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引越し時期 | 2022年03月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 北海道函館市 → 愛知県長久手市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年08月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 愛知県豊橋市 → 北海道苫小牧市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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トラックを待機させる場所が悪く近所に迷惑をかけた。
しかし、その後の電話での対応や荷物の回収と引っ越し先での荷物の搬入がとても丁寧にかつ早くてとてもよかったです。
引越し時期 | 2021年08月20日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 長野県長野市 → 鳥取県米子市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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◇良かった点
引っ越し金額をこちらの希望金額よりも安くしてくれた。
多少、日程を決めるのにプレッシャーはあったけれど、丁寧に対応してくれたと思う。
他社の説明にはなかった、箪笥の中身は全て出して搬送する事を勧められた。
その方が箪笥本体のために良いと言われ、ダメージがかからないと。
他社さんは、そのまま運べますよと言っていたが、箪笥本体に負荷がかかってしまう事が良くない事だとは説明なかったので、そのあたりにハート引越センターさんの誠実さを感じた。
◆悪かった点
今回、初めて梱包作業をハート引越センターさんにお願いした。
3人の若い作業員の方が来てくれたのだが、作業時間がちょっとかかり過ぎていたように思った。
※3時間以内には確実に終わりますよと言われたのだが、私と母が親切心でお手伝いしますよと伝えて、箪笥の中身やその他いろいろを計20個の箱に詰めるくらい協力して、3時間たっても梱包は終わらなかった。
3万円払ってこのオプションを使ったが、実際には全体の3割はお手伝いした状態だったように思うので、この辺りはマンパワーで差が出るなと感じた。
引越し時期 | 2020年08月04日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 宮崎県串間市 → 沖縄県糸満市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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以前、他社を利用したことがあるが
そこもすごく良かったので前回と同じ業者にお願いする
予定でした。しかし、今回見積もりをしてみて
一番安かったハート引越しセンターに依頼しました。
(今年度より公務員の引越し費用が3社見積もりになったため。)
見積もりに来られた営業の方も丁寧に説明していただき
梱包のやり方など、優しく教えて下さいました。
料金もなるべく安くなるように、コンテナのサイズなど
色々説明してくれました。
宮崎県~沖縄本島の引越しだったので
他社の見積もり金額は35〜50万でしたが
ハート引越しセンターさんは18万と低価格でした。
引取に来てた宮崎の作業員も、沖縄の作業員も
さわやかイケメンでした(╹◡╹)
コロナでマスクを着けながらの作業、本当に大変だったと
思いますが、ニコニコと対応していただき大満足です!!
またぜひ利用したいと思います。
引越し時期 | 2018年09月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県高砂市 → 東京都西多摩郡瑞穂町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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電話に出た方に契約後、修正点を伝言したのですが、作業員に伝わっていなかった。
また、荷物搬出の時間を連絡もらっていたのに、実際に作業員の方が来た時間は、2時間も早く、梱包が終わってなく、かなり焦りました。
きちんとした謝罪もなく、私が悪いような言い方をされて不快でした。
引越し時期 | 2018年05月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 福島県田村市 → 山口県周南市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
最初からかなり良い定時をしてもらいました。
その後他社の金額を伝えたところすぐに価格交渉してもらえ、結果下げてもらえ対応早く良かった。
【料金】
満足してます。
【作業内容】
全体的にスピーディーに作業されており雑な印象などもありませんが、まだ不慣れなスタッフに対する慣れているスタッフの対応には少し不快さは感じました。
【全体的な評価】
満足してます。
【良かった点】
金額面と作業のスピーディーさ、
【気になった点】
スタッフ間の対応の仕方。
引越し時期 | 2018年02月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
住所 | 兵庫県姫路市 → 埼玉県上尾市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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関西から関東までの引っ越しで、積み込みと、積み下ろしの方が違ってどうなんだろ?と心配あったものの、関西での方は対応が優しくて良かったです。
値段もこんだけの距離で10万でしていただいて本当に良かったです。自分達でやるより安く上がりました。
値段重視の方はすごく良いかも!
引越し時期 | 2018年01月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 長野県長野市 → 福岡県中間市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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小さい子供がいるのでどうしても邪魔をしに行ったりと迷惑をかけましたがとても良く子供達に接して頂いてすごく感じのいい従業員の方でした!価格も安かったし無理もかなり言ったのに受け入れて下さってありがたかったです!
引越し時期 | 2017年07月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
住所 | 北海道札幌市中央区 → 埼玉県幸手市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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北海道から関東への移動で、とにかく節約したいという人にオススメです。営業マンがあまりやる気を感じない人で、「我が社をぜひ選んでください!」という売り込みがなく、「良かったら、うちでどうぞ」という感じだった。私はハートさんに前に来た別会社の営業マンとの温度差に驚きましたが、しつこくない、さっぱりしていて悪く感じませんでした。契約や見積りでもらえる粗品は、安いせいか、ありませんでした。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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テキパキ荷物を片して搬入してくださったので、好印象でした。料金にも満足です。
ただ、引っ越しの際複数割れたり、壊れていたものがあり対応してくださっていますが、未だ話は進んておりません。引っ越しが終わってから、保証に関しての対応があまりよくなく、不信感があります。