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ラクダの引越便中国トラックの普通の口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
中国・四国
ラクダの引越便中国トラックの総合評価
ラクダの引越便中国トラックを実際に利用された方の満足度は4.17点でした。
4.17
点
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 234件
- 電話・メール対応 4.07点
- 見積りの対応 4.13点
- 作業員 4.20点
- サービス 4.27点
39件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
次の20件
親切で素早い対応でした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2024年3月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 広島県呉市 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
年度末ギリギリであったため、予算オーバーでしたが、予想圏内でした。訪問見積もりをお願いしましたが、粗品等はなく、対応された営業の方は少しぶっきらぼうな方でした。恐らく年配の方だったので仕方ないのかなとは思いますが。
CMでみるから、安心
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
-8,000円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2021年8月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市中区 → 広島県広島市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もり手際良く、すぐ終わってしかも思っていたより安かった。
当日リーダーみたいな人と、もう1人元気な人はテキパキしてくださって、よかった。
丁寧に扱ってもらえて安心だった。
1番新人みたいな人は、重たいものを置くときに雑だったので不安だった。
当日リーダーみたいな人と、もう1人元気な人はテキパキしてくださって、よかった。
丁寧に扱ってもらえて安心だった。
1番新人みたいな人は、重たいものを置くときに雑だったので不安だった。
フットワークが軽い
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
29,700円
-300円
1%DOWN
1%DOWN
| 引越し時期 | 2021年5月21日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約までのレスポンスは、とても早かった。
ただ、時間お任せではあったものの、前日連絡が夕方まで来なくて自分から電話しました。
それ以外はとても良かったので、最後に一つ残念な点でした。
ただ、時間お任せではあったものの、前日連絡が夕方まで来なくて自分から電話しました。
それ以外はとても良かったので、最後に一つ残念な点でした。
3名ともフレンドリーでした
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
-6,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2021年5月02日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市中区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今までの引越しは大手の業者にお願いしていましたが、比較しても劣らない手際の良さでした。みなさん元気も良く、4歳の息子の相手をしながらも無駄な動きなく動いてくれました。大満足です！
手際よく行って頂き良かったです。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2021年4月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県倉敷市 → 香川県仲多度郡琴平町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
サービスは良かったが、対応がイマイチだった。
あとは、引っ越しまでの時間がなく、急な契約でしたがダンボールの無料提供や、布団を入れるカバーなども提供して頂いたり、そういった点は満足できました。
他の業者もあたってみた中で、早急に対応してくれて良かったと思います。
改善して頂きたい点は、もう少し愛想よく丁寧に対応して欲しいと思います。
あとは、引っ越しまでの時間がなく、急な契約でしたがダンボールの無料提供や、布団を入れるカバーなども提供して頂いたり、そういった点は満足できました。
他の業者もあたってみた中で、早急に対応してくれて良かったと思います。
改善して頂きたい点は、もう少し愛想よく丁寧に対応して欲しいと思います。
大人数で取り掛かって下さり安心感がありました。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
-16,000円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2021年3月07日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
不要品の回収方法など引越し以外でも必要となる情報など教えて貰えて助かりました。料金も想定より安く納めることが出来たので嬉しかったです。
相談しやすい。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
75,000円
25,000円
| 引越し時期 | 2020年12月11日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 11 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
オプションでダンボールがついた。
またエアコンの取り付け工事が安くでき、
他社で頼むと手間やお金がかかるためよかった。
見積もり訪問時に荷物の量を相談しトラックも大きいのを値段上がらず用意してもらった。良心的な会社だと思う。
気になった点
コロナ禍なのに作業員の1人がマスクをしていなかった。マスクをして欲しかった。またマスクができない理由などある場合は最初に客に伝えるなどの配慮をしてほしかった。
オプションでダンボールがついた。
またエアコンの取り付け工事が安くでき、
他社で頼むと手間やお金がかかるためよかった。
見積もり訪問時に荷物の量を相談しトラックも大きいのを値段上がらず用意してもらった。良心的な会社だと思う。
気になった点
コロナ禍なのに作業員の1人がマスクをしていなかった。マスクをして欲しかった。またマスクができない理由などある場合は最初に客に伝えるなどの配慮をしてほしかった。
フランクな対応だったので、色々頼みやすかった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
33,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2020年8月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 広島県呉市 → 広島県呉市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 6 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
急な引越しでエアコンの取り付けがあったのと、まだエアコンの繁忙期もあり金額ももっと高くなるかと思ったが、他社の料金見積もりを比較していただき、予算内にしていただいたので助かりました。
当日もスムーズに段ボールを提供していただいたので良かったです。
必要以上の話し声が聞こえてきましたが、スムーズに荷物を運んでいただき、また配置にも気をつかって声をかけていただいたので感じは良かったです。
なにより暑い中の作業でしたので感謝してます。
引越し作業のスピードは速かったです
当日もスムーズに段ボールを提供していただいたので良かったです。
必要以上の話し声が聞こえてきましたが、スムーズに荷物を運んでいただき、また配置にも気をつかって声をかけていただいたので感じは良かったです。
なにより暑い中の作業でしたので感謝してます。
引越し作業のスピードは速かったです
愛想は悪くないがタメ口など子供っぽい口調
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
68,000円
-2,000円
3%DOWN
3%DOWN
| 引越し時期 | 2020年1月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 広島県広島市安佐南区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
S引越センターは連絡すらなく、会社の付き合いもあるのでこちらから別途連絡すると、何故か他人への見積もり連絡を寄越した。家具を傷つけられたこともあり二度と関わらないと決めた。
中国トラックさんは作業員の言葉遣いが引っかかったが、スムーズに行ってくれたし全体の印象は悪くない。
梱包材はダンボールとガムテ布団袋のみなのでプチプチや食器用の包み紙があると良いと感じた。
中国トラックさんは作業員の言葉遣いが引っかかったが、スムーズに行ってくれたし全体の印象は悪くない。
梱包材はダンボールとガムテ布団袋のみなのでプチプチや食器用の包み紙があると良いと感じた。
フレンドリーな感じ
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2019年7月15日(平日) | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市東区 → 岡山県赤磐市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 5 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
若くてフレンドリーな感じのｽﾀｯﾌさんでしたが ベッドをばらして組み立てる際ネジを締めてなかったり 全く喋らないスタッフさんもいれば タメ口で話しかけられたりでした｡
営業の方は全部積むと言っていたのに 引っ越し当日全部は積めないと2ｔショート分の荷物を置いていかれた｡軽く詐欺に合った気分でした｡
ネットから一括見積りしたので 他の業者さんにも訪問見積りしてもらえば良かったと後悔です｡
この先引っ越しの予定はないけれど もし次に引っ越す際は違う業者さんにお願いしようと思います｡
営業の方は全部積むと言っていたのに 引っ越し当日全部は積めないと2ｔショート分の荷物を置いていかれた｡軽く詐欺に合った気分でした｡
ネットから一括見積りしたので 他の業者さんにも訪問見積りしてもらえば良かったと後悔です｡
この先引っ越しの予定はないけれど もし次に引っ越す際は違う業者さんにお願いしようと思います｡
手際良く、4階まで運んでくださいました
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
140,000円
-10,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2019年4月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
4階までエレベーターなしの物件に対して、嫌な顔一つせず、キビキビと丁寧に運んでくださったので、とてもありがたかったです。
物件や家具に傷もなく、すぐに暮らすことができました。ありがとうございました。
物件や家具に傷もなく、すぐに暮らすことができました。ありがとうございました。
安いし、丁寧な対応をしてくれる
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
0円
| 引越し時期 | 2019年4月27日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県倉敷市 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 6 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり時。
他社比較で安い。
見積もりに来られた営業マンは他社と比較して特に秀でているような感じはしなかった。印象は悪くない。普通。
こちらの要望をしっかり理解してくれていたように感じた。
当日。
少し早めの来訪。
所要時間をこちらが聞く前に教えてくれると気がきいてるなぁと感じていたと思う。
対応は、丁寧。
運び出し、梱包も丁寧。
その辺は他社と比較しても遜色ない。
改善点として
値段を抑えるために、時間指定はしていなかったが、流石に前日の17時になっても来訪時間の連絡がないのはいかがなものかと思う。18時頃に連絡有り。
他社では、時間指定がない場合でも、一週間前に連絡するというところもあったので。
総合的には、満足と言えると思う。
決め手は、値段が安い割に他社と遜色しない丁寧な対応。
ただし、次の見積もり時に他社より値段が高くついた場合は他社に切り替えることになると思うので、今後とも、安価で丁寧なサービスを続けていってほしい。
他社比較で安い。
見積もりに来られた営業マンは他社と比較して特に秀でているような感じはしなかった。印象は悪くない。普通。
こちらの要望をしっかり理解してくれていたように感じた。
当日。
少し早めの来訪。
所要時間をこちらが聞く前に教えてくれると気がきいてるなぁと感じていたと思う。
対応は、丁寧。
運び出し、梱包も丁寧。
その辺は他社と比較しても遜色ない。
改善点として
値段を抑えるために、時間指定はしていなかったが、流石に前日の17時になっても来訪時間の連絡がないのはいかがなものかと思う。18時頃に連絡有り。
他社では、時間指定がない場合でも、一週間前に連絡するというところもあったので。
総合的には、満足と言えると思う。
決め手は、値段が安い割に他社と遜色しない丁寧な対応。
ただし、次の見積もり時に他社より値段が高くついた場合は他社に切り替えることになると思うので、今後とも、安価で丁寧なサービスを続けていってほしい。
ローカルな印象
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
27,000円
-3,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2019年5月04日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 広島県広島市東区 → 広島県広島市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社の方が接客マニュアル等きっちりしている印象。また、他社は訪問見積もりしてくれなかった。お掃除のサービスとかオプションなど不要で、安さが希望だったので、今回はラクダに決めました。価格なりのよしわるしで可もなく不可もなくという印象。
広島では知名度のおる会社だった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2019年4月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市東区 → 静岡県富士市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 6 / 家電 1 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり時は少し風貌の怪しい人が来た。若干無愛想な対応であった。
【料金】
料金は他社と変わらず、そこそこといったかんじ。
【作業内容】
引っ越し時の作業はテキパキとしていた印象。
【気になった点】
引っ越しを契約していた日でできなくなって、その前日になってしまった。その日が空いていたから良かったものの、そういったことは避けて貰いたい。
見積もり時は少し風貌の怪しい人が来た。若干無愛想な対応であった。
【料金】
料金は他社と変わらず、そこそこといったかんじ。
【作業内容】
引っ越し時の作業はテキパキとしていた印象。
【気になった点】
引っ越しを契約していた日でできなくなって、その前日になってしまった。その日が空いていたから良かったものの、そういったことは避けて貰いたい。
丁寧に説明してくださり、よかったです。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2019年4月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 大阪府大阪市北区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
3〜4月の引っ越しが頻繁な時期だったが、希望日に引っ越しできました。日をもう少し後にすれば料金も安くなるとのことだったが、都合上無理でした。
ただ、そこの料金比較も説明してくれたので、大変良かったです。
ただ、そこの料金比較も説明してくれたので、大変良かったです。
ローカルで頑張っている会社
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
46,000円
-4,000円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2019年3月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 福岡県北九州市小倉南区 → 大分県由布市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり時に何度か電話をかけようとするも、電話がつながりにくかった。
電話応対も乱雑であり、業者に対して不信感が募った。
送付されてきた見積書に誤記が複数箇所見られた。
引越し当日の作業員の対応は非常にテキパキとしており心地よかった。
電話応対も乱雑であり、業者に対して不信感が募った。
送付されてきた見積書に誤記が複数箇所見られた。
引越し当日の作業員の対応は非常にテキパキとしており心地よかった。
作業がスピーディで安価だった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-90,000円
60%DOWN
60%DOWN
| 引越し時期 | 2019年1月04日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 岡山県倉敷市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業がスピーディな所は本当によかったが、私語が多いのが気になった。
同じ質問を何度もされた。
だが、小さい家電の引き取りサービスやダンボールの無料プレゼントなど、サービスが大変よく引越し料金を思ったより格段に安かったのでおススメしたいと思います。
同じ質問を何度もされた。
だが、小さい家電の引き取りサービスやダンボールの無料プレゼントなど、サービスが大変よく引越し料金を思ったより格段に安かったのでおススメしたいと思います。
良かったと思います。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：1
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2018年11月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 岡山県笠岡市 → 岡山県笠岡市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し予定まであまり期間がなかったのですが、見積りから丁寧に対応してくれました。
段ボールの引き取りもあったので助かりました。
４社訪問見積りをお願いしましたが、引っ越し業者によって金額、サービスもかなり違うと思いました。正確な金額やサービスを知るためにも訪問見積りをして良かったと思います。
段ボールの引き取りもあったので助かりました。
４社訪問見積りをお願いしましたが、引っ越し業者によって金額、サービスもかなり違うと思いました。正確な金額やサービスを知るためにも訪問見積りをして良かったと思います。
対応のよいスタッフと悪いスタッフの差が激しい
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
64,800円
-15,200円
19%DOWN
19%DOWN
| 引越し時期 | 2018年7月06日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 広島県東広島市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 7 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
豪雨災害の時に引っ越しだったので、大変ご迷惑をおかけしました。受付の方や引き取りに来てくださったスタッフの方、本来荷物を運んでくださる予定だった方の対応は丁寧で安心して荷物を預けられると思っていたので、受け渡し日程を1週間ずらしました。
受け渡し日程の連絡をくださった方は、名乗りもせず、「ありがとうございます」「すみません」の言葉もなく、言い訳ばかりされる印象でしたし、現にその方が荷物を持ってこられましたが、作業中も「脱水になる」「手に力が入らない」などの言葉が多く、部屋の冷房の前で立っている様子などもありました。
ダンボールは形が変わり、再度詰め直しをしないといけないものや、外側から大きな穴があいているものもありました。
タンスの防カビのカバーは取れ、再度つけてほしいと依頼しましたが「違う引っ越し屋がつけたものなので難しい」と言われました。
大変な時期の引っ越しでしたので、ご迷惑をおかけしましたが、あまりに対応が悪く残念な引っ越しとなりました。
受け渡し日程の連絡をくださった方は、名乗りもせず、「ありがとうございます」「すみません」の言葉もなく、言い訳ばかりされる印象でしたし、現にその方が荷物を持ってこられましたが、作業中も「脱水になる」「手に力が入らない」などの言葉が多く、部屋の冷房の前で立っている様子などもありました。
ダンボールは形が変わり、再度詰め直しをしないといけないものや、外側から大きな穴があいているものもありました。
タンスの防カビのカバーは取れ、再度つけてほしいと依頼しましたが「違う引っ越し屋がつけたものなので難しい」と言われました。
大変な時期の引っ越しでしたので、ご迷惑をおかけしましたが、あまりに対応が悪く残念な引っ越しとなりました。
あまり愛想は良くないけど、親切。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2018年4月07日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 島根県松江市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
単身で荷物が多い方なので、10万円くらいかな、と予想していましたが、どこの引越し業者にお願いしても12万は超える見積もり額がだったため、妥協しました。私のばあい、出荷と入居に2週間ほどあいだがあったので、その間無料で荷物を保管してくれるサービスのあったこちらの業者には本当に助けていただきました。また、ダンボールと梱包費の無料、金銭的な負担が大きかったために交渉により2万円減額してくださったのも、繁忙期の中で融通を聞かせていただいたと、いい印象を抱いています。他社へ見積もり以来の電話をした際、｢入居先が決まってからご連絡ください。｣と言われたにも関わらず、連絡を入れると、訪問見積もりもなく、｢30万です。｣と言われた対応には本当に不愉快感を感じました。お客への誠意が見られなかったので
、これからはそこは利用しないと思います。たとえ繁忙期でも、適当で莫大な見積もり金を言い放つのではなく、誠意を持って｢もう空きがない｣などの断りを伝えるべきだと思いました。そういうのと比べ今回は、最後まで丁寧にしていただき良かったです。
またこのようなサイトのおかげで、見積もり金の比較ができるので、大変便利でした。ありがとうございました。
、これからはそこは利用しないと思います。たとえ繁忙期でも、適当で莫大な見積もり金を言い放つのではなく、誠意を持って｢もう空きがない｣などの断りを伝えるべきだと思いました。そういうのと比べ今回は、最後まで丁寧にしていただき良かったです。
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※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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