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39件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2022年03月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 6人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(5K以上) | ||
住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2022年03月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりに来られた営業の方は4人作業と言われていたのに実際に来られたのは2人プラス遅れて1人。
荷物も多かったので大変だったのはわかりましたが、ずっとため息をつきながら作業なさるので、精神的にかなり疲れました。
当日のトラックには予備の段ボールが積まれていなくて段ボールを貰えず『段ボールに入っていないものは運ばない』に忠実にハイエース2台分の荷物を残して帰られました。(近所の引越しで積み残しは可能でした。)
大手の引っ越し業者さんでこれまで5度引っ越しをしていますが、やはり価格が作業内容や作業員の対応に現れているのだと、はっきりわかりました。もう利用しないと思います。
引越し時期 | 2021年04月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
住所 | 広島県広島市安佐南区 → 広島県広島市安佐南区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点→訪問見積もりまで迅速に対応してもらった。
繁忙期にも関わらず希望の日程で対応して頂き助かった。
悪かった点→引越し当日まで特に何も連絡がなかったので、当日本当に来るのか不安だった。
契約書にサインするなど取引契約がなく本当に契約してるのわからないal
引越し当日は午前中に終わる予定だったが、午後2時過ぎまでかかった。
破損はなかったが荷物を落とされた。
その場合で破損がないか確認してくれと言われても、引越しの最中の忙しい中まともに確認をできない。
訪問見積もりの際にお決まりの「今決めてもらったら安くします」のお話があり、私はこのコロナ禍中に複数の人を家に入れたくなかったので1業者目の見積もり訪問できめました。引越し侍を利用して複数社から相見積もりをとり安くする本来の目的から外れてしまった気がする。
引越し時期 | 2020年04月18日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 千葉県柏市 → 千葉県流山市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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当初の見積もり時点で物量を正しく把握してなかったので作業員が積込時に戸惑っていました。
営業からはピストン輸送と聞いていましたが作業員は午前中一回のみとの指示だそうで荷物が乗り切らす、一部諦めました。
引越し先でも時間がないためバラしたラックの組み立ては自身でやってくださいとのこと。
まぁ1番安かったのでこんなもんかと…
引越し時期 | 2020年04月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積もりでも、こちらの要望を考慮してくださり、とてもスピーディーに話を進めていただきました。そして、楽天ペイで支払いができることもとても良かったです。楽天ポイントも溜まりますし良いことだらけでした。当日も時間通りに来て下さり、テキパキと作業をこなしてくれました。一つ一つ丁寧に梱包、運んでいただき拭いてくれたり、、と本当に大事に扱ってくださったと思います。また引っ越しがありましたらアリさんでお願いしようと思うくらい、値段も作業も対応も完璧でした。本当にありがとうございました!!
引越し時期 | 2020年04月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 大阪府守口市 → 大阪府守口市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積の約束の時間に少し遅れて来られたのですが、きちんと事前に電話をいただけたので問題もなかったのです。見積り金額を、約束の時間に遅れたので‥とかなり安くしていだいたので即決しました。
作業の方は皆さんテキパキと動いてくださり好印象でしたが、作業後運んでもらったこたつの天板の角がめくれてしまっているのが見つかり、がっかりしました。帰られる前に「荷物に問題はございませんでしたか」と確認されましたが、その時点でそこまで目が届かず気づけませんでした。もっと慎重に作業してもらいたかったです。
引越し時期 | 2020年03月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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合計5社見積もりをとり、訪問は4社とりましたが迷うことなく最安値をご提示いただき、その場で不安な点や値段の点でも、丁寧な説明のもと取り決めをしてくれました。だんだん値段が下がる業者が多かったのですが、それはそれで信頼性に欠けることもあり、やはり今回の決め手となりました。作業もスムーズで特に問題なかったです。
引越し時期 | 2020年03月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府羽曳野市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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頼んでなかった重い荷物を持って階段を降りていたら、大丈夫ですか?と駆け寄ってくれて、運びます!と爽やかに声かけてくれて、颯爽と階段を降りて行く姿をみて、ここにして良かった!と思いました。
引越し時期 | 2019年04月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 熊本県熊本市中央区 → 熊本県熊本市中央区 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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今年は、某他社の問題等で3月末に引越しが集中して、引越し金額が高騰してましたが、具体的に金額を提示して頂いてわかりやすかったです。
ダンボールは、持ってきて頂きましたが、引き取りはなかったです。
粗品は、試供品的なものを少し頂いたくらいです。
熊本では、あまりアリさんの引越し業者は知られてませんが、最近、赤井英和さんのCMを見て知りました。
繁忙期は、おおての会社は、こじんの引越し位では、見向きもされない、電話の応対ばかりでしたが
アリさんの引越し業者だけは、すぐに見積もりに来てくれました。
運ぶより捨てる方が多かった引越しですが、持っていくものと、捨てる物が二転三転する中
快く引き取りしていたました。
作業員も全員感じが良くて、気持ち良く引越しを終えることができました。
相見積もりをする予定でしたが、最初から親身になって対応頂いたので、単独での申し込みとしました。
引越し時期 | 2019年04月21日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 奈良県生駒市 → 奈良県生駒市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方に訪問見積もりをしていただき、その場で見積もりをいただけました。対応も早くとても好感が持てました。少し値引きもしていただきました。家具の解体、組立もしていただきとても助かりました。作業の方はきちんとしていて、素早く引っ越しをしていただけました。連帯感がありました。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2019年04月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区 |
見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりに訪問に来てくれた方も、実際に引っ越しの作業をしてくれた方も、みなさん気さくで明るく楽しい引っ越しになりました!戸建購入に伴う引っ越しなのできっと人生最後の引っ越しだったと思いますがいいスタートになりそうです!
引越し時期 | 2019年04月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市東区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し業者アリさんに頼みました。
荷物の搬入作業は良かったのですが、エアコン業者が最悪でした。エアコン3台の取り外し、取り付けの契約でした。最初にアリさん引越し業者へ支払いしていましたが、
2台取り付け終了した時に、2台取り付け別料金39000を請求され、すぐ払わなければ、3台目の取り付けはしない、また、支払いしないなら、2台とも取り外すと脅かされました。話しが違うというと、工事は中止して帰り、そのままになっています、とても困っております。最悪のボッタクリ業者だと思います。
引越し時期 | 2019年04月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 6人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府羽曳野市 → 大阪府羽曳野市 |
見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
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営業に来た人の印象は良くなかったが、作業をしてくれる人は違う人だし、他社よりも安かったので頼むことにした。実際作業してくれた人達は対応も良かったし、スピーディだったので大変良かったです。3月というシーズン真っ只中の依頼だったのですごく高かった。引っ越し時期は調整できるなら3月、4月頭は避けるべき!
引越し時期 | 2019年03月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 神奈川県高座郡寒川町 → 神奈川県高座郡寒川町 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
最初から繁忙期であるため、訪問見積りのこの場でイエス、ノーのどちらかにしてほしい。この金額は今日この場でのもので今後高くなります。
という説明のもと見積りをしていただきました。
威圧的ではなく、とても物腰は柔らかいものの最初からはっきり説明してくださったのでとても気持ちが良かったです!
大物家電とエアコン脱着とベッド、ソファーを他社でも見積りしていたのですが、その時点で安かったため即決しました。
即決してくれたから。と物量を増やしていただき、家の大物家具もほとんど運んでくださることになりました。
段ボール、紙テープ、布団用の布バック?
を訪問見積りの日にくださったので梱包もはやく済ませることができました。
【料金】
119880
【作業内容】
エアコン脱着2台
冷蔵庫、
洗濯機(運ぶだけと聞いていたものの、水漏れ保証はできないが、お手伝いさせていただければ…と申し出てくださり取り付け前後丁寧に説明もしてくださりました。)
食器棚
テーブル
タンス3つ
3人がけソファー
【全体的な評価】
見積りから引っ越しまでとても気持ちよくお任せすることができました。
【良かった点】
見積り
はっきりと丁寧に説明があったこと。
即決での値引きや物量を増やしてってくださったこと。
こちらの引っ越し内容を聞いてくれて、ならば!値引きよりも物量を増やしましょう。
と顧客のニーズに対応してくださるところ。
引っ越し
4人担当してくださったのですが
1人新人の男の子がいて、その子も上手に指示をしたり指導したりしてお仕事を任せているところが素敵でした。
テキパキ明るく元気に仕事をしてくださり頼もしかったです。
リーダーの男の子がとても視野が広く私への聞き込み説明、配置確認、様々な指揮をとっていて自分も作業しつつ上手く人員を使っているのが分かりました。
とても素晴らしいチームワークでお任せしてよかったなと思います。
物腰もやわらかく丁寧でしっかりした言葉遣いで気さくに声をかけてくださるところ、気遣いも挨拶も素晴らしくとても安心しました。ありがとうございました!!
引越し時期 | 2019年03月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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今まで、複数回引っ越しをしましたが、一番段取りが悪く、作業員さんの態度も悪かったです。
引っ越し後も、分解したものはそのまま。家具裏のコンセントもささっておらず、わざわざ動かしてコンセントをさしましたし、照明器具もこちらから聞かなければ付けてくれない様子でした。
以後、お願いしたくないな。と思う引っ越し業者さんでした。
引越し時期 | 2018年05月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 兵庫県川西市 → 兵庫県川西市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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すべてにおいて、的確にしかも臨機応変に素早く対応いただき非常に感謝しています
悪いところは皆無ですが若干家具に傷が入りました。仕方ないことかもしれません
引越し時期 | 2018年04月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(5K以上) | ||
住所 | 佐賀県神埼市 → 佐賀県佐賀市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引っ越し時期で忙しいにも関わらず、凄く対応もよく日にちもピッタリで非常に良かったです。ただ、最後の方は時間が大幅に過ぎてしまい少しイライラされてありました。でも3階建てですが非常に頑張ってました!ありがとうございました。
引越し時期 | 2018年04月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市早良区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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他に他社さん1社見積りにお越しいただいたのですが、13年住んだ5人家族なので荷物が多く、その時点でその方はやる気?(見積りを出す気?)が失せたようでした。しかもアリさんの見積り金額の1,5倍の金額を提示してきました。引っ越しの手伝いがしやすそうだからやる気が出る、荷物が多いから面倒くさい等の態度を出すのは顧客としては腹立たしいです。特にこういった見積依頼を出した瞬間に各社からぜひ弊社へと連絡がきて低価格競争の場合は、何が売りものになるかというとサービスではないかと思いました。アリさんは会社の説明からきちんとされてました。あと、お掃除に必要なものをいただけたのもよかったです。段ボールも無料でした。
引越し時期 | 2018年04月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市北区 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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最初に電話をかけていただいた人の対応は最悪でしたが、訪問見積に来て下さった人、実際に作業をしていただいた方々は素晴らしかったです。
最初の電話対応の印象を良い方に崩していただきました。お陰様で結果的に気持ちの良い引越しが出来ました。ありがとうございました。
引越し時期 | 2018年03月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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体力仕事なのに朗らかに、かつ迅速に作業が進みました。昔から気心のしれた方たちにお願いしているような感覚で、安心してお任せしました。
引越し時期 | 2018年03月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中村区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりに関しては相見積もりをしたのと、引越し日を平日にした事で想定内の予算におさめる事ができました。5人家族の引越しだったので荷物が多い事は見積もり時に分かっていたので、段ボールもたくさん用意してもらい、引越し当日も4人以上のスタッフが来てくれて、作業が早く圧倒されました。
和服用の袋をもらい忘れたのが、残念に思いました。
引越し時期 | 2018年03月03日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 公共の建物(-) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市早良区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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悪かった点
見積もりに来られた方に、質問があったため連絡したが連絡つかず。折り返しもなかった。
良かった点
作業に来られた方が元気で親切なためすごく良かった。
すごく元気のある会社で毎回利用させて頂いてます。
引越し時期 | 2017年04月08日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(4LDK) | ||
住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もり時の営業さんはとても感じがよく、最初に提示された金額も、アリさんは他社より割り安な金額からスタートしてくれ、誠意が感じられました。
同時期に家族構成の近い友人達が引っ越しをしたと情報を得ていたので、その辺りの金額を目標に値下げ交渉し、即決現金払いで17万になりました。
クレーン作業、エアコン1台脱着と1台処分を含めての金額なので満足しています。
当日作業は近隣での引っ越しだったため、2トントラックを使用しピストンになりました。
作業員は2人。
ダンボールは100箱程あったと思います。
朝から夕方までかかりましたが、テキパキと丁寧に作業してくれたと思います。
プロの仕事を見せてもらったように思いました。
料金も作業も納得いくもので、アリさんにお願いして良かったと満足しています。
引越し時期 | 2016年05月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年04月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年04月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年04月23日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3DK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大阪府藤井寺市 → 大阪府藤井寺市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年04月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 東京都西東京市 → 東京都西東京市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年04月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2016年03月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
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間取り | マンション(1K) → マンション(2DK) | ||
住所 | 東京都港区 → 東京都渋谷区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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繁忙期にもかかわらず非常に安い金額で引越しができました。ダンボールや梱包材の追加にも早急に答えていただき、問題なく引越しを終えることができました。
ただ作業員の方が2人しかおらず、こちらもかなり手伝いました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!
引越し侍は株式会社エイチーム(東証プライム市場上場)のグループ企業のサービスです。
証券コード:3662
運営会社:株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
見積もりに来てもらったときに搬送を依頼したベッドが引越し当日に含まれていないと言われてしまい困っていたところ、トラックには積むスペースがないので私の車に積めれば分解、組み立てはやっていただけると言ってもらえました。現場対応力は素晴らしいと思います。
しかし、そもそも事務方のミスなのではないのかというモヤッともあります。
体育会系のゴリゴリの人ばっかりだと思ったら優しい笑顔のにこやかな方たちで話やすくてよかったです。