アリさんマークの引越社を利用して3人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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390件中1〜30件を表示

良い
営業の方も、作業員の方も対応が良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年06月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 千葉県流山市 → 千葉県流山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

予算内で運べるだけ(大型家具のみ)お願いしようと思っていましたが、ほぼ予算の金額で全部運べてもらえて、助かりました。

作業も、スピードが早く丁寧で、とても良かったです。

ただ1つだけ、洗濯機のドラムを固定する金具が1つ残っていたので、気をつけていただければと思います。

投稿日 2021年06月14日 17時30分
良い
若くて元気があって、的確かつ迅速なプロ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府大阪市西淀川区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

営業しすぎないところ、金額も一発提示で駆け引きもなくとても爽やか。無駄に話もせず的確な回答でした

【料金】

もっと安いところもあるけれど、サービスや内容、実際引っ越して考えると相当安いと思います

【作業内容】

早い。確認しっかりしてくれる

【全体的な評価】

素晴らしい

【良かった点】

実際に作業してくれたスタッフも、しっかりしていて親切。

【気になった点】

引っ越し当日にエアコンと洗濯機の取り付けはできず、翌日以降のため、エアコン暖房使えず、引っ越しで汚れた衣類の洗濯もすぐにできないのは不便でした。

投稿日 2021年03月16日 02時50分
良い
価格が安い、人が親切。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市東区 → 大阪府堺市東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

単純に引っ越し費用とクオリティを求めるならアリサンマークがオススメ。

訪問見積もり時には契約関係なく、洗剤セットくれます。

価格交渉については、事前に何社かもらってから頼むと良いです。

私の時はその場で上司に電話してくれて、大分良くしてもらいました。

営業、引っ越しスタッフが親切ですぐに対応してくれる。

(引っ越しの日程が先ですぐ段ボールもらっても邪魔になるので、二週間前に段ボールが欲しいと連絡したら即日持参してくれた。)

一人暮らし等、持っていくものが少ない人は良いと思います。

ファミリーだと見積もり後にエアコンクリーニングやホースの交換を勧められ別途費用がかかることがあります。

投稿日 2020年12月09日 09時51分
良い
テキパキと動いてくれて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

人柄も良く、正直な人だった

【料金】

他の見積り金額を聞いて来なかったのが印象的

料金は思ってたより高くなったけど

ゴミ回収も同時にしてもらったので、まぁ納得

【作業内容】

テキパキ動いてくれて早かった

【全体的な評価】

頼んで良かったと思った

【良かった点】

みんな素早くやってくれた事

【気になった点】

ゴミ回収も同時だったが、先に回収だったので

後からゴミが出てしまって困った

引越し終わってからのゴミ回収の方が

お客さん的にはありがたいと思う。

投稿日 2020年12月08日 22時24分
良い
作業員は話しやすく、作業も安心でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

金額、オプション等、とても満足でき、作業員の方には感謝です。小さい子供を抱えながら自分で荷造り荷解きをやっていたらと思うと、恐ろしいくらいです。

もくもくと作業しながらも、話しかけると気さくに答えてくださり、それも安心できるようその一つでした。

良いプランを提供して値交渉に応じてくださった営業のかたにも感謝していますが、契約後分からないことがあり問い合わせした際に、少し話し方や回答が強気な感じがして、もう少し丁寧に対応されると良いように思いました。こちらが理解できてなかったことに対しては、「ちゃんと伝えてますよ!」じゃなくて、「こちらの伝え方も足りてなかったかもしれませんね」など。

ですが、総合的に満足です。

ありがとうございました。

投稿日 2020年12月03日 18時48分
普通
大手
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2020年11月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 滋賀県守山市 → 滋賀県守山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-11,500円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積時の営業さんは、強引なところもなく、長時間居続けるしつこさもなく、好印象だった。

口頭で見積もって頂いた金額よりも、正式な見積では更に値引きをしてもらい助かりました。

他社よりも1万円ほど安くなりました。

作業は色々と細かいところまで気を使っていて、非常に丁寧だった。こちらの様子を伺って、声をかけてくれたり見積内容以外の梱包作業や運搬を手伝ってくれた。

穏やかで丁寧な言葉使いで対応してもらって、焦りからくるイライラを和らげてもらえた。

仕方のないことですが丁寧な分、作業は時間が長くかかり後の工程に影響してしまった。

料金を安くしてもらう為に、梱包資材を少なくしてもらったのは、結果的に手間が増えて失敗だった。

投稿日 2020年11月26日 16時22分
普通
身元保証人が全員ついている点で信頼できると感じた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県三郷市 → 埼玉県三郷市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

見積り後の営業さんの対応はとても悪かった。

当日の作業員のかたたちは、愛想は良く

作業も丁寧に迅速に行ってくれた。

当日までに終わらなかった梱包を

嫌な顔せず、すばやく運んでくれました。

若いかたもいましたが、チャラチャラしているような

感じではなくしっかり考えて

動いてくださっているなと感じられました。

作業終了後は、1人のかたのみ挨拶してくださり

他のかたは家の庭で休憩されていた。

投稿日 2020年12月02日 17時23分
良い
仕事がテキパキしていて、子供への対応も良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県日進市 → 愛知県日進市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

営業マンが非常に熱心だった為、こちらの引越し会社に決めました。

良かった所

 コストパフォーマンスが良い

 作業者の応対が丁寧

 作業者の仕事が早い

 作業者が子供にも優しい

 作業者が急な変更にも、誠意を持って対応

 作業者の技術がしっかりしている(大型の荷物も傷付けずに運搬)

改善してほしい所

 敢えてあげるなら、トラックの置き場所が狭い道路で、交通の妨げになってしまった。

 後からトラックの位置をずらしたが、事前に止める場所も依頼者と相談しておくと良いと感じた。

   

投稿日 2020年11月10日 11時45分
良い
テキパキと無駄がない作業で丁寧な印象です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:荷造りの女性も丁寧に荷造りをして開封の際分かりやすいようになっていた。

雨が降っていたが荷物を少しでも濡れないように運んでいた。

朝から荷造りして、午後運び出しでしたが夕方にはすべて完了しました。

チームワークが良くスムーズに引っ越しができた。

悪かった点:特に思い当たるところはありません。

しいて言えば、トラックが少し遅れたぐらいです。しかし、作業の手を休めることなく前倒しに作業を進めていました。

感想:1日で荷造りから移動まで終わるのか心配でしたが、予想を上回るスピードで作業が終わりました。他社では2日掛かるところを1日で終わるメリットは一番だと思う。

荷造りも1日作業ではなく、半日の作業費用で済むこともいいところです。

   

投稿日 2020年11月12日 18時37分
普通
人が多いので安心感がある。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年10月17日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:

・電話オペレーターの対応が丁寧で押しつけがましくない点。

・訪問見積担当者の現場知識がしっかりしているので話に説得力がある点。

・引越し当日は雨でしたが、部屋や荷物を汚すことも傷つけることもなく安全に作業をしていただいた点。

・引越し当日の作業員の対人対応が、くどくない程度に丁寧な所。

悪かった点:

・訪問見積の際に、即決させて他社の相見積をとらせまいとする姿勢がちょっと嫌。

・近距離での引越しなので小型トラックで2往復してコストを下げることができる等の提案が欲しかった。

・洗濯機取り付けが別作業員になりオプション料金がかかる点。

・段ボールはプレゼントされたが、段ボール引き取りにオプション料金がかかる点。

感想:

全てのサービス業に言えることだが、リーダー(上司)が作業員(部下)を過剰に叱責する場面を客の前で見せない点は良いと思う。

他社より正社員数が多いそうなので人による当たり外れが少ないのではないでしょうか。

投稿日 2020年11月13日 16時25分
良い
依頼人の都合に合わせてくれました。 …
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
想定の引越し見積もり料金 240,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-60,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点。

今回、初めての、引っ越しだったので。引っ越しに、どのくらいの金額で引っ越しが出来るのか不安でした。

依頼人の自分が今、パワハラで、鬱病になってしまい。障害手帳2級で、収入源が無く、引っ越し費用が、払えるか不安でした。

引っ越し侍さんの、キャンペーンを見て、登録して直ぐに、ありサン引っ越しセンターから、電話があり。

自分の、体調をかねて、こちらの、見積り訪問を優先して頂きました。

前日に、伺いの電話もあり。

当日、見積りを見に来る際も、自分の、体調を気にして頂き、見積りに来て貰えました

。自分が、引っ越し費用を予想してた金額よりも、はるかに安く、見積りを出して頂き、ビックリしました。

なおかつ、要らない家具までも処分してくれると、言われて助かりました。

ありサン引っ越し屋さんの、家電のチラシも説明があり。

今、使ってる、クーラーが2台あり、1台は、今のクーラーは、引っ越し先のマンションには、サイズが合わないし年数もあるので、新しく、変え買えた方がいいと、説明がありました。

もう、1台の、クーラーは、煙草のヤニやカビが凄いので、クリーニングをすすめられました。

取り付け可能かも、親切に説明があったので、引っ越し代金が実際、いくらなのか聞いたら。自分が、思ってた以上に安かったので、契約をしました。

契約後、当日に、引っ越しの段ボールを置いてって下さり。ガムテープ、食器を包むスポンジまで、渡されました。

翌日、幸いにも、自分の体調が良かったので、数件、家電屋に行き、クーラーの値段を見に行きました。

なんと、ありサンマークのチラシの方が安くて、クーラーのクリーニングも、安いじゃないですか!!

直ぐに、クーラーを、引っ越し当日に間に合う様に買いました。

もう、1台の、クーラーも、取り外しに来た時に、クリーニングを頼みました。

取り外しに来た人に、自分は、収入が無いので支払いをどうしたら言いか聞いたら。なんと、収入が出来たら、取り付けにきますし、それまで、保管してくれると!!良かったと、思いました。

そして、使ってた、照明も30年、使ってたので。天上につけるタイプだと、部屋が広くて明るいと言われてたので、2台、買いました。

これも、ありサンマークの方が、安かったからです。

引っ越しの、前日に、明日の確認がありました。引っ越し当日、引っ越し開始時間前に、作業者が、マンションの床や、エレベーターに、キズがつかない様にセットしてくれて、準備が出来ましたと言われて、時間を見たら、予定してた時間ピッタリにでした。

作業の責任者が、捨てる家具を確認して、住んでた、マンション内に、キズがつかない様にセットをして、今から、作業に入らせて頂きますと、丁寧に言われました。

徐々に、作業が始まり。手が届いてない場所のホコリも、掃除をしてくれて、運んでくれたので、助かりました。

作業員の、手早い作業で、あっと言うまに作業が終わりました。

新しい、マンション先でも、エレベーターや室内に、キズがつかない様に、機敏な動きでセットが終わり。新居に、荷物が運ばれました。

終了後に、家具の配置を、納得するまで、全部をセットしてくれました。

今まで、住んでたマンションの、テレビ、家具、冷蔵庫の裏に溜まった、ホコリも、軽く掃除をしてくれました。

悪かった点。

テレビとDVDのセットが、無かった事です。

初めの、見積りの時に、営業マンが、有料と話したと言われてしまい。

自分は、全部含まれてると、思ってたので。言う聞いてないと言う、トラブルになりました。

でも、ありサンマークは、無料で、セットしてくれました。

感想。

皆さんに、見積りの時は、何が無料か有料か聞いて、見積りを出して貰ったら方がいいと、思いました。

でも、ありサン引っ越しセンターは、最後まで、丁寧に対応して下さいました。

自分の、鬱病を考えて、時間を考えてくれましたし。

クーラーのクリーニングも、収入が出来たら、取り付けにきてくれると、言って頂いたので

自分は、ありサン引っ越しセンターがに、頼んで良かったです。

投稿日 2020年10月10日 18時29分
普通
急かされている感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

部屋の狭い入り口に家具を通す時に、一見通らなそうな家具でも工夫して通すのには驚きました。

作業を急いでやってくれるのは助かりますが、作業事項の説明や、終了の際などコミュニケーションまでもが急かされている感じがしたので、前回他社でやってもらった時と比べると、対応自体は良くなかったです。

あと、先輩と後輩なんでしょうが、作業中に指導するのは悪くないのですが、こちらにわかるような声で叱咤するのが聞こえたりする場面が何回かあったので、あまり気分は良くなかったです。

投稿日 2020年10月29日 17時06分
良い
よくCMでよく見るので、対応は良さそうな印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 京都府長岡京市 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来て下さった方の対応が良く、少し書きにくいことなども聞きやすかった。

作業員の方達も仲が良さそうで、子どもに対しても優しく、チームワークが良さそうに感じたので、印象はすごく良かった。

そして作業が思っていたよりとても早かったので助かった。

最後の確認で、ベッドの向きを変えてもらおうか悩んだができるか聞くと、そうなるとまた解体することになりますね…と言われ、あまり気持ちよく受け入れてもらえてなかった雰囲気がして移動を諦めた。

そうなると時間がかかるのはわかるので、申し訳ない気持ちもこちらもあったが、それまですごく良い印象だったので、少しだけ残念に感じた。

投稿日 2020年10月27日 09時02分
普通
見積もりが大雑把すぎる
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2020年09月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
-2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

まず、当日1時間半も遅れてやってきた。

さらに、見積もりが甘かったためにトラックに積みきれず、残りの荷物は自分たちで何度も往復して運ぶことになった。

家電(コードレスアイロン)を壊された。

当初13:00〜14:00の予定が、実際は14:30〜19:30と作業時間も見積もりとは全く違っていた。

食洗機の取り付けも見積もり内容に入っていたが、「適合する水栓がない」という理由で作業もしてもらえなかった(普通のTOTOのシステムキッチンです)。

何度も引越しを経験していますが、こんなにひどいのは初めてです。この業者には二度と依頼しません!

投稿日 2020年10月24日 15時26分
良い
真面目に働いてると思います
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市美浜区 → 千葉県千葉市美浜区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりの人がとても感じが良かった

引越し作業はテキパキとしてくれましたが 社員の人とエアコンの運び方の事で家主側に対して口の聞き方が悪かったので注意させて頂きました。 家電を運ぶ際、もし壊れても責任を取れない話をするのは解っていますが 説明の仕方 話し方が目上の人に対して失礼でした。 社員の人でした。 

金額は 他社に比べて半額くらいでやってくれました。荷物を運ぶ際も傷が付かないように気をつけて運んでくれていました。段ボールも足りない分は連絡すると直ぐに追加で頂けました。

引越し作業の時間も時間通り来てもらえました。コスパ良かったと思います。

投稿日 2020年10月21日 14時35分
普通
CMとは違い笑顔はなし
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 67,100円
-2,900円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

コロナ渦での引っ越し。暑いのは分かるがそれはこちらも同じ。しかも当日は猛暑でもなし。最低限のマナーとしてマスクはして欲しかったし、せめて契約前、作業前にその説明が欲しかった。

作業スピードは早かったが、家具運搬時に入口や廊下にゴンゴンぶつけていた。プロではないな…と言う印象。

一人新人がいたが、チームワークがイマイチなのが見てて伝わってきた。

洗濯機の取り外しの際、こちらが元栓を締め忘れたのも悪いが、確認もせずホースを抜いたのでそこら中が水浸しに…。

雑巾で拭いたのはいいが汚い雑巾もその場に放置。

新居へ荷物を搬入する際雨が降ってきたが、荷物はびしょ濡れ、部屋に運んだ後も雑巾で雨を拭くわけでもなくそのまま。養生の毛布も外し忘れていたのでこちらで外して畳んだ。

見積もり時もギリギリまで値引きしました感出してたが、そもそもネットクーポンを見せれば10%オフにはなるので全く値引きしてない事と同じ。

暇な時期の引っ越しなので値引きを期待していたががっかり。

色々期待しすぎた。

投稿日 2020年10月15日 21時55分
良い
堅実に客に寄り添ってくれるという印象だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3DK) → アパート(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積時に予算オーバーになってしまったが、予算内に押さえられる選択肢を提案してくれて値引き交渉と言うより歩み寄りの結果と捉えることができ、とても気持ち良く依頼することが出来た。

搬入時のトラブルにたいする保険もこちらから聞くまでもなく最初に説明してくれたので安心してお任せしようと思えた。

引越し時に処分する家具等が大量に発生、とりあえず処分するものを2階→1階に移動だけしてもらえないか?との要望に快諾してくれた。

常識の範囲内で困っている事を相談すれば、直接の解決に繋がらなくても、ヒントやアドバイスをしてくれる営業さんが担当してくれて本当に助かった。

投稿日 2020年10月14日 19時42分
悪い
早く終わると言われたのに、結局遅くなった。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2020年08月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

家具が壊れただけではなく、ひとつ無くなった。他社より早く終わると言われたのに、結局遅くなった。なによりずっと一人のスタッフを陰湿にいじめているのがこちらにも丸聞こえで非常に嫌な気持ちになった。

見積り時に、全部持っていくと伝えたはずなのに、作業員に何度も全部持っていくんですか?と聞かれたり、始終嫌味を言われて本当に辛かった。玄関より外やベランダに靴を履かずに出た靴下で、たぶん新居にも上がっていたのかなと思って嫌だった。

段ボールがたくさん貰えたのは良かった。

投稿日 2020年10月06日 12時30分
良い
テキパキ運んでくださり感動しました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 大阪府富田林市 → 大阪府大阪狭山市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりではコロナの時期で抵抗はありましたが対策も他社よりしっかりしており安心できました。

見積もり訪問の粗品として食器洗剤と洗濯洗剤をいただきました。

料金は平日ということもあり当初の想定よりも安かったです。

当日は当初予定していた荷物よりも作業員の方の善意で多めに運んでいただき助かりました。動きもかなりスピーディーに運んでいただきとても感激しました。新居の養生や家電の設置もスムーズでした。

エアコン工事の方も親切でした。

総じて満足しており非常におすすめの業者です。

投稿日 2020年12月19日 08時35分
良い
親切でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県川西市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越しまであまり日にちがなく急いでいたところ、その日のうちに見積もりに来て頂き有り難かった。親しみやすい感じの担当者で、こちらの希望も伝えやすかった。

CMではとくに低料金をアピールされていないので、どうかな?と思っていたが、大量の荷物や、処分したいものなどもある中、他社の見積もりと比べて、予想以上に低料金におさえて頂いたので即決。とても助かった。

当日は、真夏の気温35度を超える一番暑い時期だったが、3名の若いスタッフの方がテキパキと作業されていた。

ハンガーボックスに洋服をかけたり、運んだあと洋服ダンスに戻すときも、女性スタッフさんが全部やってくれた。

家具の分解や組み立ては、男性スタッフさんが慣れた様子でスムーズに行っていた。

とにかくとても暑い日で、時々つらそうにされていたが、手を休めることなく頑張っておられた。

もしまた引っ越す機会があれば、またお願いしたいと思う。

投稿日 2020年12月20日 13時10分
良い
こちらの指示通りに気持ちよく動いて頂けました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(5K以上)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 愛知県名古屋市千種区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

このコロナ禍の時期、移動を心配していましたが、とても迅速に対応下さり無事引越しを完了させていただけました。

ただ、真夏の炎天下での引越し作業は本当に体力を消耗することもわかりますが、マスクは致し方無いとしても、流れる汗を拭き取るタオルは首から掛けていただき、何枚かを交換しながら作業をしていただきたかったです。

作業をして下さる方の何名かは汗が床にポトポト落ちる度に足でサッと拭いたり、素手で顔を拭って作業服の腰元で拭いては荷物に触れる繰り返しは、衛生的ではありませんでした。

ただ、本当に最後まで一生懸命作業をして頂いたお陰で無事お引っ越しが出来たことについては感謝しております。

投稿日 2021年03月09日 17時00分
良い
見積もりが早かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3K) → 戸建て(2LDK)
住所 大阪府堺市南区 → 大阪府堺市美原区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

なんでも相談にのってくれました。

対応も親切でした。仕事ぶりも手際良かったです。

出来る事はなんでもします!という姿勢が良かった。

印象的にも好感が持てる爽やかて頼りになるイケメンさんで良かったです。

投稿日 2020年09月15日 22時38分
良い
対応がもとても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 北海道苫小牧市 → 北海道苫小牧市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

初めて利用しました

利用して良かったです

金額も安く、スタッフさんの対応もとても良かったです

投稿日 2020年05月19日 22時17分
良い
とても親切丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
2,500円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

金額交渉を粘り強く行ってくれて助かった。見積時のりょうきんより金額が上がる事も無く良かった。当日の作業員の作業スピードの早さと正確は素晴らしかった。

投稿日 2020年03月03日 23時03分
良い
親切丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市生野区
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 178,000円
18,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来てくれた方が段ボールを置いて行ってくれた。当日は責任者の方の指示が的確でとても早く済んだ。

大きいものを2階から出す時はトラックの上でスタンバイしてるのをみてビックリしたが、確実に丁寧に下ろしてくれた。エアコンが3台あったので料金はオーバーしたが納得のいく価格で良かった。

投稿日 2020年03月03日 22時03分
良い
感じが良く、丁寧な見積もりでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1DK) → 未選択(1LDK)
住所 埼玉県日高市 → 埼玉県日高市
想定の引越し見積もり料金 11,000円
実際に払った引越し料金 84,500円
73,500円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

高校の時にバイトはした事はあったのですが利用は初めてしました。

訪問見積もりもスムーズに予定が合い

見積もりの時点で、料金、予約 時間と全て決めれて。

お値段もかなり値引きして頂き、それプラス不用品の回収も込みで対応してくれました。

又、段ボール・ガムテープなどのコンポ材も

沢山サービスして頂き、 準備も万全に出来ました。

当日もさすがプロですね。

丁寧に、一つずつ運ぶものを確認してくれて、スピードも早く

安心して任せられました。

二階のベッドの置き場所も何度も変えて頂いたのも笑顔で対応してくれました。

テレビの設置、洗濯の設置も丁寧にして頂き。

又運ぶ際には、冷蔵庫・洗濯機などの大型家電を

一つずつ水拭きしてくれて、埃を取ってくれました。

細かいサービスですが、僕的に1番嬉しいサービスでした。

やはりプロしか出来ない仕事は素直にお任せした方が身の安全ですね。

投稿日 2020年03月01日 16時45分
普通
責任逃れの発言が多い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年02月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(3DK)
住所 東京都北区 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

契約後、金額の変更やクレーンなどのオプションの対応が酷く悪い。

直前になって変更連絡が来て不安な引越しでした。

投稿日 2020年02月18日 23時06分
良い
親切で、丁寧で良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(その他)
住所 千葉県千葉市緑区 → 千葉県千葉市若葉区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

予想以上に、荷物が多く絶対採算が合わなかったと思います。

申し訳なく思います。

3人とも感じよく本当に有り難うございました。

投稿日 2020年02月17日 11時27分
良い
色々聞きながら進めて頂きよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 公共の建物(-)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

テキパキと運んで頂いた。

すごく愛想もよく感じの良い方ばかりでした。

引越し代金も安く済んだし、見積もりも早く来て頂いたり、追加のダンボールも速やかに持って来てくださり助かりました

食器をくるむプチプチなどが少量でも良いので無料だとよかったと思います。

食器がないところはないのでと思いました。

投稿日 2020年02月16日 17時04分
良い
作業員さんが全員社員と聞いていたので安心。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月09日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

廃棄物の処理やサービスなどリーダーの方の対応が非常に良かったです。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

投稿日 2020年02月12日 23時55分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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