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愛の引越サービスの悪い口コミ・評判と引越し料金相場
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愛の引越サービスの総合評価
愛の引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.18点でした。
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 104件
- 電話・メール対応 4.21点
- 見積りの対応 4.32点
- 作業員 4.00点
- サービス 4.21点
6件中1〜6件を表示
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年4月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 未選択(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府八尾市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年2月27日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府門真市 → 大阪府門真市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 1 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
見積もりまではフランクで親しみやすい印象でした。
しかし、その後のミスが重なった時、営業の方からの子供のような言い訳メール。
その後こちらから連絡しないと連絡なし。
連絡した時も、ごめんなさいねーとフランクすぎる対応。
当日も遅刻。
遅くなるなら早めにいっていただければと以前もいったのにもかかわらず、時間すぎてからの電話。
謝罪の誠意がまったく見られなかったためとても悲しかったです。
作業員さんは、頑張ってくださってましたので感謝してます。
ただ二度とつかうことはないです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：2
| 引越し時期 | 2020年8月01日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4DK) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府東大阪市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 14 / 家具 9 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
作業中も全体に態度が偉そうだった。
契約時と違うこともあり非常に困りました。(これはお客さんがしてくれないと出来ませんと窓の外にある鳩よけの網など、契約時きちんと家に来られて話しているのですから契約取りたいのは解りますが窓の外に鳩よけの網がついている事見落とされていて当日私が急いで取りました。事前に聞いて無いことがたくさんあり困りました。)
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年3月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 未選択(2DK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
すると言っていた洗濯機のとりつけもしない
忘れ物も多い
前のマンションの備え付けも外したまま直さない
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年2月14日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 12 / 家具 10 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
悪かった点は、運びだし運び入れの建物の入り口や角、引っ越し先のマンションの人に迷惑にならないようにエレベーター内も傷つけないようにしてほしかった。
安いので仕方ないのかもしれませんが運び込まれた後、段ボールがいくつか穴が空いていたり運び込んでほしい場所にいってなかった。
段ボールの引き取りの事を何も説明がなかった気がします。説明書には書いてましたが、口頭でもやはり大事な事なので言ってほしかったです。訪問見積もりの時にすぐに返事をしてくれるのなら安くするしすぐに段ボールを置いていくと言われ精神疾患のある私には耐え難かったです。
もし愛の引っ越しセンターを使うのなら、運ばれる際の速さは凄いけど危険は伴ってると思ってください。安いですけど。粗品はないです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
20%DOWN
| 引越し時期 | 2017年1月03日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市浪速区 → 大阪府大阪市西成区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
忙しい時期でお疲れの中作業されていたのかもしれませんが、引っ越しは利用者にとって新しい門出だと思うので、もう少し笑顔で気持ち良く作業して頂きたかったかな、と思います。
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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結果、近距離で荷物も少なかったのにもかかわらず完了するまで物凄く時間がかかった。
作業も雑だった。
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