口コミ件数4,534件 ・ 提携引越し業者数365社
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85件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年03月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 福井県福井市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年03月12日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 香川県高松市 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
知り合いからもらった家電品と家具があり、何より自転車を送りたかったので色々と悩みました。送る品物の内容とかを細かく聞いてくれてお得な料金設定のパックを教えてくれました。予定金額よりは繁忙期でもあり少し高かったですがやっぱりお願いして良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年03月13日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もり：営業スタッフの丁寧な説明に感心
業者決定まで：担当スタッフが親切丁寧な対応をしてくれ大変満足
作業スタッフ：予定時間の15分前に連絡が来たため、良好
作業間：名刺も渡さず名乗っただけで不適切。まずは作業行程を説明するべき。サービスの「ご近所挨拶」こちらから実施してくださいと言わなければやらない雰囲気だった。「家具拭き取り」は最後まで未実施。荷台への積込が雑であり、ボックスが壊れそうで不安。承諾なく人の荷物の上でいきなり書き物始めた。作業服にネーム無し。営業スタッフから「丁寧な対応宜しくお願いします」と作業員宛にメッセージが記載していたが終始雑な作業。荷物破損アクシデントがあったが対応に疑問。同じ様な物を購入して弊社で入れ換えますと…衣装ケースの下着を触られるなんてあり得ない。自己で購入し請求することとした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年02月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 秋田県秋田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し金額が安かったせいか、食器等の梱包材がイマイチだったような感じを持ったのと、仙台、秋田間の引越しで、月曜日引越し、秋田の実家に搬入が金曜日で日数がかかり過ぎたようにも思えた。休みをとっていたので対応できたが、他社もそんなもんなのかなと思うところはあった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：2
| 引越し時期 | 2021年04月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 長野県茅野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
数日前に訪問時刻の連絡があったが、実際に来たのは約束の時刻から１時間３０分以上の遅れ。それも１時間遅れた時点でコールセンターに電話をした後、急遽指示されたチームが訳も分からずやってくる始末で夜間の作業になった。見積り時の指示が伝わっておらず、また名前と配送先を記入するところからやらされた。
中４日後の到着時は、連絡があった時刻の３０分以上前に到着し受け入れ先の施設に迷惑をかけることに。苦情を言うと、「早く到着することを電話連絡した」と言い張る。当方には着信履歴がない。
一体どういう会社なのか。見積り時の電話対応が良かっただけに非常に残念である。
正式な謝罪もなく、迷惑をかけた施設から損害を請求された場合は、当然損害賠償請求をするつもりいます。顧客に安心感を与える教育をしていない会社の姿勢は、作業にも表れていると感じます。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月10日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市栄区 → 長野県上伊那郡箕輪町 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点・・・搬出・搬入に４日間の時間はあったがコストパフォーマンスは非常に高いと思った。料金に関しては断トツで安い。
悪かった点・・・特にないが強いて上げれば高齢の作業者の挨拶がなかった「おはようございます」や「よろしくお願いします」などがなかったので少し残念だった。
感想・・・安い料金なので作業者の質や荷物の取り扱いなど心配な面もあったが、予想を上回る対応をしてくれてとても満足しています。教育が行き届いているので機会があれば是非、お願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年04月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 島根県出雲市 → 石川県河北郡内灘町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受け付けがとても親切で即決しました。細かい変更にも、いやがらず応じていただけました。ダンボールのことも、詳しく教えてくれて、助かりました。引き取りもスムーズでした。下宿先からの引越で、お年寄りにお願いして、荷物を出すときの立ち会いをしてもらいましたが、手際もよく、親切だったと聞きました。
自転車の鍵も、持っていってほしいとお願いしたのも、ちゃんとやってもらえました。ただ、ダンボール引き取り無料券を、下宿先に預けていかれたので、それだけ困りましたが、引っ越し先がゴミ出しが簡単だったので、なんとかなりましたが、他のかたなら困ると思います。
値段については、引越の経験がなく、高かったのか、安かったのかわかりませんが、春は高いときいていました。他の人の相場はどんなだったかなと、また聞いてみようと思います。満足です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年03月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 石川県金沢市 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での受付時は良かったですが、電話で伺っていた内容と営業で来ていた方とで、引っ越しに必要な日程や料金にかなり差がありました。
結果的には電話口と同じ金額となりましたが不安感はありました。
また、引っ越し搬出日の時間を伺ったところ、引っ越し予定日を間違えられており一悶着ありました。結果的には予定通りの日にちに引っ越しが出来ましたが。
作業員の方はテキパキと仕事をされていて好印象でしたが、一点積載漏れが有り、後日配送になりました。
金額的には他社と比べて安かったですが、総合的に見て残念な対応だったと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年03月20日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 香川県綾歌郡宇多津町 → 京都府京都市中京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大型家電の搬送がなかった為か、見積もりは電話連絡だった。
とても忙しい時期であったのに、迅速に対応してもらい、値段もそれ程高額にならず助かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 長野県上田市 → 愛知県名古屋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期にも関わらず、良心的な価格設定で非常に助かりました。資材も無料で十分な量用意して頂き、引っ越し後の資材の回収も無料でしていただけたので便利でした。是非またお願いしたいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 福島県郡山市 → 静岡県藤枝市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
・作業が早い
・荷造りを手伝ってもらった
悪かった点
・強いて言うなら訪問時間が2時間ほど早まることが何回かあったこと
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月14日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 鳥取県米子市 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
繁忙期でどの会社も同じように料金が高いなか、大変安くしていただけたと思います。作業もとても丁寧で効率よく進みました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 静岡県浜松市中区 → 東京都西東京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
引越し日や条件変更にも柔軟に対応してくれました。
【料金】
納得できる費用にしていただきました。
【作業内容】
迅速かつ的確な作業をしていただきました。
【全体的な評価】
満足できるお仕事でした。
【良かった点】
迅速かつ的確な作業
【気になった点】
特にありません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 徳島県徳島市 → 愛知県名古屋市瑞穂区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
なるべく費用を減らしたくて、色々と相談を何回にも分けて相談させていただきました。
それでも、嫌そうな雰囲気を出さず、丁寧に対応してくださり、ありがたかったです！
作業員さんも、とても感じの良い、気さくなお二人で、テキパキと動いておられ、思いダンボールも「大丈夫ですよ〜」って言って軽々と運んでくださり、頼りになるなぁと思い見ていました。
本当にありがとうございました
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月20日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 静岡県浜松市中区 → 京都府相楽郡精華町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の見積り時に予算がオーバーしていて予算に近くなるためのアドバイスを頂けてより良い引っ越しが出来ました。電話対応もとても丁寧にしていて好感がもてました。
見積り提示額より実際に支払金額が下回っていてとても有り難かった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 長野県上田市 → 愛知県日進市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社とも比較して今回の引越し業者を決めさせて頂きました。
学生で引越し費用を多く捻出することが出来なかったので、決め手は何よりも安く済むことでした。
電話見積で即決金額を聞かれ、見積もりでそれ以上に安い金額を出していただけたので即決しました。
割安にしていただいたため、ほとんどの段ボールがリユース品でした。リユースに不満は無いのですが、段ボールの中に何かの液漏れで濡れて汚れていたり、変形して閉まりずらいものがちらほら。
多めに段ボールを手配していたためそのような段ボールは使わずに済みましたが、普段から汚い段ボールをリユースで使っているのか不思議に思いました。
また、搬入後の荷解きの段階でプラスチック製のケースが大きく割れていることに気づきました。
搬出時にはそのような割れが無く、作業員の方からの説明も無かったので非常に残念です。
搬出、搬入時どちらの作業員さんも私には優しかったのですが、作業員さん同士で悪口を仰っていたのでいい気はしなかったです。
それでも手早く作業して頂けたので値段相応ではないかと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 公共の建物(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 福井県福井市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話、訪問の両方で非常に良かった
【料金】
安かった
【作業内容】
丁寧で良かった
【全体的な評価】
非常に良かった
【良かった点】
【気になった点】
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月08日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛媛県松山市 → 大阪府八尾市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・予定より安く引越しできて良かった。
・見積りの方や、作業員さんの対応も良かった。
・洗濯機の取付けの、委託会社はサイアクだった。
コレも付けないと、あれも付けないとと
どんどん追加料金無しを取ろうとするし、
これを付けないと補償はできないとか、やたら言われた。
高すぎて必要ないものは断ったら
交換したふるいホースのゴミをマンション下の通路側に
捨てていかれて、自分で処分することになった。
・下の排水口の、ところは無理やりはめられて
案の定外れて、自分でパーツ買い直して付け直すことになった。
・引越し業者さんが良かっただけにショックだった。
・また引越すことになったら、ハートさんを利用したいが、
洗濯機の取付け痛く業者はちゃんとした所に変えてほしいと思った。
・引越し業者さんだけでいうとすごくオススメだが、
洗濯機の設置は自分でやるか、プラス1万円以上覚悟が必要。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 鳥取県米子市 → 京都府向日市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し荷物がポイント制だと聞き、この荷物は何ポイントなので、まだ大丈夫だと、具体的に数値化されていたので、ポイント最大限まで、こちらも荷物の選定が出てきて大変よかった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 静岡県沼津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回、個人契約の賃貸だったので、契約に手間取り、引越し予定日を変更しなくてはならなかったが、その際の対応が親切で、別途費用はかかったが、良心的な値段だった。
粗品等は無かったが、別にそれは要らないと思う。会社の費用で転勤する人には、嬉しいかも知れないので、使い分けると良いと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(1DK) → アパート(3K) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 三重県津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点：コスパがよかった。
4月中の引っ越しはまだまだ高額になると覚悟していたが、搬出と搬入に数日のギャップがあるという条件で、予算より安く上がった。作業面では、家具など傷がつかないようにきちんと梱包してくれた。
折り畳み式のベッドの分解は時間がかかったが丁寧にしてくれた。搬入は集合住宅4階（エレベーターなし）であったが、作業員4名で素早く対応してくれ、とても助かった。
悪かった点：悪いというほどでもないが、電話で見積もりをした時の荷物と当日運んでもらう荷物に多少の変更があった場合、スペースがあれば対応してくれますかというリクエストは、電話では断られた。実際は当日のトラックスペースに応じて多少の融通を聞かせてくれたと思う。
感想：次回の引っ越しの際にもぜひ利用したい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年04月14日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市西区 → 京都府京都市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業内容自体は迅速に丁寧に対応して頂いたので概ね満足でした。16万円という料金も4月の引っ越しシーズンということを考えると妥当だと思います。
ただ、行きの荷物の運搬時に先輩の作業員の方がおそらくまだ新人の後輩作業員である方に対して、横暴な言葉遣いで指示をされていたことが、私に対しては丁寧な言葉遣いをされていただけに、その落差が少し不快でした。作業内容だけではなく、作業員の方同士の人間関係も客は見ているということをもう少し意識された方がいいと思いました。
新居への荷物の運搬をして頂いた作業員の方々においては、ベッドや机などの家具をどこにどうおくかや、冷蔵庫の配置と向き等の細かい調整を快くきいていただきとても好印象でした。職員同士の連携も密なものの様に見えました。
いろいろと述べさせていただきましたが、今後も引っ越しの機会があれば利用させていただきます。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年03月30日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 神奈川県神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
段ボールの回収はできないなど大手に比べ不便な点はあったが、引っ越しのピークの時期に、仙台から横浜まで引っ越して、200000円はコストパフォーマンスが高い。
他社からの見積もりでは400000円以上が、多かった。
また、土日の荷だし、荷受けができたのも、ここだけだった。仙台から東京まで毎週3便トラックを出しているという話だったが、仙台、～関東への引っ越しには非常に良い会社だと思った。
また、現場の作業員の対応は不安だったが、誠実そうな人で、作業の段取りもよかった。
仙台から東京近辺への引っ越し、東京から仙台への引っ越しには、おすすめです。
見積は電話で済ませられますが、部屋で荷物を見ながら、メモしてから電話で申し込んだほうが、良いと思います。
あとでの変更は難しいようです。
私の場合、後で追加しようとしましたが、断られました。多少の追加は認めてくれましたが、段ボールの大幅な追加は、断られましたので、注意したほうがよいでしょう。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月04日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 愛媛県西条市 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
年度末の引越で、予約を取ることすら大変だったが、一番早く見積り連絡がきた。
丁寧な梱包で、安心して任せられた。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年03月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 未選択(1K) | ||
| 住所 | 富山県富山市 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
物干し竿をリストに入れていたが、私がベランダに起き忘れていてそのまま置いてきてしまいました。私の確認不足ですが、業者さんが気づいてくれたら良かったと思いました。
また、荷物を運ぶ時、速やかに行ってもらえたのですが、特別丁寧さは感じられませんでした。
前日に荷物を取りに来る時間、届く時間が電話で伝えられましたが、もっと早くに知れたらもっといいと思います。その際の電話番号が複数あり、いつもしらない電話番号からの電話に出なければいけない緊張感がありました。仕方ないかもしれませんが、番号が同じだともっといいと思いました。
テレビと冷蔵庫の設置も有料でお願いしたのですが、冷蔵庫の排水ホースと排水溝をつなぐエルボが新居にありませんでした。前の住人さんが持って行ってしまったそうなのですが、作業員さんがそのまま帰って行ってしまったため、私としては洗濯機を自分で設置することとなってしまいました。作業員さんがエルボを持っていらっしゃって、その場で部品を買うことができたら便利だと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年03月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市中央区 → 静岡県沼津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
とても良かったです。より安いプランを提案してくれたり、空き状況の確認がスムーズでした。
【料金】
初めての引越しなのでこんなもんかって感じ
【作業内容】
【全体的な評価】
【良かった点】
【気になった点】
家電や大きなものは業者の方が梱包してくれたのですが、品名が分からず荷解きの時に苦労した
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 山形県山形市 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
時期が時期だった為、大手はほとんど日程が取れず入居日も決まっていた為、あまり聞いたことはない会社でしたが、こちらにお願いしました。
当日は作業開始まではとても不安でしたが、作業状況などを見てプロ中のプロの技だと思いました。
とても迅速でしたし、梱包作業の手際がとてもよく丁寧でした。荷下ろしもチームワークで、とてもスムーズに短時間ですみました。
ダンボールの引き取りサービスは申込の段階では書いてはありませんでしたが、当日案内があったので、後日引き取りをお願いすることができました。
次回も是非またお願いしたいと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年03月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 島根県出雲市 → 福岡県福岡市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物数も多かったにも関わらず、丁寧で迅速な対応をして下さり、その上値段もよくとても満足のいく引越しだった。
次回もぜひハートさんにお願いしたいと思う。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 愛媛県西条市 → 大阪府大阪市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
まずはざっくりとした依頼者のイメージを聞いてもらい，ニーズに合った要点説明をしてもらった。
ほかに気になることはないか，じっくり聞いてもらえた。
【料金】
予算オーバーではあったが，回答をいただいた会社の中では（僅差だが）最も安価だった。
【作業内容】
当然ではあるが，手際が良かった。
【良かった点】
立ち寄りサービス（有料）があったので利用した。
（実家から配送先に持って行きたいものも運んでもらえた。）
予定の日程で引越を終えることができた。
【気になった点】
もう少し価格交渉できたかも・・・。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市中区 → 京都府舞鶴市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ダンボール無料だったので、文句をつけるべきではないと思いますが、ダンボールの強度は弱め。引っ越し後、中を見るまで不安でしたが、開くようなことはなかったですし、中身も問題はなかったです。
作業員さん同士の会話はややきつめな口調に聞こえることもありましたが、客に対しては丁寧。荷物や家に傷がつかないように心配りを行き届いていました。繁忙期で作業の方もお疲れや時間的な焦りがあるなか、とてもよい仕事をしてくださいました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
85件中1〜30件を表示
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以前も利用していたので、前回も印象が良かったし、対応も良かったので、信頼していた。
料金も他社と比べやはり一番安かった。
電話での対応もよく、運ぶものの変更などもしっかり対応していただき、助かりました。
今回は県外への配送でしたが、丁寧に梱包していただき、またしっかり最後まで運んでいただいた。
ダンボールもすぐに持ってきていただき、また引越しの時間なども、連絡通りの時間でしっかりきていただいてとても早く引っ越し作業が終わりました。お手伝いも何もせずに全ての作業においてテキパキとスムーズにしていただき、業者に頼んでいなかったらどれだけ大変かと思いました。
前回も対応も良かったので安心して任せることができました。
また次回何か利用することがあったらぜひ当社を選びたいと思います。本当にありがとうございました。