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人力引越社を実際に利用された方の満足度は4.48点でした。
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3
位
4.48
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 4955件
- 電話・メール対応 4.42点
- 見積りの対応 4.40点
- 作業員 4.49点
- サービス 4.63点
人力引越社の口コミ・評判
並べ替え
637件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
普通
図々しい
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
16,000円
| 引越し時期 | 2024年4月10日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
普通
不親切だなと思いました
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
24,500円
-5,500円
18%DOWN
18%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月03日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪い点しかないのですが……
まず16時に開始にも関わらず、11時過ぎにしたいと当日に連絡。無理だと伝えると13時に荷物だけでも回収したいとのこと。
仕方なく立ち会いをし、作業を依頼。
お釣りは出ないのできっちりじゃないとダメ(おつりがない場合はATMにいけとのこと)
この時点で不信感MAX
そして壁に穴を空けられたのに、保証もなし。
本当に頼まなければよかった。と後悔しかない。
まず16時に開始にも関わらず、11時過ぎにしたいと当日に連絡。無理だと伝えると13時に荷物だけでも回収したいとのこと。
仕方なく立ち会いをし、作業を依頼。
お釣りは出ないのできっちりじゃないとダメ(おつりがない場合はATMにいけとのこと)
この時点で不信感MAX
そして壁に穴を空けられたのに、保証もなし。
本当に頼まなければよかった。と後悔しかない。
投稿日 2024年3月20日
普通
とにかく早い
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2024年1月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県大和市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初の電話対応の方は丁寧に対応してくださりました。
日程変更もスムーズにしてくださりましたが、休日から平日になったのに価格が同一だったのは残念です。
当日はとても早く対応していただきました。
重いものもありましたが、気持ち良く対応していただき感謝しています。
布団袋に入っていない布団の上に物を置いたり、コード類等を高めの位置から床に落とされたときはモヤっとしました。
最初に引越し侍のサイトで表示された金額よりかなり高くなったのは今でも少し腑に落ちていません。
1度で済むような内容の営業の電話が何回にも分けてかかってきたのもマイナスポイントです。
また、中古のダンボールが送られて来ましたが、状態を確認していると強く仰っていたのに穴が空いていたり、汚れていたりするものがいくつかあり、話が違うと感じましたが、総合的にみて利用して良かったと思います。
日程変更もスムーズにしてくださりましたが、休日から平日になったのに価格が同一だったのは残念です。
当日はとても早く対応していただきました。
重いものもありましたが、気持ち良く対応していただき感謝しています。
布団袋に入っていない布団の上に物を置いたり、コード類等を高めの位置から床に落とされたときはモヤっとしました。
最初に引越し侍のサイトで表示された金額よりかなり高くなったのは今でも少し腑に落ちていません。
1度で済むような内容の営業の電話が何回にも分けてかかってきたのもマイナスポイントです。
また、中古のダンボールが送られて来ましたが、状態を確認していると強く仰っていたのに穴が空いていたり、汚れていたりするものがいくつかあり、話が違うと感じましたが、総合的にみて利用して良かったと思います。
投稿日 2024年2月02日
普通
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
36,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
4,000円
| 引越し時期 | 2023年9月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府豊中市 → 大阪府枚方市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応の方は感じも良くすぐに見積もりをメールで送ってくれたりとてもスムーズでした。
【料金】
他社より安いと思います。
【作業内容】
大切な家具など雑に扱われました。指紋がベタベタに付いていたり汚れていたりしました。運び出す際に邪魔なら横によけてから作業をすればいいのに玄関に置いている靴を蹴ったり踏まれたりしていて気分が悪かった。新築のマンションにポタポタと何箇所も汗を落とされていて気持ち悪かった。家電の設置の際、これを付けないと設置できないなど色々言われ近くにホームセンターがあるので買ってくると伝えるとそんなの待ってる時間ないと言われ結果的に無理矢理オプション商品を相場より高い金額で購入させられた。はじめの段階で気付いていたはずですが最後に伝えて無理に購入させようとしているところが悪徳だなと感じました。話し方も対応も客を客と思っていない感じでした。
【全体的な評価】
料金は安くて助かったが今度からは高くてもきちんと丁寧に作業してもらえる業者を選ぼうと思った。もう2度と利用しません。
電話対応の方は感じも良くすぐに見積もりをメールで送ってくれたりとてもスムーズでした。
【料金】
他社より安いと思います。
【作業内容】
大切な家具など雑に扱われました。指紋がベタベタに付いていたり汚れていたりしました。運び出す際に邪魔なら横によけてから作業をすればいいのに玄関に置いている靴を蹴ったり踏まれたりしていて気分が悪かった。新築のマンションにポタポタと何箇所も汗を落とされていて気持ち悪かった。家電の設置の際、これを付けないと設置できないなど色々言われ近くにホームセンターがあるので買ってくると伝えるとそんなの待ってる時間ないと言われ結果的に無理矢理オプション商品を相場より高い金額で購入させられた。はじめの段階で気付いていたはずですが最後に伝えて無理に購入させようとしているところが悪徳だなと感じました。話し方も対応も客を客と思っていない感じでした。
【全体的な評価】
料金は安くて助かったが今度からは高くてもきちんと丁寧に作業してもらえる業者を選ぼうと思った。もう2度と利用しません。
投稿日 2023年9月30日
普通
雰囲気はよかった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
48,000円
13,000円
| 引越し時期 | 2023年8月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
場を仕切っていた方はとても丁寧なお仕事をして頂きましたが、もう1名の方が対応はとても良かったのですが、若干荷物の扱いが荒かったです。(壁に何度かガツガツ当たっていたので…)時間的にも他を回って来てお疲れだったとは思いますが。そこだけが残念でした。
投稿日 2023年9月02日
普通
作業員の対面での対応は良い。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
-27,000円
45%DOWN
45%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月02日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都目黒区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり担当の対応は良し。
作業員の対面での言葉のやり取り等は丁寧。
しかし、コンロの部品を外されたり、同じ事を何回も聞いてくる事等が有った。
ただ、総じてコスト対比で考えると我慢出来るレベルだった。
作業員の対面での言葉のやり取り等は丁寧。
しかし、コンロの部品を外されたり、同じ事を何回も聞いてくる事等が有った。
ただ、総じてコスト対比で考えると我慢出来るレベルだった。
投稿日 2023年8月16日
普通
駄目
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
25,000円
実際に払った引越し料金
23,100円
-1,900円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2023年6月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都文京区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
持ってきたダンボールの個数しか運ばないとまだ20箱位残っているのに、契約にそうなっているからといってんばり。どうりで価格が安い訳だ。今までアート引越しやサカイ引越しの大手だとそんな事はなかったし、なんだこの会社。次の予定もあるし、パニックになりながら引越し業社に電話して、不動産屋の店長から紹介してもらった良心的な引越し屋に急な中、残りの荷物を11000円で運んでもらった。決まった物しか運ばない人力引越社はやめたほうがいい。結果、予算より高くついた。
投稿日 2023年6月23日
普通
担当者が丁寧で良かった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2023年3月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 4 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
主となっていた男性2名は、丁寧で機敏な動きで業者に依頼して良かったと実感。追加料金がありましたが、説明もわかりやすく、納得感が得られました。その分派遣？の方の動きはメリハリがなく見えたので、時間がかかっている様に目立ちました。
投稿日 2023年3月29日
普通
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年2月09日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県春日井市 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付のときはとても対応が良く、荷物の量の変更で連絡した際も気持ちのいい対応でした。値下げも頑張ってくれました。
愛知から東京の遠距離の引越し、引越し自体が初めてで少し不安でしたが当日までは安心してました
引越し当日男と女の人が来ました。
女の人は優しく、手伝うとありがとうございます！と言ってくれたりしましたがら男の人の対応が最悪すぎてもう2度と頼まねえな。と思いました。残念です。工具の忘れ物あって連絡した際の対応もゴミでした。
安くて選ぶ人が多いかもですが、引越し時の対応は、、、って感じです。
愛知から東京の遠距離の引越し、引越し自体が初めてで少し不安でしたが当日までは安心してました
引越し当日男と女の人が来ました。
女の人は優しく、手伝うとありがとうございます！と言ってくれたりしましたがら男の人の対応が最悪すぎてもう2度と頼まねえな。と思いました。残念です。工具の忘れ物あって連絡した際の対応もゴミでした。
安くて選ぶ人が多いかもですが、引越し時の対応は、、、って感じです。
投稿日 2023年3月10日
普通
雑なところはあるが早い
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
38,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2023年2月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市阿倍野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積もりで簡単だった
【料金】
想定の範囲内だった
【作業内容】
少し雑なところはあるが早かった
【全体的な評価】
普通
【良かった点】
値段
【気になった点】
対応の雑さ
電話見積もりで簡単だった
【料金】
想定の範囲内だった
【作業内容】
少し雑なところはあるが早かった
【全体的な評価】
普通
【良かった点】
値段
【気になった点】
対応の雑さ
投稿日 2023年3月07日
普通
安さと早さを求めるならありだと思う
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
43,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2023年1月28日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
対応は早い方だと思う
【料金】
最安ではなかったが安い
【作業内容】
搬出も搬入も早かったが、部屋や建物を養生せずに荷物にだけカバーを被せて運ぶので壁などに傷がつかないかヒヤヒヤした。この点は作業者の技量次第なので運任せ。
【全体的な評価】
コストを下げるためだと思うが、見積もりも作業もスピード重視で多少の粗さが見られる。
その点を踏まえてならありだと思うが、丁寧な作業や梱包などのサービスを望むならおすすめしない。
【良かった点】
契約手続きや作業スピードは早い。今回は近く(２～３km)への引っ越しだったが、搬出開始から搬入完了まで２時間程度で終了した。
【気になった点】
とにかく数をこなすためのスピード重視だと思うが、見積もり時にシューズボックスがないことを知らされず、直前に慌てて靴をダンボールに詰める必要になったり、期限前に入金の催促があったりしたのは安い分我慢が必要かも。
当日の作業もとにかく急いでいる印象があり、こちらまで急かされている感じと、壁などにぶつからないかヒヤヒヤする運び方は安い、早いを求める人以外は避けたほうが良いかも。
後日、家具などに小さなキズなどを発見したが、コスパ重視と割り切った。
対応は早い方だと思う
【料金】
最安ではなかったが安い
【作業内容】
搬出も搬入も早かったが、部屋や建物を養生せずに荷物にだけカバーを被せて運ぶので壁などに傷がつかないかヒヤヒヤした。この点は作業者の技量次第なので運任せ。
【全体的な評価】
コストを下げるためだと思うが、見積もりも作業もスピード重視で多少の粗さが見られる。
その点を踏まえてならありだと思うが、丁寧な作業や梱包などのサービスを望むならおすすめしない。
【良かった点】
契約手続きや作業スピードは早い。今回は近く(２～３km)への引っ越しだったが、搬出開始から搬入完了まで２時間程度で終了した。
【気になった点】
とにかく数をこなすためのスピード重視だと思うが、見積もり時にシューズボックスがないことを知らされず、直前に慌てて靴をダンボールに詰める必要になったり、期限前に入金の催促があったりしたのは安い分我慢が必要かも。
当日の作業もとにかく急いでいる印象があり、こちらまで急かされている感じと、壁などにぶつからないかヒヤヒヤする運び方は安い、早いを求める人以外は避けたほうが良いかも。
後日、家具などに小さなキズなどを発見したが、コスパ重視と割り切った。
投稿日 2023年2月11日
普通
電話対応していただいた方の印象で決めました。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
47,000円
-3,000円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2022年12月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市阿倍野区 → 埼玉県所沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 4 / 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
本社が滋賀県にあり関西からの引っ越しということもあり、人力引越社さんに相談させていただきました。
電話対応していただいたNさんが、非常に親しみやすく、料金の相談にも乗っていただきいい引っ越しになりました。
ただ、不満点があるとすれば値段相応ではありますが、来られた業者の方の運び方があまり丁寧でなかった点と荷物に対しての保証が大手に比べて弱い点です。
今回の引っ越しでは大事な荷物や必要なものは運び出した後なので良かったですが、ダンボールはいくつか潰れておりました。
また、訪問予定時刻も遅れる旨の連絡は頂いていたのですが、その後別の方(おそらく同じ会社の別エリア担当？)から連絡があり早くなったりなど、現場の方の対応などは混乱する事がありました。
良くも悪くも値段相応、丁寧さを求めるのであれば大手さんにお願いしたほうが安心できるかもしれません。
今回の私のようにとにかく荷物を運びたい人にはおすすめの業者さんです！
電話対応していただいたNさんが、非常に親しみやすく、料金の相談にも乗っていただきいい引っ越しになりました。
ただ、不満点があるとすれば値段相応ではありますが、来られた業者の方の運び方があまり丁寧でなかった点と荷物に対しての保証が大手に比べて弱い点です。
今回の引っ越しでは大事な荷物や必要なものは運び出した後なので良かったですが、ダンボールはいくつか潰れておりました。
また、訪問予定時刻も遅れる旨の連絡は頂いていたのですが、その後別の方(おそらく同じ会社の別エリア担当？)から連絡があり早くなったりなど、現場の方の対応などは混乱する事がありました。
良くも悪くも値段相応、丁寧さを求めるのであれば大手さんにお願いしたほうが安心できるかもしれません。
今回の私のようにとにかく荷物を運びたい人にはおすすめの業者さんです！
投稿日 2023年1月04日
普通
営業対応は〇、作業員の対応は疑問が残った
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2022年9月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 静岡県藤枝市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
営業は女性の方で対応は良かった。
【料金】
相見積した中で1番安かった。
【作業内容】
提携している協力会社が作業に来てくれたが、営業の方が送ってくれたメールでテレビの動作確認の為、電源が着く状態にしておいて等の記載があったので、電源を繋いでおいたのに動作確認なしで梱包。こちらから動作確認するのでは？と問いかけても普通に動きますよね？で終了。
他にも作業開始前に説明·署名する紙を作業終了後に出される。紙の内容の説明もほぼなし。
作業前の見積書と照らし合わせた荷物確認もなし。
安いのでこちらとしては、トラブルがなければ全然いいのですが、3日後に搬入なので荷物が無事な事を祈るしかありません。
【全体的な評価】
作業時の確認等、疑問が多く残った。
【良かった点】
安い所。一時保管してもらえた所。営業対応。
【気になった点】
協力会社の作業対応。
本社からきちんと作業開始前の説明·確認やテレビの動作確認等の指示教育がられているのか疑問。
営業は女性の方で対応は良かった。
【料金】
相見積した中で1番安かった。
【作業内容】
提携している協力会社が作業に来てくれたが、営業の方が送ってくれたメールでテレビの動作確認の為、電源が着く状態にしておいて等の記載があったので、電源を繋いでおいたのに動作確認なしで梱包。こちらから動作確認するのでは？と問いかけても普通に動きますよね？で終了。
他にも作業開始前に説明·署名する紙を作業終了後に出される。紙の内容の説明もほぼなし。
作業前の見積書と照らし合わせた荷物確認もなし。
安いのでこちらとしては、トラブルがなければ全然いいのですが、3日後に搬入なので荷物が無事な事を祈るしかありません。
【全体的な評価】
作業時の確認等、疑問が多く残った。
【良かった点】
安い所。一時保管してもらえた所。営業対応。
【気になった点】
協力会社の作業対応。
本社からきちんと作業開始前の説明·確認やテレビの動作確認等の指示教育がられているのか疑問。
投稿日 2022年10月02日
普通
十分だけどお金関連が気になる
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2022年3月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県古河市 → 神奈川県伊勢原市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 9 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
お電話の対応はわかりやすく、話しやすかったですが、料金の話は流されちゃったなとも思います。
諸事情で引越し先の決定が遅くなり、他社では見積もり自体をお断りされてしまうような時期での見積依頼だったので、引き受けて頂いたこと自体ありがたかったです。
ただ、それを理由に判断を急かされましたし、正直大分足元見てくるなと思いました。
【料金】
正直に予算を言ってしまったからか、繁忙期を理由にふんだくられました。
かなり高かったので、引越業者は諦めて宅急便を利用すべきだったかと少し後悔しました。
とはいえ、私も交渉しませんでしたし、多少は仕方ないでしょうか。
【作業内容】
ダンボール(10個程度)、家具2つ運搬、ロフトベッドの運搬と解体・組み立て。
【全体的な評価】
十分な対応をして頂けたと思いますが、ちょっと予算が。
【良かった点】
こちらからお願いしたことを融通して頂けたことは良かったです。
問い合わせへの対応も丁寧でした。
【気になった点】
高いなと思ったらお値段交渉しないとだめですね。
流されちゃいました。
ロフトベッドの解体でL字の器具が合わなかったようで、こちらからお貸しすることになったので、ロフトベッドの人は気をつけて。
有料のサービスは予め伝えてほしいです。
衣装ボックスかなにかで当日に料金要求されてびっくりしました。
お電話の対応はわかりやすく、話しやすかったですが、料金の話は流されちゃったなとも思います。
諸事情で引越し先の決定が遅くなり、他社では見積もり自体をお断りされてしまうような時期での見積依頼だったので、引き受けて頂いたこと自体ありがたかったです。
ただ、それを理由に判断を急かされましたし、正直大分足元見てくるなと思いました。
【料金】
正直に予算を言ってしまったからか、繁忙期を理由にふんだくられました。
かなり高かったので、引越業者は諦めて宅急便を利用すべきだったかと少し後悔しました。
とはいえ、私も交渉しませんでしたし、多少は仕方ないでしょうか。
【作業内容】
ダンボール(10個程度)、家具2つ運搬、ロフトベッドの運搬と解体・組み立て。
【全体的な評価】
十分な対応をして頂けたと思いますが、ちょっと予算が。
【良かった点】
こちらからお願いしたことを融通して頂けたことは良かったです。
問い合わせへの対応も丁寧でした。
【気になった点】
高いなと思ったらお値段交渉しないとだめですね。
流されちゃいました。
ロフトベッドの解体でL字の器具が合わなかったようで、こちらからお貸しすることになったので、ロフトベッドの人は気をつけて。
有料のサービスは予め伝えてほしいです。
衣装ボックスかなにかで当日に料金要求されてびっくりしました。
投稿日 2022年4月05日
普通
スピード重視な印象
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-12,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2022年3月27日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市千種区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家具 1 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応の営業の人は感じ良かったが、契約後の窓口となるコールセンターは対応のいい人とそうでない人のばらつきがあった。
見積もり時にダンボールには入れないがあまり大きくない荷物(小さめのテーブル等)を伝えたが見積書には明記されず、心配になり再度連絡して記載してもらった。
当日、作業員に「事前申告のない荷物は補償対象外」と言われたので、見積書に記載のないままだと対象外だったのかもしれない。
心配な方は全て見積書に明記してもらうことをおすすめします。
【料金】
他社と比べて安かった。
当初の予定より引越しを数日遅らせることになり、検討していた他社は4万値上がりすると言われたが、人力引越社は値段が変わらず、他社との金額の差が6万開いたため人力引越社に決めた。
【全体的な評価】
丁寧さよりもスピード重視な印象。
あまり貴重品や壊れ物がない人、見積もりの際の荷物から変動がなく必要最低限のサービスでいい人には値段も安くいいと思います。
逆に丁寧にやってほしいや融通をきかせてほしい人は他社の方がいいと思います。
【気になった点】
養生を作業員の判断で省略された。
プロがいらないと判断したなら不要なのかもしれないが、一言確認してほしかった。
割れ物と記載した箱もあったが、その確認はなかった。
電話対応の営業の人は感じ良かったが、契約後の窓口となるコールセンターは対応のいい人とそうでない人のばらつきがあった。
見積もり時にダンボールには入れないがあまり大きくない荷物(小さめのテーブル等)を伝えたが見積書には明記されず、心配になり再度連絡して記載してもらった。
当日、作業員に「事前申告のない荷物は補償対象外」と言われたので、見積書に記載のないままだと対象外だったのかもしれない。
心配な方は全て見積書に明記してもらうことをおすすめします。
【料金】
他社と比べて安かった。
当初の予定より引越しを数日遅らせることになり、検討していた他社は4万値上がりすると言われたが、人力引越社は値段が変わらず、他社との金額の差が6万開いたため人力引越社に決めた。
【全体的な評価】
丁寧さよりもスピード重視な印象。
あまり貴重品や壊れ物がない人、見積もりの際の荷物から変動がなく必要最低限のサービスでいい人には値段も安くいいと思います。
逆に丁寧にやってほしいや融通をきかせてほしい人は他社の方がいいと思います。
【気になった点】
養生を作業員の判断で省略された。
プロがいらないと判断したなら不要なのかもしれないが、一言確認してほしかった。
割れ物と記載した箱もあったが、その確認はなかった。
投稿日 2022年4月04日
普通
見積もり時点では丁寧、問題は作業内容。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
-25,000円
36%DOWN
36%DOWN
| 引越し時期 | 2022年1月04日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都町田市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業員の方のご対応については問題が多々ありました。
まず、一番最初の対面時にマスクをしていない。
室内に入る際に土禁の場所に確認なく土足で入る。
さらに割れ物とあらかじめきちんと申し伝えた箱を割と雑に運ばれ、割れ物以外をまとめた重い箱を上に積む。
※割れ物の箱はあらかじめ割れ物とわざわざシールやマークをつけて一箇所にまとめていました。
よって、新居で開けたら見事に数点大切な食器が割れていました。
カスタマーに相談したら事実確認無く、箱詰めした中身の補償はできないと。
見積もり段階でわざわざ細かく補償のことまで細かく確認した上でこの対応です。
さらに電話で折り返すと言いながらメールで簡潔に対応不可の旨を送られてきました。
見積もりの対応だけは良く、肝心な成約後や引っ越し対応は雑そのもの。
安かろう悪かろうでした。
まず、一番最初の対面時にマスクをしていない。
室内に入る際に土禁の場所に確認なく土足で入る。
さらに割れ物とあらかじめきちんと申し伝えた箱を割と雑に運ばれ、割れ物以外をまとめた重い箱を上に積む。
※割れ物の箱はあらかじめ割れ物とわざわざシールやマークをつけて一箇所にまとめていました。
よって、新居で開けたら見事に数点大切な食器が割れていました。
カスタマーに相談したら事実確認無く、箱詰めした中身の補償はできないと。
見積もり段階でわざわざ細かく補償のことまで細かく確認した上でこの対応です。
さらに電話で折り返すと言いながらメールで簡潔に対応不可の旨を送られてきました。
見積もりの対応だけは良く、肝心な成約後や引っ越し対応は雑そのもの。
安かろう悪かろうでした。
投稿日 2022年2月06日
普通
悪くはないものの、格別いいとも思わなかった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年1月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
こちらの口コミを見て決めました。
良くも悪くもお値段相応という感じでした。
こちらは平日仕事しているので、電話ではなくメールで対応してもらえるのは助かりました。
見積もりに来ないのでザックリした値段設定がそのまま最終金額になりました。
それがよかったのかどうかはよくわかりませんが、サイトに書かれていたこと以外や初回の電話の時点で聞かれていないことは答えていないため、いざ引っ越しの段になってスタッフさんにあれこれ聞かれました。
見積り時は昼間の仕事中の電話だったので、家にあるものを確認しながら荷物のチェックをしていたわけではなく、どんな荷物があったか頭に入っていなかったため、聞かれていないことにはこたえられず。
なので、当日きたスタッフさんと「この荷物は言いました？」「聞かれてないので言ってないですね」というやりとりがちらほらありました。
スタッフさんについては、ちょっと勢い任せの梱包だったり、精密機器の上に普通に荷物を置いたりということが見受けられたので、そこはもう少し丁寧に扱ってほしかったなという感じでした。(壊れたりはしていません。)
雑談の中で今後の家具の扱い方についての豆知識を教えてくれたりはしたので、根はいい人だと思うのですが。
(それと客の荷物を丁寧に扱うかどうかは別問題ですが。)
安くて早さを求めるならば、選択肢に入れて問題ないんじゃないかと思います。
もっと丁寧さサービスを求めるなら、ちゃんと見積もりに来てくれて話を聞いてくれるような会社さんを選ぶのがいいかもしれません。
良くも悪くもお値段相応という感じでした。
こちらは平日仕事しているので、電話ではなくメールで対応してもらえるのは助かりました。
見積もりに来ないのでザックリした値段設定がそのまま最終金額になりました。
それがよかったのかどうかはよくわかりませんが、サイトに書かれていたこと以外や初回の電話の時点で聞かれていないことは答えていないため、いざ引っ越しの段になってスタッフさんにあれこれ聞かれました。
見積り時は昼間の仕事中の電話だったので、家にあるものを確認しながら荷物のチェックをしていたわけではなく、どんな荷物があったか頭に入っていなかったため、聞かれていないことにはこたえられず。
なので、当日きたスタッフさんと「この荷物は言いました？」「聞かれてないので言ってないですね」というやりとりがちらほらありました。
スタッフさんについては、ちょっと勢い任せの梱包だったり、精密機器の上に普通に荷物を置いたりということが見受けられたので、そこはもう少し丁寧に扱ってほしかったなという感じでした。(壊れたりはしていません。)
雑談の中で今後の家具の扱い方についての豆知識を教えてくれたりはしたので、根はいい人だと思うのですが。
(それと客の荷物を丁寧に扱うかどうかは別問題ですが。)
安くて早さを求めるならば、選択肢に入れて問題ないんじゃないかと思います。
もっと丁寧さサービスを求めるなら、ちゃんと見積もりに来てくれて話を聞いてくれるような会社さんを選ぶのがいいかもしれません。
投稿日 2022年2月05日
普通
最初の電話対応が良かった。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
26,500円
-3,500円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2021年10月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
案内の電話が他社よりも丁寧で、第一印象がとてもよかったです。
他社がかなり安い見積もりだったことを伝えると、値引きを頑張ってくれました。
ただその際、他社の悪い噂を伝えてきたのはちょっと、と思いましたが、対応はよかったのでこちらに決めました。
引越しまでは、引越し侍と引越社からライフラインやウォーターサーバーの案内が延々と電話でかかってきて、めんどくさかったです。
2日前に、メールと電話で引越し当日の時間の連絡がありました。
当日は、前の方の引越しに時間がかかり遅れるとの連絡があり、予定から1時間後に到着。
手馴れた男性と細身の男性2人がいらっしゃいました。
1人の手際がかなりよく、細身の男性は指示を聞いて動くような感じでした。
見積書をきちんと確認しながら運んでいるわけではなく、こちらが持っていくものを伝えました。
この際気になったのは、共有部と部屋の行き来の際に靴を履き替えていなかったこと。
確かに手間かもしれませんが、屋外を歩いた靴下で室内も歩かれるのは、いくら退去予定の部屋と言っても良い気分ではなかったです。
だいたい30分ほどでトラックに乗せ終わりました。
私は引越し先へ電車移動でしたが、引越社さんの方が先に到着しそうとのことで、家の鍵を預けました。
しかし、実際は私の方が早く着いてしまい、スペアキーも持っていなかったので20分程エントランスで待つことに。
実はトイレの水漏れがあり、水道屋さんと時間がバッティングしてしまったのですが、鍵を持っていないので水道屋さんと引越社さんの到着を待っていました。
ようやく引越社さんが到着し、鍵を受け取ったのですが、なにやら先程までと雰囲気が異なり不穏な印象。
かなり急いで荷物を運び込んでおり、イラついている様子。
水道屋さんのトイレ修理と平行だったのもあり、水道屋さんに対してため息をつくなど態度があまりよろしくなく、申し訳なく思いました。
作業の途中で、｢次のお客さんが、時間が遅れていることにかなり怒っている｣と聞きました。
なるほど、それでこんなに荒いのか。
冷蔵庫の向きが違ったので向きを変えて欲しいと頼むと、無言で変えてくれましたが、扱いが荒いし焦っていらっしゃったので、洗濯機の向きも違うことは言い出せませんでした。
ちなみに引越し作業は私も手伝いつつ行いました。
部屋の隅から荷物を入口に運ぶなど簡単な作業ですが。
これはただ見ているだけなのは申し訳なかったためで、苦でもなんでもないので気にしていません。
最終的には少し複雑な心境で引越しが終わりましたが、お安くして頂いているので不満があるわけでもありません。
新居はエレベーターなしだったので、運んでいただけて感謝はしております。
他社がかなり安い見積もりだったことを伝えると、値引きを頑張ってくれました。
ただその際、他社の悪い噂を伝えてきたのはちょっと、と思いましたが、対応はよかったのでこちらに決めました。
引越しまでは、引越し侍と引越社からライフラインやウォーターサーバーの案内が延々と電話でかかってきて、めんどくさかったです。
2日前に、メールと電話で引越し当日の時間の連絡がありました。
当日は、前の方の引越しに時間がかかり遅れるとの連絡があり、予定から1時間後に到着。
手馴れた男性と細身の男性2人がいらっしゃいました。
1人の手際がかなりよく、細身の男性は指示を聞いて動くような感じでした。
見積書をきちんと確認しながら運んでいるわけではなく、こちらが持っていくものを伝えました。
この際気になったのは、共有部と部屋の行き来の際に靴を履き替えていなかったこと。
確かに手間かもしれませんが、屋外を歩いた靴下で室内も歩かれるのは、いくら退去予定の部屋と言っても良い気分ではなかったです。
だいたい30分ほどでトラックに乗せ終わりました。
私は引越し先へ電車移動でしたが、引越社さんの方が先に到着しそうとのことで、家の鍵を預けました。
しかし、実際は私の方が早く着いてしまい、スペアキーも持っていなかったので20分程エントランスで待つことに。
実はトイレの水漏れがあり、水道屋さんと時間がバッティングしてしまったのですが、鍵を持っていないので水道屋さんと引越社さんの到着を待っていました。
ようやく引越社さんが到着し、鍵を受け取ったのですが、なにやら先程までと雰囲気が異なり不穏な印象。
かなり急いで荷物を運び込んでおり、イラついている様子。
水道屋さんのトイレ修理と平行だったのもあり、水道屋さんに対してため息をつくなど態度があまりよろしくなく、申し訳なく思いました。
作業の途中で、｢次のお客さんが、時間が遅れていることにかなり怒っている｣と聞きました。
なるほど、それでこんなに荒いのか。
冷蔵庫の向きが違ったので向きを変えて欲しいと頼むと、無言で変えてくれましたが、扱いが荒いし焦っていらっしゃったので、洗濯機の向きも違うことは言い出せませんでした。
ちなみに引越し作業は私も手伝いつつ行いました。
部屋の隅から荷物を入口に運ぶなど簡単な作業ですが。
これはただ見ているだけなのは申し訳なかったためで、苦でもなんでもないので気にしていません。
最終的には少し複雑な心境で引越しが終わりましたが、お安くして頂いているので不満があるわけでもありません。
新居はエレベーターなしだったので、運んでいただけて感謝はしております。
投稿日 2021年11月09日
普通
料金が安い
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年10月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → その他(1DK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【良かった点】
・料金が安いこと
・見積もり依頼後、すぐに電話連絡をくれたこと
【悪かった点】
・ダンボールのサイズが他社より小さい
・見積もり依頼後の電話がやや強引で考える隙を与えないので人によっては嫌な印象かもです
【感想】
引越当日、提携しているという別の引越会社の方がいらしてました。
提携の件を知らなかったので、「〇〇引越センターです」と初めて聞く名前を名乗られ、制服も着ていなかったのでやや混乱しました。
当日は悪天候でしたが、テキパキと運んでくださりありがたかったです。
箱を運んでもらう部屋名などを書いていましたが、特に区別せずまとめて一箇所に置かれていました。
単身者で安く済ませたい方には良いと思います。
ダンボールが小さいので最初から最大量もらっておくのがおすすめです。
・料金が安いこと
・見積もり依頼後、すぐに電話連絡をくれたこと
【悪かった点】
・ダンボールのサイズが他社より小さい
・見積もり依頼後の電話がやや強引で考える隙を与えないので人によっては嫌な印象かもです
【感想】
引越当日、提携しているという別の引越会社の方がいらしてました。
提携の件を知らなかったので、「〇〇引越センターです」と初めて聞く名前を名乗られ、制服も着ていなかったのでやや混乱しました。
当日は悪天候でしたが、テキパキと運んでくださりありがたかったです。
箱を運んでもらう部屋名などを書いていましたが、特に区別せずまとめて一箇所に置かれていました。
単身者で安く済ませたい方には良いと思います。
ダンボールが小さいので最初から最大量もらっておくのがおすすめです。
投稿日 2021年11月09日
普通
安いから仕方ない
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
72,000円
-28,000円
28%DOWN
28%DOWN
| 引越し時期 | 2021年10月31日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話でのオペレーターの対応は良く、成約後の荷物の変更にも応じてもらいました。
しかし、実際に現場に来た３人のうち、リーダーっぽい人は不機嫌そうな態度で、愛想のかけらもなかったです。
到着直後に作業内容の確認をする際はまるで詰問口調で、それがずっと続き、なんだか終始叱られているような気分になりました。
電話での話と違う内容があったときは「運べない」の一点張り。
中でも二階からメタルラックのデスクを分解しないで運んでほしいと電話で伝えて了解を得たのに、階段につかえて運べないと言われました。
ベランダから降ろすのはどうか、と聞くと吊るしは２万円の別料金だと言われ、じゃあ分解すると言うと、時間がないから待てないと言われました。
なんとか対応しよう、という態度はまったく見られず、結局運んでもらえませんでした（後日、自分の車で運びました）。
次の現場があるとかで、作業中ずっと急がされ、出発前に確認する時間もなく忘れ物をいっぱいしてしまいました。
もし、また引っ越しする機会があるときは、ここには絶対に頼まないし、友人に相談されてもこちらは薦められません。
しかし、実際に現場に来た３人のうち、リーダーっぽい人は不機嫌そうな態度で、愛想のかけらもなかったです。
到着直後に作業内容の確認をする際はまるで詰問口調で、それがずっと続き、なんだか終始叱られているような気分になりました。
電話での話と違う内容があったときは「運べない」の一点張り。
中でも二階からメタルラックのデスクを分解しないで運んでほしいと電話で伝えて了解を得たのに、階段につかえて運べないと言われました。
ベランダから降ろすのはどうか、と聞くと吊るしは２万円の別料金だと言われ、じゃあ分解すると言うと、時間がないから待てないと言われました。
なんとか対応しよう、という態度はまったく見られず、結局運んでもらえませんでした（後日、自分の車で運びました）。
次の現場があるとかで、作業中ずっと急がされ、出発前に確認する時間もなく忘れ物をいっぱいしてしまいました。
もし、また引っ越しする機会があるときは、ここには絶対に頼まないし、友人に相談されてもこちらは薦められません。
投稿日 2021年11月04日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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作業終了しましたと帰っていかれた後忘れ物をしましたと再度オートロック前インターホンがなり、探してるとガチャっと玄関が開く音が。作業終了してるのだからもう勝手に開けるのはどうなの？インターホンを押して外で待つべき。