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20件中1〜20件を表示
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年03月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年04月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積で約束の時間には来ないし、遅れるという電話がなかったので印象は悪かった。
(名前の知らない会社だし、断ろうと思っていた)
しかし、これから他社の訪問見積を依頼する際に、
トラックのサイズや色々比べる箇所を教えてもらい
、とても参考になった。
結果、他社と比べて安く、依頼した大型家具以外でトラックの隙間に重い段ボールを乗せてくれる業社は、この引っ越し業社のみだった。
聞いたことのない業社だったので、当日まで心配な点はあったが、
作業員が20代前半の子達だったけど、しっかりしていて安心して任せられた。
ただ、家具を動かしてホコリだらけのところに足で踏み そのまま移動、靴下を履き替えずに新居へ運んでるところは、細やかなところまで気をつかっていないなと思った。
他社有名な引っ越し会社は、しっかり教育されているので安心ですよと言っていたが
同じくらい教育されているので
新居も家具も傷つけられることなく、運んでもらえた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月22日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
安かった
【作業内容】
迅速
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
早い
【気になった点】
マンションのくるまどめを戻していなかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月13日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
値段が安いのはもちろん非常に迅速な作業で予定よりかなりスピーディに作業を終えることができました。
メンバー間でコミュニケーションを細かく取りながら対応していたのが印象的で、チームワークの良さを感じました。
今後引っ越す機会があれば是非またお願いしたいと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年04月04日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他の業者の見積り金額を伝えると、更に値引きしてくれました。あまりに値引きしてくれたので返って不安になったため契約書を希望するとすぐにメール添付をしてくれ、追って郵送でも送ってくれました。
作業はとても丁寧でした。パソコンデスクがドアか出せなかったのですがベランダからの搬出を試みてくださりました。搬入ではベランダからも搬入出来なかったため、分解し搬入し室内で組み立てまでしてくれました。梱包が完璧でないものもその場で梱包をしてくれました。入居先で搬入前に室内の破損箇所を一緒に行って頂き更に値引きしてくれました信頼できました。手間を取らせては悪いと思いダンボールの搬入をとりあえず一室に運んでもらおうと思いましたが、ダンボールに記載しておいた名前に気がつき、各部屋へ分けて搬入してくれ配慮にありがたく思いました。
また、作業の方の会話が全て敬語でやり取りされていて驚きました。もちろん、私どもにも丁寧な対応で子にも敬語で話してくださりました。
こちらの業者にお願いして良かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
イケメンの若いスタッフで仕事が早く親切でした。先に終わった現場から応援にも来てくれて、スムーズに引越しが終わりました。
最初に見積もりを取ったところより同じ内容で5万ほど安くしてもらいました！ヾ(*´∀｀*)ﾉ
悪いところと言えば引越しシーズンのため、ダンボール回収に来てくれる日が遅いことかしら？
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
作業がテキパキしてあっという間に運び出してもらえたこと。 他の会社より格安でやってもらえたこ
と。
悪い点
雑巾を用意すればタンスの裏のホコリなどとる記載があったがほぼなかったこと。
パンフには引越し後の記念に写真をとり後で送ってくれる記載があったが実際なかった。
新しいスタートに記念になると思ってただけに残念。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年03月21日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
エアコンの脱着や家具の引取りなど魅力的なサービスがありました。引越し前にいただけるダンボールの数も他社に比べて多かったのと食器を包むシートもたくさんあり助かりました。当日も洗濯機や電気の設置などのサービスもとても助かりました。引越し後のダンボール引取りも助かります。料金も他者に比べて安かったのでこちらに決めて良かったです。ただタンスの中身を勝手に出されていた事に驚いたのと、見積りの時にお願いしておいた荷物を積み残されていたので困りました。見積り時にお願いして安心していたのですが、当日いらした作業員の方にも細かく説明が必要だと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・繁忙期にも関わらず覚悟していた額よりもかなり安く引受けてもらえた
・梱包材が全て無料だった
・特典サービスでエアコン移設が無料だった
・概算見積、訪問見積、梱包材の配布、引越作業、エアコン移設、全て迅速かつ親切丁寧だった
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月13日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり料金が、他社より格段と、安かったので、少し不安でしたが、
作業も早く、作業員の方々も、気合い一杯で、とても良いと思います。
もちろん料金も 見積もりどうりでした。
私個人としては、おすすめします。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月06日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
先にダンボールを頼んだのですが、中々届かず違う部屋の前に置いていました。確認したのが引越しの前の日で、こちらの作業が大変でした。前の日に電話で話したところ、最終時間の引越しになるかもとの回答をもらい一安心していましたが、当日15時に決定されました。引越し屋はいつ物の作業ですが、こちらはかなりハードでした。もう少し時間の余裕が欲しかったと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
値引き交渉をすると、どんな場合安くなるのかということを具体的に教えてもらえて、分かりやすかったです。考えていた相場と実際の料金ではかなり差がありましたが、見積もりを取った中では、一番高いところと7.8万の差がありました。当日の対応もよく、素早く引っ越しをすることができました。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年05月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初のメール回答（概算見積）より最終見積もりが高くなったが、差異説明は無かった。
訪問見積はなしにしてもらえたのは当方にとって都合が良かった。
値引き交渉には応じてもらえなかった。
開始時間の変更に応じてくれた点は良かった。
現場作業は少し粗っぽい印象。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：2
| 引越し時期 | 2018年04月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
前日の梱包作業の作業員は手早くて応対も印象も良かったが、当日の引っ越し作業が時間がかかりすぎて、当初の予定時間を大幅に過ぎてしまって、次の予定の方に迷惑を掛けてしまって困った。エアコンの取付け取り外しも同じ会社なのに連携が悪く予定時間にできなかった。追加料金もかかりその会社に決めた意味がなかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年04月22日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
家の前の道路が狭く、大きいトラックが入れないことで、荷物が全て運べなかったことで、後の処置が大変だった‼️
業者の問題ではないが❗️
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日の作業に来てくれた2名は、とても手際良く丁寧に作業してくれた。しかし、荷作りのための段ボールを渡すと言いながら数日間放置され、こちらから連絡しやっと来てくれた。また、メール内に記載してあるサービスについては何も触れず、今のところメールに記載されているサービスは受けていない。この会社は、契約まではしっかり行い、その後は適当という印象。作業してくれた方の働きが素晴らしすぎるので、とても残念。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
全く知らない引越し屋さんでしたが不動産屋さんのアドバイスも有り見積りを依頼しました。繁忙期依頼にも夜遅い時間まで熱心に対応してくれ社名通りと感じました。支払いも見積時の説明通りの作業内容で追加料金も有りませんでした。
また実際の作業も開始から完了まで元気で素早く丁寧でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月04日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3DK) → 公共の建物(3DK) | ||
| 住所 | 東京都西東京市 → 東京都西東京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越しという忙しくてストレスのかかる時なのに、スタッフ同士のコミュニケーションがとれていて楽しそうに作業してくれていたので救われた。時間に正確で早くて良かった。シーズンを考えると仕方ないがわりと良心的な金額だったと思う。訪問見積もりで粗品はなかった。新人スタッフをリードするリーダーの姿勢が参考になった。値引きするときの営業の方はこちらがストレスを感じないような接客をして下さり信頼できる方だった。サービス業を営む私にとって今後また何かあればお願いすると思うし、人にもすすめたい。いち経営者としても参考になったところもある。たくさんの顧客を持つ者としていい出会いはたくさんの方たちに広めたい。何事も信頼が一番だと思うので、それを裏切らない業者さんだった。時間に正確、見積もり前後の誤差がない、親切、丁寧。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月31日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
聞いた事がない引越し屋さんだったので、不安でしたが、営業の方の対応が他社様とは やっぱり違い即決で 希望額を出してくれたので良かったです。
悪かった点は 元の場所の所に忘れ物をして少し手間がかかった事ぐらいでした。有名な引越し屋さんより、アットホームな雰囲気がスタッフ同士感じられて良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2017年04月30日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(4DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回の引っ越しで１番ネックになっていた冷蔵庫の移動を手吊りにて対応して頂き、クレーンなどを使ったときに生じる出費を抑えることができました。
しかも訪問見積もり時に営業の方と交渉したので値段も納得でした。
実際の作業を見てみるとこれでこの料金は申し訳ないくらい大変な作業でした。
作業員は３人でしたが、１人が他社の方で、積み方が上手だったらしく、当初は「全部積みきれないかも…」と言われたのにすべて乗せても余裕があるくらいでした。
リーダー風の方は無愛想ですが、頼りになりそうな方でした。
ただ訪問見積もりに来てもらって、ダンボールを「５０箱用意してほしい」と頼んだのに「４０箱でいけると思います！自転車以外は乗りますよ」と言ったのに、当日になって「少し小物が多いのでもしかしたら一回では無理で、２往復することになるとその分料金がかかります」と言われたのは少し不満でした。
結果は積み込みのうまさのおかげで大丈夫だったのですが。
でも安いし、対応も丁寧でしたし、冷蔵庫も他のところはクレーンと言われたのに手吊りして頂けたので満足です。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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引越し侍は株式会社エイチーム（東証プライム市場上場）のグループ企業のサービスです。
証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
急に引越しが決まり、繁忙期だったこともあり、他社との比較も大してせず、引越し代金の安さのみでガッツムービングサービスと契約しました。
見積もりのタイミングとしては早くて良かったが、接客対応としてはイマイチ。
安かったのでその場で契約。見積書を切らしてるとのことで、後日郵送で送るとのこと。
なかなか届かず、連絡をすると段ボール配送時に作業員に預けたとのことでしたが、届いたのは段ボールのみで見積書は届かず。
更に１週間以上待ったが届かず。連絡すると段ボール届けた作業員に確認取るとのこと。
更に１週間ほど待ったが届かず再度連絡すると確認します…とのこと。その後まったく連絡なく、１ヶ月過ぎた頃に再度連絡したが、送ったの一点張り。
口頭での約束のみなので、引越し日にちゃんと引越しが出来るのか、料金も見積もり段階での金額なのか（後で追加料金等が発生しないか等）色々と不安なので見積書が欲しかったので、再度連絡。
連絡したところ、「オレ今日休みなんすよね」の一言。
そこで営業所に連絡。2,3日してようやく見積書届きました。
たかが見積書かもしれないが、確認すると言ったなら確認した後の結果を知らせてくれるべきだと思います。
こちらは口頭約束だけで不安の中、ずっと待っていたのに担当者発信の連絡は一度もありませんでした。こちらからどうなったか？何度も連絡をしました。
営業所に連絡した際、電話口に出た男性も確認して連絡しますと言ったきり、折り返し連絡来ることはありませんでした。（事務の女性の方は対応良かったです）
引越し当日はあいにくの雨でしたが、作業していただいた方達は丁寧でテキパキと対応してくださいました。
引越し日当日だけ見れば、またお願いしたい引越屋ですが、営業担当者のことを考えると絶対に使いたくない引越屋です。