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148件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年12月28日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 山梨県韮崎市 → 山梨県韮崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年01月03日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市西区 → 埼玉県川越市 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧な仕事ぶりは良かったと思うが、一部、お願いしていた荷物がベランダに置きっぱなしで運ばれていなかった。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年12月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都板橋区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スピード重視で荷物の事は何も考えていない
大型家具の運び方がひどい、力任せでカバーをかけてるので擦れたりしても何も言わずに置いていく、ほこりが付いていてもそのまま新居に持っていく
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年12月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県碧南市 → 愛知県碧南市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応の良さ、作業のスムーズさがとても良かったと思います。
そして、家具の組み立て、外し方も丁寧に教えてもらえたのでとても助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年11月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
近場の引越で利用しました。
作業はテキパキとされていて、印象も良かったです。
新人の営業マンだったのでがんばってほしいと思い契約しました。
しかし、ピストン輸送なし等の条件を提示しておりましたが、結果的に小型のトラックで来られたためピストン輸送になりますと作業員の方から言われました。
条件が違う点を伝えましたが、結果的に引越し前のマンションの下に引越し業者の荷物を置き1回で運ぶという方法をとられました。
また、営業マンからお詫びの電話を入れるとのことでしたが、6日たった今も連絡がないのできっと迷惑をかけたとも思っていないと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年11月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
金額が安く、サービスも充実していました。
見積り対応していただいた営業の方は、金額面の相談にも快く対応いただき、予定より安く対応していただいた。
引っ越し当日来た方も対応が良く、選んで良かったと思いました。
悪かった点
特にありません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年11月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県八潮市 → 埼玉県八潮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点 急な引っ越しにも対応してもらって助かりました。 悪かった点 電話での対応 作業も特にはありません、一つだけ到着した時に一本電話連絡が欲しかった所
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年11月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 京都府長岡京市 → 京都府長岡京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
資材が足りなくなって電話をするとすぐに持ってきてくれた。
仮住まいだったので段ボールはすぐ必要とすぐ必要ではないをわけて置いていたけど混合されていてわける意味がなかった。こちらから言っておけば良かった。
次は新居で利用するので階数、部屋を書いてわかりやすくしておきます
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：2
| 引越し時期 | 2021年11月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・養生がちゃんとされない
・家具、段ボールを引きずる
・フローリングの上でダイレクトに組み立て作業をする
・われもののラベルがあっても同じように運ぶ
・床を汚す
・家具に傷がつく、ガラスが部分がチップしている
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年11月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市西区 → 熊本県熊本市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
挨拶もきちんとしていて、動きもテキパキと見ていて気持ち良かった。早めに予約してので早割りという感じで値引きしてもらえて、けど見積りの時の説明もわかりやすかった。おまけに、リサイクル業者も安いところを教えていただき助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年11月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の方は素晴らしかったです。
当日の作業員の方も、喋り方こそぶっきらぼうな印象でしたが、作業については文句なしでした。
面倒な作業も快く引き受けていただき有り難かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年09月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
事前の段ボールが少なく、前日に自分で購入せざるを得なくなった。また、引越会社が見積をしたくせに、ものが多すぎて積めないと、コンロなど置きっぱなしにされた。仕方なく、翌日レンタカーを借りて運んだ。おかげで費用は余計にかかるし、足を痛めるなど散々だった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道函館市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
メールと電話の対応が良く、金額も安かったので決めました。
引っ越し当日も4人来ましたが、連携が取れててあっという間に作業が終わりました。
気になったことを質問した時も、作業中にも関わらず親切に教えていただき、
ハートさんにお願いしてよかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都文京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
どうしても冷蔵庫が出なかったりハプニングが起きた際の切替の速さと判断の速さが神業でした。
若者たちもとてつもなく重たい箱を三箱ずつ持っていき、ものすごいスピードで引っ越しが終わり本当に感謝しています。
そして仕事が丁寧！
早すぎてどこに置くか聞かれた際に、空気的に迷う余地がなかったです。
またハートさんに頼みたい！すごい。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市東区 → 熊本県熊本市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めの電話対応してくださった方がすごく丁寧で、それが決め手でした！当日も予定時刻ピッタリ動いて頂き助かりました
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3K) → その他(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
急な引っ越しにも対応してくださり、なるべくコストを抑えるような気遣いもあり良かったです。
作業員の方も手際よく無駄のない感じでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月11日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 鹿児島県霧島市 → 鹿児島県霧島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越費用が倍は掛かると思っていたが、とても良心的に対応してくれた。また、訪問見積もりの際に強引なセールス等もなく、説明等も短時間で終了。小さい子供もいた為、非常に助かった。
引越時には、若いスタッフが多かったため正直少し不安であったが、説明も簡潔丁寧、荷物の運搬もとても早く丁寧であった。プレゼントはなかったが、段ポールの引き取りまでしてくれる。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月10日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 香川県高松市 → 香川県高松市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応がよかったです。見積もりが終わったあとでしたが、家電を一つ追加した際追加料金なしで対応してもらえました。
作業はスムーズで丁寧でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年08月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
事前に電話でも見積してもらい、実際もみてもらい、安くしていただきよったです。
はじめに決めていたところでは、あまりにも値段が高すぎたので、ハートさんにしてよかったです。
エアコン取り外しも安かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年08月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
大人数で、荷物の梱包も丁寧にして引っ越し作業をしてもらえた。
悪い点
料金が高め。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月02日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 静岡県富士市 → 静岡県富士市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日はスピーディに対応してくださった。
暑い中引っ越し先が四階で大変だったと思うが３人でチームワーク良く作業をしてくださり、全ての荷物が傷つくことなく運んでいただいて、プロだなと思った。
申し込みの時点ではメールではなかなか連絡が取れず不安もあったが電話してみるととても忙しいとのことで、忙しくなるだけの力はあると思った。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月23日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4DK) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市南区 → 岡山県岡山市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額面でも上回ったけれど、なるべく希望金額に近ずけるよう努力してくれました。
荷物も手際良く運んで頂いて満足出来る引越しとなりました。ありがとうございました！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月12日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
新築への引っ越しでした。
安心してお任せできました。
全く傷などつかずにはこんでいただけました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
格安プランだったので、3日前にスタート時間が分かりお昼スタートでした。
終わるか不安でしたが、作業員5名も来て下さり、リーダーの方がテキパキとされていてとても早く終わりました。
耐震ジェルパットを家具の下に敷く予定で準備していましたが、敷くと移動する時に床ごと剥がされるのでやめた方がいいと教えて頂きました。
洗濯機の排水ホースも外した際に洗った方がいいですよと洗い方までレクチャーしてくださり、めっちゃすごい汚れがホース内にたまっていて衝撃的でした。
ダンボールは4人家族で新品60枚、リサイクル50枚程使いました。
次回も是非ハートさんにお願いしたいです！
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年12月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は実際考えていた金額より大幅に安かったこと、他社のどの会社よりも安かった。
また訪問見積もりで粗品を頂いた業者は3社のうち1社のみ。こちらはさすが大手という感じで気前が良かった。
値引き交渉自体はこの金額で決めてくれたら他の会社にその場でお断りして下さいと、やり方に怖さを感じた。。
また4社目がその後自宅訪問にきましたが、インターホンの時点でその大手引っ越しセンターが自分がいきますと訪問を拒否していたことも怖かったです。段ボールはこちらの希望通りのサイズと枚数をくれて見積もりの際に大体このくらいですと教えて頂いたのでその辺はさすがプロだなと感心致しました。
今後引っ越しする方のアドバイスとしては大手よりも中小企業がおススメですが対応レベルがその分落ちてしまいます。
例えば悪かった点は色々当初と違うことが多かった、搬出できると言われたものがそのまま残っていたり不安が、残る結果ではあった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県黒川郡大和町 → 宮城県黒川郡大和町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
すごく接しやすく話しやすくていい担当者さんでした！
【料金】
大きいものだけを運んでもらう予定でしたが格安で全部運んでいただけました！
【作業内容】
子供も3人いるのでおもちゃなども多かったのですがてきぱきとやってくれました。
【全体的な評価】
営業の方も作業の方も接しやすく明るくて好印象でした！
【良かった点】
みんな若くて無駄な動きがなく、私たちにも配慮して行動してくださり本当にここにお願いしてよかったです。
【気になった点】
言うことなしの完璧な作業でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(2DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
とてもスピード感をもって作業してくださった
悪かった点
搬入時に食材等のダンボールが下の分かりづらい場所に置かれてしまった
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年11月06日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県大府市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
料金が安く抑えられた。
悪かった点
チーフの愛想が悪かった。営業さんとの話が通じていない感じがした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県稲沢市 → 愛知県稲沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額は現在の相場での価格では、とてもお値打ちにしてくれた。
対応営業は、新人であったがきちんと話を聞いてくれて要望を叶えてくれる様に頑張ってくれた印象を受けた。
作業者も当初の人数より多く応援に来てくれて、早い対応で荷造りが出来てなかった所を手伝ってくれたので、とても助かった。
しかし、物の扱い方が雑で置き場所も記入していたが違う所に置いてあったりした。
他社に頼んだ際に冷蔵庫の上や引越しで分かる汚れの所を掃除してくれるというサービスがあったが、今回はサービスはなく汚れたままであった。
当初の説明では、他社と同様にサービスするという事を言っていたのに…と残念でした。
運んでもらっている時は、スピード感があるので圧倒されますが、落ち着いて運んでもらう場所、運んでもらった部屋を確認されるといいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月31日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 山梨県都留市 → 山梨県大月市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
同じ集合住宅に住んでいる方が引越してきた際にハート引越センターを使っており、偶然居合わせところ、従業員の方の対応や印象が良かったので、自分たちが引越す際は同じところに頼みたいなと思っていました。
今回の引越しにあたり、複数の会社から見積依頼をしてみたところ、他社の方の印象も良かったのですが、やはり頼みたかった会社の訪問見積を受けてみたら誠実で丁寧な対応をして頂いたのでその場でお願いすることとしました。
また金額面についても、当初より大幅に頑張ってくれたのでそこも決め手だったと思っています。
当日、来た従業員の方も丁寧で、都度声掛けや確認をしながら運搬してくれたのでとても満足しています。
ダンボールも後日無料で引き取りをしてくれるので荷解きが完了したら頼んでみたいと思います。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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態度。対応。丁寧さ。
すべて良かったです。
友達にも勧めたいなと思いました。
悪かった点はありませんでした。