽんぽんおいて終わりだったのが少し残念でした。
料金は結構荷物が増えてしまったので、見積りより少し高くなりましたが、むしろもっと高くなると思っていたので良かったです。
そのため年末に搬出のみしてもらい、年始に搬入をしていただく形で、他の業者ではプラスがかかるところを追加料金なく良かったです。
作業はベテランのかたとバイトのかたで、てきぱきと行っていただきましたが、搬入の際家具の位置など特になにも聞かずぽんぽんおいて終わりだったのが少し残念でした。
料金は結構荷物が増えてしまったので、見積りより少し高くなりましたが、むしろもっと高くなると思っていたので良かったです。
普通
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
65,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2018年12月23日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 群馬県高崎市 → 埼玉県鴻巣市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
普通
【料金】
他社と比較して、最安だったのでよかった。
【作業内容】
普通
【全体的な評価】
普通
【良かった点】
スケジュールどおり作業してもらったのでよかった。
【気になった点】
当日出たごみの処分を行ってもらいたかった。
普通
【料金】
他社と比較して、最安だったのでよかった。
【作業内容】
普通
【全体的な評価】
普通
【良かった点】
スケジュールどおり作業してもらったのでよかった。
【気になった点】
当日出たごみの処分を行ってもらいたかった。
電話対応は女性で物腰が柔らかくてよかった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
36,000円
16,000円
| 引越し時期 | 2018年12月15日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 未選択(2K) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越しの当日に追加の荷物が増えてしまいましたが、柔軟に対応してくれました。
実際にオーブントースターと三段ボックスをサービスで持って行ってくれた。また、他にもダンボール6箱くらい追加であったが、3000円で持って行ってくれてコスパがよかった。
また、他社で訪問見積もりを行なったが見積もり金額は最初10万くらいと言われた。しかし、そんなに出せるわけもなく、お金がないといったら4万円までは下げてくれた。正直どこまで下げてくれるのかは不明だった。半額になるのも少し不信感があった。また、同社だが訪問見積もりだと契約とるまで帰りませんというオーラがすごくて嫌な思いをした。
2社で見積もりしたが、ダンボールはどちらも無料でくれた。男一人暮らしだが、ダンボール15箱くらいになった。最初に見積もってもらう時点で少し多めにいってたほうがいいのかも？(後だと追加料金がとられるので)
実際にオーブントースターと三段ボックスをサービスで持って行ってくれた。また、他にもダンボール6箱くらい追加であったが、3000円で持って行ってくれてコスパがよかった。
また、他社で訪問見積もりを行なったが見積もり金額は最初10万くらいと言われた。しかし、そんなに出せるわけもなく、お金がないといったら4万円までは下げてくれた。正直どこまで下げてくれるのかは不明だった。半額になるのも少し不信感があった。また、同社だが訪問見積もりだと契約とるまで帰りませんというオーラがすごくて嫌な思いをした。
2社で見積もりしたが、ダンボールはどちらも無料でくれた。男一人暮らしだが、ダンボール15箱くらいになった。最初に見積もってもらう時点で少し多めにいってたほうがいいのかも？(後だと追加料金がとられるので)
料金も安く対応もスムーズだった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
27,000円
-3,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2018年9月09日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 埼玉県本庄市 → 埼玉県鴻巣市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家具 1 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
良かった
【作業内容】
良かった
【全体的な評価】
満足です
【良かった点】
料金・当日の引っ越し対応時間
【気になった点】
特に無し
良かった
【料金】
良かった
【作業内容】
良かった
【全体的な評価】
満足です
【良かった点】
料金・当日の引っ越し対応時間
【気になった点】
特に無し
見積もり対応以外はすばらしいです
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年9月03日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 群馬県太田市 → 群馬県前橋市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
男性社員さんがやや高圧的な対応に感じました。簡易包装はどんな包装なのかを聞いたところ、間取りがわからないから分からないの一点張り。具体例などで教えて欲しかったので詳しく聞いたのですが、そんなに気にするなら他社に言ってくれと言われました。お客のニーズに寄り添う気0で、今後もいろいろとトラブルを起こしそうな方だなと思いました。その後日、聞きたいことを電話で聞いた際に対応してくれた女性は、とても丁寧にお話を聞いて回答をくださるので有り難かったです。
【料金】
他社と比べて安く、コスパ高い。
【作業内容】
柱と玄関周りに簡易養女してくれて、テキパキとダンボールを運んでくれます！荷物詰めは自分でやります。
【全体的な評価】
最初の見積もり以外はとても素晴らしかったと思います！また機会があればお願いすると思います
男性社員さんがやや高圧的な対応に感じました。簡易包装はどんな包装なのかを聞いたところ、間取りがわからないから分からないの一点張り。具体例などで教えて欲しかったので詳しく聞いたのですが、そんなに気にするなら他社に言ってくれと言われました。お客のニーズに寄り添う気0で、今後もいろいろとトラブルを起こしそうな方だなと思いました。その後日、聞きたいことを電話で聞いた際に対応してくれた女性は、とても丁寧にお話を聞いて回答をくださるので有り難かったです。
【料金】
他社と比べて安く、コスパ高い。
【作業内容】
柱と玄関周りに簡易養女してくれて、テキパキとダンボールを運んでくれます！荷物詰めは自分でやります。
【全体的な評価】
最初の見積もり以外はとても素晴らしかったと思います！また機会があればお願いすると思います
態度が良くなかった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
90,000円
実際に払った引越し料金
68,400円
-21,600円
24%DOWN
24%DOWN
| 引越し時期 | 2018年8月11日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県本庄市 → 東京都墨田区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 60 / 家電 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
受付時点の電話、メールの対応が他社と比べて群を抜いて良かった。また料金も大満足だった。
悪かった点
はじめ態度が悪かった。
トラック内で私(依頼者)への不満を吐露し、それを聞いてしまった。作業もあえてゆっくりやっているのかと思うほど遅く、我慢も限界だったので、
「何か不満があるなら面と向かって言ってください」と伝えると、聞かれているものと思っていなかったのか、すぐに態度を一変させ、すごく残念。
感想
料金、電話、メールでの対応が良かっただけに、作業員の心無い言葉に深く傷ついた。
受付時点の電話、メールの対応が他社と比べて群を抜いて良かった。また料金も大満足だった。
悪かった点
はじめ態度が悪かった。
トラック内で私(依頼者)への不満を吐露し、それを聞いてしまった。作業もあえてゆっくりやっているのかと思うほど遅く、我慢も限界だったので、
「何か不満があるなら面と向かって言ってください」と伝えると、聞かれているものと思っていなかったのか、すぐに態度を一変させ、すごく残念。
感想
料金、電話、メールでの対応が良かっただけに、作業員の心無い言葉に深く傷ついた。
現場では丁寧な仕事でした
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
85,000円
35,000円
| 引越し時期 | 2018年8月02日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 栃木県鹿沼市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
1番早く見積もりの概算をだしていただいたので、日にちも無くすぐに決めたかったので、前に3社程見積もりを貰い、それより安かったので即断した。
電話だけの見積もりだったので、当日、現場での荷物の食い違いがあり追加料金が発生した。
電話で全ての荷物を伝えるのは、不可能だと思う。
当日、直ぐにこの荷物ならいくらの追加料金がかかりますと言ってくれれば良いのだが、リストを見ながら、この荷物は、聞いていないとぐちぐち言いだしたので、こちらもイライラして、もうリストの物だけ運んでくれ！とピリピリした雰囲気で最悪でした。
とりあえず追加料金1万円で合意。追加料金ありきの様な見積もりの出し方だったのが気分が悪かった。
ただ、現場での仕事は丁寧だったので満足ではあったが、予想外の出費でエアコンのホース取り替え、ガス補充で25000円の出費があり見積もりの金額に比べ35000円増。この事から、やはり事前に部屋まで来て貰って見積もりしてもらったほうが良かったと思う。
安かろう悪かろうではないが結局、高くついてしまう事に。
電話だけの見積もりだったので、当日、現場での荷物の食い違いがあり追加料金が発生した。
電話で全ての荷物を伝えるのは、不可能だと思う。
当日、直ぐにこの荷物ならいくらの追加料金がかかりますと言ってくれれば良いのだが、リストを見ながら、この荷物は、聞いていないとぐちぐち言いだしたので、こちらもイライラして、もうリストの物だけ運んでくれ！とピリピリした雰囲気で最悪でした。
とりあえず追加料金1万円で合意。追加料金ありきの様な見積もりの出し方だったのが気分が悪かった。
ただ、現場での仕事は丁寧だったので満足ではあったが、予想外の出費でエアコンのホース取り替え、ガス補充で25000円の出費があり見積もりの金額に比べ35000円増。この事から、やはり事前に部屋まで来て貰って見積もりしてもらったほうが良かったと思う。
安かろう悪かろうではないが結局、高くついてしまう事に。
以前もお願いした事があり、信用してました。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：1
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
0円
| 引越し時期 | 2018年6月11日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県熊谷市 → 群馬県高崎市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員2人で、1人は的確でスムーズでしたが、
もう一人が新人バイトなのか、ただ見てる時間が多かったです。
専門的な知識が乏しいのは仕方ないですが
ちょっと押さえるとか養生テープを渡すとか
気遣いの部分が欠落してて、見ててやきもきしました。また、次回も御社を利用したいと伝えた時の反応が薄く、利用したら迷惑なのかな？とも思いました。内容はともあれ、特殊な要望を希望通りに終えていただけてので、とても感謝してます。
次回もよろしくお願いします。
もう一人が新人バイトなのか、ただ見てる時間が多かったです。
専門的な知識が乏しいのは仕方ないですが
ちょっと押さえるとか養生テープを渡すとか
気遣いの部分が欠落してて、見ててやきもきしました。また、次回も御社を利用したいと伝えた時の反応が薄く、利用したら迷惑なのかな？とも思いました。内容はともあれ、特殊な要望を希望通りに終えていただけてので、とても感謝してます。
次回もよろしくお願いします。
普通
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
0円
| 引越し時期 | 2018年5月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 群馬県前橋市 → 群馬県高崎市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し先に着くのが遅くなったが対応してくれた。時間が引っ越し業者の指定した時間だったので、もう少し融通がきくと良いと思う。
手抜きなくしっかりやっていただきました。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2018年2月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都小平市 → 群馬県館林市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点は、見積もり時の訪問がなく、その分人件費が抑えられるためか見積もり価格が大変安いです。作業員の方の愛想がよく、オーダーにも丁寧に応えてくださいました。
悪かった点は、訪問見積もりではなくメール等での自己申告制なので、申告漏れや数量にずれがあると追加料金が発生してしまいます。段ボールも他社より少なく、入りきれない分は追加料金になります。見積もり時点では他社より安かったのですが、実際には逆転していました。
悪かった点は、訪問見積もりではなくメール等での自己申告制なので、申告漏れや数量にずれがあると追加料金が発生してしまいます。段ボールも他社より少なく、入りきれない分は追加料金になります。見積もり時点では他社より安かったのですが、実際には逆転していました。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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現住所の郵便番号
・訪問見積もりは一社もしていません。
・値引き交渉はとてもやすかったのでしていません。
・ダンボールは希望した数（大10箱小5箱）をあらかじめヤマト運輸で届けてくれて荷造りできました。
・評判はまちまちだったのであまり参考にはしていません。依頼してみて、見積もり時に入力した荷物と実際に運ぶ荷物の確認をとても厳密にしていました。当日荷物が増えると困るのかなと感じました。養生は玄関と部屋の入り口2箇所をしっかりしてくれたため、傷がつかずとてもよかったです。
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイスとしましては、他社の単身パック二台とほぼ同じ金額で単身パックよりもたくさん荷物を運んでもらえましたので、自転車や大きい本棚などのある方には特におすすめです。