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ビーライフ引越サービスの悪い口コミ・評判と引越し料金相場
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ビーライフ引越サービスの総合評価
ビーライフ引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 18件
- 電話・メール対応 4.20点
- 見積りの対応 4.15点
- 作業員 4.45点
- サービス 4.70点
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- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
19%DOWN
| 引越し時期 | 2023年3月01日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県北本市 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2023年1月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県朝霞市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
【理由】
①マスク着用なし
作業員はずっとノーマスクにも関わらず、荷物を運ぶ度に「はぁこれ重てえな」など溜息をつくので荷物に吐息がかかり気持ち悪かったです。このご時世なのでもう少し配慮いただきたいです。
※新居への移動時、電話にて営業担当に「新居への搬入な際にはマスクをしてほしい」と伝えたところ、本社から指示あったようで、移動先の新居ではマスクをしていました。
②衛生面の懸念（靴下のまま外廊下に出て部屋に入る）
トラックに荷物を運び出す際には、靴を履かず靴下のまま外廊下に出て、その汚れた足のまま部屋にあがってきた時には驚きました。さすがに衛生面で不安を感じ、こちらが玄関で監視をすると、靴を履くようにしていましたが、少しでも目を離すとまた靴下のまま出てその足であがってきました。
部屋のカーペットもその足で歩くので、到底新居に持って行く気にはなれず処分しました。
③養生をせず、壁を傷つけられた
これまで別の引越し業者に依頼をした際は、壁に傷がつかないよう必ず養生をして作業を開始していましたが、こちらの作業員は養生をせず荷物を運び出しました。結果、これまで傷がなかった壁に傷がついてしまい、修繕費が発生することに。（おそらく洗濯機を運び出す際につけたもの）また、洗面所の床も水浸しで最悪でした。
新居では壁に傷をつけられたくなかったので、電話で営業担当に養生をするよう依頼したところ、新居では何も言わず養生をはじめました…
正直ここまで酷いとは思いませんでした。
照明器具の取り外しの際には、椅子？台？がない（既にトラックに積んでしまった）からと、マンション共用部の外廊下にある消化器ボックスを部屋に持ってきて、それを踏み台にしようとしていたのはさすがに驚きました。（消化器ボックスが凹みそうだったので注意すると渋々トラックに台を取りにいきました）
もう関わりたくないので、壁紙の修繕費は請求しないことにしましたが、電話での営業担当が丁寧であった分、とても残念です。
また、引越し先の新居では、婚約者である男性が居たせいか、最悪だった態度も少し対応よく変えてきたことにドン引きでした。
今回は費用重視でこちらに依頼をしましが、費用だけで決めてはいけないと勉強になりました。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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運び出す荷物も一部を紛失されており、大手の引っ越し会社では在り得ない対応です。
また、当日対応された方が煙草臭く、寝具を全て破棄する程に、兎に角臭かったです。
全損の自転車は搬出、搬入の際に撮影を行い、当日は荷物の中にボイスレコーダーを入れて自衛を徹底していましたが、録音の内容はここに掲載出来ないものばかりでした。
安かろうの体現をされる企業ですから、利用された際、破損した部分を易々と開示されない様に徹底するのをお勧めします。
当方の様に録音という証拠が無い以上、証拠を元に虚偽を働かれて泣き寝入りするのがオチです。