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234件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 愛知県名古屋市中区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 愛知県海部郡蟹江町 → 埼玉県八潮市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物の搬入、搬出の作業に来られた方は手際良く全般的に印象は良かったです。
暑い季節の時は汗をかかれて荷物に汗が付着する事もあるので、タオル必須で作業されると尚良いと思います。
ただオプションの段ボールの発送は非常に手際が悪く、運送会社の営業所受取りでお願いしていましたが、不在の自宅に送られました。
日中は不在で受取りが困難で自分で引取りに行くと伝えていたのですが、そうなっておらず二度手間となり残念です。
謝るばかりで何の対処もされなかったのが最悪の印象でした。
顧客からの連絡事項はしっかりと報連相して引継ぎをお願いしたいところです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 東京都調布市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
全体的に、料金、サービス、対応が良かったです。
一人暮らしの引越しですが、このお値段でできるとは思っていませんでした。
今回、引越し侍のサイトで比較したことで他社との金額の違いが良く分かりました。
恐らく目一杯の低価格をお見積もり頂いたのかと思いますが、引越しで出費が多いのでありがたかったです。
混載便ということで時間指定はできませんが、2日前には時間もお知らせ頂けるので全く不便はありませんでした。
作業員の方はベテランの方とおそらくバイトの方の２名でしたが非常に感じが良く、作業もテキパキ行って頂きました。
一点のみ、最終のお見積もりを頂いた際に、請求金額の合計が誤って記載されていましたので、小さなミスですがコメントしておきます。
実際のお支払いの際には正しい金額で請求額ありましたので、問題はありませんでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年08月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
以前も利用したことがあったため、安心して依頼出来ました。
料金に関しても他社より安くしてくれる努力を見せていただきました。
また、対応もスピーディーで好感が持てました。
何度か荷物の変更もありましたが、柔軟に対応していただき感謝しています。
実際の作業に関しては、荷出しはスピーディーですぐに終わりました。
ただ、荷出しと荷入れで担当者が変わっていたのは残念な点でした。
前回、利用した際は荷出しから荷入れまでワンストップで同じ担当者が行っていただけていたため安心していましたが、毎回そういった対応を取って頂けるようではないみたいです。
荷入れを担当した方はまだ若い方でしたが、対応は丁寧でこちらの指示通りの荷入れをしていただきました。
ただ、サービスで洗濯機の設置をお願いしていたのですが、設置方法に誤りがあり、結局自分で付け直すかたちになりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 群馬県高崎市 → 宮城県黒川郡大和町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話応対だったが、営業担当の方がアドバイス、価格交渉など丁寧な対応をして頂いた。
ダンボール等の必要商材も早目に対応してくれたが、追加ダンボールは有料との事で、最初から多めの枚数を希望した方が良いと思う。
実際の引越しも当日まで荷物量を見ていない状態であった為、トラックに詰めるか不安な面もあったが、電話でのヒアリングがしっかりされていた為、予想通りの物量との事だった。
事前の引越し時間連絡なども正確であり、結果として頼んで良かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月23日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 京都府京都市左京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初の電話応対、見積もり、費用、荷物の変更などすべてこちらの希望をうかがっていただいた上に、細かな説明も丁寧に添えられて安心しました。
具体的には、他社さまは平均的な相場の額をご提示されましたが、今回お世話になった会社ではできるだけお安く希望額に近づけていただきました。
お安くなった分だけ、応対や引っ越し時の作業が雑になることは全くなく、安心して信頼できる業者さんだと思いました。
無料段ボールのサービスもあり、お届け日の希望も聞いていただいて余裕をもって届けてくれました。
引っ越し当日は、コロナ対策をしっかりしておられ、かつ迅速に丁寧に荷物を運び出していただきました。
また転居先でも、当日の朝におおよその見込み時間を伝えていただき、1時間前に念のため受け取り時刻のお電話をいれていただくなど終始きっちりした引っ越し屋さんだと感じました。
引っ越し後の段ボール回収サービスもあり、依頼する側にとっては申し分ない、むしろ感謝する点が多い引っ越し会社でした。
また機会がありましたら同じように依頼できたらと思っていますし、知人にもお勧めしたいと思っています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県犬山市 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりから引っ越し当日まで非常に丁寧な対応だったと感じた。
引っ越し自体初めてのことだったので非常に不安であったが、親身になり対応していただいた。
また、当日荷物が増えても追加料金なしでやっていただいたことはとても感謝をしている。
９時開始からということだったが早めに到着した。
しかし、遅れるよりいいと個人的には思った。
見積もりしてからあっという間に決まったというのが第一印象。
他社と相見積もりを行ったが最も安く、安かろう悪かろうかと思っていたが、まったくその予想とは異なっていた。
安くても非常に丁寧という点は、また引っ越しする機会があればぜひ利用したいと思った。
家族や友人にもこの引っ越し業者を勧めようと思います。
悪かった点を挙げようと一生懸命考えたが、本当に思い浮かばなかった。
愛知から東京という長距離の引っ越しをこの値段でやっていただき、ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月25日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 愛知県名古屋市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
悪かった点が見つかりません。
電話応対からとても丁寧でわかりやすく、予算と合えばぜひここでお願いしたいと思いました。
結果的に、見積もりも驚くほど安かったので、ほかに8社ほど見積もりをとっていましたが、ここで決めました。
作業員の方が当日2名いらっしゃいましたが、とても感じがよく、てきぱきしていてよかったです。
ぜひまたお願いしたいです。
引越しを考えている方にアドバイスするとしたら、悪い評価にしている人の全てがそうとは言い切れませんが、よく読むと悪い評価をつけた人自身に非がある場合が非常に多いです。
例えば、当日までにきちんと荷造りを終えていないとか、見積もりの段階で業者に持っていってほしい大型の荷物を伝え忘れていた、割れ物なのに自分で緩衝材などを使って割れないように梱包をしていなかった、などです。
依頼する側に誠意があれば、業者の方からぞんざいにされることはないのだと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年01月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市城東区 → 神奈川県大和市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
初めての引越しだと伝えたら丁寧に対応してもらえました。
忘れがちな荷物など色々教えてもらえたので良かったです。
【料金】
自分の予定では5万から6万ほどかかると思っていたのですが、
長距離だったにもかかわらず他社さんの見積もりより15,000円も下げて頂きました。
【作業内容】
荷物積み
照明の取り外し
洗濯機取り外し
【全体的な評価】
電話対応、作業員の対応は、スムーズで良かったと思います。
【良かった点】
電話の対応がとても親切で丁寧でした。
破損したものなどの対応も早めにして貰えたので良かったです
【気になった点】
積み忘れがあったので洗濯機が動かせず困りました。
壊れやすい照明など、何かで覆う事なく箱にそのまま詰められてたのも気になりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年01月17日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
お客様ごとに、臨機応変に対応してくれた点。
コロナ禍で、電気やガス、Wi-Fiの手配までしてくれた点。
悪かった点
Wi-Fiの手配をしていただけるのは、ありがたかったが、
ケータイ会社の方に直接問い合わせたほうが得だったため、
手間が増えてしまった点。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県西尾市 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
非常に良かったです。
サイトでの見積もり後、直ぐ
お電話にて連絡をいただきました。
初回見積もり後も、オプションサービスの加入や
時間帯の調整を行なっていただきましたが、
メールにて迅速に見積もり書を再送いただいたので
とても安心しました。
【料金】
62,700円
・引越し日は、12月末
・愛知県から東京都まで
・単身での引越し
・家電取り付けオプションあり（洗濯機）
【作業内容】
迅速に対応いただきました。
作業前にお電話もいただき、時間通りに完了しました。
荷物の取り扱いも丁寧で、とても安心しました。
【全体的な評価】
今回の引越しは転勤のため、
会社からの補助をもらうので
直ぐに見積もりが必要でした。
人力引越社さんは、見積もりの発行も迅速で
オプションサービスが安いのが決め手でした。
【良かった点】
オペレーターの方の印象が非常に良かったです。
また年末の繁忙期ということで他社では出来なかった
時間指定が行えた点は非常に良かったです。
【気になった点】
特にございません。
次回も利用させていただきたいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月13日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 大阪府堺市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
若いお兄さま方でしたが、大変テキパキと明るく迅速に対応してくださいました。
サービスでプチ粗大ゴミを回収してくださり、大変助かりました。
ありがとうございました。
次の引っ越しも人力引越し様にお願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 愛知県岡崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応から作業まで、全てスムーズに丁寧にしていただきました！
荷物の搬出・搬入のときも物の配置などコミュニケーションをとりながら作業していただいたので安心してお任せできました。
ただ、荷物を搬出する際に作業員の方が指定していただいた時間よりも30分早く到着されていたので少し焦りました。
もし時間が早まるなら、あらかじめ電話などで伝えていただきたかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 大阪府高槻市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの依頼をネットでして１番初めに電話を貰い、荷物の量、大きさ、段ボールの個数等を伝えるとすぐに値段の提示をして貰えました。
引っ越しの平均的な価格をわからない私には提示された金額が高いのか安いのかもわかりませんでしたが、
他社からの何件かご連絡を頂き、安さにも驚きました。
そして何件か会社様との電話を終えてメールを見ると、見積もりの金額の入ったメールも送信して下さってました。
他社からはほとんど来ていません。
そしてあまりにも安いので理由を伺うと、たまたま希望日に便がある事などを細かく教えて頂き、こちらも納得の上で決定させて頂きました。
当日来ていただいた作業員の方々も、
若いのにしっかり社内教育が行き届いてるなと言う事が感じれる対応をしていただきました。
私が伝え忘れていた荷物も嫌な顔せず、追加で運んで頂き、
処分して欲しい物も無料で処分していただけるかなりのサービスをして頂けました。
本当に人力引越社にお願いして良かったなと思っております。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月31日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県岡崎市 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良かった点】
連絡もスムーズに取れたおかげで、引っ越しまでの段取りが早く出来た事。
【悪かった点】
引っ越しの際の対応が無愛想でした。
挨拶はしていただきましたが、感情がこもってなく不快に感じました。
ただ自分自身が考えていた相場に対して、実際の料金が安価で対応していただいたこと。
梱包する際に必要なダンボールが破損していまい、困ってましたが新しいダンボールを渡してくれて、自分の荷物の様に大切に運んでいただく姿を見て引っ越し依頼を対応してもらって良かったと感じました。
知り合いの方からの紹介でしたが、料金も紹介していただいた方よりも安価に対応していただき経済的に助かりました。
インターネットで調べて口コミなど引っ越し業者を沢山調べてみてみましたが、人力引越社に頼んで良かったと総合的に見て感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 愛知県岡崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回は、自分の引越しとはねつに、思い入れはあるが不要になったライディングデスクを
知人に引き取ってもらうために利用しました。
引越し業社さんの前に宅配便を検討したが、古いものは運べないとつれない返事。
御社のサイトで登録をして一番に連絡をいただき、対応も良く誠実な印象を受けました。
そのあとにもっと安くするという業者も連絡があったが人力引越社にお願いしました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年10月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県岡崎市 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
手際良くスムーズに運んで頂いた為、引っ越しに時間を割く事が減ったので良かった。
自分が予想していた相場より安く引っ越しができ
対応もしっかりしてくれました。
次回引っ越しをする機会が有りましたら
今回利用させて頂いた業者を再度利用しようと
思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 大阪府枚方市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初に丁寧に見積もりを出してくれたのが人力引越社のオペレータでした。
見積もり時に特定の日付ならより安い価格にできることも提案してくれて嬉しかったです。
不用品回収のサービスもあるので、不用品回収会社に連絡し調整する必要もなくとても楽でした。
搬出日の急な、不用品処分の追加も作業員さんが快く引き受けてくれ迅速に作業してくれました。
事前のメール、電話連絡もしっかりしており安心して引っ越しすることができて大変満足です。
機会があれば、今後も人力引越社を利用したいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 福島県福島市 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
搬入時気づかなかった荷物の破損も、電話で問い合わせたら対応のためすぐ動いてくれた点が良かったです。
ただ、フリーダイヤルの見積もり、契約し引っ越し前以外のお客様という案内に従うと、即「繋がりませんでした」という機械音声が流れすぐ切られるのが疑問でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月16日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(1LDK) | ||
| 住所 | 滋賀県大津市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
私は一人暮らしで県外から遠方での引越しで大変でしたがインターネットで調べてサイトを開いていた時にこちらの会社を見つけて
ウェブで見積もりの検討を少ししたときに最安値で出て気になってみたので電話したりメールでのやりとりを通してここにしようと思い決めました。
なのでほぼ安心して頼むことができるくらい対応もすごく良く丁寧に梱包してくださったり搬入、搬送していただいたのでとてもスムーズに当日は終えることができました。
また事前の相談もたくさん聞いていましたが心配せずに当日日まで焦らず終わることができてよかったと思っています！
また当日まではメールでのやりとりもありましたがそちらの対応もよく、電話での対応もたくさん聞いたりしましたが相手のことを不安にさせることなく見積もりなども丁寧に教えてくださったり私自身不安でしたが引越し作業を無事に行えてよかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月03日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大きなソファーで、集合住宅からなので、とても大変でしたが、一生懸命やってくれました、
搬入時も作業早く、大きなものばかり二階へ階段だったのですが、感じ良く、終わってからも、何かお手伝い出来ることありますか？と、優しかった
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月28日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 静岡県富士市 → 大阪府大阪市浪速区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
自分が想定していた相場より大分安い。
電話対応がはやく、見積り依頼出した直後に他社よりはやく契約をとろうという強い意志を感じた。
他社と違い引越し前日に時間の指定をある程度してくれて当日もさらに細かい時間指定を提案してくれる為時間を無駄にしないで他の事が出来る。
今後この会社で引越しを考えている方は他社と相見積もりとったうえで値段交渉、対応の仕方、柔軟な提案等、どれをとってもこの会社がいいと思う。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月12日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県常滑市 → 千葉県野田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
印象として、電話での見積もり、予約変更、実際の作業まで全て丁寧に対応していただけました。
特に良かった点は、
・電話での見積もりで、その場で予算を出してくださったこと。また、荷物が大幅に増えない限りは当日超過料金などが発生しないよう、予算を確約してくれたこと。
・何度か電話での相談をした際、対応してくれたスタッフの方が違っても引継ぎがしっかりとされていて
常にスムーズに話が進みました。
そしてどの方も丁寧でした。
・引越し当日も、丁寧に予定より早く作業を終えてくださいました。
人力引越社さんにして良かったと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県北名古屋市 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
契約時には、住所は、かなり
わかりにくりからと、担当者には、言って
ドライバーさんに、伝えてください。
とのことを、話ましたが、
伝わっておらず、家の隣が、神社ですが、
当日、神社の参道を、あの、
トラックで、中路とおりしたので、桜のえだが、5本ばか、折れてしまい。なんだかドライバーさんだけが、悪いわけでは、ないですが、当日、電話で、場所が、上手く伝わらず事前に調べて来てほしい。
やはり、桜だし、それは、どうかと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月31日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 大阪府富田林市 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話対応がすごく分かりやすくよかった
【料金】
思っていたよりも安くて助かった
【作業内容】
テキパキとして頂けよかった
【全体的な評価】
お値段以上のサービスで大変良かった
【良かった点】
仕事が早く希望日に出来たこと
【気になった点】
特になし
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年08月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 京都府京都市右京区 → 東京都武蔵村山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日暑かったとはいえ作業員は2名のようですが1名しか部屋に来られず、また作業員のおじさんの汗だくさが酷かったです。
汗が荷物ダンボールや引き払う家の床にも落ち、汗を拭くしぶきがとびとても不快でした。部屋の中は冷房をかけた状態でした。
また運び出しもとても遅くつぎはお願いしたくないと思いました。
対応は良かったですが、汗の臭い等もキツく安いだけのことはあるなと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 愛知県一宮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
このサイトで見積もりを申し込んだ後、一番早くに見積もりの電話があり、
タイミングとしても電話に出やすく助かりましたし、
集中してその時点で聞きたいことも聞けましたし、
早くに分かってスッキリしました。
また、コロナ禍において先が見通せない状況だったので、
最初の見積もりの時に、大まかに、当初の予定日前後の料金も教えてくださっていて、
急遽予定していた引越し日より早まった時に物事がスムーズにいきました。
そして、度々質問をするため、電話をさせていただきましたが、
穏やかに応対してくださいました。
引越し当日には、大家さんの意向で、
引越しのトラックを停める場所を急遽変更していただきましたが、
それにも応じてくださり、安心しました。
お客様を第一にする気持ちが溢れる会社に、
引越しを頼めて良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年08月04日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市下京区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりでダントツで安かったのでお願いしました。訪問見積もりではなく、電話口でのお見積だったのも選んだポイントです。
見積もりから当日まで全てメールでやりとりできて、空いてる時間にゆっくり見積書や気になったことなどを気軽に聞けてよかったです。
引越し当日、引越し作業された方々はハキハキして印象はよかったのですが軍手をしていなかったり、段ボールを滑らせて落下させていたのは気になりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 福島県福島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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娘の引越しでした。残った荷物が無いか確認してくれたり、また梱包に手間取っていると手伝っていただいたそうでした。段ボールも準備していたもので足りず、段ボールの申込みしていなかったのにわけていただき助かりました。
料金も他社に比べ安かったですし荷物の到着日も早かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 福島県南相馬市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
・他の引っ越し業者と比べて価格がとても安かった。
・口コミを見ても悪いところがなかった。
・段ボールがすごく可愛くてびっくりした。女の子はすごく嬉しいと思いました。
・すぐに見積もりの電話が来て、数分で料金が出てそこからまた値下げをしていただいてとても満足している。
・引っ越しの作業は丁寧かつスピーディーでよかった。なので作業時間2時間のところ1時間で終わった。
・他社のcmで見るような大手の引っ越し会社にしようかと最初は思っていたがこんなにも作業面が変わらず、値段が良いながら次も使わせてもらいたいと思いました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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【良かった点】
・受付の方が迅速な対応をしてくださり、見積もり金額などすぐに出さしてもらえた事と、ご料金的にもとても安かった。
・初日に来た方も、とてもスピードがあって予定していた時間よりも早く終わりとても助かりました。
・他の会社よりも圧倒的に見積もりスピードが早かったです。そこが1番信頼できました。
・検討していた際も、しつこく電話をしてこなかったので、営業をかけられていた感じがしなかった。
【悪かった点】
特にないですが、作業時間が遅かったので、周りの住人の方の音とかが心配でしたが、素早く作業をしてくださったので、あまり問題点にはならなかったです。
【感想】
全体的にとても迅速な受付の対応が信頼を得たと感じます。
作業は当日になってみないとわからないので、料金比較とスピード感を持っていた受付の方がとてもよかったです。